探討企業管理會計信息化建設中的問題與對策

茅培燕

摘 要：在經濟全球化和信息全球化的綜合作用下，以“互聯網+”為代表的新興信息技術如雨后春筍般發展，原本特定范圍內的計算技術、網絡技術等已經蔓延到了我們生活和工作的方方面面，管理會計領域同樣如此。隨著財務轉型概念的提出，管理會計的重要性日漸彰顯，近些年一些信息技術手段，如大數據、云計算等，它們對各行各業發展上的影響愈發明顯，越來越多的企事業單位開始意識到，管理會計與現代信息化結合的重要作用。在日常工作中也在積極踐行管理會計信息化理念，不僅如此，我國相關政府部門等也在積極引導，陸續出臺系列政策，為管理會計信息化進程保駕護航，例如2014年的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》、2016年《管理會計基本指引》等，通過財政文件的自上而下和企業實際應用的自下而上，全面促進我國管理會計信息化建設遍地開花。但就目前我國企業實際的管理會計信息化建設上還存在諸多問題。本文從管理會計信息化基本概念出發，分析當前企業管理會計信息化建設過程中存在的普遍問題，并結合實際嘗試給出相應的優化對策，希望能夠幫助企業更好地發揮管理會計信息化價值。

關鍵詞：管理會計;信息化;企業

從理論建設上來看，各種現代信息技術已經在各行各業的管理會計發展上取得了一定成效。但是從我國整體來看，其管理會計的信息化建設仍處于初步階段，與發達國家相比，尚缺乏完整健全的理論體系，這也是導致管理會計信息化難以精進的重要原因。本文對相關內容的介紹，希望能夠進一步完善管理會計信息化理論內容，從而促進財務管理信息化的進程，提高理論體系的指導性。從實踐上來看，管理會計信息化是時代和科技進步發展的重要產物，也是會計信息化管理發展的新方向，對該內容的分析能夠指導其實踐應用，對生產經營和日?；顒佣计鸬揭欢ǖ恼蛞龑ё饔?。

一、管理會計信息化概述

信息化是信息與通信技術產業發展和信息與通信技術在社會經濟各方面迅速擴張的基礎上，而管理會計信息化，就是會計與信息技術的充分融合，是現代企業在經濟社會上謀求發展的重要方式，也是經濟社會對現代企業提出的必然要求，更是未來會計的發展方向，與傳統會計的工作進行融合，在業務核算、賬務處理等方面，發揮信息化的作用，最終通過會計實務信息化、會計教育信息化等方式表現出來。站在我國整體企業的角度來看，我國管理會計人才趨于飽和，但管理會計信息化的市場還較為緊缺。

管理會計信息化的特點可總結如下：

第一，集成性。在會計信息化的背景下，管理會計信息化需要重塑業務流程和財務流程，使其適應數據銀行、模擬公司等管理形式，其信息技術涵蓋主要表現在財務信息集成、財務與業務活動的集成，這是保持信息一致性的根本。

第二，普遍性。即管理會計信息化應當能夠適用于所有領域，包括業務、教育等方面，盡管發展緩慢，但管理會計信息化應當具備適用于全領域的特性。

第三，漸進性。管理會計信息化并非一蹴而就，而是需要逐步實行，同時根據企業自身的需求形成不同表現形態的會計模式，穩步提升其對企業財務決策和企業決策的支持作用。

第四，動態性。也可稱為同步性和實時性。一方面體現在會計信息收集上，企業會計信息產生與業務活動相關，而業務活動是時刻變化的，所以會計信息收集也要隨之變動，另一方面體現在會計數據實時處理上，對收集后的數據進行組織、核算以及更新、匯總等操作，踐行管理會計信息化的價值。

二、企業管理會計信息化建設中的問題

（一）理論體系和指導建設不全

管理會計信息化發展進程逐漸加快，企業必須提高內部管理質量，提升企業對管理會計信息化的承載能力。但是通過對企業相關工作的調查發現，大多企業先行的理論體系并不利于推動管理會計信息化的持續建設。首先，企業管理理念和管理制度未更新，管理會計信息化作為“外來物種”，勢必會對現有的規章制度等造成沖擊，但企業沒有及時作出有效、良好的調整，管理會計信息化在內部的推廣不盡人意。其次，管理會計信息化績效考核不到位。管理會計信息化的建設質量和推動程度，需要相應的績效考核體系激發相關人員的積極性，但在企業管理會計信息化程度不斷加深的同時，企業并未提供配套的管理會計信息化考核體系，既不利于審查階段性管理會計信息化建設成果，又不利于評價具體個人對信息化建設的貢獻。

（二）企業信息技術水平支撐力弱

良好的信息技術水平是支撐企業管理會計信息化建設的重要載體，但企業目前存在信息技術水平低下、應用效果差等問題。第一，企業現行的信息技術運用仍停留在初級階段。目前，企業對管理會計信息化的應用旨在將線下繁瑣、枯燥的人工會計處理轉換到線上，解放人力，提高數據處理和核算效率，但這并非管理會計信息化的最終目的，可當前企業全面且有效的信息共享機制并未形成，管理會計信息化進程緩慢。第二，信息化孤島現象嚴重?，F代企業紛紛開始了跨行業、多元化的發展模式。在這種背景下，企業的業務量和業務復雜程度均有所提升，相關管理的子系統也在增多，但由于各系統模塊運作較為獨立，彼此間的數據交換不暢，數據傳遞及時性下降，無法為保證決策的時效性和準確性，降低了企業整體上的工作效率。

（三）風險防控等工作不到位

風險是每個企業必須關注且不可逃避的重要內容，管理會計信息化中也自然伴隨著相應的風險，企業對該方面風險防控上還存在如下問題：其一，外部監管力度明顯缺失。我國企業對管理會計信息化的應用，多是看上了信息化的優勢和助力作用，屬于自發行為，那么相應衍生而來的風險也應當屬于自發監控，雖然我國相關政策法規等對管理會計信息化進行了引導和幫助，但是對緊跟而至的風險卻鮮少關注，更不用說協助企業展開風險監管等內容，且專門針對管理會計信息化風險防范的機構或組織并未形成，該方面工作多由審計機構承擔，降低了風險外部監管的專業性與獨立性。其二，企業內部安全防護能力缺失。防火墻和數據加密是企業采用的第一道防線，將內部數據隔離在內部信息網上，保證數據安全，盡管企業在該方面的建設工作很到位，但是在具體的數據管理權限、職責上并未作出進一步的明確，越權管理、多頭管理、輪空管理等現象頻發，不利于企業數據的安全，也不利于數據回溯管理，一旦出現問題，很難進行準確的問責。

（四）管理會計信息化相關人才缺失

專業人才是推動管理會計信息化的核心動力，也是經濟市場主要競爭的內容。我國會計從業者眾多，會計行業門檻低，但是高端的管理型會計十分缺失，這也直接導致管理會計信息化推動不理想。一來，雖然管理會計信息化主要落實在財務部門，但是其數據來源是企業的全體部門，而財務長期處于事后階段，對業務等內容學習了解程度不夠，能力的限制導致企業無法保證管理會計信息化推動的質量。二來，企業層面的培訓學習計劃缺失。除了財務人員的自我管理之外，企業還應當提供有效的學習培訓，持續更新職員知識體系，但很多企業的培訓學習流于形式，成為了職員打卡、簽到的一項工作程序，不利于知識的貫徹，財務人員疲軟明顯，課程體系等有待完善。綜上，管理會計信息化人才建設仍是信息化推動的薄弱環節。

三、企業管理會計信息化建設問題原因分析

管理會計的起源是西方國家，與我國本土化的市場經濟體系或有所不容，難免受到企業內外環境的制約與影響。先看外部環境，我國管理會計信息化的推動，需要詳細考慮到政策法規等內容，外界環境實時變化，再加上我國的經濟體制，從計劃經濟到市場經濟，再到現在的特色社會主義市場經濟，漫長的發展過程需要管理會計信息化的柔性調整配合，且當下我國大力推進供給側結構性改革，管理會計信息化能否適應，還有待考察。再看內部因素，企業是管理會計信息化的重要使用對象，所以內部環境直接決定了管理會計信息化的使用。企業管理層部分處于觀望狀態，對管理會計信息化的投入產出尚存質疑，另外部分則只負責下發管理會計信息化建設的相應指標，實際參與度和引導不足，導致企業整體的管理會計信息化氛圍感不強，難以實現管理會計信息化最終目標。

四、企業管理會計信息化建設對策

（一）革新企業管理會計信息化理念

要想保證管理會計信息化更好地落實到企業運行中，就必須從思維邏輯和管理體系上體現出管理會計信息化的獨特性。首先，革新企業管理會計信息化理念，使企業全員充分認識到管理會計信息化的重要性，自覺參與到相關建設上去，尤其是經營層和管理層，更要發揮帶頭作用。實踐證明，任何得到企業上層重視的制度、策略等，其實施成功的可能性更大，以此更好地指導企業管理會計信息化的建設。其次，優化企業組織結構，建立健全相關管理制度，強調管理會計信息化與企業內部各層級、各部門的內在勾稽，強調內部組織間的聯系，基于此進一步優化財務管理流程，將管理會計信息化工作與財務部門主要工作做明確區分，創造平等的工作環境，不斷拉近管理會計信息化與企業的距離。對績效考核體系進行梳理設計，提高管理會計信息化在企業績效考核中的占比，以此加以警醒，提高職員參與積極性。

（二）強調企業信息技術開發與應用

企業的信息技術應用和相應的系統模塊開發，決定了管理會計信息化的最終質量，所以企業需不斷在信息技術上加大投入力度。首先，加大對管理會計信息化的投資力度，保證硬件和軟件的大力支持。在管理會計信息化初始階段，企業需要對其投入大量資金，且前期沒有回報，因此企業必須樹立長期發展意識，基于企業戰略目標對管理會計信息化進行階段性投入設計，整合內外資源，積極引入大數據、云計算等現代化信息手段，提升企業整體會計信息化水平。其次，注意打通系統間的連接，打破溝通壁壘。根據企業的業務需求，打開不同系統接口，統一數據規格，實現數據無差別轉換，提高數據溝通效率。同時加大對大數據、云計算等現代技術的應用，拉近企業與現代經濟市場的距離，不斷推動管理會計軟件的應用與發展，隨著企業管理會計信息化的不斷成熟，其更重視與自身特性結合的管理會計軟件應用，企業可通過外界專業程序員和內部人員合作的方式，開創與企業發展契合度更好的管理會計軟件，促進我國整體管理會計信息化的發展。

（三）健全企業管理會計信息化安全防護體系

管理會計信息化建設中，除了系統建設和個人應用問題，更重要的是線上系統運行安全問題，這是管理會計信息化順利運行的根本保障，針對企業在數據加密、數據傳輸等方面存在的不足，這里提出如下兩方面優化策略：第一，提高數據加密處理質量，保證數據傳輸的安全性，根據企業內部各層級、各部門以及各職員的職責和需求，設置相應的互聯網準入機制，只有獲得相應授權，才能進行數據查詢，避免出現越權審批行為。第二，在數據追蹤回溯管理上，企業可進一步強調數據監控職能，從數據的采集、匯總、分析、儲存以及使用等各環節分別入手，明確逐一環節涉及職員的責任，提高數據流轉過程的合規性，同時也便于后續數據出現問題的責任追究，約束職員行為，為企業管理會計信息化提供基本保障。

（四）做好管理會計信息化人才引進

基于企業管理會計信息化人才缺失的問題，企業必須在現有財務人員的基礎上，建立針對管理會計信息化人才的培養機制和學習計劃。首先，從外部來看，加強管理會計信息化人才的引進，明確當下企業信息化建設的需求，給定人才標準，積極從外界吸收綜合能力強的復合型人才，既懂財務，又懂基本計算機操作，還要對企業的業務有一定的理解，最重要的是要具有較強的學習能力，能夠持續性更新自身的知識體系；其次，從內部來看，以財務部門為重心，實現內部人才孵化。管理會計信息化與財務工作深度嵌合，因此企業可挑選部分能力強的人才率先開展信息化培訓，實現局部信息化，再逐漸推廣至全企業?！霸煅健焙汀肮┭健彪p管齊下，全面提升企業管理會計信息化水平；最后，建立健全的管理會計信息化培訓機制，從企業層面為其提供二次學習、持續培訓的機會，并將學習培訓的結果與職員薪酬績效結合，提高職員學習的積極性，不斷提升管理會計信息化質量。

五、結束語

綜上所述，管理會計信息化建設不僅是企業提高內部管理質量、跟上現代企業發展的必經之路，更是外界客觀經濟社會對其提出的必然要求。通過本文對相關內容的介紹，發現企業的管理會計信息化還存在如下方面問題：管理會計信息化相關制度、理論等建設不全；現有管理會計信息化技術水平有待精進；相關信息化風險管理能力缺失；企業缺少推動管理會計信息化進步的人才。結合相關理論內容，從企業實際需求出發，也從如下方面提出了優化：強調企業對管理會計信息化的思想認識，更新企業現有的組織框架，強調管理會計信息化在日常工作中的重要性；強調企業信息化技術的開發與應用，提升企業科技水平；加強數據安全防護建設，保證數據安全流轉；做好人才培訓，提升人才儲備力量。同樣，本文也存在一定的不足之處，如受主客觀各種因素的影響，筆者對相關文獻的解讀不夠深入，提出的部分策略等也較為淺顯，且尚未深入到具體的領域、行業上，實操有效性尚待考察，未來會加強該方面學習，力求提出更具實踐價值的優化策略，幫助企業更好地開展管理會計信息化建設，提高企業的經濟效益。但就目前企業信息化現狀來看，在現代信息技術和先進管理理念的綜合作用下，企業在管理會計信息化建設上還存在較大進步空間。

參考文獻：

[1]邵明珠.云計算背景下的企業會計信息化建設的研究[J].老字號品牌營銷，2021（13）：128-130.

[2]劉赫冰.大數據時代背景下企業管理會計信息化的未來發展策略[J].中國管理信息化，2021（19）：69-71.

[3]金偉琴.企業管理會計信息化建設中的問題與對策[J].中國中小企業，2021（10）：111-112.

[4]陳紅萍.企業會計信息化建設存在的問題和對策研究[J].全國流通經濟，2021（17）：160-162.

[5]李昕，高志勇，程巖.信息化時代企業加強管理會計建設研究[J].中國管理信息化，2021（11）：62-63.