玄元保險代理有限公司(以下簡稱“公司”或“玄元保代”)自2018年11月完成了股權及高管團隊變更后,公司對原有的業務、人員、財務、合規及分支機構的運營等情況進行了全面的調查和梳理,并做出以下調整:
(1)暫停各分支機構線下新單業務,只承接續保業務,重新規劃公司新的業務模式。
(2)加強對代理人的管理,妥善清理長期無業務無歸屬的代理人。
(3)聘請保險法專家為特別顧問,協助公司加強合規管理,重新擬定公司內部各項規章制度和銷售管理辦法。
(4)減少分支機構的管理層級,將分支機構的財務、人事和合規管理集中到總部,各級分支機構直接向總部相關部門匯報。
(5)妥善清理一部分高管離職、業務量低、管理成本高、客戶少的二、三級分支機構,保留各省級分支機構繼續做客戶服務。
玄元保代的公司定位是以技術為驅動的“O+O”保險服務提供商。公司將根據客戶的需求和家庭情況,借助互聯網和人工智能技術為客戶提供家庭保障方面的整體保險方案,通過業務線上化、服務線下化打造“線上+線下”相融合的業務模式。公司注重技術賦能,希望將人工智能技術更好的運用到保險服務當中,使客戶體驗更佳、銷售全程留痕。
2020年,公司將優先服務現有股東的客戶,為其提供智能保險顧問服務,滿足其保險業務需求。