以愛為本真誠溝通

黃小翠

【摘要】班主任與學生的溝通是做好學生思想教育工作的重要手段，是教育學生的有效方式。在教育過程中堅持以愛為本，真誠溝通的原則，要掌握好寬嚴適度，剛柔并濟的管理策略，用關愛、理解、尊重、欣賞的心與學生進行心靈交流，幫助學生提高思想認識，逐步改掉不良行為。

【關鍵詞】以愛為本真誠溝通關愛理解尊重欣賞

作為一名班主任，做學生的思想工作是極為重要的一個環節。一直以來，筆者在對學生進行思想教育時，堅持以愛為本，真誠溝通，把思想工作做到學生的心坎上。

一、對于調皮搗蛋的學生，要多加關愛，要嚴肅有耐心。

這類學生性格活潑好動，做事沖動，小問題層出不窮。就說說我們班正熙同學，一個胖胖的小男孩，平時喜歡玩些惡作劇，例如：把同學A的書放到同學B處，然后他就看同學A心急地找書，發現在B這里，A和B就一頓鬧，他就在邊上看戲。我教育他這樣的玩笑開不得，會讓同學之間產生誤會，有時候誤會發生了會很嚴重。但是他不以為然，偶爾還會這樣那樣的捉弄、戲弄同學。后來發生了一件事，才讓他有所觸動，一下子變乖。事情是發生在上一次校運會那天，他和幾個留守大本營的同學玩游戲，結果游戲玩大了，鬧起矛盾，對一個叫鄭志輝的同學動手了，志輝同學本來就膽小怕事，被他嚇倒在地上不動。等我趕到的時候，志輝已在校醫室，可那個肇事者何正熙卻不見人。我當時很氣憤，真想派同學找他來狠狠罵他一頓。但理智控制了我，冷靜下來。我想：現在不清楚事情的起因經過，匆忙處理了效果肯定有折扣。他躲起來也許是怕我批評。我就給他寫一張小紙條，就一句話：老師知道你是無心的，但無心不代表沒事。過了一天，他拿著檢討書來找我，交待清楚事情的起因后果，也承認了自己的錯誤，也很后怕，擔心志輝同學摔倒頭碰地上會不會腦震蕩之類的？我看了他的檢討書之后，首先肯定他能主動認錯。然后將事情的利害關系講清楚，讓他徹底明白自己所犯錯誤的嚴重性。并且安撫他，告訴他志輝同學經拍片檢查沒事，要求他正式向志輝同學認錯。然后將他的保證書粘在他的數學書里，每天都看一看，提醒他自己以后不犯同樣的錯誤。這件事情喚醒了他，從此以后他安靜了許多，直到現在也沒有聽到同學投訴他，在學習上，也要求進步了，并且改掉了一些不良的習慣。

二、對于好動不自律的學生，要理解，要經常給其提醒，積極面對，平和糾錯

這類學生在課堂上很難靜下心學習，紀律意識淡薄，經常影響其他同學的學習。

就說說我們班的民杰同學，他很調皮，管不住自己的嘴巴，最愛說話，經常違反紀律。有一天上美術課竟然帶頭和幾個男生玩扔紙飛機，趁著老師扭過頭寫板書的時候，偷偷地你扔給我，我扔給他，玩得不亦樂乎。課后我知道這事后真的很生氣，真想把那幾個學生找來給他們每人一個耳光。但理智告訴我，對孩子們要有寬容之心，孩子們犯錯是很正常的事，對孩子們的錯誤要以平常心看待，不能太斤斤計較。想了想，我就這樣教育這幾個學生：課堂外可以玩紙飛機。你們把飛機放好，回家再玩，和爸爸媽媽或者伙伴們比一比誰飛得遠？研究一下用什么紙？怎么折？才能讓飛機飛得更遠？研究出來告訴我。聽我這么一說，本想著要受我一頓罵的學生聽了有點蒙了，不大相信我就這么心平氣和地放過他們。我心里偷笑，與其生氣批評你，不如因勢利導讓你思考一個問題。后來一段時間，雖然學生還是屢屢違紀，進步還是有的。反正，對這類屢教屢錯的“軟皮蛇”的學生，我們要相信他們認錯態度是誠懇的，對于他們的反復犯錯，我們要積極面對，平和糾錯。

三、要尊重學生，利用私信，有效溝通，了解學生真實的需求，保護孩子隱私，幫助學生解決問題

有些問題，學生不好意思和班主任講。我讓學生寫信，把存在的問題，或想對老師說的話等寫下來，放在我的辦公桌上。

這個學期收到好幾封信，我們看看其中的幾封。有一封是沒留名字的，但我知道是柏基同學的。起因是他上課不但不聽課，還老是引誘同桌說話，讓同桌不勝厭煩。然后我調走了同桌。結果他悲劇了，同桌是四人學習小組的組長，平時學習上有問題是組長幫他們解決?，F在組長調走了，老師又沒重新安排，這下他們組群龍無首了。同組的同學都在埋怨柏基，怪他上課自己不聽課，還騷擾組長，現在組長被老師調走，害他們組有問題不知道該請教誰了。迫于同組同學的壓力和他內心的驅動，他給我寫了這樣一封信，向我申請重新調回原來的同桌。把信偷偷壓在我辦公桌的作業本下面。當時我看到這封信覺得很暖心，孩子們的心都是很純真的，心里想到什么就說什么，對于這么真誠的學生，我必須考慮他的請求。最后，我給他們組安排了一個優秀的女生當組長。

四、要欣賞學生，要善于發現學生優點，溝通時多用“退三進一”法

什么叫“退三進一”法？就是在指出學生一個缺點的時候先肯定他的三個優點。人都是有虛榮心的，當你表揚他了，你再指出他的小問題，他會很容易去接受。正所謂打一巴掌給個甜棗，小孩子還是很好“虎”的。但是這就要求班主任平時要善于發現學生的優點，要用放大鏡去看待每一個不起眼的優點。這樣，我們在用“退三進一”法時，才能用得得心應手。

總之，我們在做學生的思想工作時，要堅持以愛為本，真誠溝通的原則，要掌握好寬嚴適度，剛柔并濟的管理策略，用關愛、理解、尊重、欣賞的心與學生進行心靈交流，幫助學生提高思想認識，逐步改掉不良行為。因為我們面對的是一群身心及思想發展還不夠完善的孩子，愿我們以后面對犯錯的孩子，都能溫柔以待，妥善解決，做學生心目中，記憶中的好老師。