婚姻調解工作對婚姻家庭的作用研究

◆摘? 要：婚姻家庭是社會基本的結構，具有重要的社會功能。社會對婚姻家庭的管理一直是中國社會管理中重要的構成?；橐鲫P系的穩定會影響社會與國家的和諧穩定。目前，我國離婚率持續上升，不僅不利于家庭和諧，也影響了社會的協調和穩固性?；橐稣{解工作是以對雙方當事人采取說服、勸導的方式，幫助其在平等協商、互諒互讓的基礎上達成糾紛解決的合意，從而化解矛盾，降低離婚率。本文通過一例實際案例探究婚姻調解工作對婚姻家庭的作用，以期促進婚姻調解工作的展開。

◆關鍵詞：婚姻調解工作;婚姻家庭;離婚率

一、引言

改革開放以來，經濟的迅速發展促進了人們思想的解放，各種思想的沖擊使得人們的家庭責任感下降，更加注重追求個人幸福，離婚也不再是難以啟齒的事，逐漸被社會接受，2003年我國頒布的《離婚登記條例》取消了審批期的規定，使我國成了世界上辦離婚最快捷、最方便的國家之一，離婚人數也在不斷增加。而隨著90-95年代的人群到達了婚戀期，社會上草率離婚的人數年年上漲。以至于在2020年離婚率高達46%。如此高的離婚率也就導致出現了大量的社會問題，例如有關未成年子女的撫養問題、離婚后的權益問題、對老年人贍養的問題等等。這些因為高離婚率而引發的問題給社會造成了巨大的影響。在我們國家，有關婚姻家庭的法律非常受重視，其中婚姻調解工作對于緩解婚姻家庭矛盾具有積極作用。

二、婚姻調解案例分析

（一）案例背景

羅某（化名），女，48歲，新莞人。服務對象來源：社工開展宣傳活動，案主了解到相關的服務內容，主動前來求助。羅某家庭條件一般，父母、家公家婆年齡70多歲（在老家居?。?。案主育有兩子一女，大兒子已經進入社會工作，小兒子與女兒在老家就讀高三。羅某的丈夫楊先生（化名）在東莞生活有一些年，從事技術類工作。羅某現在在意甲公司從事后勤類工作，月收入基本5000元左右，丈夫從事的技術類工作，月收入大概5000-6000元左右。雙方的經濟收入能滿足家庭的開支。羅某以前也找到其他家庭服務中心提供相關的調解，但問題仍然得不到解決，夫妻兩人的矛盾日益嚴重。

（二）案例婚姻現狀分析

1.夫妻關系矛盾重，互不讓步

羅某與丈夫已有20多年的婚姻生活，之間存在大大小小的爭吵，從原來的忍一忍就過去了，到現在的互相逃避、不理睬的狀態。2012年時，曾協商過離婚但經家人、親戚的勸解，最終沒成功。2020年3月開始，丈夫為了避免雙方不定時產生吵鬧，選擇到其他鎮街工作，從此兩人關系更為疏離，夫妻兩人的關系跌入冰點（丈夫將羅女士的通信方式拉入黑名單，無法聯系），案主也認為丈夫已經有第三者（沒有相關證據），雙方多次私下協商離婚，但沒有結果。因此，如何讓羅某夫妻雙方做出讓步，是改善其夫妻關系重要的一環。

2.家庭關系存病態，家庭成員有“想法”

在多年吵鬧的家庭環境下，大兒子也受到影響，已經對此家庭失去信心，也沒有心思工作。小兒子在老家的生活也不如意，老一輩也經常吵架，對孫子疏于照顧，小兒子經常埋怨父母對其缺乏關心，從而產生怨恨。女兒與爺爺奶奶關系較好，但與羅某的關系較為疏遠。整個家庭結構已經出現較為嚴重的病態。羅某也不想再被這樣的環境折騰自己，希望能結束目前的婚姻，擺脫目前的困境。

（三）調解過程

1.進行會談，探討調解可能

社會工作者與服務對象進行會談，詳細分析目前的家庭狀況，也理解其壓力之大，而服務對象也說出自己的想法，目前的家庭婚姻生活讓自己感到身心疲倦，很想放棄。社工也跟服務對象探討是否有調解的可能性，其表示，已經不想折騰，希望能盡快結束。在這個過程，社會工作者主要運用同理的原則，對服務對象的苦處感同身受，同時也尊重其選擇。而在隨后跟服務對象丈夫楊先生的會談中，其也表示不想再堅持，希望能進行協議離婚。

2.明確態度，商討協議離婚

工前后分別跟羅女士及其丈夫楊先生進行會談，分別了解他們對目前婚姻的態度（沒有意向進行調解），堅持選擇結束婚姻，但同意協議離婚的處理。此時，雙方逐漸脫離調解的主題，回避離婚話題。社工發現他們離婚態度有所松動后，先將其在爭吵拉回調解中來，同時安撫兩人的已經經歷20多年的婚姻多不容易，如果確實不愿意結束婚姻，那么可以趁著這次機會，給雙方一個平臺，共同探討各方可以做出哪些改變或措施以繼續維持這段婚姻。在沉思過后，羅女士、楊先生分別說出對對方改變的期望。社工將他們的期望整理后，做出描述。羅女士夫妻兩人冷靜思考之后，也認同這些協議內容。社工建議雙方再給大家一個機會，如果大家都能做出改變，那么這段婚姻是能繼續走下去的，畢竟接近30年的婚姻來之不易。最后，雙方同意簽署了婚姻調解協議書，確定給大家一個機會。

三、婚姻調解工作在案例中的作用

（一）改變了服務對象認知

服務對象跟丈夫生活20多年，孩子也長大成人;遇到婚姻問題也有嘗試過多種方式進行解決。雖然這過程失敗，但從客觀條件及行動上分析，服務對象還是希望找到改善夫妻關系的方法。給予正面思維導入，改變服務對象認知，協助其夫妻兩人進行調解，找到緩解目前婚姻矛盾的平衡點。服務對象有很強的離婚動機，可運用理性情緒治療理論從最關心最迫切的問題著手，與其建立良好的專業信任關系。讓服務對象和社會工作者一起回顧過往自己的家庭婚姻生活，表達自己的真實感受以解開思想上的癥結，并愿意在婚姻矛盾此問題上做出讓步，進行調解。最后服務對象與丈夫達成和解協議，與其生活在一起，按照協議的建議，互相謙讓，夫妻兩人都在改變當中，婚姻狀況穩定。

（二）改善了服務對象家庭關系

服務對象對親子溝通缺乏應對技巧，面對孩子們尤其處于青春叛逆的小兒子及女兒，容易造成各種誤會、疏遠，羅某需要掌握適合的親子溝通技巧，改善與孩子們之間的關系。運用薩提亞家庭治療理論模式，與服務對象共同回顧及討論其家庭問題，制訂改善家庭關系的方案，使服務對象重拾自信，學習家庭溝通技巧，改善家庭關系。薩提亞家庭治療理論認為，服務對象所處的社會環境影響其行為變化。而服務對象的家庭關系與婚姻狀況彼此相互影響。鑒于此，社工也跟羅女士分享相關的親子互動的知識及技巧，如與叛逆期的孩子溝通與相處技巧。另外建議其定時回家看看孩子，其孩子現處于學習的緊張時期，作為家長需做出適當的疏導與安撫，以緩解孩子的學習與情緒壓力，以此為契機增強、改善與孩子的互動關系，并藉此來改變孩子對父母過往的認知偏差，如對子女不關心繼而產生怨恨。羅女士也反思自己過去的不足，表示會按照社工的建議，多與孩子們進行溝通，改善目前的家庭關系。目前在不斷學習一些與孩子溝通技巧，通過電話，會定時跟孩子進行聯系溝通，趁著假期回家與孩子們進行面對面的交流，消除誤解，目前的家庭關系也在改善當中。

四、總結

解決家庭糾紛，婚姻調解能夠改善婚姻家庭矛盾調解人和面對婚姻家庭糾紛的當事人對婚姻家庭的理解，理解婚姻家庭的真正含義和內涵，幫助當事人建立健康的婚姻家庭關系，創造幸福穩定的家庭結構，為和諧社會打下良好的基礎。

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作者簡介

李炬林，漢族，廣東東莞人，學歷本科職稱：社會工作師，主要研究方向：社會工作。