提高數據中心機房管理效能研究

姜林紅

摘要：隨著信息技術及其應用的不斷發展，數據中心的規模越來越大，數據機房內的模塊數量從幾個增加到數十個，設備數量從上百臺增加至上萬臺。數據機房作為信息化核心，其運維管理問題越來越得到重視。為加強數據中心的運維管理工作，確保數據中心安全、可靠、持續和高效運行，為業務系統穩定運行和信息資源綜合利用提供堅實的基礎支持，研究如何完善運維流程，提高管理效率有效保障設備穩定運行，最終實現數據中心機房運營維護的智能化將是必然發展趨勢。

關鍵詞：提高;數據;中心機房;管理效能

引言

在大數據時代背景下，信息化技術在各行各業取得了廣泛的應用。機房作為信息化建設、運行的核心，在信息系統中扮演著舉足輕重的角色，任何信息化網絡設備都需要以機房基礎設施作為支撐。為了確保機房安全運行，需要切實加強對機房運維的重視和投入，定期開展維修、監控工作。抓住大數據時代的契機，充分考慮大數據時代需求，構建機房綜合運維管理體系，發揮信息化系統的效能，提供集擴展性和集成性為一體的全面采集、及時處理服務。通過整合運維服務資源，進而提升信息系統的運行效率，促進科技系統自動化和智能化高效運轉。

一、數據中心的概念

數據中心是指為集中放置的電子信息設備提供運行環境的建筑場所，可以是一棟或幾棟建筑物，也可以是一棟建筑的一部分，包括主機房、輔助區、支持區和行政管理區。其中主機房主要用于數據處理設備安裝和運行的建筑空間，包括服務器機房、網絡機房、存儲機房等功能區域。數據機房內的各類設備應根據工藝設計進行布置，應滿足系統運行、運行管理、人員操作和安全、設備和物料運輸、安裝和維護等要求。從智能化系統設計方面來講，數據中心一般包括：環境和設備監控系統、網絡和布線系統、視頻安防監控系統、KVM系統、資產管理系統、數據中心氣流和熱場管理系統等。數據中心作為各種信息載體，發揮著越來越重要的作用，安全運行變得尤為關鍵。但是運維管理工作也變得越來越復雜，難度不斷加大。

二、數據中心機房的主要職能

現階段的經濟社會發展領域，數字化和智慧化發展趨向越來越明顯，而在這一發展趨勢下，數據中心機房相當于中樞神經系統的作用，數據中心機房可以給網絡系統提供各種的服務，輔助各個系統的可靠運轉。數據中心機房的主要職能為：（1）數據存儲和管理，這一功能的存在提高了數據信息的安全性，由于在數據中心機房內存在安全設計，有效避免了一些重要數據的丟失和泄露。（2）維持系統的可靠性與穩定性，專有數據中心機房建成以后，可以給用戶提供各方面的服務，因為數據中心機房兼具多種功能，高標準的設計使得各個系統的運行更為穩定，網絡服務更為高效。（3）安全防護與監督，數據中心機房建成并投入使用以后，其安全系數相對較高，可以在一定程度上對黑客和病毒入侵起到一定的抵御作用，多種安全技術的相互配合，為用戶提供了良好的數據網絡環境，構建了相對科學的安全防范體系。

三、數據機房運維管理內容

數據中心機房能否發揮其最佳性能與綜合信息系統和基礎設施是否完備息息相關。設定科學的機房運維管理內容，依托智慧機房的應用與運維管理模式，有效融入大數據時代所賦予的機遇，才能提供更加適宜的工作環境。首先，應設計出與單位實際相吻合的運行維護管理制度，按照相關法律法規，結合自身實際情況，制定行之有效的運維標準，打造全生命周期管理規范，利用獎懲措施保障機房安全運行管理制度的穩定落實。其次，打造具有戰斗力的運維管理隊伍，從實踐的角度出發，發布運維流程、內容和標準，助力運維技術人員精準快速地解決問題。再次，依靠有效的電子運維工具實施定制化應用部署，針對虛擬化云平臺的資源，開展遠程自動巡檢、動態管理，發揮大數據人工智能巡檢應有的性能，助力3D視圖下的按需分配管理。最后，機房運維管理內容需要搭建統一門戶，全面采集機房內的各項監控數據，將采集、監控、展示一體化，構建自動化和智能化的維護工作，以期持續提高效率。

四、提高數據中心機房管理效能的關鍵策略

4.1加強計算機維護與更新

不管是硬件設備還是軟件安裝更新，都對學生的學習產生著重要的影響，計算機機房的管理人員要加強計算機的維護與更新，一般要遵循以下四種要求：（1）更正性。對計算機進行系統檢測往往不可能糾正出所有的錯誤，這些問題在使用的時候可能會慢慢地被發現出來，因此，在使用的過程中如果出現錯誤要及時進行更正。（2）適應性。計算機的軟硬件設備都是隨著時間的推移而不斷更新的，機房管理人員應該結合當下的信息系統及時進行更新，以適應新的信息環境，從而能夠保證學生的正常學習。（3）完善性。這主要是對于電腦里的一些軟件而言的，隨著學習的逐漸多元化，很多學生會用到各種各樣的學習軟件，而計算機原本攜帶的軟件不能夠滿足學生的學習需求，因此計算機機房管理人員及應該不斷完善軟件的更新和安裝。（4）預防性。計算機在使用的過程中會出現眾多的問題，但是這些問題不能等著被動發現，而要管理人員主動去檢測并采取有效的措施進行預防，從而能大大減少計算機出現故障的頻率，另一方面也能延長計算機的使用壽命。

4.2運維記錄管理

運維人員對每臺設備的運維操作有：上架和下架操作、定期常規運維（日檢、周檢、季檢、年檢）、突發性故障處理、更換備件等。按要求每次運維必須留存詳盡的維護日志和檢修記錄。傳統的運維記錄只限于固定格式記錄表和報告的填寫，記錄的數據類型為結構化數據。而更規范、更完善的運維記錄還需留存照片、視頻等非結構化數據。改變以往的傳統模式，在資產管理系統中給每個設備增加運維記錄，將運維記錄與資產狀態關聯，根據某個設備故障等級和故障運維次數生成該資產健康狀態指標，利用長時間積累的數據來自動評估設備健康值和穩定度，為數據中心長期采購計劃提供決策依據。

4.3創建智能機房管理系統

持續加強機房管理制度的構建，以HTML5技術作為基礎，通過創建物聯網前端傳感器，打造中心智能機房管理系統，在確保機房能夠實現能耗監測的基礎上，還可以智能識別，實現高可靠、低功耗的操作規程。按照智能機房管理系統架構的基本內容，重點加強網絡層、感知層、應用層的服務。首先，在互聯網通信網絡感知工作部署當中，要結合實現QOS服務匹配，保持長距離傳輸的同時，還可以進行實時化的處理、上傳、執行，最大限度地應用網絡資源傳輸數據。其次，基于MQTT協議利用傳感器網絡，設置門禁、報警等執行功能，實現輕量級數據傳輸，促進傳感單元向運管維向一體化方向邁進。最后，開發并應用手機端APP，結合用戶平臺定制化的操作模式，對機房網絡資源訪問，讓感知數據能夠隨時隨地便接受定制化的服務，便于技術人員對機房的實時化管理。此外針對機房的各種網絡設備，科學使用VPN技術，及時優化防毒技術，不斷更新設備檔案，持續優化配置服務器，定期安裝操作系統安全補丁?？茖W使用集群監管系統，通過創建臨時專用邏輯網絡，得到業務層計算數據。嚴格監控計算機機房，調整各個協議的參數，有助于調整設備的運行和技術參數，利用數據加密方式實現對各個指標使用率的精準控制。

4.4維持濕度溫度穩定

溫濕度的急劇變化與頻繁變化對機器設備運行的穩定性及其內部零配件的壽命長短都存在巨大影響?？諝馓幱陲柡蜖顟B及其所含水蒸氣的含量已達上限，稱之為飽和狀態，其所導致的環境變化不亞于“回南天”的道理，這時水分的累積顯然會對機器造成嚴重破壞。以一般標準來相比，廣義上相對濕度達80%以上被定義為潮濕，即眾所周知的“回南天”。而多數情況下，相對濕度在65%及其以上時，物體體表會因環境水蒸氣含量超標導致水膜形成，其所導致機器遭受的損壞不亞于將機器浸泡于水中。隨著空氣中水蒸氣含量的上升，其越發接近飽和態，水膜所覆蓋的面積亦隨之增長。同時溫度的增長促進了水分子進入機器內部空隙的可能，因而對機械設備造成的破壞與影響越大。除此之外，水膜的厚重化與面積的增長幅度，亦在一定程度上提高了機械設備短路發生的可能。因此，為了保持機房外部環境的穩定與合理，必要的措施采取已是迫在眉睫，亦是解決外部環境因素干擾的優良舉措。例如，除濕機的使用便是保障機房溫度與濕度穩定的最佳措施之一。一個小小的除濕機，就可幫助機房免遭溫濕度的破壞性影響，又有何理由不額外增加措施去維持機房內部溫度與濕度的溫度呢.

4.5消防安全管理的措施

對于相關消防安全問題采取科學化、合理化的管控。（1）監控值班。要實現對消防安全集中式的監管，針對各級監管部門落實工作責任機制，設置消防主控室管理火災報警系統以及相應的消防裝備。同時對應的消防主控室還應當配備基本的設備，例如防火服、防爆服以及強光手電筒、對講機等，并且將相應設備交由專業的人員進行管理和維護。（2）設備維護。針對設備維護板塊，相關管理部門應當積極地制定設備保養維護機制。當發現設備出現故障時，需要對其進行快速修復和管控，以此來確保消防設備能夠滿足基本的使用要求。（3）處置撲救。具體來說，該模塊主要是制定針對機房滅火，以及對相關應急事故處理措施的分析。結合對應的組織架構、報警系統以及緊急處置、應急疏散等相應的工作流程，減少火災對于生命財產的損害，同時，針對應急撲救板塊，對應的消防安全管理部門還需要開展及時的演練工作，對于各項演練程序進行明確，落實對火情現場臨危不亂的人員管理模式，并且及時了解火情的綜合狀況，配合消防安全管理部門開展滅火工作.

結束語：信息時代到來以后，數據中心機房的建設項目日漸增多， 未來的不斷發展中，各個數據中心機房都應該從全過程管理 出發，對機房中的各個要素開展全方位管理，充分提高數據 中心機房的運行穩定性和可靠性。

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