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加強財務共享中心建設,助推企業長遠發展

2023-08-19 11:47余朝上海樂享似錦科技股份有限公司
品牌研究 2023年24期
關鍵詞:財務人員中心財務

文/余朝(上海樂享似錦科技股份有限公司)

在經濟技術時代,互聯網經濟飛速發展,企業為了搶占市場,必然會加大人力與財力的投入,因此,如何降低運營成本成了企業面臨的主要問題。另外,隨著集團擴張,企業財力必然會更加分散,導致財務管理延遲,進而降低企業管理效率。財務共享中心的建立恰好解決了企業重復投入和效率低下的問題。財務共享中心旨在實現信息系統、人力資源開發、運維等多方面的內容共享,在此基礎上對企業整體運營和管理有一個具體的把握。目前,我國眾多公司都已經開始運用財務共享服務模式,但是在實施過程中仍然存在一定的問題。

一、財務共享的概念

財務共享作為一種全新的財務管理模式,在財會分離的理念下將會計核算、資金結算等這部分工作獨立出來,成立了財務共享中心,以此實現了企業財務流程化、規范化管理,進一步降低了企業經營成本,提高管理效率。財務共享中心的主要業務包括對固定資產進行管理,對收付款業務進行管理等,這種形式有效提高了企業的工作效率,在加強內部控制效果的同時實現了財務共享,促進企業內部資源合理配置。財務共享中心相對于傳統的管理模式來說,突出了分散與集中的優點[1]??傊?,財務共享中心的建立有利于增強企業經營模式和經營流程的一致性,促進了共享服務規?;l展,增強了財務工作有效性。因此,財務共享中心的建立是企業降低運營成本的重要手段。

二、建設財務共享中心的作用

第一,財務共享中心的建設能夠有效降低企業經營成本。眾所周知,企業降低經營成本可以從兩方面入手,一是給每個員工增加工作任務,二是減少工作人員數量。企業建立財務共享中心后,可以通過有效安排管理和標準化的工作流程將處理費用降低,以減少工作人員數量的方式節約用人成本。財務共享中心的建立可以通過科學的員工激勵制度提高工作效率,推動企業業務發展的同時,減少人工成本,一定程度上推動了企業服務技能的提高。

第二,建立財務共享中心能夠降低財務風險、稅收風險。財務共享中心模式下,以規范化的流程和規則、統一的管理標準實現了企業財務管理的完善,即核算方式統一、管賬時限統一等,將企業內部財務的集中管理變為現實。這些變化都使企業財務信息更加透明,提高了企業稅務管理和籌劃能力[2]。

第三,財務共享中心的建立有效增強了企業工作的規范性。財務中心規范化的工作流程能夠全面提升會計服務工作總體質量,避免了各業務單元之間執行標準存在偏差的問題。

第四,構建財務共享中心能夠增強企業的戰略協同效應。傳統的財務管理模式使財務人員沉浸在煩瑣的工作中無法脫身,不僅耗費工作人員的大量精力,還不利于管理效率提高,而財務共享中心的建立讓財務人員能夠將更多的精力投入到企業經營管理工作中,避免了繁重瑣碎的工作,更好地實現了業財融合,促進企業更好地發展。另外,財務共享中心作為企業的下設部門,將管理與執行的統一變為了現實,明確了部門間的協同責任,減少了管理層級,有效提高了企業的戰略能力。

三、企業財務共享中心建設的不足

(一)缺乏明確的績效管理目標

自20 世紀80 年代,國外就開始應用財務分享模式,距今已有40 年左右。由于對財務共享模式的研究較晚,導致我國財務共享水平與國外成熟的財務共享模式之間存在很大的差距,由于我國在財務共享管理模式以及管理效率方面沒有豐富的成功案例可供參考,因此我國企業在財務共享中心建設過程中遭遇了不小的困難。

由于缺乏可供參考的實踐經驗,所以我國企業在首次建設財務共享模式時出現了一些不足。比如,員工對新的財務操作以及應用模式并不熟悉,這些都需要一定的時間去適應和解決,另外財務人員如何更快適應財務考核模式也成為亟待解決的問題。由于財務共享模式各方面管理水平不高,所以模式匹配的績效考核體系也不健全,部分企業甚至無法分辨績效考核和績效目標的區別。加之企業原有財務信息與新型財務共享模式之間的數據匹配不成功,使得企業即使引進了財務共享中心模式,卻仍然沿用原有的財務考核標準,造成了財務數據核算工作存在較大誤差的問題,在增加工作量的前提下,并不能有效提高工作效率,企業不能很好適應新的財務共享模式下的績效管理目標。

(二)與信息系統匹配性較差

隨著網絡技術發展,信息技術開始在各行各業傳播開來。作為關乎企業發展質量的財務工具也應不斷更新和優化,比如,ERP 系統目前在企業財務管理過程中已經得到了廣泛應用,且隨著財務共享中心的建立,財務網絡系統功能也開始發揮其應有的作用。企業在處理財務數據時只有保證財務系統能夠進行遠程連接和實時共享,才能完善總公司對子公司的實際財務狀況進行全方位了解和監測,便于查看子公司的實際經營狀況,規避潛在風險。但是,隨著互聯網技術發展以及企業并購擴張,時常存在一家公司同時使用多套賬務信息系統的問題,另外,財務共享中心模式也不匹配,這直接導致并購方對收購方財務對接不全面的問題,信息不對稱也會造成資源浪費。為了促進雙方財務系統有效對接,就要重新投入人力和財力,制定新的財務標準促進財務系統完善,一定程度上增加了企業的并購成本。目前,我國企業財務操作系統無法完善的進行跨地區數據共享,更多是當地的財務數據共享。

(三)財務人員綜合素質較差

財務共享中心對財務人員的專業能力要求較高,不僅要求其具備財務管理專業知識,還要熟悉信息系統之間的協同合作模式。目前,雖然部分財務人員具備財務管理的能力,但是在信息技術的應用和計算機操作領域缺乏實際經驗。財務共享是依托于互聯網技術產生的,因此,信息技術是企業提升信息化水平的重要條件。ERP 系統不僅實現了企業財務信息的共享,還能從采購、銷售到核算環節進行信息化匯總與管理。但部分企業在建設財務共享中心的過程中忽略了財務人員的實際操作能力,使得財務人員雖然具備管理會計的管理理念,但是在實際操作中無從下手,導致共享中心建設流于形式。另外更有不少財務人員盲目地認為財務共享只是機械化的工作形式,并不具備良好的發展前景,財務人員的工作積極性不高,不利于促進企業管理質量提升[3]。

(四)信息平臺效力低

第一,企業要想保證財務共享中心的建設質量,就要為其提供強有力的信息平臺。目前,企業財務共享中心需要依靠先進的設備才能更好地開展工作。比如,原始憑證的掃描以及處理等問題僅依靠人力進行,需要耗費大量人力物力,同時不能保證其準確率,降低傳遞效率。而且,部門之間的系統溝通并不通暢,嚴重影響財務處理進度。另外,各個系統需要及時更新,更不能缺少定期的維護工作,否則會造成信息缺失的狀況,不利于監督環節的開展[4]。第二,企業內部財務人員和系統維護人員專業知識并不互通,使得財務系統不能按常規標準進行,責任分工困難,職責不清。

(五)建設目標不清晰

根據企業的發展目標來說,財務共享中心的設立目標并不是一成不變的,不同企業對財務共享中心的建設需求不同,因此,建設的時期和主要目標也會略有差異。最初,國外企業將提高經濟效益作為企業發展和經營的出發點,認為財務共享中心的建設能夠降低企業經營成本,提升管理效率,以較少投入實現高效率的財務管理工作。另外,國外企業還將提升財務水平、提高財務透明度作為財務共享中心建設的目標。但我國企業認為提升財務流程效率、提升財務部門能力是實施財務共享中心的目的??傊?,企業不同建設共享中心的目標就會不同,而且在財務共享中心建設的不同時期,建設目標也會各有差異,但在建設初期,企業應明確自身需求、明確戰略目標,加快財務共享中心的建設進程。

(六)缺乏信息化支撐

在以往的企業認知中,往往忽視財務部門為企業所做的貢獻,更傾向于將資金投入到業務部門,不同于財務部門,業務部門會為企業帶來直接的經濟效益。部分企業固定投資預算會優先升級設備,進行改造預算,給財務部門分配的預算非常少。而信息系統作為構建財務共享中心的重要節點,能夠極大程度上提高財務人員的工作效率,減輕煩瑣的數據核算,但是在系統構建的初期給企業帶來的利潤非常微薄,還需要投入大量的資源,因此,部分企業并不重視財務部門信息系統的升級。

四、企業加強財務共享中心建設的優化措施

(一)組織優化設計

傳統的財務管理模式下,集團企業下屬單位財務核算工作都是各自進行的,下屬單位只對本單位的特定職責負責,集團企業的財務部門并沒有對下屬單位財務部門審核監督的責任,只對集團層面的經濟活動進行管理。企業建設財務共享中心大多是出于財務統一核算的考慮,便于企業并購擴張后的人員協調和企業組織架構的設計,便于審核、監督下屬單位的經濟業務活動。財務共享中心的建設能夠統籌協調總公司和子公司業務、財務部門的業務核算。另外,部分企業錯誤地認為財務共享中心的下屬單位不再需要財務人員,恰恰相反,財務共享中心的建設對子公司財務人員的要求更加嚴格,尤其是專業素養和實操方面,這是為了財務人員能夠更好地為企業業務部門服務。企業在擴張、并購時一般并購方會指派專門的人員對整個企業的經濟活動進行管理和分析,并購方的原有組織設計基本會被保留,一定程度上減輕了企業的并購成本。企業在設置組織結構時,應充分考慮財政政策,在協調各方面影響因素的前提下,與下屬單位共同解決困難。企業在建設財務共享中心時,可以對下屬單位的財務管理體制進行微調,繼續保持各自的財務部門。

(二)完善信息系統建設

現代信息技術是支撐財務共享中心建設的重要部分,也是保證財務共享中心穩定運行的基本前提。財務共享中心的建設,應包括數據庫技術、電子賬單系統和文檔影像傳輸技術等,這些系統能夠有效提高企業業務處理速度,提升財務共享中心服務質量,有利于企業管理效率和質量的提升,是企業管理的重要工具。企業需要注意,盲目地堆砌各種信息系統并不能提高企業的管理質量,只有明確各系統的優勢,充分發揮系統間的協同效應,才能將企業管理質量提升到一個新的高度。就目前形勢看,我國財務系統仍有很大的進步空間,尤其是在實現跨地區財務共享系統建設方面[5]。另外,信息技術的應用能夠加快存貨流通速度。比如,信息技術可以分析客戶的消費習慣,更加精準地控制營銷成本,制定銷售戰略,一定程度上提高了企業的整體經營能力和水平。

(三)提高財務人員素質

企業要想提升財務人員的綜合素質,除了要給員工培訓管理會計的相關知識外,還要綜合提升其實際操作能力。為了提高工作人員的積極性,企業要制定完善、公開的晉升機制,輔以監督激勵制度,為財務人員工作能力的提升和工作主動性的提升奠定堅實的基礎。為了保證管理質量,企業注重提升財務人員綜合素質的同時,還需強化財務共享中心系統平臺建設,進一步提高企業管理水平。由于財務共享中心的建設需要信息技術為依托、強大的平臺為基礎,因此企業要統籌協調各個模塊之間的關系,保證業務部門與財務部門系統的有效連接,促進檔案電子儲存功能的優化,加強各部門的溝通,將辦公效率標準化、共享中心高效化變為現實。

(四)加強內控與監督

第一,企業要加強內部控制,明確自身需求,結合自身實際情況制定崗位設置。根據崗位不相容原則企業應明確崗位設置和相關責任權限,明確各部門、各個職位的工作內容。通過明確崗位職責,細化系統與財務間的關系,比如,數據的處理和收集環節由哪個部門負責,核算數據的準確性由哪個員工負責。第二,企業要做好資產管理、成本費用管理以及各項經濟活動的監督,確保經濟數據的準確性,促進企業朝著更加科學合理化的方向發展。

(五)明確財務共享中心的建設目標

企業規模不同,在設置財務共享中心建設目標時也會有所不同。比如創業初期的企業,由于現金流較少,需要將主要精力放在產品的開發以及擴大市場占有率上,這時企業的管理制度可以設置得相對簡單一些,是各種規范標準以及財務制度的成長階段,財務共享中心的建設目標應放在如何以更少的投入換取更多的利益上。處于成長中的企業已經有了穩定的客戶,資金也更充裕,這時財務共享中心的建設目標應放在如何提升盈利能力上,簡化財務操作流程,提高財務透明度。對于成熟期的企業來說,管理體系各方面都比較完善,有了穩定的市場占有率,盈利能力較強,這時建設財務共享中心的目的應放在降低財務成本上,降低財務操作的復雜性,提高監管環境下的財務透明度。

對于已經進入衰退的企業來說,市場占有率以及收入不斷減少,應明確提高財務數據利用率,提高財務服務質量[6]。

(六)加大信息化建設力度

企業管理層要明確財務共享服務中心的運行需要信息系統的支撐,根據企業需求,不同信息系統的構架和內容也不相同。數字化背景下,企業管理層要加大財務共享信息化的建設力度,加快信息處理的時效性,簡化財務流程,構建集電子影像系統、電子檔案系統以及資金管理系統于一體的財務共享中心,實現無紙化操作。另外,企業應根據市場環境的變化,對財務人員提出不同的要求,加強對數據處理能力和數據報表準確性分析的要求,減少差錯的發生。以上想法的實現都得益于強大的信息系統,因此企業不能只看前期回報,減少財務部門的資源投入,也應從長期角度出發,強化財務共享信息化建設,完善財務的事前、事中、事后控制,提高財務管理水平。

五、結束語

綜上所述,財務共享中心建設作為企業管理工作的重要環節,更作為一種管理理念的創新理應得到管理層重視,根據企業實際需求制定建設目標,選擇合適的運營模式,提升企業管理水平。

另外,財務共享中心的建設為集團企業的管理和發展提供了新的思路,也是當前企業財務管理質量提升的表現。財務共享中心建設是企業適應市場競爭的重要措施,企業應通過優化組織設計、完善信息系統建設、提高財務人員綜合素質等手段,促進財務共享中心建設工作有序開展,還要加強內部控制與監督,通過加大信息化建設力度綜合提高工作效率和市場競爭力。

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