針對應用型人才培養的工商管理教學改革研究

陶小兵 彭燕

摘? 要：高校工商管理專業需要加強對應用型人才培養的重視程度，適應新知識經濟時代對人才提出的新要求，培養學生對現代管理方法和手段的掌握能力，規避在管理與決策上的誤區。文章基于客觀角度，總結工商管理教學改革策略，提升工商管理專業教學水準，為應用型人才培養夯實基礎。伴隨國際、國內市場對高級管理人才的需求轉變，大部分高校工商管理專業依據管理學、經濟學、會計學等基本理論，針對學生的管理潛能進行重點挖掘，針對應用型人才培養目標實施工商管理教學改革，在延伸工商管理專業應用性的同時，培養德、智、體、美、勞全面發展，具備較高英語、計算機應用能力，掌握現代管理基本技能、專業素質的應用型人才。

關鍵詞：工商管理；應用型；人才培養；教學改革

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）05-0160-04

工商管理專業是較為成熟的專業，學生通過接受系統性、科學性和藝術性的戰略管理、創新管理、運營管理、財務管理、人力資源管理、客戶關系管理、商業智能、市場營銷、商業模擬游戲、決策研究法、管理運籌學、商業倫理與社會責任等課程，具備堅實倫理品質、突出創造能力與遠大商業抱負，成為一流工商管理人才［1］。近年來，高校工商管理專業教學改革為適應新知識經濟時代對人才提出的新要求，已經取得一系列成就，但是，在應用型人才培養方面，仍然面臨諸多現實問題，對工商管理專業人才培養質量產生影響。

一、工商管理教學改革的重要價值

（一）提升專業人才培養質量

高校工商管理專業應以適應新知識經濟時代對人才提出的新要求，培養應用型人才，將應用型人才培養作為教學目標，在提升學生專業理論知識水平的同時強化學生的專業實踐應用能力，為我國經濟保持平穩增長創造有利的保障性條件［2］。

（二）提高高校專業教學質量

長期以來，在高校工商管理專業教學過程中，專業理論知識與專業實踐應用兩部分教學內容存在較為明顯的比重失衡現象，導致大部分學生難以將理論知識與實踐應用有效結合。工商管理教學改革能夠切實提高工商管理專業教學質量，幫助學生在面對不確定環境時，創造性解決問題、發現機遇、創造價值。

（三）滿足工商管理人才需求

強化管理才能培育新的經濟增長點。高校工商管理專業教學改革初衷與目標同我國市場經濟轉型發展人才需求同步，只有通過教學改革促使學生獲得專業理論知識與實踐應用能力提升，才能滿足工商管理人才需求缺口，推動高層次人才供給側結構性改革，優化應用型人才培養結構，適應經濟發展人才需求。

二、工商管理教學改革的現實問題

（一）教學目標

高校承擔輸出高質量人才的時代重擔，根本的教學目標在于培養能夠適應經濟社會發展的復合型人才?，F階段，大多數高校將工商管理專業教學目標定位為培養掌握工商管理理論專業知識和實踐應用技能，具有較高人文和科學素養，能夠發現、分析和解決實際問題的工商管理專業人才。在這一教學目標的影響下，大部分學生將就業方向定義為高級管理崗位，在就業過程中產生較為明顯的就業困惑和就業壓力［3］。最為突出的表現在于高校工商管理應用型人才實際需求與人才供給存在明顯缺口，大部分學生在就業后既不想從事底層“摸爬滾打”的基礎性工作，也不能勝任高級管理工作，就業率不盡如人意。

（二）教學內容

在理論教學過程中，部分教師使用的案例過于老套，長期以“理論講授教學”方法傳授陳舊且久遠的理論知識，難以實施深度教學，學生傾向被動接受教師提問，所學所思均過于粗淺，人才培養目標、人才培養計劃流于形式。在實踐環節上，教師傾向于“量”的積累，輕視“質”的提升，雖然看起來實踐內容十分豐富，但在實踐內容落地過程中，往往經受場地、設備、設施和經費等多重因素的制約，教師難以通過實踐環節激發學生的創造性思維能力，完成教學任務，造成專業理論知識與專業實踐應用兩部分教學內容脫鉤，學生所接受的教學內容并不能滿足就業崗位需求，在面對就業崗位時，往往就業目標“好高騖遠”。

（三）教學方法

工商管理是應用性與實踐性較強的專業，切實有效的教學方法能夠充分發揮對理論知識教學和實踐應用環節的指導、概括作用?，F階段，“理論講授教學方式”仍然是大部分教師常用的教學方法，教師通過理論講授向學生描述情境、闡述事實、灌輸概念、講授原理和指出規律?！袄碚撝v授教學方式”成為體現教師課堂主導作用的實施載體，其顯著優勢在于，能夠在最短時間內促使學生接收大量理論知識內容，展現出教師的語言魅力、教育藝術；其明顯缺陷在于，學生對復雜且抽象的原理、定律和理論難以合理消化，僅停留在感性認知層面，缺少在實踐環節的分析和操作，容易造成理論性學習和實踐性操作間產生偏差［4］。

（四）評價體系

大部分學生為了追求高分數，忽視創新思維和實踐能力的錘煉，在有限的學習時間內花費大量精力鞏固理論知識，繼而造成在就業過程中嚴重缺乏實踐能力，缺乏核心競爭力，產生就業困惑。工商管理專業學生在實踐過程中所遭遇的種種問題，本源在于社會、院校和學生三方信息不對稱，社會人才需求不能有效反饋至院校，院校無法根據市場真實需求提升學生專業實踐技能，學生在實踐過程中并未充分意識到專業實踐技能對就業的重要性而喪失學習動力，三者間的相互作用直接造成工商管理專業評價體系不能獲得理想中的效果，學生的就業質量得不到保障［5］。

三、針對應用型人才培養的工商管理教學改革策略

（一）以市場需求為導向改良教學目標

1. 建立以市場需求為導向的人才培養體系

一方面，在高校學生就業難的局面下，針對應用型人才培養機遇實施工商管理專業改革，需要明確市場究竟需要哪些類型的專業人才，開展工商管理專業人才市場需求調研，編制調研報告，尤其是針對高校所處地區的調研，必須以市場需求為導向形成人才培養體系［6］。另一方面，在充分了解市場需求后，高校工商管理專業需要確定應用型人才培養體系，人才培養定位和教學目標的可實現與可考核程度。在夯實基礎理論知識的同時，強化實踐能力的培養工作，達到在基礎理論知識學習上最大限度拓寬學生知識覆蓋面、促使學生掌握工商管理專業未來發展趨勢和市場需求的目的，促使學生充分了解自身就業需求、就業方向。對于實踐能力的培養，高校需要通過強化學生的專業技能訓練，提高學生的核心競爭力，打造學生的“個人專業品牌”。

2. 形成以市場需求為主體的專業課程結構

針對應用型人才培養，強化工商管理專業的實踐教學環節，能夠切實提升學生的核心競爭力。大多數高校在工商管理專業課程結構中，存在重視理論知識內容、輕視實踐能力培養的情況，另外，大部分教師和學生的不重視，造成課時量本就占比不足的實踐能力培養環節在教學效果上大打折扣［7］。因為管理屬于一種應用理論知識解決實際問題的行為，高校需要改變重視理論知識內容、輕視實踐能力培養的情況，將實踐能力培養環節和理論知識內容置于同等重要的位置。因此，高校不應以課時量計算實踐能力培養環節的教學工作量，也不應拘束在固定的實訓基地中進行實踐能力培養，需要以應用型人才培養作為教學目標改革初衷，基于就業能力設置課程體系和培養方案，有效推進理論與實踐教學活動的實施。

3. 制訂以市場需求為目標的專業教學計劃

針對應用型人才培養機遇進行工商管理教學改革，需要制訂以市場需求為目標的專業教學計劃，通過合理的實踐教學計劃提升人才培養質量，創新教學模式。一方面，高校在實施工商管理專業教學過程中，要為學生建構合理有效的實踐教學計劃，通過開放式設計切實提升學生實踐能力，充分借鑒國外先進教學計劃，優化、調整應用型人才培養質量。高校要密切關注市場環境變化，在計劃制定過程中要有預見性，及時予以調整，便于理論與實踐的結合［8］。另一方面，高校要通過調整師資力量確保專業教學計劃的實現，加強應用型師資力量的培育，通過理論知識過硬和實踐經驗豐厚的師資力量，培養出理論實踐能力出眾的學生，通過“走出去”和“請進來”改善師資力量的組成，為教師提供深造和學習基于，鼓勵專業教師進修學習、創業轉變。

（二）以應用趨勢為方向完善教學內容

1. 以應用趨勢為方向完善教學方案

現階段，大部分高校的工商管理專業學生在就業過程中普遍不能滿足市場實際需求，深究原因，主要是因為高校并未針對市場應用趨勢展開人才需求分析造成，產生教學內容上的偏差。為此，高校需要通過深度調研，詳細掌握現代管理制度改革下市場對工商管理人才的需求情況，針對應用型管理人才在實際需求和實際供給上存在的供求缺口，行業的發展趨勢和管理特征詳細梳理，據此進行工商管理教學改革過程中的教學方案調整。

2. 以應用趨勢為方向強化教材內容

工商管理專業教學改革要優化教學內容，強化專業理論知識與就業的關聯性，契合未來行業發展方向。通過對工商管理專業發展趨勢的研究分析，保持教材內容的時新性。與此同時，高校要充分結合最新案例和市場變化進行學生就業規劃研究，保證教材內容的與時俱進，使用最前沿的教育理論和實踐指導方案，防止學生在就業過程中“好高騖遠”，過于重視理論知識的延伸而輕視實踐技能的訓練［9］。

3. 以應用趨勢為方向整合教學內容

首先，高校要針對現有教學內容，刪除不符合經濟社會發展的部分，合理添加契合市場需求的交叉內容，關注最新工商管理領域研究案例，將其與前沿專業內容進行巧妙融合。其次，通過科學平衡教學內容占比，平衡選修內容與必修內容的權重占比，確保學生能夠接受最豐富、最新穎的工商管理專業知識。其三，增加實踐內容深度，提升學生面對具體問題時的思維靈活性，激發學生自主求知欲望，強化學生自主學習技能。

（三）以實踐經驗為依據豐富教學方法

1. 以實踐經驗為依據應用啟發式教學方法

以實踐經驗為依據應用啟發式教學方法，教師通過綜合運用不同教學方法，啟發學生積極主動學習，教師在此過程中通過對學生的提示和引導，展現出自身對教學問題的認知能力和教學藝術，不僅能夠充分發揮出主導作用，還能夠幫助學生發揮主觀能動性。對于一致性知識，教師可以通過創造問題情境進行啟發式提問，促使學生從簡單到復雜地掌握知識，對于矛盾性問題，教師可以通過疑問式情境，引導學生形成強烈的期待，探尋問題真正的原因所在。

2. 以實踐經驗為依據應用案例式教學方法

南宋理學家朱熹曾在《孟子·告子上》第二十章做出“事必有法，然后可成”的注解，基于這一注解所強調的唯物辯證法，能夠基于事物發展規律對教學方法產生推動作用，先進的教學方法是工商管理專業完成教學任務的必要手段，能夠統一“教”與“學”。以實踐經驗為依據應用案例式教學方法，能夠檢驗學生對專業知識的應用效果，教師為訓練學生的實踐能力，可以通過完整案例、小組討論等形式培養學生的思維習慣和模式，幫助學生用理論知識解決實際問題。

3. 以實踐經驗為依據應用情境式教學方法

大部分高校工商管理專業在教學方法上趨向同質化，教師和學生習慣性走入“應試教育”怪圈。在教學方法上并不符合市場需求。情境教學方法借助模擬教學軟件和有形實驗室進行，通過模擬教學軟件幫助學生進行線上演練，通過有形實驗室營造模擬訓練場所，例如ERP沙盤模擬實驗室等。

（四）以學生主體為對象構建評價體系

1. 以學生主體為對象構建專業實習基地

除受宏觀經濟形勢的干擾外，高校工商管理專業學生在就業過程中表現出的短板，與現階段工商管理專業評價體系不符合市場經濟環境要求所產生的目標錯位有關，高校需要針對應用型人才培養目標實施教學評價體系改革，在充分把握人才需求的同時，以學生主體為對象構建專業實習基地。社會、院校需要與有關部門聯合搭建專業實習基地，有創業就業需求的學生可以通過申報實習項目，經由評估后，由有關部門與社會出資扶持創業，為規避風險，由院校和出資方進行監管，既緩解就業壓力，同時能夠整合多元資源、帶動經濟發展。

2. 以學生主體為對象創新教學評價體系

多年來評價學生的主要方法是考試，考試分數成為社會、教師和學生重要的評價標準，針對應用型人才培養目標，工商管理專業需要圍繞學生這一評價主體形成三方互動評價體系，通過探索和建構社會、院校、學生三方綜合評價體系，形成全面、客觀的工商管理專業人才評價結果［10］。學生通過實踐過程的實踐深度、自身價值的體現程度、專業理論的融合程度、職業素養的形成路徑做評價；社會通過學生的實踐態度、主動性、專業素養水平和貢獻程度對學生進行評價；院校通過學生主動性、分析和解決問題的能力、知識應用能力進行評價。

3. 以學生主體為對象進行AHP專業評價

一方面，針對應用型人才培養的工商管理專業實踐評價指標體系，從社會、院校、學生三方綜合確定指標體系結構，系統建立以學生主體為對象的AHP專業評價，主要針對學生實踐鍛煉程度、價值體現程度、理論知識運用、職業規劃幫助、綜合素養提升進行評價。另一方面，在以學生主體為對象進行AHP專業評價過程中，基于專家咨詢基礎，通過層次分析法的運用確定權重，進而建立層次結構模型、構建判斷矩陣，通過層次單排序、總排序進行一致性檢驗，確定評價指標體系權重值。

參考文獻：

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［3］ 覃艷華，楊奇星，盧靜. 地方高校工商管理專業人才培養困境分析［J］. 廣西教育學院學報，2019（01）：147-150.

［4］ 張云，向琳，胡艷. 工商管理專業應用型創新人才培養的路徑選擇——基于教學質量國家標準視角的新建地方本科院校分析［J］. 內江師范學院學報，2019（02）：110-114.

［5］ 張斌. 信息化背景下工商管理類專業綜合實訓教學研究［J］. 中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2020（03）：161-162.

［6］ 薄瀾，張微微，沈祁. 研討式教學模式在高校的實踐運用——基于工商管理類專業課的問卷調查分析［J］. 沈陽大學學報（社會科學版），2021（05）：613-618.

［7］ 張國寶，汪琦，呂佩珊. 職業勝任力視角下應用型本科高校工商管理類專業學生能力評價體系研究［J］. 安徽科技學院學報，2019（06）：94-101.

［8］ 黃尹琳. 產學研用模式與高校工商管理專業教學改革研究［J］. 佳木斯職業學院學報，2021（06）：135-136.

［9］ 張國峰，汪江. 轉型發展高校校企協同實踐育人的目標指向及原則機制［J］. 鞍山師范學院學報，2021（05）：88-92.

［10］ 霍東霞，韓岳麒. 案例教學對大學生創新能力培養研究——以工商管理專業為例［J］. 長治學院學報，2020（04）：31-34.

（責任編輯：淳潔）