基于數智化的現代人力資源管理者職業素質能力的建設分析

黃睿敏

摘 要：在社會快速發展的背景下，為了滿足市場需求，要重點培養技術型人才，提高工作人員的素質能力，這能有效實現企業的高質量發展。另外，重視培養人力資源者的職業素養和能力，能夠促使企業的運營管理水平不斷提高，提升工作效率以及工作質量，提升核心競爭力。本篇文章簡要分析在數智化的背景下，企業人力資源管理的變化，并根據麥克利蘭傳統的五維度職業要素模型分析人力資源者在當下應具備的素養以及能力。

關鍵詞：數智化；現代人力資源管理者；職業素養能力

數智化時代對人力資源管理有著深遠的影響，人力資源管理工作也變得更智能化、數據化、人性化，傳統的人力資源管理工作也被人工智能取代，針對這一現象，人力資源管理者要合理地分析相關數據并驅動決策。當下社會人力資源管理者工作的核心準則仍然是以人為本，正因如此，基于數字化時代，人力資源管理部門也要轉變管理方式，重構人力資源管理者的職業能力素質模型。

一、基于數智化的現代人力資源管理的新變化

1.企業人力資源管理內容與形式

在數智化時代的背景下，企業內部的人才資源管理應與互聯網技術進行融合，改變傳統的管理模式，不斷更新與完善。在傳統的人力資源管理中僅僅是管理企業人員，而在數智化的影響下，企業人力資源管理模式要進行數據全面轉型。在這一過程中，企業人力資源管理的對象也發生了改變，傳統的管理模式對象是企業員工，人力資源管理工作僅僅是做好人事管理工作，但是隨著時代的發展，新型的企業人力資源管理不僅要管理人，還要管理數據，而且管理的數據不僅包括員工的基本信息，也包括與員工的職業訴求，薪酬信息等，同時這些數據檔案也得到了更新、完善，傳統的紙質資料也被電子數據信息庫代替，這也要求人力資源管理者要能夠靈活地運用計算機網絡技術，在進行管理工作時將員工的信息轉化成數據，及時地進行調整。另外，也要定期研判相關數據，這也為企業的其他工作包括績效管理機制，制定招聘計劃等奠定良好的基礎。

2.企業人力資源管理標準與要求

隨著社會經濟的快速發展，企業人力資源管理工作在數智化的背景下，也迎來了全新的機遇和挑戰，能否完善企業人力資源管理是企業提高經營效率的關鍵一步，針對這一現象，企業應明確，人力資源管理者發揮出的作用是不容小覷的，要重點建設企業人力資源管理者隊伍，在這一過程中培養人力資源管理者的綜合素養以及職業能力，促進企業得到高質量發展。隨著我國進入大數據時代，互聯網以及物聯網等技術都進入了大眾的視野，這也表明企業對高科技型人才的需求越來越高，必須要通過人力資源管理部門及時地招募引進相關人才，這也能夠為企業的發展提供技術支撐作用。除此之外，在人才管理工作中，人力資源管理者要明確各階層員工的真實情況，既要分析他們的工作情況，也要明確他們的工作訴求，通過調查研究能夠不斷完善各項管理機制，促使最大化地發揮出人力資源的作用，降低人力成本，另外專業化的提升、規范化的建設、人力資源的標準化也是企業工作發展所需要的。

二、基于數智化的現代人力資源管理者應具備的基本素質與職業能力

在數智化時代的背景下，企業內部人力資源管理要進行改革與創新，解決人力資源管理部門存在的問題，基于麥克利蘭的五維度素養模型，本篇文章從意識、知識與能力三方面分析人力資源管理者應具備哪些素養與能力。

1.關鍵意識

在新時代的背景下，人力資源管理者應不斷提升個人專業技能，滿足數智化時代的發展需求，促使企業得到高質量發展，針對這一現狀，人力資源管理者也應要明確數智化的要求，更新職業理念，養成良好的職業態度，培養正確的觀念意識。具體包括合法合規意識，政治責任意識，敬業奉獻意識。

（1） 合法合規意識

人力資源管理者首先應具備合法合規意識，在工作中保持企業內部的公平性，要站在法律和道德的制高點，堅守道德底線，培養原則意識，樹立規范標準，對企業中的行為管理要進行科學客觀的評價。在數智化的背景下，開展人才引入工作時，可以利用相關技術進行分析，選擇最合適企業發展的人才，不斷利用資源，要明確企業利益大于個人利益。其次要樹立法律意識，在進行選拔、任免、監督工作時，要不斷開闊眼界，發散思維，明確法律底線，構建真實的人力資源環境。最后企業人力資源管理者也要具備道德意識，促使在實踐過程中能夠提升工作效率、工作質量，并保持公正、公開、公平的原則，盡心盡力地分配資源，為企業員工構建良好的工作環境，促使企業員工的薪酬也能得到提高，不斷發展個人職業素養，企業在這一過程中也能取得進步。

（2） 政治責任意識

在企業的發展過程中，人力資源管理部門發揮著重要的職能，同時這也要求人力資源管理者要具備良好的政治品格，不斷提升個人政治思想意識。在數智化的背景下，人力資源管理者要具備堅定的政治信念，在日常工作中堅定政治立場，忠于黨、忠于國家、忠于人民，同時也要促使廣大員工的利益能夠被維護。企業人力資源管理者要有政治大局觀，及時了解當今社會的發展需求，在工作時要堅持實事求是，在開展具體活動時，要明確服從國家立場，促使引領社會經濟的發展進步。具備職業道德與責任意識也是十分重要的，人力資源管理者能夠堅持職業標準、行業標準以及政治標準，在工作時要考慮企業的長遠利益，另外在管理人才的過程中也要促使人才和企業能夠協同發展，共同進步。

（3） 敬業奉獻意識

企業人力資源管理者要培養敬業奉獻意識，將工作和敬業奉獻精神進行結合，愛崗敬業，在數智化時代，人力資源管理者一定要調動自己的工作激情，不斷提高工作熱情，全身心地投入到工作過程中。在開展相關工作活動時，也要以數智化技術為前提，保持嚴謹的作風，充分利用自己的職權，促使人力資源管理的各項工作都能夠科學合理地被完成，可以適當地應用云計算、大數據等技術。在行使相應的權利時，人力資源管理者也要發揮自身優勢，明確企業國家的社會利益，為企業發展做出相應的努力，為員工謀福利，通過這種方式能夠促使企業內部的各項工作得到穩定有序的發展。

2.專業知識

企業要明確開展人力資源管理工作是一項長期性的工作，隨著數智化的發展，人力資源管理者也要不斷提升自身專業知識儲備量，豐富擴展數智化概念，為企業的發展提供不竭動力，要能夠靈活運用相關技術，了解國家的法律法規，掌握必要的業務知識等，將數智化技術和企業運營模式進行結合，有效提升企業的決策效率以及質量。

（1） 基礎理論知識

人力資源管理者要不斷豐富理論知識，深入了解數智化技術，在學習關于人事干部管理理論知識、管理工作的基本原則以及職業宗旨的基礎上，了解各項技術，促使企業各個工作環節都能實現“數智化”。除此之外，也應關注學習其他專業學科知識，能夠做到與時俱進，例如在正常工作中要熟知人事工作、勞動用具等，也要具備管理學、心理學等相關專業知識，這有助于人力資源管理者能夠了解企業員工的基本情況，并做出判斷與評價。另外，人力資源管理者也要明確行業的發展趨勢，不斷更新知識儲備量，在大數據時代的背景下，要掌握現代信息技術，不斷完善優化工作模式，提升工作質量以及工作效率。

（2） 相關的法律法規

人力資源管理者不僅要明確國家及相關行業的政策制度，在數智化時代，還要重點提升個人知識儲備量，將各項技術和具體工作流程相結合，制定明確的工作原則，在工作時也要堅守底線，確保工作的合法性，同時這也是考察人力資源管理者管理水平的關鍵因素，為企業的發展提供動力。除此之外，企業人力資源管理者也要明確業界規范以及職業道德標準，并且不斷提升個人職業素養，在實踐中自我約束，積極影響其他員工，促使在企業中營造守規矩的工作氛圍。

3.實踐能力

在數智化的背景下，在企業內部的人力資源管理過程中一定要提高人力資源管理者的實踐能力，這也展示出了管理者的能力水平，不僅要豐富理論知識儲備，也要有工作經驗支撐，在這一過程中，人力資源管理者能夠有效提高溝通能力，約束能力以及分析能力，促使合理利用企業的資源。

（1） 溝通表達能力

隨著數智化技術的發展，人力資源管理者在開展相應活動時，也要重點提升溝通表達能力，人力資源管理者掌握必要的文字功底，用精練的語言介紹數智化技術，促使企業員工能夠有深入的了解與認知，抓住數據信息中的要素，通過利用文字展示相關信息。另外，在進行管理工作時，人力資源管理者也要合理分析管理層的人才需求以及數智化時代的發展需求，將企業的真實情況轉述給上級，促使企業能夠明確當下的發展現狀，在面對技術層員工時，人力資源管理者也要具備共情能力，不斷提高談話水平，促使員工能夠對企業的信任度逐漸提升，員工的心理壓力也能在這一過程中逐漸降低，這也能促進企業人才隊伍的構建。

（2） 自我約束能力

人才管理部門和招募人才工作、員工管理工作以及人才流動工作有著緊密的聯系，這也代表人力資源管理部門在企業發展中占據的重要地位，人力資源管理者要了解數智化技術的優勢，重點提升個人水平，培養自我約束能力，在工作過程中應用相關技術，嚴格要求自己，抵御社會的不良風氣，自覺遵守工作紀律，同時也要積極影響他人，為其他員工營造良好的職業環境，保證企業工作能夠順利地開展。

三、現代人力資源管理者提升職業素質能力的相關措施

1.企業管理者方面

在當下的企業內部人力資源管理工作中，一定要創新培訓方式，在這一過程中能夠促使人才質量得到提升，有利于提高員工的職業素質以及工作技能。在數智化的背景下，人力資源管理受到了深遠的影響，人力資源管理者也要做出相應的改變，除了重視提高實踐操作能力以及環境靈敏度外，也要明確云計算、大數據等先進技術的優勢，將這類技術和學習培訓計劃相融合，促使員工不斷提升知識儲備量，掌握與人工理論相關的數據分析方法。除此之外，企業也要重視調整員工薪水的差距，通過這種方式能在潛移默化中提升員工的素質能力，同時薪水的差異，也表明了員工職業能力的高低，薪酬在3500元以下的人力資源管理者，一定要重點提升自身職業素養以及能力，促使自己的薪酬能夠得到提升。另外企業也要保持內部薪酬的公平性，調整薪酬差異，不斷調動員工主動性、積極性。

2.高校方面

為了促使企業人力資源管理水平的提升，培養企業人力資源管理者職業素養以及能力，高校也要做出相應的改變，重視傾斜教學重點，在這一過程中能夠培養適應社會需求的高級人才。在當下，大多數高校的人才培養模式需要進行調整，要明確時代的需要，設置教學重點，例如重視開展實用類課程，促使學生擁有更多的實習時間。在數智化時代的背景下，高校學生要不斷提升信息處理能力以及解讀數據能力，通過這種方式也能為日后進入企業工作奠定良好的基礎。另外，校方也可以豐富教學內容，增加數據統計分析方法與模型數據分析的案例場景，學生在學習過程中也能學會為人處世，另外也要重視進行團隊協作，大多數的調查研究表明，提升溝通能力以及團隊協作能力可使學生更好地提升職業素質。針對這一現狀，高校也可以積極舉辦相應的活動，例如企業經營模擬賽等，在這一過程中，學生之間也能加強溝通交流，彼此分享學習經驗，學生的團隊協作能力也可在這一過程中得到提升，學生通過演練職業角色，也能不斷提升職業素質能力。

3.員工自身方面

企業員工要明確提升職業素質的重要性，要向優秀人才學習，不斷完善自身。根據調查研究顯示，在數智化的背景下，員工要重點提升職業素養能力，學習優秀人才的工作經驗，同時不斷提升個人要求標準，對自己存在的不足，要及時地調整和改進，通過這種榜樣式的方法也能促使員工的職業素質水平得到明顯的提高，成為新時代的人力資源管理者。另外，員工也要培養素質思維，順應時代的發展需求，當下的人力資源管理者要適應復雜多變的工作環境，具備數字化邏輯思維，不斷豐富自身知識儲備量，在日常生活中，企業員工也要創新思維模式，培養邏輯意識，積極學習，勇于挑戰，運用新方法、新知識，解決問題，這也能使員工的日常工作變得更具趣味性。最后也要加強實踐教學環節，鼓勵員工能夠靈活運用所學的技能，不斷學習與數據分析相關的理論知識，掌握相應分析工具的使用方法，在日常工作中能夠利用先進的技術制作知識圖譜，完成學習任務。

四、結語

企業內部的人力資源管理部門是發揮重要作用的部門，能夠參與招募人才工作、員工管理工作以及人才流動工作等，也能夠對人才進行評價與考核，這也表明人力資源管理部門是企業發展中的重要組成部分。在數智化的背景下，人力資源管理在當前的企業內部占據的地位越來越高，這也表明管理人員應具備正確的地位觀、利益觀以及權力觀，人力資源管理者也要不斷提升個人道德，培養職業能力，促使企業能夠實現高質量發展。

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