檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用研究

蘭蒙

摘要：目前，醫院要想正常運轉必須正視檔案管理的重要作用，檔案內容主要由病人的病歷、醫院科研進度、醫院組織開展的各項活動以及醫院的醫療設施建設等組成，做好檔案管理模式改革有助于醫院開展相應的治療工作。由于傳統檔案模式的存在，造成了一些管理難題，為了將檔案管理與現代信息技術結合起來，應該在醫療領域推動檔案管理模式的改革，以提高檔案管理的效率，為病人提供優質的醫療服務。

關鍵詞：檔案管理;醫院檔案;改革應用

引言

檔案管理更多是為了醫院整體服務的，并且與醫院各個部門之間都有著非常緊密地聯系。醫院管理層要不斷地樹立新型的信息化觀念，并不斷更新醫院檔案的管理方式，將檔案的管理方式和信息化的管理模式有機結合在一起，同時持續深挖醫院檔案信息化管理工作的策略和措施，為實現醫院可持續發展而不懈奮斗。

1醫院檔案管理模式改革的重要性

現代社會網絡信息技術已經廣泛應用到了各個領域當中，傳統的手寫檔案材料模式已經不適應現代醫療的發展模式。檔案材料包含的內容十分重要并且十分廣泛，通過檔案材料，可以了解醫院整個的發展歷程、醫院的醫療服務設施建設以及病人的病情情況。其中最重要的就是病人的病歷，通過病人的病歷，醫生可以為患者制定最佳的治療方案。進行現代化檔案管理模式改革可以讓醫生在短時間內了解病人的具體情況，有助于提高診治效率，節省就醫時間。檔案中所留存的病歷以及診治情況可以為醫院的科研活動提供依據，醫生可以總結整理病歷材料，總結臨床經驗，在特殊性中總結出一般性經驗從而提高醫療水平。最后，由于醫患關系在現代社會愈演愈烈，醫院可以把檔案材料當做憑據，維護雙方的利益，避免不必要的醫患糾紛，在短時間內解決醫患關系。

2醫院檔案管理工作中存在的主要問題

2.1檔案歸檔工作不規范

現階段醫院檔案歸檔工作不規范也是一大主要問題。檔案歸檔過程中需要明確表明各類檔案文件的保管期限以及相關數據內容。由于歸檔方式不規范，會出現信息編寫不全面的情況，這將會導致醫院檔案文件在歸檔時出現嚴重偏差。醫院檔案歸檔流程不合理會遺漏一些重要的信息，導致檔案內容不全面，也會導致后續工作受到嚴重影響。此外，目前個別醫院檔案管理工作仍然采用較老舊的檔案管理方法，這類方法目前已經無法適應醫院的檔案管理工作，檔案管理方法的落后也會導致各類檔案文件管理分散，系統性較差，同時在管理過程中還會出現一定的檔案重復的問題，給醫院檔案管理工作造成不必要的管理負擔，嚴重影響了醫院檔案管理工作效率。

2.2管理隊伍素質不高

由于檔案管理工作涉及的內容較為寬泛，缺乏專業的檔案管理人才，由于缺乏必要的檔案管理知識，不了解檔案資料的科學分類標準，工作人員在開展相關工作時嚴重影響了檔案管理資料的開發與使用效果，降低了檔案管理的效率?，F如今的檔案資料已經改變了傳統的紙質檔案形式，使用更多的是電子檔案，這就需要檔案管理工作人員能夠熟練掌握計算機的操作，掌握具體的圖像等檔案資料的儲存技巧，并且能夠在短時間內將醫生需要的檔案材料檢索出來。檔案管理隊伍素質不高會阻礙檔案管理工作的正常進度，不能及時為醫生提供詳細的檔案材料，降低了看病效率。醫院也沒有合理配置院方資金，檔案管理人員缺乏必要的技能和理論知識培訓，在工作過程中經常出現一些低級的錯誤，給醫院造成一些不必要的損失。

2.3管理格局存在不足

管理格局存在不足主要表現在文書管理與病歷管理等被分割，沒有統一交由檔案室進行管理，這種分散式管理的方法不利于醫院集中掌握完整的醫院檔案，不掌管病人材料、對于病人的病歷資料置之不理并交由各科室負責，這樣的情況下病人的檔案則比較分散，不利于各科室醫生了解病人的整體情況。各科室獨立掌管病人的材料，再加上各科室之前信息溝通并不及時有效，給醫院檔案管理工作增加了難度。分散的檔案材料不利于醫生的科研工作，統一檔案管理制度，將檔案材料統一交由檔案室管理，這樣可以明確責任主體，不至于形成互相推卸責任的情況并且還可以有效提高工作的效率。傳統的檔案管理模式形成了錯誤的管理格局，沒有意識到統一管理的重要性，這樣分散的管理格局只會降低工作效率，不利于醫院自身的經營運轉，也不利于病人的就醫。

3檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用

3.1健全醫院檔案管理制度

為改變醫院內部出現的對檔案管理工作不重視的情況，需要從制度層面予以糾正?，F代醫院機構的發展與進步離不開規章制度，醫院內部檔案管理工作的改革發展同樣需要完善的檔案管理制度予以規制。醫院檔案管理工作需要不斷融入新理念，及時摒棄落后的管理思想，堅持以先進信息化管理思想作為主要方向，以嚴格的檔案管理制度明確此項工作的重要性。例如可指定嚴格的審批流程，對于檔案轉入與轉出時刻通過加蓋封章提升檔案工作的嚴格性，以嚴格的健全的檔案管理制度提升檔案管理工作質量水平。

3.2加強培訓提升管理工作人員專業素養

檔案管理模式改革過程中應首先做好管理工作人員專業素養提升工作。根據醫院內部檔案管理工作開展的實際情況，選擇專業人員負責檔案管理日常工作，保證檔案管理各個崗位有專人進行負責，日常管理工作中檔案管理人員需要及時掌握相關專業知識，同時應通過專業化培訓與主動性學習積極提升自身管理能力，做好醫院檔案管理工作。醫院在人員設置上應盡量招聘此專業的管理人員，以提高檔案管理人員團隊的整體質量。

3.3加強醫院的信息化建設

為了方便病人的就醫，我國已經大力實行網上掛號、網上預約等環節，提高醫療工作效率。醫院要引進先進的互聯網技術，將網絡信息技術大力應用于檔案管理工作當中，逐步實行智能化管理的措施，減少人力物力，節約檔案管理的成本。為了加強醫院的信息化管理，一方面要加強醫院的信息化基礎建設，為檔案管理工作人員配置先進的計算機系統，并且注重信息化設備的保存。醫院要成立專門的網站或者數據庫，保持檔案信息的獨立性，醫院要根據自身的需求和發展情況配置先進的硬件和軟件設施，做到信息化錄入、管理與檢索等工作環環相扣。并引進專業的人才進行網站的管理工作，定時檢測網站的建設情況，防治病毒或者黑客的入侵，使得檔案信息資料丟失，給醫院造成一定的損失。建立統一的檔案管理標準，完善檔案管理制度，收集各科室的檔案資料，將醫院管理工作中的會議結論、科研結果、教學資料等進行掃描轉化成電子材料進行保存。做好檔案資料的檢索工作，完善檔案資料的收錄程序、目錄以及查詢系統等，及時檢索檔案材料，為醫生提供精準的檔案信息，提高醫療救治的效率。

結語

綜上所述，眾多醫院在計算機網絡信息技術的依托下進行了變革和發展，并且醫院管理是以信息技術為載體的，這使得醫院檔案信息可以自由地進行交流和溝通，在一定程度上提高了檔案信息的傳播和輸送速度，增強了醫院檔案的管理質量和檔案的隱私性，促進了現代化醫院的可持續發展。信息技術管理是當下全新的管理形式與管理理念，強調理論與實踐相結合，基于實際情況進行工作劃分，保證每一個管理細節有序開展。

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