云數賦能：產業高質量發展的基石

當前，生產制造業中的實體企業仍面臨著銷售、融資、物流、倉儲等一些共性的問題。在2020國家制造強國建設專家論壇上，浪潮云服務集團工業互聯網總經理趙文慧指出，云和數字化能力是生產制造業發展的基石，并通過多個案例闡釋了工業互聯網對企業的智能化改造。

制造業企業面臨的共性難題

“工業互聯網”這個詞概念比較熱，但是實際上，在當前的生產制造業中，實體企業所面臨的一些共性的問題仍然沒有得到很好的解決。

首先是銷售的問題。很多企業的老板詢問我：“能不能給我帶來新的訂單？”我認為這是一個很直接的訴求。為什么這么講？因為從品質本身來看，我們進行公司的改革，根本上是為了解決產品質量的問題。有了好的品質以后，再討論如何形成一個品牌，如何快速拉開銷路。不同的企業，比如龍頭企業和中小企業，其所面對的市場環境又可能不太一樣。針對“銷售難”的問題，工業電商是一種新的模式。工業制造的核心是建立新興的企業生產方式和新型的企業業態。需要新型的企業業態是因為企業的客戶群體發生了巨大的變化。

第二大難題在資金方面?！叭谫Y難、融資貴”是一個老生常談的話題。另外，使用真正以供應鏈數據驅動要素的資金也是企業今天面臨的問題。

第三個難題是，當企業拿到一個訂單以后，如何快速地組織高效的第三方，甚至第四方物流。

第四，由于生產制造的周期或者特征不一樣，企業需要不同的倉儲，這對B端倉儲是一個共性的問題。

如何以工業互聯網平臺作為一個產業的基石進行賦能？我認為數據是核心。我們可以看到，當前有很多層出不窮的技術。實際上，每一個企業每天都在看到不同的競爭對手。在小的環境中，我們看到各個行業的內部競爭。從核心革命的背后，我們可以看到，顛覆每一個企業的往往并不是企業在行業內的競爭對手，而是其他的行業。我們所要探討的正是，數據作為一個重要的生產要素，在新技術的背后如何真正發揮數據的價值，找到共性的因素，讓不同的企業、不同的產業走向新的跨越式的發展？

新技術推動產業深刻變革

數字產業推動產業數字化，數據已成為產業發展和社會治理的關鍵要素。在具體的實踐中，從新冠肺炎疫情爆發開始出現健康碼應該是當下中國人感觸最深的一種數字化。健康碼通過最簡單的方式以三種顏色（綠色、橙色、紅色）進行標識。浪潮承接了國家政務數據共享交換平臺，花費6天打通了國家衛生健康委員會、公安部、交通運輸部、工信部等各個部委的數據，通過這種數據的流動，交叉比對、核驗信息。憑借數據的價值進行疫情防控，快速地識別、定位密切接觸人群，實現跨區域健康碼互認。所以，在“抗疫”成功的背后，科技起到了巨大的作用。在最基礎的領域中，數據發揮了重要的價值。

對于工業互聯網，就浪潮的平臺本身來看，我們更關注的核心是數據的連接。這種連接包括全要素層面的連接客戶、連接產品，全產業鏈層面的連接設備、連接供應商、連接系統，全價值鏈的連接員工、連接開發者，共7個“連接”。

當真正實現了數據的連接之后，我認為最重要的，是讓這個數據在企業流通。過去，因為沒有頂層架構，一個企業在生產組織過程中都是按照不同的部門進行構建的。雖然企業不斷投入大量時間建設新的信息化系統，但是沒有真正讓數據發揮價值。這其中存在質的變化，即企業是否能將內部的數據作為一種資產，是否能識別一個數據資產。這類似于，當進行融資時，銀行或者其他金融機構在要求提供數據，企業能夠很迅速地將相應的數據提供出來。這個時候我們會意識到這些數據都變成了一種資產。有了這種數據的連接以后，我們才能夠真正實現全要素、全產業鏈、全價值鏈等方面的價值。

從工業互聯網本身來看，我認為其核心是實現工業智能化。從宏觀上可以分為兩個部分。第一個部分即為企業內部如何連接數據，如何推進IT和OT進一步的深度融合。第二個部分是從企業外部來看，加速數字化轉型，打造全新工業生態體系。連接供應商，連接供應鏈，也是打造一種網絡化供應和產業化體系。這是一個很重要的環節。工業互聯網既滿足工業智能化發展需求，也是新一代ICT與工業領域深度融合所形成的以數據驅動的新興應用模式，更在此基礎上形成的全新工業生態體系?；谶@樣的連接，在獲得數據之后再去尋找新的模式，不論是智能化生產、網絡化協同，還是個性化定制、服務化延伸，才能充分發揮價值。

浪潮以連接為核心，通過數據的驅動，才能夠創新決策模式、運營模式、生產模式、產品服務和盈利模式，最終產生新的商業模式，推動企業形態變革。所以，以連接為核心是最重要的。

浪潮云洲工業互聯網平臺

在這個支撐之下，浪潮云洲工業互聯網平臺具備“浪潮分布式云、工業大腦、QID、云ERP”全堆棧能力。該平臺包含了五層架構，核心是云的能力，提供很強的算力支撐，通過平臺的能力構建數據中臺（數據湖工廠）和業務中臺（API商店），最終在不同的行業和領域里以解決方案的形式幫助企業真正解決面對的難題。

目前來看，浪潮已經建成了全國最大的分布式云，提供統一架構和用戶體驗的全棧分布云服務，做中國云服務的先行者。分布式云的生命力非常旺盛。對于企業來講，生產制造對應的要求和及時性促進了這種云邊端協同的發展。

浪潮關注整個產業鏈的建設，因此獨創性地將國家標識解析體系與區塊鏈、商用密碼技術融合，形成了增強級標識體系服務平臺——QID。這一平臺以標識解析作為人、機、物互聯的基石，匯聚工業大數據，將不同的產業鏈連接起來。而標識體系實際上講究以“一物一碼” 實現信息高度融合。有了“一物一碼”以后，在所有的全球交互過程中，企業生產組織的成本將大幅下降。

助力企業全面數字化

工業大腦能夠助力企業的智能化改造。對于“智能化”的理解可以分成三層。第一層是產品的智能化。人們在當下社會生活中能夠感受到的共享經濟服務，我認為其背后的根本是產品的智能化。產品的智能化形成了新的商品流、物流和能量流。第二層是工廠的智能化和生產組織的智能化。智能工廠由工業物聯網、智能設備、決策系統、制造執行等構成，形成新的資金流。第三層是產業鏈的網絡化協同，形成新的價值流。這是一個遞進的梯次。每一個企業不僅關心我們自己的產品，同時還要關心企業的協同效率。

在當企業將數據作為重要的資產時，我認為第一步是要認真地將企業現有的資產進行可視化。從浪潮內部的運營來看，2020年10月，雖然處于疫情期間，但整個集團業務還是有大幅增長。我們的服務器在10月后達到全球第二位。在這背后支撐的，是浪潮全球18個智能工廠。在智能工廠中，我們能夠把客戶訂單快速分發到各個工廠，按照用戶的位置進行網絡化協同，再通過工業互聯網平臺連接我們。協同的研發使客戶需求能夠快速到達我們。而且我們連接了穩健的供應鏈。通過數據的可視化，在各個環節中都可以快速看到企業的組織形態，看到生產過程中或者經營過程中所碰到的問題。將設備連接起來，才能夠動態地看到資產和設備的運行狀況，圍繞著生產設備的大數據找到一些共性的要素。

在個性化定制方面，工業互聯網為我們提供了很多信息。浪潮云洲為大信家具賦能，實現其個性化定制。大信家具是鄭州的一家家具企業。人們對家具要求的尺寸不一樣，文化和屬性也不一樣，有的人喜歡中式家具，有的人喜歡美式家具。家里有夫妻、孩子、老人，還要照顧個性化的需求。因此，我們通過打通用戶、設計、設備、產線和 ERP 訂單數據，為用戶提供個性化定制平臺，全球首創“易簡”大規模個性化定制智能制造模式。我們在其全國近一千家體驗店中應用了VR技術，客戶可以通過VR看到未來房子布置好家具之后的樣子?？蛻粼隗w驗店下單后，我們可以將其轉成2D，直接進入系統，在后端通過設備的連接，快速地將供應鏈連接起來。完成連接后，當客戶確認訂單后，直接進入派產的過程。這個家具廠的用材率從76%提升到94%，交貨周期從15天降低到4天以內，產品出錯率從8%降低到0.3%以內。最重要的是，其綜合成本較同行降低50%。所以我認為，工業互聯網給生產制造企業還是實實在在帶來了巨大的效益。

在整個產業鏈的模式上，浪潮在汽車行業里進行了很多實踐。一般來講，汽車產品從設計到上市的時間周期大致為一年。我們更多的是在汽車整體產品設計時，通過研發的創新，不斷加速研發的速度和效率。對于做柴油發動機的企業，通過發動機設備連接主機廠和用戶，我們可以實時地不斷優化產品的設計。對于東風集團這樣的商用車企業，我們以AI的方式在全國的4S店里進行實時的數據傳遞。這樣的手段可以快速地大幅降低維修成本。除此之外，我們通過無人駕駛技術的協助和支撐，降低運輸的成本。由于需要倒班，許多車隊的駕駛室里需要兩個人。采用無人駕駛技術后，一個人就可以全程進行車輛貨物的運送，這個環節降低了用戶的成本。這個時候，在整個汽車行業的產業鏈上可以進行一些創新的實踐。

以天人集團為例。天人集團是專做汽車底盤的，現在是福特底盤大梁的重要供應商。在底盤生產中，工藝的智能化非常重要。我們將整個底盤大梁的生產過程做了一個場景，將每個點位上的成本計算出來，不斷采集這個數據。通過專家的分析和機器的分析形成AI模型，進而實現優化和校正。天人集團從一個簡單的國產底盤大梁的供應商，成為了福特的全球供應商。這說明通過工業大數據進行工藝的優化和改造，能夠持續提升產品和企業的競爭力。同時，基于云洲QID平臺，天人集團連接工業干細胞產線APP、AI檢測、ERP等系統，打造了“質量螺旋”體系，實現了人機料法環全維度數字化管理，實現了快速績效，全員及時改善、及時激勵，助力企業降本增效。

浪潮也關注中小微企業，形成產業聚集公共服務平臺。我們在廣西通過公共服務實踐了特色產業，在重慶通過兩江汽車行業平臺形成了產業集群，在天津石化大港化工園區進一步保障了安全生產。通過QID平臺、數字金融平臺、政策服務平臺、集采交易平臺、產創中心、5G+AI示范中心、標準檢測中心，讓應用驅動中小微企業。真正的工業互聯網不是一個高高在上的大概念，而應該是每一個企業都能夠看得見、摸得著，且能夠落地應用的技術。

除此之外，浪潮還注重生態的發展。我認為，浪潮的核心是要發揮云和數的能力，IT是我們最大的優勢，與更多的生產制造企業合作，真正幫實體企業解決問題，最終攜手推動產業的高質量發展。

（本文根據浪潮云服務集團工業互聯網總經理趙文慧在“2020國家制造強國建設專家論壇”上的演講整理而成，未經演講人審閱。）