工程造價咨詢業管理與創新策略分析

陳夢園 紀敏

（浙江建航工程咨詢有限公司，浙江 麗水 323000）

引言

工程造價咨詢業需要適應建筑行業的發展，對建筑行業的發展非常重要，所以工程造價咨詢業需要從各個方面進行提高。依靠相關的法律法規，依靠科技信息化的發展，符合市場的變化，培養專業人才。否則，將會落后于市場。建筑行業也不能得到相應的發展。

一、項目管理中工程造價咨詢的現狀與重要性

工程造價咨詢雖然規模逐步擴大，但是沒有明確的規定。在這個環境下，相關客戶占有擁有主導權，中國缺乏相關的工程成本開發環境，還沒有確定統一的國家標準。工程造價咨詢不單單反映在建設的初期，還存在于整個項目的建設成本，建設后期的完工中。因此企業對建設項目的全部流程進行協商和評價，不斷創新和經營改革以提高競爭力。項目招標體系和項目責任體系的不斷完善，需要支持客觀公正的成本管理的第三方組織，也就是工程造價咨詢。由第三方介入，更能客觀發現工程造價的問題，降低建設成本，有利于整個建筑行業的發展。

二、工程造價咨詢業在發展過程中存在的問題

（一）經營的范圍較為狹窄，缺乏系統性的管理體制

工程造價咨詢業由于自身和社會原因，整個行業的發展還是比較落后。因此業務范圍狹窄，不能獨立運營。運營的范圍決定著工程造價行業的整體發展。只有業務范圍擴大，才能促進良性發展。正是因為這樣業務范圍，導致這個行業被壟斷，缺乏系統的管理。首先是部門在管理上的過程中，管理模式不夠完善，模式的采用比較老套。其次是部門內各級之間不同的規定出現在管理文件中，法制化管理不到位，未能實現有效改革，產生了各種矛盾。最后是管理權限不到位，部門之間相差較大，管理人員對某些部門沒有權限進行管理，但是也找不到相關負責人，最終導致實施方案的落后呈現。

（二）缺乏高素質的執業人員

工程造價咨詢需要有專門的人才來運營，執業人員以提供評估價格為主要工作，進行綜合評估發展。但是由于工程造價發展速度慢，對工作人員的篩選沒有那么嚴格，因此存在著人員技術水平的參差不齊，發展存在很大差距，雖然有些企業進行了一定的培訓，沒有滿足要求的人員仍然占據大部分。由于國內市場發展與國外市場相差甚遠，因此在最初階段遇到了許多問題，相關企業無法打開國外市場，開展國外的業務。工程咨詢業的執行人員在實際管理過程在能力不足，主要是技術人員擁有較強理論知識，專注于考試，但實際業務經驗不足，再加上大部分技術人員都是以獲取豐厚利潤為目的，工程造價咨詢急需有豐富經驗的技術人員，也需要成熟的管理人員認真規劃，不斷對工作人員的約束，盡快解決工作人員推卸責任等不合理現象。

（三）缺少相應法律法規規范

工程造價咨詢行許多公司的工作量急劇增加，但在這個過程中出現了一些非法的行為。在市場經濟利益的驅動下，一些公司和個人為了利益，缺乏公平性，引發了許多法律糾紛。在發生法律糾紛后，引起一些社會問題。在這樣的結構下，很多公司對造價咨詢業務缺乏信心，不利于管理和行業間的交流。雖然大多數公司都實施了改革，但原有的機構存在利潤關系。一些公司沒有嚴格實施改革，市場上出現了不公平競爭。另外，市場上面不規范的咨詢企業也有很多，主要問題是工程造價咨詢行業的部分從業人員普遍素質不高、服務水平低、工作范圍有限等，這些問題與缺乏相應的法律規范密切相關，因此必須加強管理。

（四）工程造價清單報價不全，缺乏科學決策

目前，能夠從事工程造價咨詢行業的公司在運行流程存在很多問題，主要是建設項目投標流程中項目清單報價。項目清單報價是為了節約成本，預估整個建筑工程項目的建設。雖然項目清單的估算從咨詢管理的層面來看并不難，但經常存在預算錯誤、價格不對等的失誤，難以有效保證投標工作的質量。在建筑工程開始之前，投標是建設項目建設中不可缺少的一部分。投標流程的目的是為了能夠按照一定的資金進行建設項目的所有建設。一旦操作失誤，后續建設資金缺乏，整個建筑工程會變得非常，嚴重時，甚至無法進行。所以工程造價缺乏科學的決策方式，因此必須努力，建設合適的方案。各個建設單位必須了解清單報價對投資決策的重要影響，否則相關建筑從后續難以發展。

（五）工程造價市場主體不規范

由于中國市場經濟的特性，項目工程造價咨詢工作一般未被投資者認可。造價咨詢業大部分是為了滿足建設手續的需要而進行的，而造價咨詢企業又非常重要。因此，在中國的工程成本咨詢行業發展有限，還沒有實現真正意義上的面向市場的運營。在項目成本的過程中，有一些壟斷企業，導致很多產業不能按照規則和法規辦事，沒有達到行業標準。很多企業單方面委托，沒有認真去了解市場規范。只有小部分行業按照市場準備工作，大部分企業部門導致惡劣的市場競爭。相關工作人員沒有認識到市場風險系統的重要性，沒有建立一定的機制去控制。在這樣的商業模式下，很容易產生某種問題，限制造價咨詢行業的市場發展。

三、工程造價咨詢業管理與創新策略

（一）完善工程造價咨詢企業的薄弱環節

為了促進工程造價咨詢企業的發展，不能只局限于當下，還要適當進行商業模式，積極改變行業發展思路，使商業模式逐步融合企業發展并且擴大其發展，從人、設備到工作質量都要進行發展。企業的發展還需經驗的學習、知識的建立與獲取，建立其企業自身的發展方式，才能促進其薄弱環節發展。對其薄弱環節進行規劃和設計出完整的方案，按照方案實施達到工程造價咨詢企業發展的目標。除此之外，應根據企業內部知識管理系統構建相應的應對法則，建立起管理系統。要不斷向其他行業學習知識，進行創新，從傳統的單一模式到全面發展管理，通過先進的科技積累和記錄企業的經驗，實現工程造價咨詢業的科學有效管理。

（二）規范工程造價咨詢市場

進行為了促進市場規范的發展，必須明確工程成本在法律制度中的立場，確保整個行業的標準化發展。相關部門需要繼續加強對咨詢行業經營的監督并制定相關法令，確保項目成本發揮了最大的作用。面向激烈的市場競爭，確保整個行業促進工程造價咨詢市場的標準化運營。相關部門應監督市場發展，以免出現不遵守市場規范。在開發過程中，要不斷進行與國際最先進水平相適應的相關研究探索，積極引進現代經營手法和商業模式，不斷進行創新，積極參與相關國際標準和規則的實施。此外政府應提供相關政策指導，向相關咨詢企業提供支持，幫助企業持續擴大業務范圍，使中小工程造價咨詢企業在市場上保持穩定地位，進行公平合理的競爭。根據現行的相關體制，在推進專業標準標準化的同時，要積極實施資格管理，需要改善和加強各種管理體制，完善法令。通過法令對市場進行規范，依靠市場，最終達到工程造價成本合理控制。

（三）加強信息建設，對管理體制進行協調

工程造價咨詢行業在業務發展過程中，可以使用科學的方法和技術，利用信息化，高效地管理相關招標文件、合同、施工方案等。不同環節合理規劃設計，通過現代化信息系統，加強相關資料收集和信息處理的工作效率，使建設咨詢工作全過程合理化，改善信息系統的關鍵是優化信息系統，這應該在企業內部建立一個專門人才庫，挖掘建筑單位信息的深度，提高咨詢服務的質量。但政府控制只占一個方面，公司管理起主要作用。改革現行管理體制，在工作中注重管理評價和衡量依據，對工程造價進行更加規范的計量和管理。政府必須實現統一管理，制定相關法律法規，實行責任機制，協調相關部門在短時間內規范行業市場，。除此之外，公司必須加強質量導向型考試，及時收集行業內的國內外資源，組織研究，充分促進工程造價咨詢業務的發展。

（四）提高執業人員的素質

為了建立管理體系，必須經常加強實踐者的自我管理能力和自我要求。因此，隨著工程造價咨詢行業的快速發展，必須加強相關專業人才的培養，從人力資源管理的角度來看也是重要的創新手段，可以幫助管理的發展。以信用評估機為基礎，以評估數據庫為重要參考，對員工的信用狀況，按照國家發布的法令進行合理評估，提高員工的綜合質量，促進整個行業的發展。為了促進行業的持續創新，必須首先改進企業的相關資質標準，對進行專業的定量評估，形成有效的專業和技術隊伍。此外，相關管理部門必須制定嚴格的標準，從專業技能、實踐技能和其他方面研究工程成本咨詢的專業要求。通過不同的業務水平和相應的部門，在相關水平上運行不同的業務水平，加強實踐者的培養，提高質量。還可以完善工程師資格認證制度，資格認證決定了企業發展的門檻，但是遠遠不夠。還需要完善教育機制，合理提高門檻，把企業做大做強。另外，需要將成本工程師的申請資格、注冊資格、工作資格和業績結合起來，使業務方向標準化。從企業、國家和其他方面注意其質量的培養，最重要的一點是對相關人員進行監督，訓練更多的工程造價管理人才，可以促進行業的快速發展。

（五）工程設計階段的工程造價管理創新

工程造價咨詢需要全面了解工程建筑設計階段，控制建設進度可以從整體上有效改善整個建筑情況，發展企業的經濟效益。因此，工程設計計劃和投資管理需要投資項目的支持，在設計前期，需要人才和物質資源需要在建設上進行歸還，因此工程造價咨詢需要事先進行市場能力和經濟效益的調查和研究，得到準確的投資估算。工程前的設計階段對工程項目的投資控制是最重要的環節。雖然投入到設計中的費用不高，但是卻能從真正意義上控制工程成本。所以，工程造價咨詢必須比較建筑的設計各項指標，優化設計機構，將工程投資和工程量分解為各個部分，通過這樣的層級分解來管理和投資額。目前，許多工程設計中的方案對比受到工程重點部門的重視。工程造價設計分析工程成本的合理性，積極提出問題加以解決，以免在后續的工作中再發生此類問題。造價咨詢管理為企業達到實際控制和管理，在建筑企業的建設中起到指導作用。工程建筑有投資限制，需要銀行貸款，所以需要在貸款前正確進行估算，達到最優性價比。另外，建筑設計內容和建筑工地的經濟狀況等信息也需要估算，這些都反映項目的建設投資，減少任意變更問題的發生。工程造價要求建筑設計者必須在項目內容中反映自己的設計意圖，這是投資估算中不可缺少的，工程造價需要以此作為重要參考。所有項目都需要對主要建筑工藝進行比較優化，對不足的地方進行有效改正。設計方案在技術上和經濟上都必須合格。因此，為了建筑行業進行長足的發展，企業必須按照項目造價管理原則預測項目中的所有動態變化。

四、結束語

工程造價咨詢業在其發展過程中，由于發展過程仍有許多問題和不足，更加需要注重人才培養，通過人才的建立不斷加強管理體制，加強管理和創新的工程成本咨詢業，不僅可以對其產品服務創新產生積極的影響，提高企業的薄弱環節，還可以進一步提高工程成本咨詢業的競爭力。