線上教學常態化的應用與探究

梁雨田，薛云娜，孫會來，魯梓瑋

（1.齊魯工業大學（山東省科學院） 外國語學院，山東 濟南； 2.齊魯工業大學（山東省科學院） 機械與汽車工程學院，山東 濟南；3.山東省淄博中學，山東 淄博）

一 引言

2020年初在新冠疫情突然來臨之時，線下教學難以實現。在無法恢復正常教學秩序的情況下，為了貫徹“停課不停學，停課不停教”的方針，各級學校紛紛開展線上教學，大中小學教師通過慕課、直播等多種線上教學方式開展教學活動。在全國大中小學陸續復學后，我們就進入了常態化疫情防控的階段[1]。目前，常見線上教育的研究多集中于線上教育如何展開或階段性替代線下教育，對于常態化開展線上線下融合教學的研究并不多。線上教學已成為高校師生教學活動的重要組成部分[2]，也將成為日常教學的有效補充。本文針對線上教學的背景、現狀、必要性、存在問題和改進措施展開論述和分析。

二 線上教學的背景及現狀

關于線上教學的研究已經十分豐富，高校教師對于線上教學的態度以及對各種線上教學手段的實際操作水平都已經發生了很大的變化[3]。鄭宏等[4]對高校教師在線教學的態度進行了調查研究，可以看到教師態度有較大改變。王杜春[5]、葉暉[1]等認為線上線下混合教學將會是以后的主要教學模式。

線上教學的優勢在疫情防控期間得到了充分體現，老師和學生都切實體會到了線上教學相比傳統線下教育有其優勢之處[6]。首先，線上教學可以打破時間和空間的限制，讓學習變得靈活高效。其次，線上教學可以加入多種多樣的互動形式，一方面增加了課堂的趣味性，另一方面便于檢測學生對所學知識的掌握情況。同時，教師可以通過線上平臺為學生提供豐富的教學資源，幫助學生進一步拓展知識面和提升能力。另外，很多直播軟件提供的回放功能，可以使學生反復觀看學習較難的知識點，從而更容易實現差異性和個性化教學，提升教學效率和效果。

線上教育正得到越來越多人的認可與適應，隨著網絡技術、通信技術、手機電腦等軟硬件技術的不斷發展，其優勢也會進一步加強[7]。尤其是最新的VR技術等，讓沉浸式教學的線上化也逐步成為可能。新技術的更迭給了教師與學生更多的選擇，但也提出了更高的要求。線上教學是大的趨勢和潮流，但如何與傳統教學有機靈活地結合，如何揚長避短地發揮線上教學的優勢，避免出現學生參與度較低的情況，這也是新時代對教師和學生的一種考驗。

三 線上教學常態化的必要性分析

隨著教學秩序的恢復，教學回歸傳統教學的模式，線上教學又該在教學中發揮怎樣的作用呢?廈門大學教師發展中心對高校教師進行了在線教學的調查和統計數據，鄭宏等分析了不同背景和不同在線教學經歷的13997名高校教師對在線教學的態度。對于是否愿意繼續推行線上教學，有76.5%的高校教師愿意采用“線上+線下”混合式教學，45.9%的高校教師愿意繼續采用線上教學，而不愿意采用線上教學的只占23.1%，這說明線上教學已經深入“師心”，得到大部分老師的認可。而據同一調查顯示，在之前開展過線上教學的教師占20.43%，而在之前未開展線上教學的教師占79.57%。

我單位大學英語教研室調查并分析了本校共計6515名本科生對后續線上教學的態度與看法。其中80.5%的學生認為線上教育最大的優勢在于“課程資源可反復觀看”， 75.1%的學生選擇“教學手段靈活，課堂效果好”作為線上教學優勢的第二選擇。89.5%的學生愿意繼續采用線上教學模式，60.4%的學生選擇“部分課程完全線上教學”，完全不愿意采用線上教學的只占10.3%，與如前教師統計數據相比較可以發現，學生對線上教學認可度更高，也更愿意配合展開相關工作。

由此可見，在疫情發生之前，絕大多數老師并未進行過線上教學。但在有了近期的線上教學經歷，并且認識到線上教學存在的優勢之后，絕大多數老師愿意在恢復正常的教學秩序之后繼續采用線上教學這種教學方式。而且在疫情期間的線上教學過程中，教師確實積累了一些關于線上教學的寶貴經驗[8]，希望能夠繼續發揮它的優勢，為傳統的線下課堂教學提供補充。

四 線上教學存在的問題

線上教學并不能解決所有問題，作為一個新生事物，參與人員眾多，教學活動本身也有局限性，我們應當清楚看待其存在的問題。

(一) 支持線上教學的軟硬件穩定性還不夠

在使用直播教學平臺或軟件的過程中，不同程度上存在崩潰、延遲、卡頓以及因連接故障而沒有聲音等情況[9]，對正常的授課造成影響，因此為了保證授課效果，必須要提升和優化現有的線上教學手段，并增設專業性更強的線上教學平臺，開發互動教材。線上教學無法做到線下完全實時同步的信息交互，因而對線上軟硬件要求是較高的，尤其是某些偏遠地區或者家庭有困難的學生，經常會出現無法參與到課程中來，或者穩定性較差的情況[10]。在實際上課過程中我們也發現，軟硬件資源較好的同學在上課過程中容易保持注意力的集中，而本身網絡信號差的同學，往往自身注意力也會被分散，尤其是在互動環節，容易出現交流延遲和斷斷續續的情況，甚至會出現掉線、網絡崩潰的情況。

(二) 教師及學生在線上課程教學各階段的能力需要提升

線上教學技術發展迅速，尤其是軟件平臺更新較為頻繁，要求教師們熟悉相關軟件，因而要提升教師的線上教學能力。教師自身要不斷學習新技術及其應用，政府、學校也需要在教育投入上加大力度，進一步增強教師教學改革的意識。開展更多的教師培訓，邀請專家定期開辦講座，使教師盡快熟練運用新的教學模式來提升教學效果。

隨著線上教學的實施，學生自控力不足的問題暴露出來，刷課、掛課現象較為普遍。針對這一問題，一方面要培養學生自身的自主學習能力，另一方面要探索和完善線上教學的管理策略，加強監管，以保障線上學習的效果。此外，還要凸顯家長的監督參與作用，加強家校合作。家長通過觀察深入了解學生的在線學習情況，反饋給教師的同時，進行一定程度的干預措施以促進學生更好的學習。

（三） 線上教學所需社會多方力量的配合還不夠

線上教育并非一部手機或者一臺電腦就能解決所有問題。如何打造精品課程，如何營造好的線上教育環境，如何督促和反饋線上教學成果，這些都需要社會各界力量的通力配合。

從各個在線學習平臺和學習工具開發者的角度來說，我們應進一步對學習平臺進行優化和提升，完善其功能，為線上教學提供更有力的技術保障和支持，使教學的功能趣味性和實效性在線上教學過程中得到穩定的保障。

從家庭和社會的角度來說，線上教學雖然有靈活、可復現等優勢，但依然需要家庭給予學生必要的支持與理解。

各種線上教育平臺、慕課平臺、互動直播平臺往往出于商業目的或其他目的加入廣告或彈窗，一定程度上影響了課堂的純粹性。線上的學習資源中，有些慕課課程重復錄制，有些課程卻又缺少錄制，慕課質量也是良莠不齊，這需要教育工作者的努力。時代的發展才使得線上教育成為了可能，軟硬件的支持和社會各界力量的支持都不可或缺。

五 線上教學的對策

線上和線下教學不是矛盾沖突的關系，而是互相補充、互相促進的關系。只要能合理地安排線上和線下教學，將會進一步促進教師的教和學生的學。在恢復傳統的教學秩序之后，可以將線上教學和線下教學有機地結合起來，發揮各自的優勢和長處，更好地實現教學目的。

(一) 實施豐富多樣的線上教學手段

1.教學設計要生動有趣，應全方位調動感官，使學生得到全方位的體驗，以抓住學生的注意力。充分利用各種教學媒介和學習資源，有效地使用多媒體，如文本、圖片、視頻、動畫、特效、音樂等。應考慮哪些教學媒體能夠更好地支持學生的學習，避免簡單地將線下教學復制到線上課堂。線上教學有自身優勢，提供了更多的軟硬件的支持，各種教學平臺也一直在開發新的互動工具，比如在線標記、實時統計等各種線下課堂無法實現的功能。

2.建立并明確好上課規則，可以采用多種方式的考勤，比如在線打卡、在線二維碼以及線上手勢考勤等?？记诮Y果實時在線統計反饋，把學生的注意力吸引到課堂上來，以做好課前準備。線上交流互動可以實現一對多同時互動，且可實時觀測統計數據，這是線下教育無法實現的，這個優勢應該得到發揮。

3.明確混合教學制度，積極與線下教學結合。提高平時的過程性成績所占的比例，最終的考試只發揮檢驗和反饋的作用。讓學生可自行在平臺上查詢相關數據，充分調動學生的積極性。合理搭配線上線下教學以達到最優的教學效果，明確二者的實施比例。

(二) 明確線上教學的各階段的實施步驟

1.課前預習階段，教師在學習平臺上給學生布置預習任務讓學生明確自己在預習階段應該完成的任務，完成相應的前置作業?？梢赃x用優秀的慕課資源，讓學生對本節課的內容進行預習，并根據“最近發展區理論”提出一些相應的問題，鼓勵學生通過QQ、微信等網絡交流工具進行分組討論[10]。自主學習的過程有助于學生帶著疑問進課堂，獲得個性化的學習體驗，從而在課上能更高效地進行課程學習。豐富多樣的線上教學素材都應成為教師的有力工具，教師應兼容并包，有效利用各種網絡資源，以達到最好的教學效果。

2.課中學習階段，可以通過問一些針對性的問題來進一步了解學生的預習情況。在此環節，教師應注意互動方式及策略的使用，增強課上教師與學生間的交互性，避免問“對不對”“是不是”，以及經常問開放性的問題，可以通過連麥進行個別化的指導。明確本節課的重難點，并圍繞教學重難點組織典型任務探究，充分利用多媒體進行輔助教學，加強教學情境化，控制好上課節奏，吸引學生注意力。指導并協助學生進行自主探究和合作學習，可以通過留言板、連麥等方式進行師生交流和同伴交流。通過師生間的互動溝通，了解學生的掌握情況以及存在的問題，同伴間的討論解答也可以促進學生的自主探索和學習[11]。任務探究完成之后，學生對自己的研究性學習成果進行展示，匯報交流學習體驗。

3.課后復習階段，教師給學生布置復習任務來對課堂所學知識進行鞏固。教師可以上傳授課錄屏文件，分享相關課件、音頻、視頻，學生可以根據自己的學習情況進行自主復習，進一步加深印象。同時，還可以分享好的學習網站，引導學生利用好網上資源進行相關知識的拓展，從而更好地培養學生的自主學習能力。也可以選擇布置小組拓展任務，4～6人一組，結合課上所學知識，收集相關信息和資料，最后進行小組展示和匯報[12]。

(三) 教學活動參與者多方面共同提升線上教學

1.學校方面應鼓勵教師進一步開展各種形式的線上教學，一方面加強網絡平臺建設和對教師的技術支持，如為教師錄制慕課提供必要的技術指導和培訓，以及建設專門的智慧教室，方便教師進行直播等線上教學活動。另一方面，也應在管理制度方面給予線上教學更多的支持，使教師更有動力繼續推進線上教學，探索混合式教學的有效模式，統籌做好線上和線下時間安排。

2.從教師方面來說，教師應進一步主動加強相關技術的學習，為錄制慕課資源以及其他的線上教學活動做好必要的技術積累。教師可以積極參與慕課的建設，打造“金課”，為提供豐富的線上教學資源貢獻自己的一份力量。另一方面，教師可以積極探索完善的混合式學習的模式，將線上和線下教學更有效地結合在一起。

3.學生應進一步加強自主學習的意識和能力。傳統的課堂模式方便老師對學生進行監督和指導，但是線上教學更多地需要依靠學生的自主學習意識和自主學習能力。所以，學生們應該積極轉變觀念，調整自身以更好地適應新的教學模式。教師需要積極吸引學生注意力，同時探索多種監督措施，保障建立更為成熟的評價機制。在一對多的線上教學過程中，抓住學生的注意力，并在課后進行督導和總結，以保障課程的綜合效果。

六 結語

推進以互聯網為特征的信息技術與教學的深度融合已是大勢所趨。線上教學作為線下課堂教學的延伸，打破了傳統的教學模式，有其獨特的優點，在實施過程中也存在很多不足。我們要把握好機遇進行“課堂革命”，創新和完善混合教學的課堂模式，提升教師的教育教學新技能，培養和提高學生的自主學習探究能力以及推動教育信息化的發展，開啟新時代教育教學模式改革的新篇章。