微信公眾平臺輔助教學管理的應用研究

隋娜娜 紀慧 林巖 任曉旭 朱坤杰

摘 要：伴隨著科技發展、時代進步，網絡平臺應用越來越廣泛，傳統的教學管理模式已經不能滿足教學管理需求，高校作為培養新時代優秀人才的搖籃，更要與時俱進，將信息化融入實際教學工作中，尤其是在新冠肺炎疫情的推動下，高校網絡信息化建設的重要性更加凸顯。本文分析了移動網絡平臺的優勢，從實際工作出發，將微信公眾平臺和教學管理相結合，實現多元化的教學管理模式。

關鍵詞：微信訂閱號? 教學管理? 移動網絡? 公眾平臺

中圖分類號：G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2021）02（a）-0187-03

Research on the application of WeChat public platform to assist teaching management

Sui Nana? Ji Hui? Lin Yan? Ren Xiaoxu? Zhu Kunjie

（Qiqihar Medical University? Qiqihar? Heilongjiang 161006 China）

Abstract： Along with the development of science and technology， the era of progress， the network platform is more and more widely， the traditional teaching management mode cannot meet the demand of teaching management， colleges and universities as the cradle of training excellent talent new era， should keep pace with The Times， more information can be incorporated into the practical teaching work， especially under the impetus of the outbreak of COVID-19， network information construction highlights the importance of colleges and universities. This paper analyzes the advantages of mobile network platform， and from the practical work， combines WeChat public platform with teaching management to realize diversified teaching management mode.

Key Words： WeChat subscription number; Teaching management; Mobile network; Public platform

根據2020年1月騰訊發布的2019年微信年度報告顯示，全球微信月活躍用戶量在2019年末已經達到11.51億，相較去年同期增長6%，已成為中國使用最廣，用戶群最多的社交軟件?？梢娢⑿乓呀浲耆谌胛覀兊纳?，如何利用這款社交軟件輔助和優化教學管理，已成為教學管理信息化建設的研究課題之一。

1? 微信公眾平臺輔助教學管理的可行性分析

微信公眾平臺即公眾號是騰訊2012年推出的自媒體社交平臺，2013年微信公眾號被劃分為訂閱號和服務號兩種，2018年訂閱號正式改版上線更加便于個人申請，微信用戶可根據要求自行申請，建立公眾號（即訂閱號）后自行設計目錄菜單，每24小時可群發一條消息，為關注的用戶提供圖片及文字信息。因此利用微信訂閱號進行教學相關信息推送，設置教務處等教學管理部門的網頁鏈接和重點內容查看[1]，輔助教學管理是非?？尚械?。

2? 微信公眾平臺輔助教學管理的優勢

微信平臺是在互聯網技術、手機技術、微信技術基礎上發展起來的，具有便捷性、實時性、交互性等特點，這些特點均能在輔助教學管理時發揮優勢。

（1）便于推廣，使用方便。

微信作為一個全民使用的社交軟件，在大學生和老師中已全面普及，師生可以通過掃描二維碼、查找用戶名，好友推薦等方式添加教學管理公眾號。只要手機上有微信軟件即可關注，普及率高，容易被師生接受。

（2）信息傳播速度快，針對性強。

微信平臺的信息推送是即時的，幾乎在發送信息的同時用戶就可接收到消息，大大提高了教學信息傳遞的時效性，并且微信平臺可以對關注的人員進行分組處理，對于不同人員的消息推送可以選擇人員類別，有針對性地進行傳送。

（3）操作界面簡潔，內容明確。

微信訂閱號可以設置多個主菜單，每個主菜單還可以設置子菜單，教學管理者可以利用這個功能，將教學信息劃分為幾個區塊，將常規的教學文件和規章制度等設置到子菜單中，用戶根據需求到不同的區塊進行查詢，模塊清晰，定為準確，方便快捷。

（4）節約人力物力，成本低。

在學生、老師不能到校，尤其是2020年上半年新冠疫情防控期間，網絡信息傳播顯得更為重要。微信訂閱號能打破時間和空間的局限，基本能滿足日常教學信息傳遞的要求，關注者只需要有網絡或流量即可，不需要花費其他費用，成本低，效率高。

（5）互動方便，反饋及時。

微信的主體功能即信息傳遞，所有關注教學管理平臺的用戶都可以在平臺進行留言，提出教學管理等方面的意見或建議，管理者能第一時間看到留言，并及時給予回復反饋。微信訂閱號還可以發布問卷，對教學管理的某個方面做問卷調查，收集上來的問卷，微信程序會做出數據分析，管理者能夠更加直觀的知道用戶的需求[2]。

3? 基于教學管理的微信公眾平臺的設計與應用

基于教學管理的微信平臺建設可以選用微信訂閱號的主要功能進行設計，通過既定的菜單目錄等設計獲取相關服務信息、進行消息推送。本文將以齊齊哈爾醫學院基礎醫學院為例進行設計。

3.1 設計前需求分析

不同學校的教學管理模式不同，對微信公眾平臺的需求不盡相同，學校管理者可以根據具體情況進行設計，但所有基于教學管理的微信平臺設計都有一個準則即簡化教學管理流程，方便操作[3]?；A醫學院是齊齊哈爾醫學院的二級學院，其主要教學管理職責是課程管理、考試管理、消息推送和教學評價與反饋[4]，微信公眾平臺可以根據這幾點進行設計。

3.2 微信訂閱號設計

根據教學管理的需求[5]，微信訂閱號設計主要分為三個部分，分別為基礎醫學院、教學信息、歷史查詢三個主菜單。

3.2.1 基礎醫學院概況簡介

包括基礎醫學院的學院簡介，機構設置介紹，領導班子成員，教務科簡介及聯系方式四個子菜單。

3.2.2 教學信息菜單

下設五個子菜單，分別是：（1）考試信息，顯示最新的考試動態;（2）實驗室開放，本學期基礎醫學院實驗室開放批復的教師和開放時間;（3）教學反饋平臺，設置調查問卷二維碼，同學可以掃描二維碼進行教學評價和反饋，培養學生批判性思維[6];（4）教務處門戶，文章里有齊齊哈爾醫學院教務處網站鏈接、等級考試成績查詢鏈接、教務管理系統登錄鏈接以及超星學習通進入鏈接;（5）齊齊哈爾醫學院，直接鏈接到齊齊哈爾醫學院公眾號，方便更高級別的查詢服務。

3.2.3 歷史信息

可以查詢到之前發送的所有信息，方便信息追蹤。

3.3 微信公眾平臺的應用

自2019年齊醫基礎教學平臺試運行至2020年8月已發布6條考試信息（3個學期的期末和補考通知），2輪實驗室開放信息，發布圖文素材34條，發布5次學生調查問卷，利用問卷星設計調查問卷，通過平臺發布二維碼，共收集20356份。

“齊醫基礎教學”微信公眾平臺運行穩定，師生接受度高，但由于課題研究組成員不是計算機科班出身，對于平臺的功能不能完全開發利用，微信公眾平臺等移動客戶端輔助教學對當代教育教學管理者來說既是機遇也是挑戰，課題組成員也將繼續完善微信公眾平臺，使其更好地為教學管理服務。

參考文獻

[1] 李玲玲.淺析微信平臺在高校教學管理中的應用[J].湖北函授大學學報，2018，31（6）：56-57.

[2] 唐寧.基微信公眾平臺在教學管理中的應用探究[J].現代經濟信息，2019（14）：462.

[3] 崔俊茹.根據后臺數據分析談校園微信平臺發展思路[J].衛生職業教育， 2019，37（20）：112-114.

[4] 張昊.基于微信公眾號的醫學網絡教學平臺建設與探索[J].科技資訊，2019（31）：8-9.

[5] 夏曉晨.基于企業微信的高等教育服務模式探索與實踐[J].文化創新比較研究，2019（31）：61-69.

[6] 紀慧，田華，崔明月.批判性思維培養提高醫學生創新能力的實踐研究[J].教育現代化，2020（39）：43-45.