面向在線教師工作坊的教研行為分析及有效性提升*

程靜怡,張臣文

(1.泰萊大學教育學院,馬來西亞 47500;2.湖北文理學院教育學院,湖北 襄陽 441053)

教師工作坊是一種以教師參與為核心的特殊的教學方法,參加研修的教師不僅要聽專家講,而且還要講給專家聽;既要觀摩其他教師講課,還要自己備課、講課讓別人觀摩。在線教師工作坊則是以線上手段為依托而開展的“工作坊式”教研活動,與前者相比,在線教師工作坊靈活性更強、交互性更高,對延伸教研效果產生積極助益[1]。對大學教師而言,通過在線教師工作坊可以了解最新的教學手段和信息技術,將信息化教育理念融入日常教學,交流與分享專業知識和技能,推進高等教育信息化、現代化進程。當下,在線教師工作坊在對教師培養及教師專業發展上日益受到人們的關注,如何準確客觀的評價在線教師工作坊的眾多教研行為,是亟待探討的內容。

一、在線教師工作坊的構建模式

在線教師工作坊是以靈活組合的半開放式教師團體在非線下渠道進行的以提升教學能力與水平為目標的系列教學教研活動[2]。在線教師工作坊對于提升教師專業素養、提升教育質量、加快教育信息化腳步、搭建教師交流合作平臺等具有重要價值。在線教師工作坊的構建模式主要包括“在線平臺”“互動交流”“教研活動”三項內容,其中在線平臺是載體,互動交流是手段,教研活動是核心。

首先,以在線平臺為載體。在線教師工作坊基于信息化在線平臺開展,能夠讓教師充分體驗信息化在線教學平臺的多重優勢,從而習慣線上開展教學交流的工具使用技術,了解當下學生喜聞樂見的教學載體,為教學的與時俱進提供操作指南[3]。在搭建在線平臺過程中,應結合具體教研需求選擇合適的平臺,包括Zoom、Microsoft Teams等視頻會議工具或Google Workspace、Microsoft 365等在線協作平臺,對教師教研視頻會議、文檔共享、屏幕分享等提供支持。另外,在線平臺的搭建還應確?？刹僮餍?便于教師在經過短時間的技術學習后輕松上手,提升在線平臺使用效果。

其次,以互動交流為手段。在線教師工作坊為教師搭建了同行交流學習的渠道,教師工作坊能為不同層級、不同經驗水平的教師提供交流學習的平臺而無需再受到地域的限制,通過教育資源共享、教育成果分享、教育心得交流,促使教師團體內部形成一體化、協作式的發展模式?；咏涣魇墙處熯M行在線科研探討的重要途徑,在實踐過程中教師應通過在線實時互動、在線小組討論、在線機制反饋等方式及時跟進,以確保在線教師工作坊最大化發揮價值。

最后,以教研活動為核心。在線教師工作坊建設的最終目的是為教研活動提供支持,而教學活動設計種類較多,包括專題在線講座、案例在線分享等。在實踐過程中,教師之間可進行實時互動分享,彼此汲取有益經驗,還可以實時連線專業名師進行即時互動,為教師專業成長提供支持。

二、在線教師工作坊的特點及評價維度

首先,在線教師工作坊作為一種面向教師專業成長的發展機制,旨在幫助教師不斷提升教學質量、增強教學能力、適應新時代教學工作的需要,具有靈活性強的特點。在線教師工作坊常以半開放性的結構組成團隊,團隊成員的來源在一定范圍內以高、中、低年級學段為大類劃分,跨校、跨區乃至在地域范圍內有更廣的跨度。在一定階段內,工作坊的某一項或某一系列主題的成員以自愿報名為前提,以相關經驗資歷以及興趣度為輔助篩選,直至具體項目展開之前,均具有較高的自由度和選擇度,只有在工作坊開始后,才對團隊成員的穩定性有一定的要求。其次,在線教師工作坊以線上渠道為主。線上渠道搭載的豐富資源提升了教師工作坊的體驗性與效率性。當下不少教學資源以動畫、聲像等多媒體形式為載體,為在線教師工作坊實踐研究提供了資源和信息支持,便于教師更為順暢地開展各項學術研討活動;同時,線上的實時交流功能以及錄像回放等跨時空交互功能也更為強大,有效提升了在線教師工作坊的效率。

教研功能是在線教師工作坊的核心功能,而對教研行為進行有效性評價,則從根本上決定了在線教師工作坊建設的實際效果。一方面,在線教師工作坊中的教研行為是重要的評價維度。在線教師工作坊有明確的輸出目標,是以實踐應用而非理論學習與體驗為導向的工作團體。因此,在工作坊中輸出目標是否落地為教研行為,且教研行為的參與度、交互度、認可度如何,是評價在線教師工作坊實際效果的關鍵。另一方面,在有教研行為的基礎上,相關維度的具體應用程度如何、實踐有效性如何,也在很大程度上決定了在線教師工作坊開展效用的大小。因此,從參與度、交互度、認可度三方面切入,對在線教師工作坊教研行為分析并進一步探討有效性提升不失為一種可行路徑。

三、在線教師工作坊的教研行為分析及有效性提升

(一)教研參與度分析及有效性提升

在線教師工作坊的教研行為參與度表現為以學員身份加入工作坊中的教師在工作坊的系列活動以及研究中有多大卷入度。

1.教研參與度分析。在線教師工作坊的教研行為參與度可通過定量和定性兩個方面雙向評估。一方面,客觀參與度較容易通過量化指標進行分析。登陸次數、登陸時長、作業提交次數、反饋時間間隔等均可作為參與度的量化衡量指標[4]。值得注意的是,此類量化指標需要細節上的核對。如通過IP地址區別登陸設備、避免一機多用等情況。此外,反饋時間間隔作為參與度的側面衡量指標,也具有參考意義。反饋時間間隔包括作業提交的間隔以及參與登錄登出的及時度等,如在單次工作坊結束后較長時間仍未登出且沒有其他操作,則不排除可能存在學員并未實際參與而只是設備在線的情況。

另一方面,不排除部分在線工作坊中的學員教師缺乏參與內在動力,在參與中通過掛線等形式刷學時,以“出席”代替真正的學習研討。由此,參與度是直觀反映在線教師工作坊教研效果的指標,即參與度是前置性指標。只有保障了基本的參與度,教研行為才有其他更多元化的探討可言。同時,參與度也是較淺層的指標,即參與度更多是從非個性化的角度在較廣的視域下了解在線教師工作坊的人次等指標,而對在線教師工作坊的個性化評價與學員教師個人能力的提升,還需要其他指標的輔助。換言之,參與度不是有效性的必要充分條件,沒有參與度有效性將無從談起,但即使有參與度有效性也有待進一步完善提升。

2.教研參與度的有效性提升。提升參與度評估的有效性,可分別從外部條件以及內部動力兩個方面加以實現。一方面,應從外部條件上保障參與度。首先,通過在線平臺的技術完善,提升參與的體驗感與流暢度。通過開發操作便捷度高的在線工作坊軟件平臺,實現電腦、手機多設備的便捷化登陸,提升在線工作坊實現的場景覆蓋面。同時,在線教師工作坊的界面平臺設置可與常用社交軟件、學習平臺等界面保持連貫性與銜接度,由此提升使用習慣的遷移效率,使在線教師工作坊操作更易上手。其次,通過人性化的提醒設置提升參與度,實現在線教師工作坊的參與進度管理。教師的日常工作較為繁忙,很多工作坊的教師可能容易在忙碌中遺忘工作坊的參與,抑或不能即時參加工作坊,可通過鈴聲提醒設置、進度管理圖等工具在工作坊開始前提醒參與,或在未參與頻次達到一定數量后進行個別提醒。最后,還可通過智能化工具甄別在線教師工作坊參與的真實性,如通過紅外甄別技術等手段辨別是否本人實時參與,是否存在掛線等情況。

另一方面,應從激活教師的內在動力上提升參與度。首先,學員教師的參與度可從其成就感的角度加以激活。學員教師本身也是有一定從業經驗的教師,在授課中習慣了主導者的身份以及知識輸出者的角色。而在在線工作坊中,需要轉換為學員的身份,在輸入新內容的基礎上突破原有經驗進行創造性的研究輸出,這對學員教師的身份與思維適應均是挑戰。由此,可從即時正反饋的角度激活學員參與的積極性,如提供掌聲、鮮花等達到在線反饋的效果。其次,學員教師的參與度還可從提供高質量個性化服務的角度提升[5]。教學研究與傳統的通用類理論研究有所區分,教學研究更聚焦于一定階段、一定范圍內的教育教學問題,具有較高的時效性、校本性。因此,在線教師工作坊的主題開展應立足宏觀教育熱點、聚焦地方教育難點、關注學科教育特點?？稍诠ぷ鞣婚_展前通過相關調研明確參與教師的需求與興趣,提供精準服務。最后,在線教師工作坊坊主、教研組長等往往由具有豐富教學研究經驗的教師、學者擔任,是在線教研工作坊的骨干,對這部分人員可從提供資源對接、鋪開宣傳等角度切入,提升相關人員參與的積極性。

(二)教研交互度分析及有效性提升

在線教師工作坊的交互度主要體現于教師在參與過程中的投入程度與互動過程。在線教師工作坊不是單向的培訓班,而是成員們參與其中共同努力、積極產出的團體。

1.教研交互度分析。交互度的分析和評價同樣可從定量和定性的角度進行測量。一方面,交互度可從在線工作坊中的發帖數、回復數、評論數等量化指標加以衡量。與社交平臺的互動類似,發帖數在一定程度上代表了教師在在線教師工作坊參與過程中的主動性與積極性,擅于應用批判性思維、具有較高活躍度與創新度的參與者更可能發起討論。而回復數則指討論主題指向具體有關對象的回應,回復數通常由有相關經驗的教師提供,有較高的科學性和指引性,在一定程度上代表了討論的意義與重要性。而評論數則代表其他教師工作坊中的參與者自由發表的相關看法,一定程度上代表了該話題的關注度。值得注意的是,以上指標的評價是處于動態之中的,即較難以具體的數量判斷交互程度,而需要結合橫向縱向在工作坊主題的體系框架下進行多元評價。如同一參與者不同時期的交互度數據縱向相比得出該參與者的交互度變化,抑或由同一話題的不同響應數橫向比較得出交互度差異。另一方面,交互度也存在一定的主觀性。對于工作坊的發起人而言,熟悉的話題,即使以語言形式開展的互動在工作坊中占據時長不多,參與者仍容易產生高交互度的感覺。究其原因,得心應手的話題對于主導者而言更駕輕就熟,內容也在不斷迭代中日益豐富,無需過度依賴言語互動達成共享共創。而參與者也容易從內容較為豐富的主題中汲取養分,開拓接觸不深或經驗不足的領域視野,其中投入的專注度以眼神交互以及即場反饋等形式展現,良好的現場氣氛也造就了較高的交互滿足度[6]。此外,對于工作坊的參與體驗者而言,自身感興趣或與現有教學情況聯系緊密的主題容易出現較高的交互度。對于此類話題,參與者本身有一定的體驗,因而在在線教師工作坊中往往有話可講,甚至有一定的研究積淀。同時,參與者面對熟悉的主題帶著問題展開學習探究的可能更大,目標性更強,這也在一定程度上提升了交互度。

2.教研交互度的有效性提升。在線教師工作坊教研行為交互度的有效性提升,一方面可從提升量化評估的準確度與監督性入手。首先,可通過標準化及檢驗校正等手段,提升量化指標衡量的準確度。其次,交互度在某種程度上體現為對在線教師工作坊卷入度的檢測督導,也可由主導者發起交互,并通過設置過程性彈窗等形式提升即時交互度。最后,還可以將在線教師工作坊的交互形式設置為投票、選擇等封閉選項,從而提升交互的便捷性以及統計的標準度。另一方面,交互度應從具有主觀能動性的教師端挖掘最本質的提升思路,這也生動詮釋了在線教師工作坊的半開放性內涵。首先,工作坊的話題發起者和引導者要經過一定的選拔,甄選業內認可度高、經驗豐富的教師專家作為主導者。而作為主導者的教師專家會獲得相應的資源回報,但也要面對競爭和挑戰,需要能夠為工作坊相應主題下的問題提供有效指引。這意味著在線教師工作坊具有門檻性也具有流動性,能者居之,由此激活交互性。其次,對于工作坊的話題發起者而言,要做好充分的準備,根據在線教師工作坊的對象特點以及一定時期內的教育動態不斷更新迭代相關內容,切忌“炒冷飯”。而在線教師工作坊的平臺設置中也可開發端口,便于發起人提前上傳相關資料素材,共創研學空間。最后,對于在線教師工作坊中的參與者而言,交互度的提升可從數量逐漸向質量過度。在線教師工作坊可設置參與者關注的話題,讓參與者有話可說,先開口再提筆,實現數量的提升,再逐漸過渡到條理清晰的系統化高質量交互。

(三)教研行為認可度分析及有效性提升

在線教師工作坊中,認可度是評價實效及轉化效率的重要指標。認可度表現為在線教師工作坊中產出的階段性成果受認可的程度,更側重質量的評價維度。因此,分析在線教師工作坊中的認可度及對其有效性提升提出可行方案,是保持工作坊初心與旨歸的關鍵。

1.教研行為的認可度分析。一方面,在線教師工作坊的認可度分析可聚焦于推薦數、點贊數等量化指標。而推薦和點贊的內容涉獵廣泛,既包含終局性的整體輸出,如課程設計、教改方案等,也有細分類別下的過程性工具性成果,如課件、教具等。而推薦數和點贊數的統計口徑也略有不同,推薦數在某種程度上更傾向于工作坊主導人、管理者的官方認可,推薦表現為通過在線界面的管理設置,將其置于頁面頂端等顯眼位置,為其他同類產出提供內容上的借鑒思路與形式格式上的參照樣板。因此,整體性與系統性更強的內容、更豐富的課程設計、教改方案等輸出占據推薦內容的主體。而相比之下,短小精悍的工具性產出成果形式上更具可讀性,對主體的注意力集中度要求不高,更容易在碎片化的時間內獲得瀏覽,也具有“拿來即用”的實用性,更容易受到全體工作坊參與者尤其是數量上占據主體的學員教師的青睞,在點贊數和下載數等數量指標上更可能表現為高數值[7]。另一方面,在線教師工作坊的認可度分析還可從口碑、實現程度、滿意度等方面體現。在線教師工作坊中的交互及成果產出可能得到認可并受到重視,進而轉化為線下試點推廣、講座分享等形式。此維度下的認可度更多以口耳相傳的口碑在教師圈內形成,難以通過數量上的指標加以衡量。但口碑式的認可也為下一步的在線教師工作坊教學研究奠定了基礎,也是工作坊認可度中不可忽視的部分。

2.教研認可度的有效性提升。一方面,應完善認可度量化指標的全面性。對于推薦數等指標,不應局限于在線教師工作坊的主導者推薦,而應充分激活工作坊全體成員的能動性與主人翁精神,體現工作坊共享共創、互促互學的精神,借助大數據技術實現熱點智能推薦與流量推送,對于點擊率高、搜索量大的話題予以一定的熱點識別與流量傾斜。同時,可通過設置多樣化榜單的形式豐富不同側重點的推薦內容,體現在線教師工作坊的多元化與啟發性?？赏ㄟ^設置實時熱點推薦、專題推薦、領域前沿推薦等模塊豐富推薦內容,提升推薦覆蓋面與效率,使更多教師參與者的成果得到價值體現,從而進一步提高參與者積極性、擴大工作坊影響力。此外,除了點贊、轉發外,還可進一步挖掘系統化的收藏功能,并引入收藏數等相關指標作為認可度分析評價的參照。個人收藏的內容可通過個性化索引、收藏夾標記等形式進行分類整理,便于工作坊中的輸出得到有效整合。另一方面,在線教師工作坊應有效延伸,為輸出的落地應用與銜接搭建平臺。在線教師工作坊中的優秀成果不應停留在紙上談兵的階段,而應該進一步在現實中提升可行性、完善操作性,并由此檢驗其認可度。因此,在線教師工作坊應該走下高高在上的“云端”,通過建設論壇、出版期刊等形式將相應輸出形成易于推廣、高操作性的成果,并根據參與度與交互度等指標,提供一定次數的在線督導、聯合評估等,為工作坊的實際應用提供指導。同時,在線教師工作坊還可根據相關輸出的數量和質量頒發“優秀工作坊成員”等獎勵,逐步構建以在線教育工作坊為品牌的專家庫,提升成果落地踐行的影響力與認可度。此外,教師工作坊研修貴在研有所得、得有所用。因此,教師工作坊研修應當摒棄只布置學習任務不進行過關驗收、只關注學員參與度不注重學習效果的形式主義,真正讓參與研學的教師成員能夠從中學有所思、思有所得、得有所用。為此,教師工作坊成員可回到自己所在學校組織校本研修活動,這不僅能夠有效推進教師工作坊研修成果的有效落地,同時也能夠進一步驗證教師成員在工作坊學習期間的收獲和進步情況,這是檢驗、考核和提升教師工作坊研修成果的最佳選擇。

綜上所述,在線教師工作坊具有一定的先進性,有助于教育公平的推進以及教學相長的實現。教研行為及其有效性是評價在線教師工作坊以及厘清其發展方向的重要維度。據此,可分別從在線教師工作坊的參與度、交互度與認可度切入,遵循由淺入深、由粗及精的邏輯,分析其中的教研行為并探索提升有效性的路徑。