基于元宇宙的高職英語語言學習工作場構建初探

陳潔 李成軍

摘 ?要： 近年來，元宇宙技術在英語教育教學中的應用開始得到重視。文章中高職英語語言學習工作場構建基于Second Life元宇宙平臺設計。工作場的設計主要包括情境和任務設置兩個維度。元宇宙情境設計包括真實性和典型性兩條原則，包括工作、生活環境等物理環境的設置和人物等非物理環境設置。任務設置包括情節、角色和語言活動設計。在元宇宙語言學習工作場，設置真實的交際場景，模擬工作和生活情境，學生們完成任務，并在教師的實時監控下達到真實語言操練的目的，提高語言交際能力，生成并內化隱性知識和語言技能。

關鍵詞： 元宇宙； 高職英語； 語言學習工作場

中圖分類號： G712 ? ? ? ? ?文獻標志碼： Ａ ? ? ? ? ?文章編號： １６７１－２１５３（２０23）０3-0099-05

元宇宙作為網絡新技術的代表，近年來，在英語教育教學中的應用開始受到關注。早在2009年，新加坡就成立團隊探索將“Second life”作為沉浸式3D應用教與學的平臺來進行中文等語言的情境學習。另外還有通過VRChat、Roblox等元宇宙平臺嘗試進行語言教學。國內杭州師范大學的孫亞文用3DS MAX搭建了一個虛擬酒店場景，用人物建模實現虛擬人物模型設計，通過元宇宙平臺提高學生的聽說能力。廖宏建通過使用Kinect體感交互技術構建英語課堂虛擬教學情境，形成具有場景的三維性、高仿真性和情境活動的高參與性、交互性的虛擬現實元宇宙平臺。

本文中語言學習工作場構建參考Second Life元宇宙平臺。Second Life是網絡虛擬游戲，由Linden實驗室開發的客戶端程序，用戶在游戲里被稱為“居民”， 可以通過活動的虛擬化身進行交互。這套程序還在元宇宙基礎上提供一個高層次的社交網絡服務。本文結合Second Life元宇宙場域化特征嘗試對未來語言學習工作場所進行構建，以期為基于元宇宙的語言類教學平臺的相關研究與實踐提供一定參考。

一、元宇宙概念

“元宇宙”這個詞由尼爾·斯蒂芬森于1992年在科幻小說《Avalanche》《雪崩》中創造。元宇宙能夠通過雙子孿生在虛擬空間內建立真實事物的動態孿生體。按照清華大學的研究，元宇宙是整合多種新技術而產生的新型虛實相融的互聯網應用和社會形態。它是基于擴展現實技術提供沉浸式體驗，基于數字孿生技術生成現實世界的鏡像，基于區塊鏈技術搭建經濟體系，將虛擬世界與現實世界在經濟系統、社交系統、身份系統上密切融合，并且允許每個用戶進行內容生產和世界編輯的互聯網應用和社會形態[1]。也就是說，通過數字孿生，元宇宙創設了一個數字自我、一個數字化的真實世界，并通過數字自我與世界進行真實的交流，開展活動。

2021年Facebook首席執行官扎克伯格在10月底宣布將Facebook更名為“Metaverse”（元宇宙），并為其注入新元素。國內大型制造商也紛紛部署元宇宙。在第四次工業革命來臨之際，元宇宙的發展以虛擬世界融入現實世界的形式出現在互聯網上[2]?！敖陙?，這個詞已經超越了斯蒂芬森1992年的愿景，元宇宙形成了沉浸式3D虛擬世界，包括從物理世界的對象、參與者、界面和網絡等方面進行構建并與虛擬環境進行交互。這個虛擬環境構成了一個鏡像世界。這個鏡像世界就是對真實世界的簡約化，在這個世界里，排除了現實生活中的表面的、無關的細節，突出那些基本的、重要的環節。更為重要的是，這個世界，超越了人與現實世界交際的空間限制，通過數字孿生，創設了一個真實的數字存在，包括數字自我，同時為各種教育教學，也包括語言學習，提供了一個真人進入的虛擬社會環境，并提供了一種新的技術可能。

這個鏡像世界對于外語學習來說，其最大意義就在于超越空間限制，為人與人之間真實的人際語言交際情境的創設提供了可能。這種空間超越主要通過數字自我來實現。過去由于學習資源的限制、現實語境的缺乏，語言學習呈現出高投入、低回報的特點，而元宇宙教學平臺有助于解決這個問題。元宇宙幾乎不同于以往的虛擬現實技術，可以實現數字孿生，即在虛擬空間內建立真實事物的動態孿生體，對人而言，即形成數字自我，并借由傳感器，將本體的運行狀態及外部環境數據進行實時映射，以構建細節極致豐富的擬真的環境，營造出沉浸式在場體驗[3]?？梢哉f，元宇宙技術所創設的環境既是虛擬的，即數字化的世界，也是真實的，即實現真實世界的數字孿生，是兩者跨越空間的很好融合。

對于外語教學來說，依托元宇宙技術平臺，可以搭建由真人，即數字自我，進入的虛擬語言工作場，即真實的數字世界，通過設計職業經典的工作過程對應相應的學習過程，通過學生的沉浸式學習構建語言學習知識和經驗體系，為學生進行語言訓練提供一個好的平臺。

二、元宇宙語言學習虛擬工作場搭建的技術基礎

在元宇宙的視野里，語言學習虛擬工作場是一種真實的虛擬空間。有了元宇宙平臺，可以跨越現實世界的物理空間，與其他學習者直接接觸，并進行自主學習。元宇宙教學平臺的獨特功能，讓學生能夠在虛擬空間中玩游戲，使學生能夠充分發揮創造力和想象力，去做一些他們在現實生活中不能做，或還不能做的事情。元宇宙平臺的利用，可以加強學生的自主學習權，提升學生的學習成就感，提高學生的語言實踐能力。具體而言，元宇宙平臺建立基于以下方面技術設施之上。

（一）智能裝備的AR技術

AR即現實增強（Augmented Reality）技術，是一種將虛擬信息與真實世界巧妙融合的技術，廣泛運用了多媒體、三維建模、實時跟蹤及注冊、智能交互、傳感等多種技術手段，將計算機生成的文字、圖像、三維模型、音樂、視頻等虛擬信息模擬仿真后，應用到真實世界中，兩種信息互為補充，從而實現對真實世界的“增強”。AR技術允許不同的多媒體形式存在，如文本、圖片、視頻、音頻和3D對象等。研究證明，可以通過這些多媒體形式減少學生認知負荷和焦慮來促進語言學習。

（二）虛擬現實技術

虛擬現實（VR）是把真實世界信息帶進虛擬世界，人所看到的一切都是假象，而增強現實（AR）則是將虛擬影像在真實世界中呈現。VR技術是一種虛擬現實技術的模擬體驗，可以與現實世界相似，也可以完全不同。虛擬現實應用于包括娛樂（特別是電子游戲）、教育（如醫療或軍事訓練）和商業（如虛擬會議）等領域。其他不同類型的VR風格的技術包括增強現實和混合現實，有時被稱為擴展現實或XR（Extended Reality），是指利用計算機生成一種可對參與者直接施加視覺、聽覺和觸覺感受，并允許其交互觀察和操作虛擬世界的技術。目前，標準的虛擬現實系統使用耳機、投影等來生成逼真的圖像、聲音和其他感覺，模擬用戶在虛擬環境中的物理存在。使用虛擬現實設備的人可以在這個人造世界中環顧四周，在其中移動，并與虛擬功能或物品互動。這種效果通常是由VR頭戴式頭盔創造的，但也可以通過專門設計的多個大屏幕的房間來創造。虛擬現實通常包含聽覺和視頻反饋，但也可以通過觸覺技術實現其他類型的感官和力反饋。VR已經得到廣泛的運用。

其他如人工智能、大數據、5G網絡、6G網絡、數字孿生以及區塊鏈的興起為元宇宙平臺的構建提供了基礎設施技術支持。

三、元宇宙虛擬工作場的設計

元宇宙虛擬工作場分為兩個層面，一是工作場情境設計，二是任務設計。高職英語教學提倡情境化的任務型教學，情境是任務得以進行的基本時空環境，包括物理的和非物理的環境因素。對于交際英語工作任務設計而言，情境主要是與工作生活任務直接相關的工作生活環境因素。元宇宙技術為高職英語學習交際任務的設計提供了新的可能。本文以Second life元宇宙平臺為依托，以構建職業情境的英語工作場為例，探討基于元宇宙的虛擬工作場的設計，以期為中國元宇宙平臺進行語言教學提供參考。

（一）工作場情境設計

交際英語教學基于交際情境的建構之上。德國的約翰內斯·恩格爾坎普強調語言習得過程中意義的情境依賴性。他認為，在語義層面，必須考慮語義的情境因素，在語言使用的理論中也必須考慮情境因素[4]。皮亞杰也推崇情境對于語言認知的重要性，認為語言學習就是和環境交互的過程?；谠钪婕夹g的教學把學習者置于真實的語言使用和社會情境中，同時引導學生技能學習，為學習者建構理解語言知識的概念框架（“腳手架”理論），促進學習形式多樣化，如開展真實探究、積極主動觀察、同伴指導和互惠教學等[5]。

元宇宙技術為情境設計的數字化奠定技術基礎。在Second Life元宇宙世界里，可以基于現實世界運用數字孿生技術，搭建一個真實數字化交際場景，并和現實世界高度一致。在高職公共英語教學中，有兩大類任務，分別是日常工作任務和日常生活任務。相關語言場景主要包括餐館、街道、醫療機構、郵局、辦公場所、交通場景、住宿場所等。與專業英語教學不同，這些場景是各專業學生都會遇到的工作和生活情境。元宇宙平臺上設定這些場景為任務情境，通過元宇宙技術手段，呈現一種真人參與的，或數字自我參與的“現場實踐”的“真實存在”的狀態。在元宇宙平臺中，場景設計涉及以下元素。

1. 情境設計的原則

任何的語言行為都發生在情境中，因此語言工作場首先考慮情境設計。元宇宙情境設計的兩條原則，一是真實性，二是典型性。真實性是指情境是現實中具體存在的實際職業情境、生活情境。典型性要求體現高職教學的要求，選取典型的語言場景進行操練。同時典型性要求在實際職業情境、生活情境基礎上經過加工而構建更具有普遍意義的學習情境。

學生從元宇宙搭建的情境中主動獲取信息，構筑屬于自我的元認知。在這個過程中，學生最佳的學習狀態是沉浸式學習。沉浸理論是沉浸式學習的理論基礎，是基于元宇宙平臺進行語言學習的重要心理學理論基礎。Mihaly Csikszentmihalyi在20世紀70年代提出了沉浸理論，他提出高沉浸的精神狀態并不是來自放松或沒有壓力的生活，而是在這些緊張的活動中，他們的注意力完全集中在這些活動中?！俺两笔侵敢环N融合了認知、生理和情感三個方面的精神狀態，它有助于我們理解促進學生深度參與學習的個人和情境因素。目前，高職英語課堂上，學生們往往無法體驗沉浸式學習，原因在于課堂很少提供沉浸體驗的機會。元宇宙語言學習工作場實踐平臺，為沉浸式學習情境的創設提供了可能。形成沉浸心理的關鍵在于情境設計的真實性，通過元宇宙技術能夠重構現實物理世界。

2. 情境設計的主要因素

（1）物理環境——工作、生活環境

情境中的物理環境包括真實日常工作或生活所必須具備的一些環境因素，如操作空間、操作工具以及其他一些相關工作環境因素。在現實空間中，要設置這些真實情境的實訓室，對于公共英語教學來說，成本非常高，也并不現實。元宇宙平臺為通過數字化手段設置這些場景提供了可能。如高職英語教學常見的餐廳場景，主要環境因素包括為角色扮演創建的場景、餐廳道具等。

（2）非物理環境——人物設置

以餐廳場景為例，人物設置可能包括虛擬人Bot（可以扮演餐廳老板），他可以是不同于元宇宙平臺參與者的3D虛擬分身，是一個由軟件控制的網絡虛擬人。比如在Second Life學習軟件，虛擬人可以自動做出不同的動作。虛擬人可以像任何其他類型的化身一樣，在虛擬世界中自由移動并與其他使用者互動。學習者可以與他進行互動并進行角色扮演，可以根據情境獲得語言上的幫助。Bot還可以扮演其他角色，進行實時的語言訓練。用Visual Studio可以創建特定程序，允許虛擬角色的一系列動作與預先配置語音的文本和音頻聊天同步。此外，還可以提供在語言操練中靈活改變語言應答的可能性[6]。使用內置的事件和語言功能，可以相對容易地實現交互式環境，并根據用戶的聊天、行動甚至外貌特征進行相應的操作。學習者可以與機器人進行互動和角色扮演，并可以根據情況和環境獲得幫助。除了Bot，還有真人數字自我（數字孿生）的參與，進行語言操練。

（二）英語交際任務的設計

高職英語任務型教學至少包括以下三方面要素，即交際任務的情節、語言活動（立體化的顯性知識和技能）和角色（任務中人物的構架）。本文以Second life平臺為例，探討基于元宇宙平臺的英語交際任務的設計，具體如下。

1. 情節設計

外語任務型教學一般通過設計虛擬交際任務實施教學過程。情節設計是任務型教學過程中任務設計的關鍵內容。情節設計要求對一系列事件做出時間空間排序，設定角色之間互動內容，設置任務背景。情節設計應該要具有邏輯性和語義連貫性。Second life平臺為交際任務的情節設計提供可能。比如利用Second life平臺中現有的一些常見的生活工作社交場景，如商場購物，Second life平臺可以提供一個三維（3D）、互動的、基于角色的協作學習和實踐的商場購物交際情境，主要包括三種常見的場景對話情節，一是討論所要購買之物品，二是討價還價，三是退換貨。學生可以進入Second life平臺，進入所設計的場景中，開展真實的英語交際任務，進行沉浸式體驗，提升學生英語交際能力。

2. 角色構建

任務角色是指學生在元宇宙平臺任務中按照情節的規定所扮演的某一特定人物。交際是話語生成的過程，通過角色（說話人和聽話人）之間信息的相互傳遞（信息編碼）完成交際過程。交際過程中角色的相互關系是需要重點考慮的部分，因為說話人往往根據他對聽話人的了解、他和聽話人的關系而決定使用哪一種語體。在談話過程中還涉及第三者。怎么稱呼第三者，說話人也要根據他對聽話人的了解而決定，如可以把第三者稱為“她”“隔壁的大娘”“那個女人”“那位女同志”等。而且，不同的社會語境決定說話人使用不同的語體[7]。

這種邏輯為元宇宙創造角色扮演空間，重現真實場景或人物，并為角色行為和手勢情境提供語用邏輯基礎。在平臺的角色需要身份建模，角色可能是數字自我（數字孿生），他們是學生在虛擬工作場的數字分身，是真實存在的，也可能是人工智能的虛擬人（Bot），他們都是元宇宙的重要參與者。這些角色間的互動分為實實交互、虛實交互和虛虛交互?！疤摗笔翘摂M人，是具備語言和行動能力以及實時交互功能的數字虛擬人?！皩崱笔怯脩魧嶓w的虛擬投射，是數字孿生。虛實交互指的是宇宙中的數字孿生體（包括數字分身的人、場、物）和虛擬人之間的交互活動，實實交互指的是元宇宙中的數字孿生體之間直接的交互活動，虛虛交互指的是虛擬人之間的交互活動。這要求角色有不同語言特征。

不同于傳統線上教學模式，元宇宙可以通過即時的交際活動來完成角色扮演，通過虛實空間融合的情境真實演練，讓學生獲得現實體驗感，從而獲得知識和技能。學生可以作為顧客和服務員以數字孿生的形式進行角色扮演。在這種角色語言實操過程中，教師可以關注角色扮演，觀察角色們的動作和他們在元宇宙環境中的表現，不僅僅是通過聽說練習和做筆記來監控教學活動。此外，學生們也有可能以視頻的形式記錄他們的學習活動，并通過一些網絡篩選捕獲工具發送一個鏈接給老師，讓老師進行分析和點評[8]。

3. 語言活動設計

在Second Life元宇宙平臺，需要根據虛擬情境的內容和順序搭建腳本對話，開展語言活動，通過腳本對話展現立體的顯性知識和技能。在這個過程中，學生不僅可以參與沉浸式環境中的角色扮演，同時也可參與真實的話語。在完成學習任務時，學生在數字孿生世界里，可以以第一人稱形式進行任務。在元宇宙世界中，學生通過視覺和聲音的感覺來探索情境并與已設定的學習對象在平臺互動。然后，學生們將在指定的虛擬空間中進入角色扮演前的小組參與討論。小組的每個成員將被分配一個角色，任務是討論和提出意見，以促進自己和所有其他角色之間的角色扮演。學生們還可以養成一定思維習慣，如學習5W1H分析法（什么、誰、何時、何處、為什么和如何），為他們語言訓練提供思維基礎。

在角色扮演之前，虛擬工作場的課程設計還可利用數據遠程傳送的便利，將學生重組成小組進行即興語言實踐學習。另外，基于元宇宙虛擬語言實踐平臺的每節課程也被有意地設計為兩個部分，即包括教師的教學時間和學生的實踐時間，以支持在教師教學指導下，以學生為中心的實踐活動。

四、結論

元宇宙虛擬工作場不同于傳統意義上的在線教學平臺和數字化輔助教學， 它將體驗感從傳統線上教學的“二維”上升到“三維”，從相對枯燥的練習鞏固轉換為具有真實語境的語言實操，讓學生和教師無論在虛擬場景或實境場景，都能夠感知真實的語言體驗，讓學生的身體各個感官得到激發與調動，以完成學生的沉浸式語言學習。

元宇宙是現實世界與虛擬世界連接的橋梁，元宇宙教學虛實相生，這勢必成為教育教學發展的一個新形態。在高職英語教學中，學生們通過模擬他們未來工作和生活中可能發生的活動來提升他們的語言技能，提高語言交際能力，積累語言知識。元宇宙虛擬工作場主要依托元宇宙平臺，搭建基于真實交際情境的對話場景，為學生角色扮演奠定基礎，并在教師的實時監控下達到真實語言操練的目的。元宇宙虛擬工作場從一個全新的角度讓同學們接觸、學習和使用英語，親身感受和直接體驗英語并將其運用在真實的場景，生成并內化隱性知識和語言技能。這符合語言學習理論，是學習英語的一個新的方式，具有重大的意義，也是未來英語教學，乃至語言教學的一個趨勢。

參考文獻：

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[8] DOMINGUEZ-NORIEGA S，AGUDO J E，FERREIRA P，et al. Language learning resources and developments in the Second Life metaverse[J]. Technology Enhanced Learning，2011（5）：4503.

A Preliminary Study on the Construction of English Language Learning Workplace in Higher Vocational Colleges Based on a Metaverse Platform

CHEN Jie1， LI Chengjun2

（1. Zhejiang Yuying Vocational and Technical College， Hangzhou 310018， China；

2. Tourism College of Zhejiang， Hangzhou 311231， China）

Ａｂｓｔｒａｃｔ： Recently， the application of metaverse technology in English education and teaching has been paid more and more attention. In this paper， the language learning workspace for vocational education is constructed on the Second Life Metaverse platform. The design of English learning workplace mainly includes two parts： context and task. The context design includes two principles： authenticity and typicality， including the setting of physical environments such as working and living environments and non-physical environments such as characters. Task is made up of plot， character， and language activity design. In the meta-universe language learning workplace， real communication scenes are set to simulate work and life situations， and students are allowed to complete tasks and achieve the purpose of real language practice under the real-time supervision of teachers， so as to improve language communication ability and generate internalized tacit knowledge and language skills.

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ： metaverse； English for higher vocational education； language learning workplace

（責任編輯：姜聰瑞）