構建共享經濟式的商業模式研究

張奕璇 茹琦茵 吳少珊 陳思彤 羅趙洋

摘 要：共享經濟式的商業模式是如今學者們探究的熱點之一，傳統的商業模式已經無法適應社會的高速發展，小組成員參考羅賓·蔡斯女士所著《共享經濟》一書和各學者發表的學術論文中的理論方法，并通過不斷實踐、修改與革新，整理出最適合大學生創業者構建共享經濟式的商業模式的理論指導方案。目前傳統商業模式的弊端有：資源無法有效利用;潛在顧客數量過少;企業管理難度高，并提出了如何構建共享經濟式的商業模式的三種方案：互聯網與共享經濟結合;使顧客數量呈指數型增長;提升企業內的信息化水平。

關鍵詞：共享經濟;大學生創業;商業模式

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）04-0056-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.04.056

1 緒論

1.1 研究背景

目前世界各國都存在產能過剩的現象，即大量的產品無法得到有效的利用，造成資源浪費，如果在構建未來的商業模式時轉變思路，將產品從使顧客擁有轉變為多人共享，不僅可以大幅度降低對資源的浪費，也能降低創業的成本，降低創業門檻，真正打造“大眾創業，萬眾創新”的經濟時代。

1.2 研究方法

文章通過參考羅賓·蔡斯女士所著《共享經濟》一書以及各學者所發表的優質學術論文中的理論方法，并通過小組成員在合作企業之中的不斷實踐，將原有的理論方法修改與革新，研究出最適合大學生創業者的指導理論方法。

2 傳統商業模式的弊端

2.1 資源無法有效利用

根據小組成員的調查研究發現，傳統的商業模式存在產能過剩與資源浪費的問題，例如，租車公司往往是以天為單位租賃，但是根據統計，大部分的顧客只會真正使用到這輛車數個小時，那么在這輛車未使用的時間內是處于閑置狀態，租金與使用時間嚴重不對等。通過與租車公司的管理者交談得到了該問題的原因所在，即租車公司未能有效的利用互聯網，每一位顧客前來租車都需要一位專職的員工為其辦理手續，并通過真人話務播報不斷掌控車輛的位置與狀態，倘若租車公司采用以小時為單位租賃，高昂的成本無法使其獲得最大化收益。

2.2 潛在顧客數量過少

在傳統的商業模式之中更加強調產品的質量，但是隨著互聯網對傳統商業的沖擊，擁有更多的潛在客戶是當今企業思考的重點，例如根據統計調查每百人之中會有二十人購買此類產品，傳統的商業模式每日只有兩百人路過該企業，那么大約只有四十人購買該產品，而將互聯網融入企業經營之中，每日可有萬人發現該企業，即會有大約兩千人購買該產品，在同樣的時間內使用互聯網可以使企業收益更大。

2.3 企業管理難度高

根據小組成員調查研究發現，傳統的商業模式相較于共享經濟式的企業的管理難度較高，因為傳統的商業模式與互聯網的結合程度較低，需要大量的人員來維持業務的穩定，而共享經濟式的商業模式對互聯網的依賴度較大，許多非重要型的事務交予軟件中的算法處理即可，只需要提前將規則輸入其中，減少了大量的非核心人員，降低了企業的管理難度。

3 如何構建共享經濟式的商業模式

3.1 互聯網與共享經濟結合

隨著5G時代的到來，萬物互聯成為未來的發展趨勢，人們通過互聯網可以將自身的能力最大化發展，互聯網擁有比傳統商業模式以及傳統社交模式更廣的顧客數量基礎，例如傳統的中小學，一位懂得教學反思的教師需要每進入一批新的學生才能優化和革新自身的教學模式，因為每一位學生是天生存在差異性的，教授更多的學生能夠使教師不斷對教學方法與模式進行總結與反思。根據小組成員的調查分析，現有的網絡教學平臺可以使教師在同樣的時間內教授更多的學生，傳統的教學方法平均每位教師遇見十屆學生，約400～500名學生，而網絡教學平臺可以使教師在每節課都教授400名左右的學生，在《刻意練習》這本書當中有這樣一條理論，即學習并非時間的長短，而是在單位時間內的重復次數。通過互聯網平臺可以使教師在同樣的時間內收獲到更多的教學方法，是對自身的提高，互聯網的優勢不言而喻。

Zipcar公司創始人羅賓·蔡斯女士有效地利用了互聯網帶給人們的便利，Zipcar公司在創辦之初缺乏資金，規模較小，只有三輛車可供租賃，蔡斯女士認為互聯網和無線技術可以讓分享更加容易，她并未走傳統租車公司的路線，而是在每輛車上安裝了系統和軟件，將傳統租車公司需要真人實時操控轉變為了由系統監控，將人工成本降至最低，并且打造了共享汽車平臺，以小時為單位租賃，通過龐大的互聯網用戶基礎，使訂單數量是傳統租車公司的數十倍，在平臺剛開放的15分鐘內便有多個顧客咨詢，現如今該公司已擁有百萬輛汽車，深受用戶好評。

3.2 使顧客數量呈指數型增長

共享經濟式的企業最大的特點就是可以使顧客數量呈現指數型增長，因為根據各學者的研究調查顯示，一家企業在獲取新的顧客時所花費的成本和時間相對較高，如果企業始終處于尋找新顧客的階段，那么必然會降低對產品的質量設計研發以及企業的管理科學程度;如果可以使顧客數量自然增長或者能夠促使顧客始終保持購買公司產品，那么企業就能良性發展（此類往往是以消耗性產品為主）。

吉列公司生產的刮胡刀刀架售價只有成本的1/10，在創始人提出此類方案時遭到了公司的一致反對，因為會有導致公司破產的風險，但是正是因為吉列公司生產的刀架價格遠低于其他公司，使吉列刀架的市場份額獲得了大幅度提升，因為傳統的刮胡刀是消耗品，而且每一家公司生產的刀架只能配套本公司的刀片，吉列將刀片價格提升了兩倍，之前購買吉列刀架的顧客只能使用吉列的刀片，至此吉列公司獲得了巨大的成功，此案例屬于能夠促使顧客始終購買本公司產品的商業類型，以及打印機等都是能夠始終在某一固定群體中長期獲利的。

使顧客數量自然增長常見于互聯網企業，例如Facebook（臉書）公司在最開始的時候只是公司的員工或者創始人身邊的好友在使用，因為產品受到了使用者的好評，人們常常會將產品推薦給周圍的朋友，例如一位使用者將產品推薦給了十位朋友，這十位新的使用者又將產品分別推薦給了自身的十位朋友，產品的使用者在短期內從一位迅速增長至100位，社會影響力得到增長。

3.3 提升企業內的信息化水平

企業內部的信心化水平過低會導致企業需要大量的管理者與員工，無形之中增添了企業的人力資源成本，并且由于工作有一定的出錯率，也會導致企業的工作效率無法提高，共享經濟型企業需要合理的應用各種系統、軟件等，因為在萬物互聯的今日，互聯網可以有效地將個人緊密地聯系在一起，并且通過互聯網的發散性，不斷提升企業的地區影響力。

4 總結

國外有學者指出，個人創業決策是由兩部分決定的：其一是創業意識，其二是創業潛能，后者通過高等教育中的創業教育來檢驗，而前者則受國家社會文化環境等因素的影響。社會文化環境對個體的創業意識和創業動機有重要的影響。為此，在進一步抓好創業硬環境建設的同時，也應加強軟環境——社會文化氛圍的營造，通過教育、新聞媒體塑造一個尊崇創業的人文環境，使全體國民都認識到為創業服務是一項促進社會發展、經濟增長的重要工作。

參考文獻：

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[作者簡介]張奕璇（2000—），男，河南洛陽人，研究方向：電氣工程及其自動化;茹琦茵（2002—），女，廣東陽江人，研究方向：土木工程;吳少珊（2002—），女，陜西西安人，研究方向：漢語言文學;陳思彤（2003—），女，遼寧葫蘆島人，研究方向：工商管理類;羅趙洋（1998—），男，陜西咸陽人，研究方向：物流管理。

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