變革型領導對組織雙元平衡的影響研究

李嘉玉 張麗 王琳 江陳陳 嚴正杰

摘要：文章將變革型領導作為自變量，引入組織認同作為中介變量，深入探討變革型領導對組織雙元平衡的影響并展開研究。經文獻閱讀提出假設均已成立，變革型領導對組織認同起著正向影響作用，組織認同在變革型領導與組織雙元平衡中起中介作用。據此為企業發展提出建議：共同制定可落實的個人目標、提高管理者能力水平、引領企業思想與時俱進。

關鍵詞：變革型領導;組織認同;組織雙元平衡

一、引言

隨著科學技術的和經濟全球化的發展，組織和企業對創新的重視程度也在日益提高。探索性創新和利用性創新并舉是企業實現可持續發展的重要途徑，兩者動態或結構性的平衡被定義為組織雙元平衡，其中探索性創新指的是組織跳出現有的經營活動領域，捕捉市場信息，尋找市場空缺，善于尋覓、創造、冒險和求新;利用性創新即企業在現有的活動領域內，充分發揮物力和人力資源的效能，進行改進、整合、完善等生產活動。

近年來，國內外學者對組織雙元展開研究，探討其形成機制、平衡模式及影響作用，其中引起廣泛討論的是領導風格在組織雙元平衡中發揮的作用。有充分的證據表明，高層領導行為風格在分配資源和推進雙元戰略過程中發揮了至關重要的作用，變革型領導在領導者與追隨者之間建立一種機制，通過激發員工工作熱情，營造創新氛圍，引導組織適應性變化來有效提高各自行為動機和道德水平，進而推動探索性創新和利用性創新的動態平衡，實現組織雙元平衡。

研究和實踐表明，變革型領導風格有利于提升員工自我效能感，提高自我約束能力，建立良性競爭機制，調整架構充實企業文化，組織認同作為組織文化的一部分，對員工滿意度和工作績效有著重要影響。

本文試圖理清變革型領導、組織認同以及組織雙元的關系，結合目前研究的最新進展、存在的問題與不足，根據企業發展狀況，對變革型領導對組織雙元平衡進行綜合性研究，具有較大的實用價值和實踐意義。

二、理論基礎與研究假設

（一）變革型領導與組織雙元平衡

變革型領導是一種有效的新型領導管理方式，它是具有思維結構的，具體包括愿景激勵、個性化關懷、德行垂范和領導魅力。1.愿景激勵：是指變革型領導通過向成員傳達清晰的工作愿景，激發他們的積極性和潛力，可以更好地達成團隊目標。2.個性化關懷：是指重視個體的發展和訴求，對待每一個成員實行差異化針對性地投入成本進行培養，以提高其能力，促進其轉型。3.德行垂范：指領導的品質德行可以讓下屬成為典范，促使下屬向其學習以實現自我提升。4.魅力影響：即領導散發出的氣質和秉持的工作態度，使成員產生敬仰和信任的行為以及這種行為帶來的影響。它通過對員工進行思想道德的傳輸，讓其意識到自身所承擔的使命，以達到激勵員工的過程，而當員工受到此種激勵以后，在完成自己分內的工作之余，也會對組織投入更多的精力以達到組織效能的最大化。

變革型領導將與員工的情感和思想交流作為己任，能夠及時解決員工工作外的生活困境，通過領導在工作中展現的領導魅力感染員工，幫助員工學習新企業知識和技能，鼓勵員工積極進取。變革型領導還重視與員工的溝通互動過程，在溝通中鼓勵員工表達自己的觀點，為員工解決工作以外的擔心和憂慮，使得員工與組織共同發展。實現組織雙元平衡，提高企業績效，從而快而好地實現組織目標。因此， 本研究提出假設1。

H1：變革型領導對組織雙元平衡有正向影響

（二）組織認同與組織雙元平衡

根據經濟規律，當前我國經濟發展進入到瓶頸期。受新冠疫情與國際形勢的影響，市場競爭日益激烈。要增強企業競爭力，提高績效，需要從企業內部著手，既要考慮組織又要考慮員工。只有達到二者平衡，方能實現組織目標，在市場競爭中獨占鰲頭，引領組織，走向成功。

組織認同，是指組織成員在加入組織后，行動與理念與組織目標保持一致，對組織形成很強的歸屬感。這種歸屬感既包括理性契約和責任感，也包括非理性的依賴感。在這種認同感的驅動下，員工可以認識到工作的意義所在，與同事建立良好的關系，保持極高的工作積極性，滿意度也有所提高，隨著工作的開展使得員工適應性的提高，員工也會主動積極的接受企業文化的熏陶，企業會朝著有利于組織發展的方向漸入佳境。

企業與員工是相互作用的，員工工作態度，工作能力的加強，同樣會使企業朝陽發展，企業文化與時俱進，用明確的價值觀念驅動員工努力工作，崇尚行動，保持企業的靈活性。員工積極承擔責任，勇于想象，企業自主創新能力提高，實現以人促產，真正讓良好的勞資關系成為企業不竭的動力。實現企業與員工的雙贏?；谝陨戏治鎏岢黾僭O2。

H2：組織認同對組織雙元平衡存在正向影響

（三）組織認同的中介作用

在變革型領導對組織雙元平衡的影響中，組織認同發揮著重要作用。

Tajfei等提出的社會認同理論，其核心觀點是“個體認識到他或她屬于特定的社會群體，同時也認識到作為群體成員帶給他的情感和價值意義?！?/p>

勒溫的場動力理論指出，個體行為的方向和載體取決于環境刺激和內在動機，即個體行為是組織因素與個體因素共同影響的結果。

組織的良性引導以及團隊氛圍環境對員工行為有重要影響，較強的組織認同感不僅能促進員工自身任務績效和周邊績效的提高，更能創造良好的企業文化，刺激雙元創新在組織內部的進展。變革型領導的人格魅力通常會促使下屬自愿將領導的態度、價值觀等內化到自身的價值體系中，在一個氛圍良好積極的組織之中，員工向心力、凝聚力會更強，這也促使組織二元性更加有力，組織二元平衡之時，效用達到最高。這與組織二元平衡的目標一致，因此，提出假設3。

H3：組織認同在變革型領導和組織雙元平衡中起中介作用

三、結論與建議

（一）結論

變革型領導維度包括德行垂范，愿景激勵，領導魅力和個性關懷，主要通過與下屬間的互動來提升彼此的成熟度和動機水平，強調員工意識到工作的重要意義。領導團隊實現良性互動，通過團隊內部良性互動來實現平衡組織的雙元性，可以使得員工適應性、積極性、滿意度提升，企業創新性、靈活性提升，從而利用和探索程度達到平衡，實現組織雙元平衡。在變革型領導的組織中，在由愿景指導的自由寬松的工作環境下，領導以身作則，為員工作榜樣，以個人魅力感染員工;同時，個性化管理員工，為員工提供自主工作的硬件設備和知識技能培訓，提高員工工作積極性，激發員工內在動機，使員工有更多發展和提高工作績效的機會。變革型領導對組織雙元平衡存在正向影響，H1 成立。

變革型領導善于創造良好的創新和學習氛圍，其人格魅力會使下屬主動將領導的態度和價值觀內化為自己的價值體系當中，能夠加強員工對組織的認同感，在員工中形成強大的凝聚力。在這種凝聚力的指引下，員工能夠保持高度的積極性，提升創造性解決問題的能力，在工作中創造的價值又滿足了個體對自我價值的要求，進而產生強大的行動力，積極擔責，勇于創新，為企業的創造性，靈活性提供強有力的保障。對組織的認同和信任會激發工作熱情，積極探索和進取，尋求新方法、新策略，提升探索性能力，同時促進資源的合理利用和分配，對現有任務合理規劃和完善，更好的實現組織目標，提升利用性能力，二者伴隨著組織認同感進行動態變化和調節，最終實現組織雙元的平衡，H2成立。

變革型領導通過愿景激勵、領導魅力、德行垂范和個性化關懷影響著員工的觀念及行為，提升員工自我效能，強化員工責任感和歸屬感，一定程度上減少組織內部矛盾和摩擦。組織認同感強的員工能更好的權衡個人利益與組織利益，更心甘情愿為組織貢獻時間和精力，形成共有的使命及愿景。在企業發展過程中，這種價值觀能使員工靈活處理探索型創新和利用式創新的關系，包容不同的觀點，促進新思想的產生，確保信息傳遞和戰略的有效實施，從而促進組織雙元平衡的實現，H3成立。

（二）建議

1. 企業與員工共同制定可以實現的個人目標

變革型領導包括愿景激勵，即提出一定的戰略方向，目標愿景，鼓舞員工努力工作，為實現自我價值不懈奮斗?，F代組織中，領導者在指定組織戰略規劃時，需考慮員工意見，參考員工精神需求，幫助員工制定具體的個人目標，將工作崗位、個人能力及環境變化等考慮在內，結合內外部多種因素的影響為員工指定可實現的個人目標，讓其有不斷挑戰自我，用更高的準則要求自己的意識，將外在動機轉化為內在動機。在內在動機的激勵下，員工工作自主性，積極性將得到提高，進而促進組織雙元平衡的實現。

2. 提高管理者能力水平

變革型領導包括德行垂范，個性化關懷，這些都是領導者隱性的能力要求。知人善用，能力突出的領導者能夠協調組織成員關系，善于處理問題，解決矛盾，營造良好的工作氛圍。組織需要通過培訓引導，讓管理者不僅具備決策力、創造力、應變力等顯性工作能力，還要篩選培養其自知自信、寬容大度、潛心做事、以身作則等隱性工作能力。讓員工內心認可和欽佩，成為組織的精神領袖。管理者應增強工作的預見性和創造性，樹立創新觀念，探索新方法，尋求新程序，不斷提高管理質量，完成公司經營目標。

3. 引領企業思想與時俱進

一個企業的發展離不開準確把握時代特征，抓住市場機遇。只有站在時代前沿與實踐的前列，方能在激烈的市場競爭中，立于不敗之地?，F有研究顯示，在企業中領導與員工最好的關系是彼此成就，變革型領導固然有很多優點，但若想提高組織績效，不僅領導要放權，員工更要有領導思維。為此，組織需不斷優化企業思想文化，保證其與時俱進，通過對員工進行培訓，使員工認可企業文化，提高決策的可行性與實效性，將領導意圖和戰略決策更好地貫徹到執行之中。

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*基金項目：大學生創新創業訓練項目“價值驅動下變革型領導對組織二元平衡的影響研究”（編號：202010357617）。

（作者單位：安徽大學）

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