護理風險管理在新生兒科護理中的應用效果分析

劉杏杏

【摘 要】 目的：本文主要針對將重點分析新生兒科中應用護理管理模式后所達到的效果如何進行分析研究。方法：研究中將選取2018年5月～2019年5月在本院新生兒病房的130例新生兒作為本次研究中的對象，并采取自由分組的方式將130例患者平均分為兩組，每組患者各為65例。其中，對照組將采用普通護理干預模式進行護理，而觀察組患者將采用護理風險管理的方式進行護理。結果：通過對兩組新生兒護理后質量的評分，以及護理記錄合格率等三項指標進行比對分析后，發現觀察組明顯比對照組效果顯著，（P<0.05）。結論：護理工作人員在新生兒病房中采取會風險管理方式進行護理，能夠降低護理人員于患兒家屬的糾紛發生率，提高新生兒患兒的健康率。

【關鍵詞】 新生兒;護理風險管理;應用效果

【中圖分類號】R365 【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）22-273-01

引言

新生兒科是高風險的臨床科室之一，新生兒身體機能尚未發育完善、免疫力低下，使護理工作具有直接性、具體性和全程性，增加了工作的難度和風險。在護理過程中，稍有不慎就會出現差錯，極有可能因此導致不良后果。一旦出現護理事故，不僅會給新生患兒帶去不可挽回的傷害，給患兒家屬帶去沉痛打擊，而且會增加護患之間的矛盾，給醫院造成巨大損失。因此在新生兒科開展護理工作的過程中，識別、評估、預防、處理風險是極其重要的，需特別謹慎。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年5月～2019年5月在本院新生兒病房的130例新生兒作為本次研究中的對象，并采取自由分組的方式將130例患者平均分為兩組，一組為觀察組，一組為對照組。觀察組中男患兒例數為30例，女患兒例數為35例，平均胎齡大小為（36.5+1.5）周;對照組男患兒例數為28例，女患兒例數為38例，平均胎齡大小為（36.5+1.4）周。通過兩組的臨床資料進行比較，性別、年齡病程等，差異性無差異性（P>0.05）。

1.2 方法

對照組：給予常規的新生兒護理措施。即醫護人員密切監測新生兒的生命體征變化，對于出現的異常情況，應及時上報給上級醫師，并采取具有針對性的治療措施。觀察組：在對照組的基礎上給予風險管理護理措施。主要包括以下幾個方面：①提高護理人員的綜合素質護理人員的綜合素質直接決定了護理質量，因此醫院需要采取各種有效的措施提高護理人員的綜合素質。首先，在護理人員入職前，就需要對護理人員進行全面和專業的崗前培訓，并進行考核，考核合格之后才能上崗。其次，在工作的過程中，需要定期組織護理人員參觀培訓學習，豐富護理人員的知識儲備，使護理人員接受新的知識和護理理念，提高自己的專業技能水平。對于新上崗的護理人員，需要執行一帶一、老帶新制度，逐步提升新上崗護理人員的實踐能力。最后，需要加強對護理人員職業道德教育，促使護理人員以積極熱情的態度投入到工作當中，對待各項工作都認真負責，減少護理工作差錯發生率，提高護理工作的質量。②合理安排醫護人員的排班問題：適當增加夜間值班及繁忙時間段醫護人員的數量，避免因人手不夠導致發生意外事件。③提高病房門禁系統的安保措施：嚴格禁止外人進入新生兒病區，并禁止患有呼吸道、胃腸道等感染疾病患者的進入。④新生兒病房環境護理：保證病室床與床之間的間距大于1m，盡量每日通風2次、每次半小時以上，保證病房內的空氣清新、流通。對新生兒使用的所有物品均做到專人專用，避免交叉感染的發生。⑤皮膚護理：由熟練穿刺技術的護士對新生兒實施靜脈輸液操作，并適時檢查新生兒液體外滲等情況，及時采取相應處理，防止皮膚壞死現象的發生。定期為患兒修剪指甲和更換一次性紙尿褲，避免新生兒撓傷自己和發生臀紅。⑥記錄規范化：客觀、完整、真實、準確、及時地書寫護理記錄單，同時，確保新生兒家屬的知情權，避免護理糾紛的發生。

2 結果

對兩組患者的護理質量進行評分后，護理記錄、護理糾紛、家長滿意度進行比較好發現，家長滿意度進行比較，觀察組優于對照組，兩組患者具有顯著性效果。

3 討論

由于新生兒自身因素、護理人員因素、管理因素等，新生兒科的護理中存在著諸多風險因素，臨床上把這些可能對新生兒造成傷害的不安全因素稱為護理風險，把降低風險發生率采取的應對措施和管理方法稱為護理風險管理，其包括風險評估、風險識別、風險防范等。有研究表明有效識別和評估風險，并采取防范措施，可有效降低護理風險的發生率，同時這還體現了護理人員的綜合素質。隨著經濟發展、生活水平的提高，群眾對臨床護理的要求越來越高，法律維權意識也日漸增強，尤其是新生兒科。新生兒科病房中住院的患兒，大多為早產、先天發育不全的，新生兒免疫力弱、病情復雜、病情危重，護理過程中極易出現差錯。因此，在臨床護理過程中，實施風險管理措施是極其必要的。在新生兒病房當中通過運用風險管理方式實施護理工作，能夠使意外發生幾率得到有效的降低，無論是家長對于護理工作人員工作的評分還是護理工作質量都能夠得到提升。因此在實際的工作過程當中應不斷加強風險意識，不斷提高自己的業務水平，爭取為新生兒提供一個更加完美的護理體驗。同時還能夠使整個醫院都建立良好的風氣，從而使護理服務水平得到更好的提升?？偠灾?，提高新生兒科病房護理風險管理能力，使風險管理工作能夠在新生兒科病房護理工作中發揮出自身的最大功效，具有重要價值，值得推廣。

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