關于國企工會組織在服務職工中創新作為的思考

肖黎 朱頤 陳妍琳

摘要：川慶鉆探工程有限公司試修公司作為一家國企，堅持全心全意依靠職工群眾辦企業，現就工會組織如何與時俱進，融入職工淺談幾點看法。

關鍵詞：國企工會服務職工;創新作為

新形勢下，企業工會組織結構呈現多層次，職工利益訴求呈現多元化。這不僅增強了工人階級的整體素質和階級力量，也對工會組織更好地服務職工群眾，團結動員職工群眾投身企業發展提出了新的課題，對工會群眾工作提出了新的更高的要求。

一、增強工會組織凝聚力和戰斗力的有效措施

（一）堅持沒有職工群眾就沒有工會組織的理念，為職工群眾服務是工會的義務、責任。職工群眾處在生產的第一線，他們對事物的觀察、對情況的了解更細致、更透徹、更深刻，因此要把職工群眾的意見當鏡子、要把職工群眾的智慧當土壤、要把職工群眾的滿意當標準。工會組織要多聽群眾是怎么想的，群眾是怎么說的，我們做的事情群眾是怎么評價的，群眾認不認可，同意不同意，這樣工會組織才能有所作為。

（二）工會組織要把群眾的利益和評價作為衡量工作的標準。如何滿足職工群眾的愿望，是工會組織面臨的艱巨任務。工會組織要敢于面對職工群眾最關心的焦點問題，做到職工有需求、工會有回應，職工有困難、工會在身邊，讓職工群眾真正感受到工會是“職工之家”，工會干部是最可信賴的“娘家人”。

（三）工會組織在工作方式和活動方法上要保持群眾化。眼往下看，腳往下走，在深入群眾中掌握第一手資料，和職工群眾打成一片，只有放下架子，虛心掌握職工群眾的溝通習慣，循序漸進地聊聊家長里短、大事小情，多交幾個基層朋友，彼此了解了、熟悉了，群眾的真心話就會自然流露。

二、與時俱進，創建新型工會，做好群眾工作

（一）創新為職工維權、幫扶的方式方法。一是搭建服務平臺，提供法律服務。工會組織要加強法律宣傳工作，教育引導職工用法律的武器維護自身的合法權益。二是做好集體合同和女職工特殊權益合同的簽訂，切實維護職工以及女職工的合法權益。工會組織要建立完善各種工作機制，確保工會重點工作落到實處。健全完善職代會議案內容，將職工績效薪酬、企業改革、涉及職工利益的重大事項納入職代會討論的范疇。三是建立職工經濟權益保障機制。充實和調整集體合同的內容，使合同條款與職工關心的經濟利益緊密結合。四是為職工辦實事，做好困難職工幫扶工作。工會組織把特低收入、低收入職工、大病困難職工作為幫扶的重點，應幫盡幫不漏幫，堅持開展各類送溫暖工作，對因病致困、因病致貧的困難職工家庭給予同樣的幫扶，對困難職工子女進行金秋助學活動。

（二）創新為職工謀利益的方式方法。一是以創建“工人先鋒號”為載體，組織廣大職工圍繞推進企業提高生產質量、改進生產工藝、節能降耗、節能減排、提質增效等方面，開展“我為企業增效益”“我為節能作貢獻”等合理化建議活動。二是開展“勞動競賽”活動。圍繞生產成本、生產質量、生產時效等開展勞動專項競賽活動，在提升生產效率促進企業經濟效益提高的同時，又增加職工的生產積極性。三是推行廠務公開民主管理。在各施工區、生活區統一廠務公開欄，將工資分配、福利情況、企業信息動態、評先表彰等上墻接受廣大職工的監督，保證職工的知情權、參與權、監督權，增強職工主人翁意識。

（三）創新開展職工活動的方式方法。一是因地制宜，一企（單位）一策。不同單位、不同群體、不同年齡段的職工其興趣愛好是有差異性的。比如說球賽，可能比較感興趣的是青年人，中年職工就不喜歡參與。二是與時俱進創新活動的方式。除了“吹拉彈唱、打球照相”的傳統，近年來，隨著網絡、信息化的飛速發展，目前受基層職工歡迎的文娛活動包括各種戶外拓展訓練、趣味小游戲、團隊建設、叢林野戰大賽等，這些新鮮有趣的文娛活動將會極大豐富職工群眾的精神文化生活。三是加強工會組織建設。工會組織要踐行群眾路線，發揮應有的作用，增強工會組織的凝聚力和向心力，使工會群眾工作名至實歸，名副其實，就必須加強自身建設，徹底擺脫舊的工作模式，以變應變，創新工作方法。首先，工作要“求變”。根據企業職工群眾的需求點和工會工作的基礎，尋求最佳結合點，確立工會的工作重點、內容、方式方法、體現出針對性、特色性、靈活性和實效性。其次，工會工作要“用法”。必須運用法律武器，堅持依法建會、依法治會、依法維權，工會干部要成為維護職工合法權益的專家。

三、是要對職工保障工作形式進行創新

（一）樹立正確理念，加強工會凝聚力

國有企業工會成員要牢牢樹立起“沒有職工群眾，就沒有工會組織”的理念，明確工會的服務對象是廣大職工群眾，工會的責任與義務是為職工群眾提供良好的服務。為了達到這一目的，首先工會成員要廣泛聽取一線職工提出的意見、暢通溝通反饋渠道，重視群眾對于工會工作的想法與評價，將職工利益的滿足程度作為考核工會工作情況的重要依據。

（二）創新服務方式，打造智慧工會

隨著工業4.0時代的到來與我國“中國制造2025”規劃的提出，工會也應積極擁抱互聯網開展各項工作。一是要利用好網絡平臺，可以通過微信公眾號、企業官網、“鐵人先鋒”APP等軟件分板塊打造互聯網工會，建立民主管理板塊，讓職工快速參與企業管理;通過職工之家、職工服務、關愛女工、EAP服務板塊快速得到工會關愛幫助;通過創新創效、合理化建議、勞動競賽板塊，讓每個職工及時了解企業經濟活動投入到企業建設中;調查問卷、在線投票等板塊，快速便捷了解職工的意愿;二是充分利用企業“鐵人先鋒”APP、企業微信群、QQ群等新媒體渠道，打開各級工會聯系的途徑，打開聯系一線職工、服務一線職工的新窗口，不斷將工會工作推向新高度。

四、結語

總之，只有走出去、沉下去、融進去，才能更深刻地理解工會工作的目的所在、動力所在，更真切體會到我們工會干部的根基所在、價值所在，才能做有溫度的工會人，干好有溫度的工會事，自覺肩負起服務職工群眾、團結職工群眾、動員職工群眾的職責使命。

參考文獻

[1]宋強.國企工會工作創新中的"兩服務"對策[J].企業改革與管理，2017（10）.

[2]邢云霞.職工權益保障與工會全面改革創新[J].讀天下，2016（14）

（川慶鉆探工程有限公司試修公司?610000）