優質護理應用于鼻竇炎鼻息肉鼻內窺鏡術治療患者中的效果觀察

王雪 馮曉悅

摘要：目的 探討優質護理對行鼻內窺鏡術的鼻竇炎鼻息肉患者的影響。方法 選取2020年4月～2022年5月醫院收治的72例鼻竇炎鼻息肉患者為研究對象，隨機分為參照組和研究組，每組36例。參照組予以常規護理，研究組予以優質護理，比較兩組術后并發癥發生情況、臨床相關指標（術后首次進食時間、術后首次活動時間以及住院時間）和護理滿意度（護理優質性、護理針對性、護理態度、護患配合、心理干預、病區護理以及護理效果）。結果 研究組術后并發癥總發生率顯著低于參照組（P＜0.05）；研究組術后首次進食時間、術后首次活動時間以及住院時間均顯著短于參照組（P＜0.05）；研究組護理優質性、護理針對性評分、護理態度評分、護患配合評分、心理干預評分、病區護理評分以及護理效果評分均顯著高于參照組（P＜0.05）。結論 鼻竇炎鼻息肉患者在接受鼻內窺鏡手術治療期間配合優質護理干預，患者的術后并發癥發生率顯著降低，臨床指標有效改善，且護理滿意度較高。

關鍵詞：鼻竇炎鼻息肉；優質護理；鼻內窺鏡手術；并發癥；滿意度

鼻竇炎鼻息肉是耳鼻喉科的常見疾病，主要由于機體鼻腔黏膜長時間表現出炎性反應。治療主要以鼻內窺鏡手術為主[1～2]。雖然鼻內窺鏡手術可以獲得一定效果，但部分患者會出現并發癥，患者治療滿意度不高。對術后患者采取優質護理，有利于降低患者術后并發癥發生率，提高患者滿意度[3～4]。對鼻竇炎鼻息肉患者在實施鼻內鏡手術治療期間，合理展開優質護理干預利于改善患者預后。本研究選取2020年4月～2022年5月醫院收治的72例鼻竇炎鼻息肉患者為研究對象，探討優質護理對行鼻內窺鏡術的鼻竇炎鼻息肉患者的影響。

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2020年4月～2022年5月醫院收治的72例鼻竇炎鼻息肉患者為研究對象，隨機分為參照組和研究組，每組36例。參照組：男20例，女16例；年齡25～75歲，平均（46.22±5.28）歲；研究組：男21例，女15例；年齡26～77歲，平均（46.23±5.27）歲。兩組一般資料比較無顯著性差異（P＞0.05），具有可比性。

納入標準：鼻竇炎鼻息肉疾病通過臨床診斷獲得明確診斷；接受鼻內窺鏡手術治療。

排除標準：意識障礙；溝通障礙；系統性疾??；精神系統病變；主要器官嚴重病變；免疫系統障礙。

1.2 方法

1.2.1 參照組予以常規普通護理

主要給予患者用藥以及飲食等方面的護理干預。

1.2.2 研究組予以優質護理干預：

（1）創建優質護理小組：護士長擔任組長，小組組員需要具有豐富護理經驗及良好職業道德，結合患者具體情況制定護理干預方案，予以患者優質護理。

（2）環境護理干預：在患者入住病房前，護理人員需要保證患者病房的潔凈，包括被褥、床單、生活用品等，確保住院環境舒適、溫馨?；颊咦≡汉?，護理人員要定期檢查病房環境，定期開窗通風，合理調整室內溫、濕度，確?；颊咦≡涵h境舒適[5]。

（3）心理護理干預：由于疾病影響，患者心態呈現出顯著的不良變化，致使手術預后與效果受到影響。對此，護理人員需要與患者進行密切交流，了解患者內心狀態，通過聊天、做游戲等方式排遣患者內心郁悶。同時，護理人員需要結合患者心態的變化，對其進行針對性的心理疏導，減輕心理負擔。此外，護理人員在與患者進行交流的過程中，應向其講解后期可能表現出的風險事件，確?；颊咦龊眯睦頊蕚?，并向患者講解成功案例，提高患者治療信心[6～7]。

（4）病情監測：在手術結束后，護理人員需要進一步加強對患者生命體征的監測力度，給予患者吸氧干預，觀察患者鼻腔流出物顏色、性質以及量，如有異常及時通知醫師[8～9]。

（5）疼痛護理：手術屬于創傷性行為，患者麻醉過后會呈現出不同程度的疼痛感。護理人員可通過播放電視、音樂療法等方法轉移患者對疼痛的注意力，以及冰敷等方法緩解患者疼痛[10]。

1.3 觀察指標

（1）比較兩組術后并發癥發生情況。

（2）比較兩組臨床相關指標：從術后首次進食時間、術后首次活動時間以及住院時間三方面展開比較。

（3）比較兩組護理滿意度：自制護理滿意度調查問卷，對兩組鼻竇炎鼻息肉患者發放，從服務優質性、服務針對性、服務態度、護患配合、心理干預、病區護理以及護理效果等方面進行調查，總分0～100分，分值越高表示護理滿意度越高。

1.4 統計學方法

數據處理采用SPSS 22.0統計學軟件，計量資料以（±s）表示，采用ｔ檢驗；計數資料用比率表示，采用χ2檢驗，（P＜0.05）為差異具有統計學意義。

2結果

2.1 兩組術后并發癥發生情況比較

研究組術后并發癥總發生率顯著低于參照組（P＜0.05）。

2.2 兩組臨床相關指標比較

研究組術后首次進食時間、術后首次活動時間以及住院時間均顯著短于參照組，兩組比較差異顯著（P＜0.05）。

2.3 兩組護理滿意度比較

研究組護理優質性、護理針對性、護理態度、護患配合、心理干預、病區護理以及護理效果評分均顯著高于參照組（P＜0.05）。

3討論

作為臨床常見病，鼻竇炎鼻息肉患者會呈現出頭痛、流涕、鼻塞等系列癥狀，即使通過鼻內窺鏡手術治療可以獲得一定效果，但部分患者易出現并發癥，且治療效果因人而異[11]。因此，此過程中需要加強護理干預力度，以改善患者預后。

優質護理為一種新型護理方法，堅持以人為本，注重個性化、全方位護理，從術前準備、心理護理、病情觀察、體位護理以及健康教育等方面為患者提供優質服務[12]。心理護理主要針對患者展開心理疏導干預，告知患者手術相關注意事項，緩解患者緊張、焦慮等負面情緒，提高患者治療信心。術前做好手術準備工作，徹底清洗患者鼻腔；術后協助患者合理擺放體位，促進口腔、咽喉以及鼻腔中的分泌物排出，患者清醒后轉為半臥位，減輕頭部血流對鼻腔傷口產生的壓迫，減少出血量[13～14]。密切觀察患者表情變化、血壓，發現異常及時報給醫生并配合處理。本研究結果顯示，研究組術后首次進食時間、術后首次活動時間以及住院時間均顯著短于參照組（P＜0.05）；研究組護理優質性、護理針對性、護理態度、護患配合、心理干預、病區護理以及護理效果評分均顯著高于參照組（P＜0.05）。優質護理的有效運用可改進常規護理，增強護理效果。環境護理有利于為患者提供舒適的養病環境，提高患者身心的舒適感；通過心理護理，有利于消除患者顧慮、減輕患者心理負擔，改善患者心態，提高患者治療配合度；病情監測有利于觀察患者術后恢復情況，從而及時對突發事件進行有效處理；術后疼痛護理有利于減輕患者疼痛感，避免意外事件出現，促進患者康復[15～16]。

綜上所述，鼻竇炎鼻息肉患者在接受鼻內窺鏡手術治療期間配合優質護理干預，術后并發癥發生率顯著降低，臨床指標有效改善，護理滿意度較高。

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