小議圖書館流通管理工作面臨的問題及解決措施

宋文凱

摘要：圖書館流通管理工作的有效開展，可以滿足讀者多樣化的閱讀需求，為讀者提供溝通聯系的有效平臺，極大地便利讀者獲取信息，從而豐富知識儲備，更好地學以致用?，F階段，圖書館流通管理工作需要現代技術的扶持，需要創新管理方法，大大提高工作效率。深入分析圖書館流通管理工作面臨的問題，從不同角度、新的層面出發，積極探索解決措施的必要性不言而喻?；诖?，本文特意展開了相關性分析，希望能為其他的管理人員提供參考。

關鍵詞：圖書館流通管理工作;相關問題;解決措施

引言：科技是第一生產力，圖書館流通管理工作應該朝著“科技化”“數字化”“現代化”方向實現可持續發展，進一步提升流通管理服務水平，使讀者們獲取到最佳的閱讀體驗。妥善解決圖書館流通管理的相關問題，才能實現圖書館流通管理工作的高效化推進，使針對性解決措施的應用體現出更高的價值，取得最優化的圖書館流通管理效果，圖書館的信息化建設將有更大的突破。筆者憑借多年的實踐經驗，就此闡述了一些自己的工作看法

1、圖書館流通管理工作面臨的問題

1.1人員能力有待提高

圖書館流通管理工作的開展，存在著形式化及表面化的問題，和流通管理人員責任意識、專業水平、工作能力有待提高，無法勝任這項重要的工作，有著直接的關系[1]。此外，因為圖書館流通管理人員的工作積極性、主動性偏低，所以圖書館整體形象的提升就變得十分困難，遇到了很大阻力，內部改革、可持續發展受到了一定程度的不利影響。從“崗位培訓”來看，圖書館的流通管理人員并非專業人員，他們普遍缺乏專業的流通管理知識，只是簡單進行了崗前培訓，就被安排到實際工作中，因此整體素質不高，很難為圖書館流通管理效果的優化，及流通管理工作質量的持續改進，做出應有的貢獻。網絡時代背景下，圖書館流通管理人員熟練掌握信息技術，具備更強的信息化建設意識，努力構建全新的流通管理模式，使圖書館的流通管理工作實現創新發展的目標計劃，具有非常重要的現實意義。但實際上，許多流通管理人員缺乏正確的認識，未能熟練掌握信息技術，依然憑借傳統的管理方法，在崗位工作中應付完成各項任務，圖書館流通管理工作的“科技化”“數字化”“現代化”發展難度極大，弊端現狀的有效改善勢在必行。

1.2管理服務水平偏低

要將圖書館藏書準確地、及時無誤地傳遞給讀者，實現圖書館館藏資源的規范化管理，有效避免書籍借還等環節出現錯誤，從根本上提升圖書館的流通管理服務水平。然而，正是因為人員配置的不足，流通崗位上管理人員的服務能力較差，在書籍借閱、歸還等環節頻繁失誤，差錯事件的頻繁發生，直接導致圖書館流通管理工作成為了形式化的存在。讀者難以獲取到最佳的閱讀體驗，對于圖書館的信任程度不高，圖書館流通管理工作帶來的不良影響越來越大，導致其他工作的開展，也受到了一定干擾。

1.3讀者不文明借閱行為

部分讀者存在著不文明的借閱行為，將書籍亂取亂放，明顯地增加了圖書館流通管理人員的工作量。讀者閱讀書籍時動作粗放、用力過猛等情況時有發生，致使書籍磨損的現象愈發嚴重，也給圖書館流通管理人員造成了一定麻煩，管理人員的流通管理工作中存在著負性情緒，更難取得最優化的圖書館流通管理效果。

2、圖書館流通管理工作問題的解決措施

2.1開展讀者的借閱教育

必須開展借閱教育活動，在讀者進入圖書館前，以課堂講解、報告會、告示等形式，提升讀者的愛書意識，也使讀者們對于圖書館的流通管理工作有一定認識，從而積極配合圖書館流通管理工作的開展[2]?，F階段，可以通過電子課件、電子文檔等方式，更好地進行讀者的借閱教育，提升讀者的愛書意識，方便讀者提前了解圖書館的整體布局，掌握書籍知識的檢索技能，享受到最佳的流通管理服務后，能夠獲取到不一樣的閱讀體驗。

2.2加強人員的專業培訓

網絡時代背景下，應該組織管理人員的培訓活動，進一步提升圖書館流通管理人員的責任意識、創新意識，提高他們的工作積極性、主動性，要求他們熟練掌握信息技術，對于圖書館信息化建設有著正確認識，學會融合傳統的管理方法與現代的科學技術，在構建全新的流通管理模式后，實踐工作中勇于創新，各個環節有著出色的表現，整體優化圖書館的流通管理效果。重視管理人員的專業培訓，提升了管理人員的專業水平，信息技術的實際應用發揮出重要作用，圖書館的流通管理工作必然走向更大的成功。

2.3建立完善的崗位機制

為了提高圖書館流通管理工作的質量和效率，必須完善崗位機制，使“責任”落實到人，管理人員優質完成工作任務，有效促進圖書館信息化建設、可持續發展進程的不斷加快。具體實踐中，要在圖書館的藏書區劃分多個責任區，實行“專人專區”管理模式，依照圖書的分類、圖書的檢索、圖書的借閱等環節，制定出更為科學的管理計劃，貫徹落實崗位責任制，降低差錯事件的發生率。圖書館內的各類書籍得以正常流通，讀者多樣化的閱讀需求，可以得到更好地滿足，讀者對于館內服務十分滿意，更利于圖書館建立良好的形象[3]。此外，應及時糾正讀者不文明的借閱行為，減少讀者不文明借閱書籍等情況的發生，整體提高圖書館的流通管理工作質量，為圖書館流通管理“科技化”“數字化”以及“現代化”發展目標的實現打下堅實的基礎。

結束語

總而言之，流通管理是圖書館日常運行和內部管理的重要內容之一，這項工作的有效開展，可以促進圖書館服務水平的提升，使圖書館建立良好的形象。因此，持續改進圖書館的流通管理工作質量具有重要意義，必須加強管理人員的培訓，提供更多的培訓機會，積極開展讀者的借閱教育，規范讀者的借閱行為，強化讀者的借閱意識，進而滿足讀者們多樣化的閱讀需求。

參考文獻：

[1]王慧慧.小議圖書館流通管理工作面臨的問題及解決措施[J].卷宗，2019（8）53.

[2]周璇.圖書館流通管理中存在的問題及解決對策[J].視界觀，2020（20）299-299.

[3]賈云.圖書館流通管理工作面臨的問題及其對策措施研究[J].圖書情報，2019（1）143-144.