跨境電商物流管理人才培養與民辦高校校企協同育人的探索與實踐

熊瑋

摘 要：在新時代發展背景下，全球化已成為經濟發展的總趨勢，國內跨境電商的出現推動了我國經濟的發展，物流行業也由此迎來了新的發展機遇即跨境電商物流。但是我國跨境電商物流遠不能滿足時代的發展需求，整體經營方法及物流服務并不成熟，仍存在一些問題。特別是跨境電商物流管理人才缺失，使跨境電商物流行業的內部活動與調整受到一定的限制，并且跨境電商物流屬于剛剛興起的行業，行業整體結構不健全?；诖?，我國要加強對跨境電商物流管理人才的培養，促進跨境電商物流更好更快速地發展。文章將從跨境電商物流管理人才培養與民辦高校校企合作育人的角度進行闡述。

關鍵詞：跨境電商；物流管理人才；協同育人；探索實踐

中圖分類號：F259.27文獻標志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.10.045

Abstract： In the background of this new development era， the economic globalization has become the trend of development now. The domestic cross-border e-commerce emerged and promoted the economic development of our country. At the same time， the logistics industry also ushered in a new development opportunity——cross-border e-commerce logistics. However， our cross-border e-commerce logistics cannot meet the development needs of the current era; the overall management methods and logistics services are not mature， and there are still some problems. Especially， there is a shortage of cross-border e-commerce logistics management personnel， its internal activities and adjustment are limited to a certain extent. As cross-border e-commerce logistics is an emerging industry， the overall internal structure is not sound. Based on this， we should strengthen the training of cross-border e-commerce logistics management personnel， so as to promote the better and faster development of cross-border e-commerce logistics. This paper will explain the exploration and practice of cross-border e-commerce logistics management talent training and private universities and enterprises collaborative education.

Key words： cross-border e-commerce; logistics management personnel; collaborative education; exploration and practice

0 ? ?引 ? ?言

近年來，我國的經濟取得了長足的發展，其中外貿在推動經濟增長方面扮演了重要的角色。隨著經濟全球化的加速，物流行業的開放為跨境電商帶來了全新的發展機遇。隨著跨境電商不斷壯大，行業需要更多的專業人才，只有通過培養更多高素質的跨境電商人才，才能夠使我國跨境電商行業更加強大。國內的各位學者提出了以下幾種建議。

鄧建兵（2020）提出，高校應承擔起培養跨境電商專業人才的重要任務，需要探索跨境電商物流人才的教學和培養模式。為此，民辦高校與企業的協同育人也變得尤為重要[1]。劉一覽等（2020）認為，校企合作和工學結合是高職院校培養高技術人才的主要途徑，實習也要成為學生畢業前必不可少的一環[2]。然而，廖潤東（2020）提出，由于學校和企業存在差異，一些企業可能不愿讓實習生參與工作，甚至將實習生視為低價勞動力，導致學生對實習產生抵觸情緒，人才培養模式需要進一步優化[3]。張建輝等（2020）認為，企業需要具備技術能力強、上崗能力強的技術人才，而這需要時間和培訓，政府是推動高職院校教育發展和形成和諧社會的重要力量，需要加強與企業和學校的協作[4]。蘆春榮等（2022）認為政府在高職教育發展中具有資源掌控者的作用，需要在政策環境、資金投入、統籌協調、體制創新等方面，協調企業、學校、社會各方的關系，形成相互支持、合作、共贏的關系[5]。王國玲（2019）提出，政府應發揮領導作用，支持、幫助、協調和出臺相關政策，成為推動高職院校發展的重要保障[6]。

1 ? ?民辦高校建立跨境電商實習基地的重要性

我國的經濟形式早已發生了飛躍性的變化，我國的新興產業越來越多，人才在各個行業的需求也越來越大，這對民辦高校的要求也越來越高，但就目前來看，我國高校在整體建設方面仍然存在很多不足，比如整體師資力量差、專業設置不夠多樣化、課程計劃與實際工作脫節等。而且高校在教學中依然側重理論研究，忽略實踐，這也是阻礙民辦高校發展以及教學水平提高的最大障礙。對于民辦高校來講，在跨境電商專業的教學中要從校企協同育人的角度出發將重點放在實訓上，只有使學生掌握良好的實踐能力，才能培養出符合跨境電商需求的應用型人才[7]。從整體來看，民辦高校建立跨境電商實習基地具有以下幾個重要性。

1.1 ? ?利于培養復合型人才

對于人才的培養不能只停留于書本上的知識，而要將知識運用到實踐中，在專業基礎上設立跨境電商基地可以使學生在掌握理論知識的同時有更多的機會進行實操，帶著知識開展實踐，可以增強其對理論知識的記憶和理解，這為培養復合型人才提供了便利條件。

1.2 ? ?利于完善電商專業建設

跨境電商專業在高校中開設的時間較短，其是為了滿足現在經濟發展的需求而開展的新專業，國內高校關于跨境電商專業的教學模式與教學目標都不成熟，因此，在教學過程中需要提高其規范性。故而，只有通過校企合作建立跨境電商實訓基地，才能彌補教師在理論和實踐中的不足，同時可以通過跨境企業傳授一些經驗來幫助高校更好地培養跨境電商人才。圖1為跨境電商專業的教學模式與教學目標。

1.3 ? ?利于更多專業人才輸送

在傳統的高校教學過程中，教師往往注重理論知識傳授，而忽視了學生在課程上的實操經驗，這就導致工作中所需要的內容和知識無法與課本上的知識銜接，因為跨境電商專業是一門實踐大于理論的學科，所以，在教學過程中學生需要進行大量實踐才能掌握跨境電商需要的知識和技能。在校內設立跨境電商基地，能夠讓學生在接受理論知識的同時也增加實操訓練，通過實操讓學生充分理解理論知識中的難點，進而滿足當下電商行業的人才需求。

1.4 ? ?利于教師的“雙師型”培養

跨境電商專業在高校的開設時間較短，因此教師對教學內容與方式也處于不斷摸索的過程中，理論知識講解對教師而言較為簡單，但對于實際操作部分，則處于相對缺乏的狀態，這就導致教師在教課過程中缺少信心，建設與企業合作的實訓基地能給予教師定期培訓的機會，讓他們在培訓過程中實地了解企業的運營模式，掌握實際操作技能，對于培養高素質人才有很大的幫助，同時也有助于教師的自我完善和發展。

2 ? ?民辦高校建立跨境電商實習基地的困難

2.1 ? ?設備不足

對于民辦高校而言，資金不足是制約其發展的主要原因，軟硬件設備投入不足是目前的普遍現象，特別是對于現在新興的跨境電商專業來說，教學軟硬件發展滯后，再加上缺乏實訓教學的軟件與硬件，這無疑制約了該專業的發展。

2.2 ? ?教師經驗缺乏

跨境電商專業因設立時間較短，沒有現成的教學方法可以借鑒，需要教師不斷在教學實踐中摸索教學經驗。由此，教師教學經驗的缺乏也是導致高校無法培養出優秀的應用型人才的主要原因，這使跨境電商專業的發展受到了一定的制約。

2.3 ? ?校企合作少

跨境電商是一個新興的行業，企業更需要具備這方面業務能力的人才，這樣才能使企業在行業中獲得競爭優勢，快速發展。在行業剛起步的階段，企業需要成熟型人才，而不是大量招收實習生和新員工。否則會導致跨境電商行業缺乏專業知識和實踐經驗，減少了校企之間的合作。因此，加強校企合作，為跨境電商行業提供更多的專業人才和實踐經驗，對行業的發展至關重要。

2.4 ? ?缺乏實訓管理

針對目前的教學特點，通常認為知識主要來源于課本，學生在課堂上學習，使得學校對實習基地的建設不夠重視。然而，跨境電商這門專業是強調實踐能力的。如果學生無法及時到實習基地實踐操作，將難以更好地掌握專業知識，從而影響后續的教學開展。具體如圖2所示。

3 ? ?校企協同育人視域下建設基地的措施

3.1 ? ?投入軟件與硬件設備

在跨境電商的實踐中，電腦、網絡、內部軟件等設備是必不可少的，所以，在實訓基地的建設過程中，硬件、軟件的需求都必須得到滿足，這是推動教學和實訓工作有效開展的關鍵。然而，由于高校的經濟條件有限，我們需要優先滿足硬件設備的配備需求，在日后的實訓中，可以考慮與其他高校共建共享軟件。這樣做不僅可以降低經濟成本，還可以實現教學目標。

3.2 ? ?引入企業實訓項目活動

為了加強對跨境電商人才的培養和實踐，校企之間的合作至關重要。首先，這可以讓學生的實踐課程與實際操作緊密相連，讓學生在企業的實訓基地中獲得更多的實操經驗。例如，教師在教學的過程中，可以通過虛擬賬號進行簡單的操作和講解，引導學生了解跨境電商的整個操作過程，并讓學生進行自我操作，以便及時調整教學思路，為跨境電商物流培養更加精準的人才。其次，校企合作可以提供必要的硬件和軟件設施，以確保實訓工作的有效開展。由于高校經濟條件有限，現階段可以先滿足硬件方面的配備，日后可以與其他高校共建共享軟件，以降低經濟成本，實現教學目的。最后，學校、政府和企業三方合作培養人才是一種新型育人模式，將學生作為發展主體，以學校和企業為依托，促進產教融合和校企合作的深度發展。這種合作模式是高等教育體系向成熟和合理方向發展的關鍵路徑，也是推動中國特色社會主義高等教育體系創新和發展的重要內容。

學校、政府、企業合作辦學理念的關鍵要素在于：以資源共享、雙贏的方式促進校企深度融合。就學校而言，加強了大學生的創新精神和創業精神；對于企業來說，要培養學生的良好的勞動習慣和職業道德，需要把學生培養成高技術高素質的人才，主要表現在：第一，建立學校、企業的長期性合作體系，為提高教學質量和培養學生的綜合素質提供保障；第二，要營造高校的創新創業環境，建立創新型企業孵化基地；第三，通過技術研發活動，使技術創新的成果得以實現。學校、政府和企業的深度合作機制在高校人才培養的過程中得以實施，主要表現在：明確雙方的責任和義務；規范高校在人才培養過程中的政府、企業協同機制。

3.3 ? ?加強實訓管理，鼓勵學生創業

為了在實訓基地中獲得良好的學習效果，每位學生都應該嚴格按照紀律執行規章制度。此外，跨境電商是一項涉及對外貿易的工作，與淘寶店的經營方式有許多相似之處，因此在學生的學習過程中，也可以培養他們的創業意識和能力，以便其未來能夠在跨境電商領域中自主創業。圖3為跨境電商出口物流示意圖。

4 ? ?校企協同育人視域下培養人才的思路

4.1 ? ?制定培養管理人才的方案

在校企合作模式中，必須先創建一個符合學校、企業、社會需要的人才培養標準和考核機制。當前，我國物流工程專業人才培養計劃、課程體系、實踐教學內容、畢業論文標準等諸多領域都已經成形。其中，人才培養的標準模式由五部分組成：第一部分是培養學生的目標設置；第二部分是將專業課程與企業的現實需要相結合；第三部分是創建課堂教學與實習相融合的培養模式；第四部分是企業和學校的合作；第五部分是通過“產學研”結合完成培養人才和企業需求之間的匹配，使學校和企業的人才培養工作效率更高。在設計課程和編寫教材時，需要考慮行業的發展需要，根據學校的專業特性和學生的特點，設計出適合本專業的課程，采取“工學結合”“學分制”的改革措施，提高教學質量。學校組織教務處成立專項小組，對教學內容進行審核，并修訂優秀教學成果?？缇畴娚桃劳谢ヂ摼W金融發展速度越來越快，但是該行業的人才培養卻處于剛剛起步的瓶頸階段，行業需要的人才缺口較大。很多高校還沒有設立跨境電商專業，教師人才也處于缺乏狀態，所以要加強制定人才培養計劃。在實訓基地的建設過程中，學校應該加強校企間的強強聯合，這為教師和學生的共同進步提供了有力的支持。

4.2 ? ?找準方向提升其專業能力

民辦高校在設立跨境電商專業時應該找準其教學模式和教學思路，擺脫陳舊的教學方法。因為跨境電商專業的實踐性非常強，在教學過程中應注重實踐技能操作的教學，通過不斷的實踐來挖掘理論知識的重點與難點，這樣不僅可以讓學生掌握管理方面的相關內容，也可以從日常的實踐過程中積累經驗，為日后步入社會更好地服務企業奠定基礎。由此可見，民辦高校在培養人才方面一定要找準方向，著重提升學生的專業技能，才能培養出符合現代跨境電商需求的管理型人才。

4.3 ? ?建設校方合作的孵化創業基地

在高校設立大學生創業孵化基地，對于跨境電商這個新興專業來講是個很好的切入點，利用跨境電商相關項目可以幫助大學生進行創業。在孵化創業基地中，可以引入企業項目，配備導師，對學生進行實操技能的傳授，并開展業務學習。通過課程教學與實訓操作相結合，可以激發學生的學習熱情，同時也可以加強對跨境電商專業管理人才的培養需求。此外，該合作還可以間接引導學生進行網上創業。此項合作可以說是學校與企業的強強聯合，這種方法可以使民辦高校更加注重電商管理人才的培養，促使跨境電商基地在培養人才方面能夠更好地推行下去。

5 ? ?總 ? ?結

隨著互聯網經濟的飛速發展，國家之間的貿易方式也發生了巨大的變化，越來越多的外國企業開始以跨境電商的方式進行進出口銷售。但是我國對于該學科的開展以及規范性研究都處于滯后狀態，這導致我國缺少跨境電商專業的優秀管理人才，人才缺口巨大。所以對于民辦高校來講，目前應該將跨境電商專業的研究重點放在人才培養上，通過校企合作育人，培養跨境電商人才，并且創立相應的實訓基地彌補教學實踐中的不足，這樣才能為跨境電商培養出專業化的人才，同時滿足社會的需求，推動跨境電商行業更好更快速地發展。

參考文獻：

[1] 鄧建兵．“1+X”證書改革背景下跨境電商人才崗位勝任能力提升[J]．人才資源開發，2020（8）：58-61.

[2] 劉一覽，楊愷鈞．我國跨境電商發展的區域差異性——基于第二批跨境電商綜試區城市樣本的分析[J]．商業經濟研究，

2020（4）：141-144.

[3] 廖潤東．高職院?！鞍宋灰惑w、三段式”跨境電商人才培養模式探析[J]．職業技術教育，2020，41（11）：37-40.

[4] 張建輝，邱國丹，楊露，等．產教融合視角下高職跨境電商高素質技能人才培養的瓶頸及出路[J]．職業技術，2020，19（10）：

53-58.

[5] 蘆春榮，王永桐．基于職業需求的高職現代物流管理專業人才培養實踐研究[J]．天津職業院校聯合學報，2022，24（3）：16-20，66.

[6] 王國玲．基于“現代學徒制”人才培養模式研究與實踐——以長春職業技術學院物流管理專業為例[J]．花炮科技與市場，

2019（3）：103-104.

[7] 陳果．全球化背景下跨境電商物流模式分析及優化[J]．物流科技，2022，4（10）：16-20.