旅游電商專業學生創業教育探究

秦丹

摘要：創業教育的重點在于強化學生的創業意識，引領學生立足學科專業實際，開展自主創業實踐活動。旅游電商是旅游業與電子商務相結合的新興產業，依托信息化技術來突破傳統旅游業經營格局，打造高效、動態、便捷、個性化旅游服務模式。全面審視和梳理旅游電商專業教學現狀，以創業基地發展模式為框架，涵蓋專業、職業、創業內容，完善創業教育實踐體系。

關鍵詞：旅游電商;創業教育;實踐體系

中圖分類號：G424 ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ?文章編號：1672-7517（2019）04-0252-02

旅游電商專業是基于現代互聯網技術支撐下發展起來的新興學科，將旅游產業與電子商務相融合，更加強調學生的綜合能力和實踐素養發展。2018年政府工作報告再次強調“雙創”升級工作，將“推進大眾創業、萬眾創新”作為國家戰略。在這一背景下，旅游電商專業更應該抓住創業教育契機，從創業實踐教學體系上尋找專業改革突破口，轉變學生的就業觀，提高和增強學生的創業意識，不斷加強校企合作基地建設，實現創業教育轉型升級目標。

1 旅游電商創業教育現狀及創業環境

1.1 旅游電商創業教育現狀

從國家教育政策方面來看，創新創業驅動戰略依然是學科教改的重要推動力，特別是對旅游電商專業來說，隨著大數據、云計算等網絡技術的全覆蓋，引領學生參與到創業教學活動中，拓展學生職業生涯規劃視野，提高創業競爭力水平是非常重要的。但當前，旅游電商創業教育整體不理想。具體表現在以下幾個方面：一是與行業發展需求不匹配，相對滯后。作為多學科交叉的新興專業，電商技術不斷創新，電商模式不斷變化，旅游業在順應電商技術革新中，迫切需要與行業發展相適應。很多高校創業教育仍停留于傳統講說模式，難以對接旅游電商行業創業實際。二是創業教育實踐環節仍是薄弱點。創業教育在內容上仍偏重理論，缺失創新與綜合實踐。實踐訓練與體驗式教學，應該是旅游電商專業創業教育的重點，但無論是實踐課程還是知識理論，多以校內實訓系統為主，無法深化校企合作，拓展實踐領域。如院校專業實踐教學多以購置旅游電商模擬訓練軟件，開展基本操作、交易過程訓練為主，無法深入旅游企業電商內部，獲得第一手真實資料，降低了學生實踐經驗的積累水平。三是旅游電商師資結構不合理。

1.2 旅游電商創業環境現狀

創業教育對于旅游電商專業實踐教學，更具有現實意義，高校應通過引入創業教育，提升學生的創新創業素養，提高學生的專業實踐能力，增強學生的就業競爭力。據調研，旅游電商專業畢業生創業意識較高，但創業環境卻面臨三大難題。一是資金。事實上，創業都需要資金，沒有資金是無法推進創業實踐的。相比而言，旅游電商創業資金要求較少，但對于大學生群體，多數人無法擁有創業資金。據調查，在大學生創業群體中，創業資金來源主要由家庭、親友提供，也有一部分是平時的生活結余、申請銀行貸款等途徑?？紤]到大學生創業市場風險更為復雜，因市場把握不準確帶來的創業風險更大，對大學生而言，資金難是制約其創業計劃的首要難題。另外，在進行旅游電商創業項目中，多數學生會選擇資金占用少、收益小的穩定項目，雖然可以獲得較大的創業成功率，但并不利于對創業市場的穩定發展。二是教育。創業不是心血來潮的沖動決策，創業需要具備相應的創業知識和技能。創業教育是提高大學生創業實踐能力的重要途徑，旅游電商專業的創業教育，對大學生創業成敗影響巨大。一般來說，在旅游電商創業教育指導中，多采用創業培訓方式，聯系一些旅游企業，引領學生參與創業體驗與知識輔導，幫助學生解決創業活動中遇到的難題是比較實際的方式。三是市場。創業教育的最終落腳點在于市場，旅游電商創業教育，也是從市場環境中來考驗大學生的創業能力。一方面，要加強對市場創業環境的營造，激發學生參與創業的主動性;另一方面，引入必要的激勵與競爭機制，為大學生探索創業項目，拓展創業路徑提供有利環境。

2 旅游電商專業創業教育發展模式

2.1 旅游電商專業創業教育基本框架

結合旅游電商專業創業需求，在制定創業實踐教育模式中，需要將專業、職業、創業統合起來，促進學生從專業知識學習中，掌握相應的職業能力，再聯系行業應用創業知識積累和發展創業經驗?？傮w而言，在旅游電商專業創業教育框架中需要協同校內實訓基地、校外創業基地的關系，探索可持續經營的發展模式，幫助學生從創業教育中獲得相應的素質、能力和經驗。院?？梢酝ㄟ^成立旅游電商運營服務中心，引入公司化管理理念，與多家旅游電商企業展開實訓基地合作的方式來提升實踐教學的效用。在學校創業實訓中，以理論知識學習、非生產性實踐教學為基礎，借助于模擬實訓工作室，讓學生了解旅游電商基本設施、設備，軟件及操作方法，結合創業講座，學習創業一般技能;同時，結合校企合作，走進旅游企業了解和參觀學習，增強學生對未來行業發展的把握趨向。在創業素養訓練中，帶領學生走進旅游企業，以外包式旅游電商服務為載體，讓學生參與旅游電商業務知識、操作技能的學習。如幫助學生開設旅游網店、經營旅游微店，通過移動電商平臺來掌握具體的技能。在創業實踐提升訓練中，以校企合作外包業務形式，讓學生參與面向市場的旅游營銷、旅游經營、旅游管理等活動，發展學生創業的綜合能力。

2.2 旅游電商創業實踐教學基礎

開展旅游電商創業教育，需要搭建創業實踐教學環境，從硬件設施、軟件環境等方面入手，為創業教學提供保障。如創業實踐場所、實訓室，校內旅游電商模擬系統、網絡平臺等。院校在旅游電商創業實踐教學中，將校內實訓基地、校外實訓基地、校企師資互聘模式引入到創業項目實踐中，讓學生在校內實訓室，即可參與旅游電商創業知識、創業技能的學習、實踐。同時，與校外旅游企業相結合，組建校外創業實踐中心，由旅游企業相關師資團隊來進行創業培訓，關注學生創業業務技能、方法的學習，讓學生在真實職場環境增強創業素養。如開辦旅游網店，結合當前旅游微店經營管理實際，引入網絡租車、網絡訂票、網絡旅游信息查詢與推廣，以組織大學生短途旅游為方式來積累學生的旅游微店管理經營經驗。

2.3 旅游電商創業教學目標

旅游電商創業教學目標遵循層次化遞進原則，在旅游電商專業創業教育中，細化為專業基礎能力、職業綜合技能、創新創業技能三個層次和階段。在不同階段，又細化為相應的創業教育知識點和課程。如在專業基礎階段，以創業實踐課程知識學習、創業理論、創業意識培養為主。如結合旅游電商崗位，開展模擬崗位訓練，認識崗位工作內容，通過開展旅游意愿社會調查、旅游產品評價調查等活動深刻理解旅游企業產品的設計、制作、營銷、服務、評價等過程。在職業綜合技能階段，以旅游電商崗位技能為導向，關注學生旅游電商職業素能的發展。如全面了解旅游電商工作內容，走進旅游企業，體驗不同旅游電商崗位，引入項目實踐教學、崗位技能競賽活動等，掌握相應的操作和實踐技能。在創新創業技能階段，突出旅游電商外包業務，讓學生從創業實踐中挖掘創業潛能。如開發旅游類APP，分析和梳理旅游信息，整合旅游線路、景點、賓館酒店、風土人情等資源，優化旅游攻略，并為游客提供個性化旅游服務體驗。開展創業項目體驗與實踐，如引入旅游微信公眾號運營管理，能夠整合發布優質旅游信息，熟練掌握社交平臺及各類編輯制作軟件，創編新穎、前衛、多樣、經典旅游軟文，吸引更多游客粉絲群體。

“互聯網+”時代的到來，為旅游電商專業創業教育創造了更多的機會。旅游網店、旅游APP、旅游微信公眾號、旅游線上線下實體店等等創業領域更加繁榮。通過創業教育，讓大學生在創業實踐中實現知識、職業、創業技能的全覆蓋，感受創業精神，幫助有創業意識的學生著手創業。

參考文獻：

[1] 謝蕾.基于旅游電子商務課程的創新創業教學改革研究[J].教育觀察，2018，7（8）：141-142.

【通聯編輯：唐一東】