信利保險(中國)有限公司2019年概況

信利保險(中國)有限公司是一家外商獨資財產保險公司，于2010年12月13日獲得中國保險監督管理委員會批準設立，并于2011年3月14日完成工商注冊，注冊資本為2.65821億人民幣。公司總部位于上海，未設立分支機構。公司直接股東為信利保險公司SE和信利再保險美國公司。 2018年9月12日，全球最大的保險集團——法國安盛保險集團(AXA SA)完成了對原信利集團的收購。在安盛國際品牌下，公司作為安盛信利(AXA XL)的旗下公司，依托集團的強大資本實力，致力于將集團在全球責任保險項目上多年的經驗及豐富的承保、合規、理賠知識引入中國，為中國企業在走向海外的過程中提供切實的保障，為中國本地企業和在中國經營的跨國公司提供專業化、國際化、且具有特殊性和創新性的保險產品及風險管理方案。

2019年，繼續秉持穩扎穩打的發展策略，把承保利潤作為主要目標。公司致力于渠道的多樣化發展，重點擴大與國際經紀公司合作，強化優質客戶續保。同時加強與本土經紀公司和保險公司的聯系，積極推廣全球項目承保能力，拓展再保險分入業務。2019年，實現保費收入1221.81萬元，其中責任險占比48%，企業財產險占比50%。

公司長期重視內控制度和合規文化的建設。目前各項內控制度和合規政策已覆蓋法人治理、資金運用、精算、核保、理賠、客戶服務、信息技術、內審、人事、財務、行政管理等各個方面。

公司始終致力于提供全球范圍內的卓越理賠服務，承諾公平高效的理賠處理，助力客戶快速恢復正常運營。設立客戶服務和投訴專線電話、客戶服務接待點、網上留言和公司聯系郵箱等多種客戶服務渠道。對投訴處理工作，實行信訪投訴一把手負責制，建立以總經理為負責人的服務與投訴處理小組，領導信訪投訴接待工作責任部門，妥善處理投訴。

公司密切關注市場動向和市場需求，及時調整經營策略和業務范圍。未來，將繼續緊跟時代發展步伐，加強償付能力建設，提高自身的服務質量，以安盛信利的全球網絡、技術及承保經驗，為把上海建設成國際金融和航運中心這個國家戰略，貢獻自己的力量，為正在崛起的中國經濟保駕護航。