大數據背景下高校圖書館智慧服務創新研究

熊定麗 潘瓊

摘? 要：隨著信息科學技術的飛速發展，互聯網的不斷普及和發展，大量數據信息快速傳播和增長，高校圖書館作為學校信息資源的中心，其發展過程中機遇與挑戰并存。高校圖書館的信息化和智能化的發展已逐步成為高校師生獲取多元化信息的有效途徑。該文立足于大數據背景下的高校圖書館發展，通過對高校圖書館智慧服務建設的必要性進行概述，分析了當前高校圖書館智慧服務的主要建設內容，提出了智慧服務的創新策略，以期為大數據背景下高校圖書館的可持續發展提供一定的參考。

關鍵詞：大數據? 高校? 圖書館? 智慧服務

中圖分類號：G252 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）06（a）-0182-02

在大數據、云端、互聯網等信息化技術的不斷發展下，各種領域、行業的數據信息管理和智慧服務已勢在必行。而當前高校圖書館的數字化建設已在穩步發展中，積極探索高校圖書館智慧服務的創新發展模式，為促進高校智慧校園建設目標的完成具有積極作用。高校圖書館的智慧服務建設主要針對圖書館在管理、功能和技術等內容上，通過對圖書館的信息資源進行數字化管理和處理，不僅有助于對高校圖書館信息化技術的提升，而且可以提升高校圖書館的服務水平和質量，增強和提升高校圖書館智慧服務建設的功能屬性。在高校圖書館智慧服務的不斷探索過程中，該過程是在往積極方面不斷發展的，但是其中仍存在一些問題，主要是與高校的管理工作息息相關。因此，通過不斷探索和完善大數據背景下高校圖書館的智慧服務的策略，推動高效圖書館的創新建設和發展。

1? 大數據背景下高校圖書館智慧服務建設的必要性

1.1 符合時代發展要求

與傳統圖書館的管理和建設相比，大數據背景下高校圖書館智慧服務的建設是一種利用現代化先進科學技術的管理方式和發展需求。高校圖書館的智慧服務是基于對高校圖書館管理和服務方式的創新，是將學習與科學技術進行融合的一種方式。大數據背景下高校圖書館智慧服務的建設不僅可以滿足學校教師和學生的信息資源需求，而且智慧圖書館的應用可以提升學生自主學習的能力，是符合時代發展的必然要求。

1.2 契合圖書館管理需求

隨著現代化科學技術的高速發展，高校圖書館傳統的管理方式已無法滿足當前的需求，為現代化的高校圖書館智慧服務管理創造了有利條件。在高校圖書館智慧服務的管理和建設過程中，利用和實施多種先進科學技術，貫穿高校師生學習的始終，不僅可以為高校圖書館的發展節省人力、物力、財力，而且能健全和完善圖書館的管理制度，有利于提升高效快捷的智慧圖書館服務管理水平，契合大數據背景下高校圖書館智慧服務的管理需求。

2? 大數據背景下高校圖書館智慧服務建設內容

2.1 圖書館建筑的智能化建設

大數據背景下高校圖書館智慧服務建設的首要內容就是對圖書館建構筑物的智能化建設。通過利用智能化的技術對高校圖書館的建構筑物進行智能化建設和裝備，設計建構筑物內的設備、網線、系統等內容，設置消防安保設施、監控設備、節能環保裝置等，將高校圖書館建設成一個安全、節能、方便、高效、舒適的場所。同時，在高校圖書館建設中充分利用物聯網技術，將圖書館的采光、溫度、濕度進行控制，通過紅外感應器和激光掃描器等對圖書館師生出入進行管理，實現高校圖書館基礎信息數據的收集和傳輸。

2.2 圖書館管理的智能化建設

大數據背景下高校圖書館智慧服務建設的關鍵內容就是對圖書館管理方式的智能化建設。在高校圖書館的圖書管理中，充分應用rfid智能圖書館管理系統，在每本圖書上粘貼一個rfid射頻標簽，與圖書條碼與進行一一對應，高效、快速地完成對圖書館圖書的借閱、整理、清點、陳列等，實現對高校圖書館圖書的智能化管理。這種方式不僅可以規避傳統高校圖書館管理方式的弊端，而且可以提高高校圖書館的相關管理服務水平與質量。與此同時，在大數據背景下高校圖書館智慧服務建設中，增設多種系統與平臺以滿足圖書館發展的需求，例如，對圖書文獻檢索系統、門禁管理系統、線上線下自助服務平臺、微信公眾號、網頁等的建設，充分了解和掌握讀者的意愿和喜好，突破高校圖書館傳統人工管理的局限，實現對讀者數據和信息的整合，打造高校圖書館的特色管理方式。

2.3 圖書館服務的智能化建設

大數據背景下高校圖書館智慧服務建設的特色內容就是對圖書館服務方式的智能化建設。高校圖書館的服務原則是讀者第一，在“以人為本”的理念指導下，向讀者提供更多人性化的圖書館服務工作，完成圖書館服務的智能化建設。在高校圖書館借閱方面，制定相應的規章制度，通過校園一卡通完成圖書館的進出和對圖書的借閱與歸還，同時在圖書館內設置電子閱覽室，方便讀者對圖書資料的查閱，為圖書館營造一種智能化的學習環境。

3? 大數據背景下高校圖書館智慧服務創新策略

3.1 注重信息資源建設

對于高校圖書館的館藏資源來說，各種各樣的圖書、報刊雜志、信息數據以及數字化信息為在校師生生活和學習提供一系列的信息資源，這些資源不僅數量龐大，種類繁雜，而且信息資源的累積速度也在飛速增長，科學系統地對其管理是高校圖書館工作中必不可少的一個環節。高校圖書館應當注重對各類信息資源的不斷建設，同時建立和完善高校圖書館信息資源建設的相關制度，這也是大數據背景下高校圖書館智慧服務開展的基礎。高校圖書館可以對各項信息資源進行優化和重新配置，建設屬于高校自身特有的信息資源，發展適合高校特色發展的信息資源平臺和系統，同時加強與其他高校圖書館的交流學習，提高各類信息資源的利用效率，提升高校圖書館的競爭力。

3.2 積極利用智能技術

大數據背景下高校圖書館智慧服務創新發展同當前現代化的大數據、物聯網等技術的發展和應用緊密相關，充分利用各種智能技術的優勢，對高校圖書館建構筑物的環境光線、溫度濕度、通風處、安全出口等的管理和監測。在高校圖書館的光線方面，可以利用各種光敏和聲敏智能技術自動關閉無人的閱覽室和通道燈光照明，體現出高校圖書館節能環保的理念;在對高校圖書館溫度計煙霧信號的監測方面，設置先進的裝置設備，為火災的發生提供警示和防護作用;在高校圖書館圖書借閱與歸還管理方面，采用rfid智能圖書館管理系統，開設線上和線下對圖書預定和借閱的平臺，提升圖書借還的服務效率。

3.3 拓展智慧服務渠道

當前，大數據背景下的圖書館建設需要迎合時代發展的腳步，不斷轉變傳統的固有服務思想，堅持以讀者為中心，充分關注高校師生的需求，為其提供高效、優質的圖書館服務。高校圖書館工作人員通過不斷地對信息資源數據進行分析和整合，制定出屬于高校特色的個性化服務。通過對高校圖書館服務信息的收集，舉辦一些高校圖書館特色活動，充分利用圖書館的優勢，幫助讀者準確獲取信息和資源，同時讓讀者參與到圖書館的建設中，為圖書館的建設提供發展建議。

3.4 加強工作人員隊伍建設

大數據背景下的高校圖書館智慧服務需要不斷加強對高校圖書館工作人員隊伍的建設。高校圖書館工作人員不僅應當具備專業的業務知識，同時也應根據圖書館的發展不斷學習先進科學技術，提升自身的專業素養，更好地為圖書館智慧服務建設出謀劃策。同時，引進專業技術人才，充分利用圖書館的信息資源，提升高校圖書館服務水平。

4? 結語

綜上所述，大數據背景下高校圖書館智慧服務建設是順應時代發展的要求，滿足圖書館自身發展的需求，由此可見，高校圖書館智慧服務的建設是十分有必要的。在高校圖書館智慧服務的建設中，充分利用現代化的科學技術，對信息資源進行整合利用，提高大數據背景下高校圖書館的核心競爭力，促進高校教育的發展。

參考文獻

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