微信平臺在開放教育形成性測評和課程考試中的實踐研究
——城市廣播電視大學線上教學探索

趙新憲 趙 悅 米云鳳 尹 飛

(1.包頭廣播電視大學,內蒙古 包頭014017;2.國家廣播電視總局呼和浩特地球站,內蒙古 呼和浩特010000;3.內蒙古開放大學,內蒙古 呼和浩特 010011)

隨著移動技術的快速發展,移動教育呈現泛在化態勢應用于各類教育并發揮重要作用,以App為主的教學平臺在各大高校中承擔著重要的教學和測評任務。國家開放大學開放教育作為適合社會各類人群自主學習的遠程教學形式,也是教學App應用的主陣地,但隨著應用的深入和智能終端技術的飛速發展,App需下載安裝,操作煩瑣、占用空間較大等問題開始引起重視。國內外相關的理論研究和探索實踐,大多集中于移動學習設計和應用模式研究及學習資源的開發上,多數涉及移動技術研究方面的也主要是探討移動終端技術支持的實現,解決應用發現的問題和研究的很少;而同時,當下流行并已迅速走入人們生活工作中的微信平臺,功能正逐步強大并發展迅猛。本研究即是利用微信平臺進行二次開發解決上述瓶頸,以國家開放大學城市電大開放教育形成性作業測評和課程考試為研究對象,進行實踐探索,以期實現最大程度的移動學習。

一、移動學習的現狀和問題

隨著移動設備(智能手機、Pad等)的普及和網絡通信技術的發展,移動學習者能夠在自主的時間和地點獲取自身需求的信息資源和服務越來越多,移動學習已成為實現終身學習的一種遠程學習新形式,并快速應用于成人教育、企業培訓、農民工培訓、學校教育等領域,但主要場所集中在高等院校和職業學校中,承擔的任務主要是教學、測評和課程考試等,主要應用平臺是App。App采用的是C/S技術,應用的前提是要下載安裝,并要不斷地獲取包括個人安全信息在內的一系列權限,應用中有些資源是需要下載才能使用的,所以伴隨著應用,占用的終端空間越來越多,導致終端運行不通暢、不輕盈,最終出現師生尤其是成人學生的抵觸,致使教學效果大打折扣。

二、微信平臺的發展和應用研究

智能終端技術和網絡傳輸技術的發展,助推終端應用程序的發展升級,微信平臺就是快速發展中的佼佼者,在不算長的時間內迅速崛起,且升級迅猛、功能豐富、性能強大,并有不斷繼續增長的態勢。其有著先天的快捷實用優勢,自2011年推出以來,以支持跨網絡、跨操作系統快速發送文本、語音、短信、視頻、圖片和共享服務社交插件等特點走入社會各類人群的生活工作中。截至2016年第2季度,已覆蓋中國90%以上智能手機,月活躍用戶達8.06億,2018年第一季度,微信全球用戶月活躍數首次突破10億大關,用戶覆蓋200多個國家,移動應用對接數量超過85000個,到2023年,用戶月活躍數已達13億多。

由于微信具有無需下載、掃描關注、輕松應用、貼近生活,即“瘦終端、胖服務”的優勢,因而也受到教育行業的密切關注,尤其是二次開發的開放特征和IPV6生態戰略,是移動教育有效實施的重要支撐點。

從微信平臺應用于高等教育的研究來看,大多側重于教育教學的信息推送、課程資源的上傳共享、學生信息的管理查詢等,也有部分研究進行微信程序的二次開發,實現教師學生的移動教學和混合式教學。如曲瑩等《探索通過微信公眾平臺為基層電大學生提供教學支持服務》、肖三秀《基于微信公眾平臺的混合式教學模式的研究——以開放教育教學中“公共政策概論”課程的應用為例》等研究即是針對開放大學的微信平臺應用?？傮w上就微信平臺在課程形成性測評和終結性考試方面的研究很少,尤其是適合成人移動學習的測評和考試,還有較大的研究空間。

三、微信平臺在開放教育形成性測評和課程考試中的開發設計

國家開放大學開放教育是面向全體社會成員實施開放自主遠程學習的成人高等學歷教育項目,課程形成性測評是重要的教學環節,為更好地滿足各類學習者靈活的學習需求,開放教育項目于很早就實施移動學習計劃,推出移動教學App平臺——“同學App”,和基于PC的國家開放大學學習網(簡稱國開學習網)同步,將部分課程形成性作業推送發布,旨在實現基于網絡的形成性測評,各地電大系統均要求師生注冊使用,人數較多;之后隨著課程的增加,國開學習網不斷升級,又推出“國開在線”App,并推送大量的課程學習資源,但隨著應用的深入,App的缺點也日益凸顯,學生出現抵觸情緒,注冊率和參與率大幅下降,移動測評的效果很不理想。近年隨著國家開放大學的轉型升級,國開學習網(一網一平臺)和“國開在線”App的重新開發和優化升級,結合“創優提質”工程的有效實施,學習網PC端和App注冊應用均有大幅提升,使用效果明顯向好。

包頭廣播電視大學(簡稱包頭電大)是國家開放大學內蒙古分部(內蒙古開放大學)重要的地市級分校,基于網絡的課程改革一直緊跟國家開放大學和內蒙古開放大學步伐,也是當時App應用內蒙古開放大學系統首家試點單位。隨著開放教育的發展,學校目前開設課程的形成性作業考核主要分為兩大類,一類是基于國開學習網的網考類,另一類是紙質形成性考核類。第一類須按照國家開放大學基于網絡考核要求,在PC端或App端完成;第二類則各地作法不一,有的將紙質作業電子化搬到網上下載完成,有的轉換成移動App完成,有的繼續沿用紙質傳統模式完成,考核內容也多有不同,數量多少不一。由于使用信息化手段通過App測評出現了上述瓶頸,其他形式測評的因為學生的不主動不配合也多流于形式,所以基于網絡考核之外的形成性測評作為重要的教學環節已成為當前亟待解決的問題,還有對應的學校自開課程的終結性考試也存在同樣問題,是伴隨形成性測評同時需要解決的教學改革難題,均是開放教育教學質量保證的重要因素。

基于上述現狀,本研究提出利用當下流行的功能日益強大的微信平臺解決如上問題,采用LNMP技術,即Linux+Nginx+Mysql+Php架構,實現微信端的用戶注冊、課程學習、信息推送、協作學習、作業測評、課程考試、成績評定、數據統計等功能。

(一)整體的設計思路

1.教師端(PC端)功能設計

注冊登錄、課程選擇、數據篩選、行為統計、通知推送、資源上傳、作業(試卷)評閱、交流答疑、論壇管理。

圖1 教師端流程圖

圖2 管理端流程圖

圖3 學生端流程圖

圖4 學生功能界面圖

2.管理端(PC端)功能設計

管理員端設計了:課程建設(增加、更改、刪除)、班級建設、學員班級對應、學員管理(增加、更改、刪除)、教師管理、資源建設、行為統計、數據操作、積分設置、權限分配、信息推送、論壇管理、個性化設置等選項。

3.學生端(微信端)功能設計

學生端設計了登錄驗證(班級選擇)、課程選擇、作業(資源)瀏覽、課程學習、課程考試、學員交流、師生交流、信息瀏覽、我的課程、公用資源、積分查詢、積分兌換、成績查詢、問卷調查(請您回答)、校園活動等選項。

(二)關鍵技術描述

1.教師的注冊登錄、課程選擇、資源上傳等權限是由管理員審核和分配的,以確保信息上傳的可追蹤和安全性。

2.課程資源可以是文本、音頻、視頻、圖像、動畫等類型,內容包括學習、測評、考試。

3.學員的登錄、資源瀏覽、測評、考試等均有對應積分,最終總積分分為優秀、良好、及格、不及格四個區間等級,積分可依據兌換規則兌換獎勵,成績用于形成性測評參考得分。

4.系統學員信息數據庫來源于電大教務系統數據庫,包括學員學籍基本信息,如屆級、專業、層次、班級、姓名、學號、性別、學期開設課程等屬性,所以學員登錄系統只要用學號驗證通過即可。進入系統第一界面顯示的是和自己學業最相關的課程和學務等重要信息,可直接選擇到自己本學期所修全部課程界面——我的課程,選擇對應課程即可進入學習測評界面和考試界面,方便、實用、快捷。

5.學員對應學期所修全部課程的形成性考核方式和終結性考試方式,也都顯示在對應頁面(我的課程)中,方便學員知曉所開課程的考核方式,并有針對性的制定學習計劃,部分考核還可以直接鏈接到對應的考核界面,一目了然。

(三)學習和形成性測評、課程考試內容說明

1.學習內容主要包括專業課程所必須掌握的概念性、含義式的基礎知識,典型的案例(實例)分析,歷年試題解析等,形式有文本、圖像、表格、動畫、視(音)頻、微課等。

2.形成性測評(作業)內容主要是教材及其附帶的紙質形成性作業的核心內容及其解析,專業責任教師或課程輔導教師上傳的重要知識點和歷年考核資源。

3.課程考試是學校自開課程的終結性考試,內容包括客觀題、主觀題,且以主觀題為主,主要考核學習在掌握必備知識基礎上,分析問題和解決問題的能力,保證培養目標。

4.學習論壇(交流)空間:課程輔導教師可以創建論壇交流區,師生或學生之間可以進行實時和非實時的問題討論和交流。

(四)形成性測評和考試系統的功能描述

1.學習功能

基于微信平臺的形成性測評考試系統主要學習功能包括:我的課程、其他課程、我的積分、個人信息、通知公告。

我的課程:主要功能是實現學員對本學期所開課程乃至整個學業過程所開設課程的學習、形成性作業、考試及服務指導等,是本平臺核心功能,也是教師和學生登錄瀏覽的主要活動區域,是學員學習的主要場所。

其他課程:主要實現學員對學校所有開設的其他專業課程資源的學習瀏覽,屬于本專業課程資源學習之外的拓展學習,學員可根據自身學業情況選擇進行。

我的積分:本平臺開設學習行為累計積分功能,所有登錄、瀏覽、測評、考試行為均計算積分,積分可進行累積和兌換,學校制定積分累積兌換標準,學員學習達到一定數量積分可進行不同標準的物質兌換和精神獎勵,使學員能體驗到自主學習的成就感和榮譽感,從而激發學習的興趣和動力,提升學習效果和質量。

個人信息:本平臺前端使用學員的學號和姓名登錄,后臺數據庫和學校的教務庫對接,所以只要登錄后,個人學籍信息均可由此功能查詢,用戶在實現查詢功能的同時,也可隨時校驗自己的學籍信息。

通知公告:開放教育學員的學業就讀屬于準分離狀態,聯系學校和學員的主要渠道是班級管理員,也即班主任,除了日常使用的電話、班級QQ群、微信群之外,可以利用本平臺進行所有業務類的公告和通知;同時教務人員、教師、技術人員等均可以通過本功能實現對應工作的通知公告。另外,也可以利用此功能進行校園文化建設和校園活動的開展和宣傳,實現移動校園文化的有效嘗試。

整體學習界面如下圖所示:

2.登錄功能

學員進入學習系統前要關注微信公眾號,系統在開發設計時已建立微信公眾號“包頭廣播電視大學”并和微信平臺進行關聯,所以通過掃描即識別并關注公眾號,進入公眾平臺后選擇對應欄目“開放教育”中的“微學習”菜單,就可進入學習平臺登錄界面。

登錄時無需注冊,只需輸入學號和姓名即可進入平臺,因為在整體系統設計時,后臺數據庫已和學生教務數據庫實現對接(綁定),只要是教務系統里有學籍的學生,通過教務系統中注冊的學號和姓名即可登錄系統,如果是系統之外的學員,則需通過申請由管理員賦予學號,方可登錄。

進入系統后的學員,因學校教務系統在學期初已進行對應專業班級的課程注冊、選課,所以學員本學期及之前所有修學課程均已列表至學習界面中,并且均以學期為界區分排列,每門課程下面列有本課程對應的學習、作業、考核方式等相關說明或鏈接,學員進入界面后點擊“我的課程”欄目可一目了然,如需學習某門課程,直接點擊即可打開具體的學習界面,進行文本、視頻等內容的學習。所有的學習、瀏覽、討論、形成性測評、考試、學生活動、通知信息等行為均在微信平臺進行,即可實現學員登錄學習的一站式服務,真正實現遠程、高效、便捷、自主的學習境界。

四、微信教學平臺在包頭電大開放教育形成性測評和課程考試中的探索實踐

包頭電大是內蒙古開放大學系統重要的地市級分校,擁有開放教育學生12000余人。微信學習平臺從2020年開始試行,2020年1月份試行形成性測評,學期考試課程631門,其中涉及形成性考核的課程556門,其中基于國開學習網課程考核的228門,基于內蒙古終身學習網課程考核的207門,其余還有121門課程是基于紙質的形成性考核測評。為了滿足各類在職成人學生開放自主學習的需求,也為了解決紙質形成性作業測評內容抄襲的弊端,學校決定將121門紙質形成性考核對應課程的教學及測評資源和學期所有課程的測評及考核說明(鏈接)放至二次開發的微信平臺,進行形成性測評探索實踐。2020年6月份試行學校自開課終結性考試,學期終結性考試課程642門,其中國家開放大學和內蒙古開放大學考試課程393門,其余249門課程放至微信平臺試點實踐運行。

(一)試行實踐應用的基本情況

本研究實踐的121門紙質形成性考核課程共涉及30個專業1332人次,包括2019春秋季、2020春秋季、2021春季理工農醫類計算機、高級護理、機械設計制造及其自動化、土木工程、建筑施工、水利水電、城市軌道交通、工程造價、畜牧獸醫、林業技術共10個專業本?？?91人次;文法類行政管理、法學、小學教育、學前教育、漢語言文學、英語、公共事業管理、社會工作、小學教育、廣告傳媒、傳播與策劃11個專業本?？?30人次;經管類會計學、金融學、市場營銷、人力資源管理、工商管理、物流管理、物業管理、酒店管理、投資理財9個專業本?？?11人次,如表1所示。

表1 開放教育形成性測評實踐結果

實踐的249門自開課終結性考試共涉及32個專業4072人次,涵蓋理工農醫、文法、經管等相關專業,如表2所示。

表2 開放教育自開課考試實踐結果

(二)實踐應用內容

1.學生通過學號登錄微信平臺,并利用其中課程資源自主學習和協作學習。

2.瀏覽并完成規定課程形成性測評(作業)內容,達到合格標準。

3.接收獲取班主任、課程輔導教師、專業責任教師、教務人員等推送的各類通知信息。

4.直觀了解本生本學期所開設課程及其全部的考核方式(形成性考核、終結性考試)。

5.思想政治教育和社會主義核心價值觀的學習。

6.校園文化活動的瀏覽和參與。

7.積分積累和獎勵兌換。

8.需要參加終結性考試的學生還需按照考試流程在規定時間內,完成規定內容的考試。

(三)平臺資源建設

1.針對實踐重點的121門紙質形成性測評課程資源,共上傳文本類教學資源5089條,圖像類125個,視(音)頻類201個;歷年試題302套,形成性測評218份。

2.學期所有課程的開設情況和考核方式,共計631門2100條。

3.教學、管理、活動等消息通知推送248條。

4.自開課程考試題庫建設,包括主觀題型、客觀題型、評分標準等,共計249套。

5.思想政治教育和社會主義核心價值觀學習資源建設10條。

6.校園文化燈資源20條。

(四)實踐應用效果

首先班主任和任課老師可通過主題班會、課程面授、網上導學、班級活動和QQ群、微信群等多種方式通知學生并教育引導其轉變觀念,逐步認識并主動接受網上形成性考核和終結性考試的優點和特色,同時通過網上網下等各種形式的操作培訓和系統功能介紹,讓學生快速掌握流程,并充分利用遠程教育特有的個性化自主學習及測評考核的便捷手段,實施高效優質的學習和支持服務,達到教學效果。

經過師生的共同努力,試行統計,共有2400余名學生、62名教師和管理人員關注登錄并進行學習和測評,共登錄32008人次;完成課程形成性測評5260人次,完成課程考試4072人次,總積分21036分,最終注冊登錄率達94%,測評合格率達92%,考試及格率達96%,同時通過網上問卷和線下訪談,師生滿意率達95%,整體效果達到預期。

微信學習平臺在2020年春季學期試點運行的基礎上,經過兩年多的實踐運行和不斷升級完善,目前正穩定運行,在承擔本校市縣系統學生形成性測評和自開課考試的同時,也支持和承擔區內其他學習中心的課程形成性考核和考試業務,截至目前,共實施1487門次的課程形成性測評和終結性考試,共組織20911名學生進行36413考次的考試工作,總體及格率為97.18%,整體測評和考試工作為全區開大系統唯一創新,在充分體現開放大學自主開放特色和數字化網絡化教學手段的同時,受到廣大師生的高度評價,并得到國內同類地市電大的關注和好評。

信息技術與教育教學的深度融合是遠程開放教育改革發展的重要內容,利用便捷手段實現高質量的教學效果是各類教育追求的目標。研究提出利用當前流行的微信功能二次開發設計,推出基于微信端的個性化教學平臺,通過對包頭電大開放教育部分課程形成性測評和終結性考試的教學實踐,取得了較好效果,研究表明,微信教學平臺免安裝、便捷實用、安全穩定等特點深受廣大師生尤其是成人學生的喜愛,可為下一步微信平臺更好的用于教育教學提供重要的實踐依據,當然,由于本次研究沒有涉及全區開大的其他學生,實踐也多側重于紙質形成性考核課程和自開課考試,所以一定程度上反映的是本地區的學習特征,數據還需充實;下一步,我們將擴大研究范圍,加大研究深度,相信能夠獲得更好更科學的效果?？梢韵胂?隨著微信功能的不斷強化,人工智能的快速發展,微信平臺必將在開放教育乃至整個在線教育的教學和管理服務中發揮重要作用。