大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀及建議

王海燕

（陜西鐵路工程職業技術學院高鐵工程學院，陜西 渭南 714000）

大數據時代給人們的生活帶來了很大的便利，計算機和互聯網等高新技術廣泛應用到社會生產、人民生活的各個環節，也加劇著產業轉型、人民生活方式的巨大改變。與此同時，當前大學生也同樣深受網絡影響，對其思想認識、話語表述、價值觀形成都潛移默化地產生影響。在當前新形勢下，面對日益個性化的學生，校園管理和學生工作也要因時而進、因事而化、因勢而新。對于高校而言，高速發展的網絡科學技術可以給高校學生的管理工作提供更加便利的條件，但就目前來說，大多數高校的信息化建設仍舊較為落后，出現平臺混亂、系統繁多、數據不對稱、更新頻繁等問題，無法符合大時代高校信息化的要求，而在如今高校招生范圍和數量不斷擴大的現狀下，想要讓高校有一個更好地發展，充分利用網絡技術加強學校建設和學生管理質量，就必須要加強高校學生管理工作的信息化建設，這樣才能夠更好的面對飛速發展的社會形勢和愈發個性化的學生，同時培養出符合社會發展要求的綜合性人才。

1 大數據時代高校學生管理工作信息化建設的具體意義

高校建設發展離不開學生和教師兩大群體，而充分利用網絡技搭建高校教師服務平臺，涵蓋科研、教學、個人發展等內容，積極搭建學生管理服務平臺，整合各項資源平臺，實現學生入校到畢業一個系統貫穿其在校生涯。如果高校信息化工作能夠順利開展，那么高校教育教學、學生管理、科研發展、十字建設也能夠得到充分發展。教師可以在日常的教學過程中充分的利用信息化，如教師可以利用信息軟件去分享課前資源，布置課前任務，通過軟件實現對學生預習情況和學習基礎的掌握，從而對課堂實施提供精準的學情分析，達到準確設置課堂中的重點、難點。在教學過程中可以積極融入視頻、動畫等形式，強化育人效果。課后利用軟件平臺可以實現讓學生隨時隨地的進行學習，如果在學生在課堂中有不理解的地方，還可以在課后利用信息平臺進行學習，讓學習的效率能夠得到提升。同樣，對于學生教育管理服務工作，學?？梢岳镁W絡技術搭建平臺，實現迎新報道、入學教育、學習督導、成績查詢、二課成績、就業服務、畢業服務大融合，讓該平臺貫穿學生發展，同時整合學生各項信息數據，提供給學生處、財務處、教務處、后勤管理中心等與學生發展息息相關的各個部門，提高信息傳遞的對稱性和即時性，有效提高工作質效。

但與此同時，信息化發展也給學校發展帶來一些新的挑戰，如信息安全、輿論監管、平臺穩定等。就學生管理工作來講，輿情監控和應對處理近年來逐漸成為一項較為頻發的重點工作。因此，如何充分利用好網絡為育人服務是亟須思考的重要問題。在良好的信息化管理之下，高?？梢詫⒄搲?、貼吧經營作為學校宣傳的主要渠道，學生們和教師們都會在論壇中發布各類信息，新生剛入校的時候也可以通過論壇及時地對學校有一個初步的了解，非常有利于高校教育模式的完善。而且信息化的管理可以更好地去收集、整理和分析這些信息，最終呈現出一個整體的結果，將此結果進行分析和數據加工，便可應用至學生管理、班級管理、學生服務等工作中，如果能夠根據數據來做出決策，將會極大提升高校學生管理的質效[1]。

2 大數據時代高校學生管理工作信息化建設的現狀

2.1 高校管理人員的專業能力不夠

目前來說，高校學生管理信息化建設中所存在的最大問題就是管理人員，大部分管理人員信息化素養和水平以及管理知識和技能不夠完善由此帶來的工作滯后性和弛緩性便給學生整體工作推進帶來負性影響，同時也無法對管理系統的數據進行正確的分析和管理，甚至部分管理人員對計算機和網絡的操作都不熟練，從而導致了各種失誤的發生，這會對整個高校的管理系統建設造成很大的影響，雖然信息化的建設如今對每個高校而言都是非常的重要，但是一部分比較傳統的教師還是無法接受這種方法，認為網絡化的教學無法發揮出該有的效果，而且師生之間沒有產生有效的交流，還是面對面才能有更好的教學質量[2]。同樣，學生管理工作人員則無法充分發揮網絡在學生日常管理、教育服務、班級管理等工作中的積極優勢，無法更高地提高學生工作的時效性、靈活性和生動性[3]。

2.2 目前學生的管理模式落后

在當前高校管理的過程中，仍然有大部分高校的信息化建設程度比較低，在記錄學生的學籍信息、學生檔案等信息的時候還是會以紙質記錄的方式來保存，這種存檔的方式雖然沿用了很多年，但是卻也存在著很多弊端[4]。而且在我國高校都在擴大招生的背景下，需要記錄的學生資料也是越來越多，如果采用紙質的方式記錄，不僅會占用大量的空間，而且查找資料的時候也很難找到。在班級建設管理上，目前主要采用建立騰訊QQ群和微信群的方式實現和學生的線上互動，但是并沒有實現現代化的班級管理模式，諸如班級工作記錄目前還主要依靠紙質記錄完成，不利于保存、信息整合和共享，學生學情分析也并沒有實現真正意義上的信息化和數據化，較為零散、傳統。

2.3 學生管理工作信息化程度不夠

在計算機網絡發展如此之快的背景下，很多高校都在不斷提高信息化建設的重視，為了讓管理模式更加的便利和科學，各個高校都建立起了屬于自己的信息管理平臺。部分高校直接購買了相關的信息管理平臺，一些該領域人才比較多的高校還會選擇自主研發，雖然這些高校管理軟件能夠發揮出自己的作用，但是這些高校管理系統大多數都會存在著很多漏洞，而且很多環節都還不夠完善，如果碰到一些復雜問題的時候就會產生一定的問題，導致了信息化建設的不達標。

2.4 大數據技術的功能沒有完全發揮

雖然很多高校都開始使用信息化對學生進行管理，并且通過信息化管理讓管理工作變得更加便利，但是事實上，高?，F有的信息管理手段還是比較少的，沒有發揮出大數據技術的全部功能，只能將信息進行一個記錄，無法對數據進行收集、存儲和分析，數據分析技術還沒有得到廣泛的應用，高校也無法及時了解學生的狀態和需求，無法全面體現出大數據技術的優勢[5]。

3 數據時代高校學生管理工作信息化建設的建議

現如今，大數據在高校學生管理工作中發揮了巨大效用。相關管理工作者應充分利用大數據，對各類數據進行科學分析，提升數據處理規范性，促進信息處理工作能夠的不斷創新發展。學生管理者除了數據挖掘工作需切實落實到位，還應通過大數據實現既定目標，簡化工作流程，提升工作質量。通過分析高校學生管理工作，明確大數據技術的實際應用可由下述幾方面入手：

3.1 加強高校管理人員的建設

隨著社會的不斷發展，高校也在擴招，這讓學生管理工作面臨了全新的挑戰，在這樣的背景下，高校的管理人員必須要及時更新自己的管理觀念，認識到信息化建設對學生管理工作的實際意義和優勢，學校也可以招聘一些專業性的人才，讓這些專業性的人才更好地帶動高校的信息化建設，同時對現有的管理人員進行專業的培訓，在提升管理人員管理意識的同時，對他們的管理技能進行培養，讓他們能夠更好地開展后續的工作，讓高校的信息化建設符合時代的發展需求，利用數據收集和數據分析能夠更加科學的開展學生的工作，并且根據學生的興趣愛好、性格特點等信息，對學生采用更加適合他們的管理方式，讓高校管理變得更加的人性化。

3.2 拓展信息化管理系統的功能

雖然如今各大高?；旧隙家呀浻辛藢W生管理的基礎系統，但是這些系統所能夠發揮出來的功能大概也只是對學生信息的記錄，所以高校應該注重完善現有的信息化體系，根據高校的實際情況和學生的發展需求，對信息化體系進行專業的完善，從專業的角度提高高校學生管理的信息化程度，避免因為管理系統的不完善，無法及時的處理信息，數據的展示片面等問題，在這個過程中需要注意的是，高校應該讓更加專業的人員進行設計，避免出現一些技術上的問題，同時要讓系統不僅僅是高校對學生“發號施令”的平臺，學生的意見和想法也應該有所公布，讓管理人員能夠靈活的運用信息化功能，讓學生的日常學習和生活都發生一定的改變，這樣就能讓高校實現更好的發展[6]。

3.3 完善大數據應用體系

從目前來說，大部分高校在建設信息化管理的過程中，最大的難題就是沒有形成一個萬恒的大數據應用體系，這一點也導致了所收集數據的利用率比較低下，根本沒有發揮出信息化管理的優勢，所以大部分高校信息化管理工作還是有著一定的缺陷的。想要解決這一點還是需要從管理人員下手，高校應該安排這些管理人員去其他信息化程度比較高的學校進行學習，并且分析出其他高校信息化管理過程中所存在的優勢和劣勢，然后將他們的優勢運用在本校的信息化管理系統中，將他們的劣勢進行改進，通過揚長避短的方式促進本校信息化的建設，但是在這個過程中，管理人員也需要注意考慮本校的發展情況，有些功能是否能夠對本校產生積極的影響等，從高校的實際出發來完善大數據應用體系。在具體的實際操作過程中也不能掉以輕心，要善于發現問題、分析問題，最后解決問題，這樣就可以讓高校信息化的管理體系越發的完善，更好地服務于學校和學生。

3.4 借助大數據滿足個性化需求

社會日益進步的同時，人們的需求隨之朝著多樣化方向發展，個性化需求更為明顯[7]。而大數據憑借自身的獨特優勢，可更大程度滿足人們的個性化需求，高校學生管理者需對此有清晰的認知，積極將大數據引入到學生管理工作中，結合學生的實況，加強高校信息化建設，不斷完善大數據平臺，推動平臺的持續創新發展。管理人員除了要保障工作質量，還應將大數據滲透到各管理工作中，利用大數據來整合與分析信息數據，基于學生的情況開展科學判斷，制定完善的管理政策。毋庸置疑，大數據對人們個性化需求的滿足有著極為顯著的作用，相關人員在應用大數據后，可通過專業知識開展信息的有效檢索與分析工作，并結合不同專業與需求的學生，為其提供相匹配的問題解決意見。此外，由就業信息化管理方面入手分析，利用大數據對學生就業狀況與意向進行精準分析，此種信息化管理方式，可讓教師為學生的工作崗位選擇提供有效的參考意見，有針對性地開展就業指導工作，促進就業效率的穩步提升。

3.5 利用大數據完善學生管理制度

教師在信息管理工作開展過程中，需將大數據具有的價值最大限度發揮出來。如今，信息技術在高校學生管理工作中起到的作用已是有目共睹的，其提供了新的發展思路，延伸了管理工作的范圍，但步入大數據時代后，相關人員應充分挖掘大數據的潛藏價值，借助大數據開展管理工作，建設完善的制度體系，為信息的安全性提供有力保障。管理人員在具體工作開展時，需由具體行為入手來高效管理學生信息，避免信息被不良人員盜取與濫用[8]。一方面，管理人員應注重網絡安全性的強化，利用大數據來實時監控管理信息網絡，設置登錄口令，為信息安全性提供最大程度的保障。另一方面，管理人員需注重信息化建設，創設良好的信息化環境，促進管理工作的不斷完善，并做好軟硬件的日常維護工作，規避非法入侵的問題，為學生權益提供保障，也可使得新時代下大數據獲得更為科學的應用。鑒于此，學生管理制度會日趨健全，高校也會不斷提升信息化水平，學生信息獲得更大程度的安全保障，也為學生今后發展提供強大助力。

4 結語

總而言之，為了更好地落實高校學生管理工作的信息化建設，高校的相關管理人員要對其提起更高的重視，并且組織專業人員對信息管理人員進行培訓，讓管理人員能夠學習到更多專業化的知識，從而能夠更好地建設信息化管理，發揮出大數據技術的作用，從多個方面去影響學生和學校，提高高校的學生管理質量，讓學生的生活水平能夠有所提升，在符合時代的發展下，讓高校具備更高的競爭力。