淺析檔案在老干部服務中的應用

文/河北省榮軍醫院 武晶晶

一、老干部檔案的具體內容

（一）老干部的具體家庭信息。老干部檔案包含的第一個內容就是老干部的個人家庭情況，這其中主要包括了老干部自身的個人信息，以及其身體狀況具體資料，另外還有老干部家庭收入情況以及親屬的聯系方式。通過老干部的家庭信息可以幫助相關的資料收集人員及時了解老干部的具體情況。

（二）老干部服務工作的相關政策。對于老干部檔案來說，其中包括服務老干部的相關政策等信息資料，通過這些可以為老干部檔案管理以及相關的老干部服務工作提供具體的標準。

（三）老干部學習活動的具體資料。對于老干部檔案信息資料收集工作來說，其中要注重對于老干部曾經參加過的各類學習活動資料的收集。這主要包括了相關的學習視頻內容以及一些學習文件，這些都是老干部曾經開展工作的重要證據之一，是后續人員學習老干部先進精神的重要途徑。

（四）相關檔案建設資料的收集與整理。隨著我國科技水平的不斷提高，對于老干部檔案管理的水平越來越高，同時相關信息的資料收集也越來越完善。因此，在對老干部檔案建設相關資料進行收集整理時，要注重檔案資料的真實性與有效性，通過這些資料可以有效反映老干部工作建設成就。

二、完善檔案對于老干部服務工作的作用

檔案在老干部服務應用方面有些多方面的意義：第一，退休老干部可以憑借檔案材料辦理相應的醫療保險。第二，如果老干部的退休檔案符合條件，那么可以憑借檔案材料領取退休金。第三，退休老干部可以憑借個人檔案材料對丟失的退休證進行重新辦理。第四，如果退休人員需要辦理相應的戶口遷移，或者是房租產權過戶等服務，可以通過檔案來提供相應的材料。第五，退休干部的檔案可以減少當地部門的工作量。做好對老干部檔案整理建設工作，多宣傳模范老干部的精神思想，充分發揮老干部的榜樣作用。同時通過老干部檔案，可以保存黨的一些歷史資料，通過老干部的先進事跡對人們進行思想教育工作。另外，通過建立完善的老干部檔案，可以為一些生活上有困難或者獨居的老干部提供全方位的服務，為老干部提供較好的生活環境。

三、老干部檔案管理過程中存在的問題

（一）對老干部檔案管理的重視程度不足。目前，我們對于老干部檔案的管理重視程度，以及相應的處理效率不高。許多服務人員對于老干部黨員管理工作的重視程度不高，導致老干部服務工作效率受到大大影響。就我國目前實際情況來說，許多地方的檔案室管理人員不多，同時相應的條件比較簡陋，對于老干部檔案缺乏單獨管理，導致了老干部檔案工作無法落實到位。

（二）檔案的信息化建設不足。我國目前較多地區檔案信息管理工作采用傳統的文件檔案管理，對于傳統的管理方式來說，檔案比較多而且比較復雜，因此檔案的管理工作比較難做。在查閱老干部檔案時，管理人員需要根據老干部的信息，然后到具體的庫房尋找檔案文件，這樣的檔案管理方式不僅大量耗費人力物力，同時嚴重降低了工作效率。

（三）干部檔案管理工作人員專業素質不足。隨著我國信息技術的不斷發展，傳統的文件檔案逐步轉向信息化的電子檔案，在對干部檔案進行管理的時候，一些管理人員對于信息技術了解程度不夠，不能夠熟練使用相關的檔案管理軟件，大大降低了檔案管理工作的效率，如果不會使用這些工作軟件，容易給檔案管理工作帶來一定的風險。因此，需要建設一支具有專業知識的檔案管理團隊，要定期對工作人員進行專業培訓，提升他們的專業素質，熟練使用信息技術對檔案進行管理。

四、強化老干部檔案管理工作的相關措施

（一）完善老干部檔案收集整理工作。開展老干部檔案管理工作，首先要做好對于老干部檔案的收集整理工作，對于干部檔案的收集與管理來說，工作量較大且由于干部的數量比較龐大，因此在相應的整理過程中，需要大量的人力物力。管理人員在收集檔案時，要嚴格按照相應的標準對檔案進行整理分類，同時要加強對于檔案管理工作人員的培訓工作，提升工作效率。另外，由于老干部檔案資料比較難以整理，因此需要對老干部檔案資料進行一定的補充，在收集老干部檔案時應該注意以下幾方面的工作：第一，對于一些缺乏管理方案的新人，需要由工作經驗比較豐富的管理人員帶領，同時也要教新人如果進行檔案的收集管理工作，如何補充老干部的檔案資料。第二，在進行老干部檔案的收集工作時，要以完善檔案內容為主要目標，及時補充檔案資料。第三，針對已經收集完成的檔案資料，要進行二次檢查處理，要依據實際情況對檔案資料進行核實，得到有實用價值的信息。

（二）加強對于檔案管理工作的監督管理。為了強化老干部檔案管理工作，需要有關部門加強對于老干部檔案的重視程度。相關部門對于老干部檔案的儲存管理工作，需要做到以下幾方面的要求：第一，成立相應的老干部檔案資料收集小組，確定好收集目標，及時對檔案資料進行收集整理。第二，對于老干部檔案的資料真實性要進行核實，根據相應的政策與標準對資料進行篩選，同時要求檔案收集人員承擔相應的責任，根據相應的標準，對老干部檔案資料進行收集管理，加強對于檔案收集人員的監督管理工作，保障老干部檔案資料的真實有效，符合實際狀況。第三，對檔案管理人員進行工作培訓，提升他們對于本職工作的重視程度，嚴格按照執行標準管理檔案。

（三）加快檔案信息化進程。隨著信息技術的不斷發展，相應的檔案管理團隊要通過信息技術來提升檔案管理工作的效率。對于不同地區來說，相關的部門要根據當地的實際狀況與檔案信息的完整程度，對不同類型的檔案分開管理，要加大資金投入力度，購入相關的存儲設備，建立完整的老干部檔案存儲體系，將檔案資料信息化。同時要聘請專業的信息技術管理人員，對相應的信息檔案進行管理監督。加強各個部門之間的配合，對于相應的檔案管理人員可以通過建立信息管理平臺來對他們進行培訓，提升檔案管理人員的專業素養，強化檔案管理人員對于工作的熱情，以積極的態度來面對檔案管理工作，營造良好的工作氛圍。另外，相應的工作人員要認真學習對老干部檔案管理工作的標準，熟練使用相應的信息管理軟件，提升服務老干部的質量。

（四）完善老干部服務檔案管理體系。完善老干部服務檔案管理體系，一方面，需要建立完善的規章制度，在對老干部檔案進行管理時，嚴禁出現檔案信息泄露或者丟失的情況。另一方面，要根據檔案資料的不同，進行分類，然后統一整理劃分，具體的方法如下：第一，嚴格按照管理工作的執行標準對管理人員進行約束，提升管理人員的工作效率。第二，加強各部門對于老干部檔案管理工作的重視程度，加強對檔案收集管理工作的投入力度，保障老干部檔案資料的完整性與準確性。第三，完善檔案管理體系，建立科學合理的考核與獎懲機制，根據檔案管理人員的工作能力以及近期的工作狀況，對相應的管理人員進行科學合理的評估，將一些工作態度不認真或者是工作效率較差的人員淘汰，提升檔案管理團隊的質量。

（五）加強與其他單位部門的信息共享。對于老干部檔案管理工作來說，檔案管理部門不僅需要專業素質較高的管理人員，而且需要加強與其他部門的協同合作，與其他部門做到干部信息共享，對于其他單位的一些老干部的資料，要及時進行收集整理，對于其他部門老干部的各種狀況要進行及時了解，例如老干部的身體狀況、家庭狀況等一系列問題，加強動態信息的收集管理工作。例如在對老干部身體狀況資料進行收集的時候，要通過其所在部門收集近期的體檢資料，同時也可以通過電話、網絡等多種手段與老干部進行交流，對其資料進行一一核實，保證檔案資料的及時有效性。針對一些長期生病、生活無法自理的老干部給予及時治療。首先，要確保相關部門第一時間給出解決問題的方案。其次，對老干部的基礎信息進行多次核實，了解其家庭狀況保證檔案資料的準確性。最后，多方面核實其體檢報告，根據老干部身體狀況，以及其疾病實際狀況進行分類整理，根據疾病的嚴重程度劃分等級類型，對于患嚴重疾病的老干部給予更多的醫療與關心，然后有針對性地幫助解決生活等各方面的問題，保障老干部的身體健康。

五、結語

總而言之，檔案可以為服務老干部提供幫助。然而，我們現階段檔案管理工作存在不足，在一定程度上降低了檔案的服務效率。所以，檔案管理工作人員需要富有責任感，對不足之處進行探索和優化，從根本上提高檔案服務方面的效率。