從同伴侵害到化繭成蝶

李莉 郝春東

摘要：初中生進入青春期后，同伴交往對他們來說越來越重要，而遭受同伴侵害的學生也面臨著更多的情緒問題，導致產生情緒障礙。本案例的L老師為學校的心理老師，小Q是她遇到的一名因遭受同伴侵害而產生情緒障礙的女生，L老師遵循心理輔導的步驟，分析造成小Q情緒障礙的內外部因素，制訂了強化學生自我認知、樹立自信的輔導計劃，以固定時間談話的形式，對小Q展開了為期三年的輔導，其中也經歷了一些波折，最后小Q走出了情緒障礙的困擾。

關鍵詞：同伴侵害；抑郁；情緒障礙；校園欺凌；心理輔導

青少年們正處在身心發展的重要時期，隨著生理與心理的發育發展，他們在學習、生活、人際交往、自我意識方面可能會遇到各種心理問題，有些問題如果不能及時解決，將會對學生的發展產生不利的影響，嚴重的會使學生出現心理障礙或人格缺陷[1]。有研究表明隨著青少年年齡的增長，同伴支持的影響要超過父母的支持，因此同伴關系對初中生來說具有重要的意義，而不良的同伴關系，特別是同伴侵害對初中生心理往往會造成嚴重的后果，這樣的學生處于這種情境之下，如果得不到來自老師與家長的支持，那么往往會陷入孤立無援的境地。作為學校的心理教師，有責任也有必要幫助學生走出因同伴侵害產生的抑郁情緒的困境。

本案例的輔導老師L來自H市Z中學，從事心理咨詢工作多年。從教多年來，本著一切為了學生的信念，她認真對待每一個來咨詢的學生，特別關注學生青春期心理與抑郁癥。多年來與來咨詢的學生保持著良好的互動，深受學生們的喜愛。案例中的小Q遭受了嚴重的同伴侵害，罹患抑郁癥，L老師在長達三年的時間里認真分析、耐心指導，幫助小Q走出了抑郁癥的陰影并收獲了幸福的人生。

案例呈現

小Q要結婚了，給L老師發來了一張制作精美的電子請柬?？粗埣砩弦粚πv如花的新人，L老師不禁感嘆時間都去哪兒了。第一次見小Q時，她還是一名青澀、情緒低落的初中生，后來讀高中、上大學，畢業工作后找到了自己的終身伴侶，L老師懂得她一路走來的坎坷，也看到了如今她幸福的模樣，就像小Q在微信里說的：

老師，我很難想象，如果沒有遇到您，沒有您細致耐心地開導，我的人生會怎樣。在別人都不理我的時候，您在身邊鼓勵我，在親人也指責我時，您成為我愿意親近的人。您說得對，這個世界能打敗自己的只有自己，我曾經那么自卑，那么不開心，也不知道世界上還有什么開心的事，但一路走來，我發現我真的可以，我可以上大學學我喜歡的專業，也遇到了我喜歡的人。老師，謝謝您一路的陪伴！

一、漂亮有錯嗎

那年秋天的一個下午，當時還是初三學生的小Q來到了L老師的心理咨詢室，第一次見小Q時，小Q給L老師留下了深刻的印象，小Q個子很高，長得也很漂亮。L老師夸贊女孩并從小Q的愛好說起：你身材氣質這么好，一定學過舞蹈吧。老師好羨慕跳舞的女孩子，老師小時候家庭條件不好，雖然喜歡跳舞，但無奈也只限于隨便跳跳集體舞，當時班里有跳舞特別好的，我們都愿意和她玩。說到這時小Q打開了話匣子。

小Q：老師，您也知道我今天為什么會在這里。我在學校過得一點兒都不開心。從上初中開始，班里有幾個女生總是欺負我。她們都是體育特長生，身體健壯，在班級很多男生都害怕她們。后來我的好朋友告訴我，是因為她們嫉妒我長得漂亮，可是我什么都沒做，并沒有損害她們什么，她們經常故意弄壞我的東西，還經常在班級造謠，說我的壞話。本來我在班級的朋友挺多，但慢慢地她們就不愿意找我玩了。

從小Q的描述我們不難看到，小Q遭遇到了同伴侵害，而原因就是小Q長得太漂亮，遭遇到了同伴的嫉妒。在同伴的性別構成上，女中學生更加傾向于同性朋友，其原因之一是青春期女生在生理上有明顯的變化，容易產生困惑和疑慮，若同性朋友有類似的經歷，就會產生強烈的共鳴，更容易拉近彼此之間的關系。另外，初中生在日常生活中，兩個以上的女生經常會形成小圈子。這種長時間的分享交流，促使她們在思想行為等各方面愈加趨于接近。而遭到女生小團體的孤立與侵害，對于社交技巧較為欠缺的初中生來說，往往使她們手足無措，極易誘發抑郁情緒。

L老師知道，小Q來咨詢應該是下了很大的決心，為了詳細地了解小Q的情況，讓小Q填寫了抑郁問卷（CDI），評估小Q目前的心理，發現其已經具有明顯的抑郁傾向。為了讓小Q充分說出自己內心的想法，L老師采取了傾聽的輔導方法。

二、為什么總是“我”

心理老師通過陪伴與傾聽，讓與學生之間的“談話”具有治療的意義?？梢哉f，心理老師的傾聽本身對學生來說就具有治療效果，開放式詢問、釋意、情感反映、鼓勵、自我提示等傾聽技巧也有利于釋放學生的情緒。在L老師耐心的傾聽中，小Q開始邊哭邊訴說自己的遭遇。

小Q：從初二開始，她們越來越過分了，開始明目張膽地在走廊撞倒我，還故意和我的好朋友找茬兒，不讓她們和我玩，因為害怕被針對，所以我的朋友也慢慢地疏遠了我。我一直找老師反映，這幾名女生被老師批評后，不但不改正，還變本加厲。我上衛生間時，她們就在門外往里扔垃圾袋、水瓶子，我都不敢在人少的時候去衛生間。我回家和我爸爸哭訴，剛開始爸爸還來學校幫我撐腰，后來爸爸也開始質疑說為什么她們不針對別人，只專門針對我？我父母在我小學時就離異了，后來我和父親、繼母一起生活，繼母年輕，并不喜歡我，平時也不怎么搭理我。父親對我要求很嚴格，平時工作特別忙，有時間也只是問我的學習情況，在他心里應該除了學習，沒有更重要的事了。在這個環境中，我真的覺得孤獨又絕望。

從小Q的敘述中，L老師判斷小Q感到從未有過的無助，同伴欺負她、家長不理解她、朋友也遠離她。L老師準備以傾聽、接受、共感的方式來接納小Q現在的情緒，讓她盡情去釋放自己內心的壓力與委屈。關于傾聽、接受、共感不是用批評、指示、約束進行教育，而是以建立相互信賴的關系為主[2]。

L老師：老師特別理解你此時的心情，你一定覺得爸爸不站在自己的女兒角度想問題，這種時候身邊沒有一個懂自己的人，真的非常讓人痛苦。

小Q：是的，老師。他們覺得我事兒多，可是他們不處在那樣的環境下，怎么能理解我？

L老師：你今天能來找老師，說明你下過很大決心，感謝你能夠信任我，老師愿意和你一起面對這些困難與問題。

小Q：老師，從初二下學期起，我上課經常走神，情緒低沉，精神恍惚，學習成績也直線下降，時常莫名其妙地流淚，自己也沒有辦法控制住自己的情緒。這時才引起老師和我爸爸的關注。

L老師：你以前和你的班主任老師交流過這些問題嗎？

小Q：說過，但害怕那幾名女生報復，我并沒有說被那幾名同學欺負很久了，只說和繼母關系不好，心情不好，其實真實情況并不是這樣。我在班級沒有朋友，覺得很孤獨，活著很累。

通過這樣的對話，L教師真正了解了小Q的問題和需要，與學生建立起初步的信任。讓學生與老師產生情感的共鳴，愿意與老師交流，從而為老師解決問題奠定初步的基礎。

從小Q的描述中，L老師也發現了很多嚴重的問題，第一，班主任老師對于自己班學生人際交往、情緒波動并沒有在意，導致了同伴欺凌問題越來越嚴重；第二，小Q的父親并沒有給小Q創造一個和諧的家庭氛圍，甚至發表了“受害者有罪論”。他非但沒有站在自己女兒的一邊，反而成為指責的一方。因為小Q的狀態并不好，情緒很激動，L老師想充分了解小Q的狀態，在征得小Q的同意后，放了一段舒緩的音樂，同時讓小Q填寫了一張評估表，并約定了下次的咨詢時間，并告訴小Q，如果有問題可以隨時給老師發信息。

結合談話、小Q的情緒表現與評估表，L老師判定小Q已經表現為抑郁癥的傾向，如時時感到情緒低落，高興不起來，愁眉苦臉，覺得對什么都沒有興趣，沒有樂趣，在生活中也體驗不到快感，對過去感興趣的事情表現為無動于衷。另外，小Q對自我的評價也比較低的，覺得自己是無用、無能、無力的。同時經常發呆，往往在一個地方長期地靜坐或者躺在床上不愿意起來。在了解到小Q的情況，并征得小Q同意后，L老師決定先找小Q的父親聊一聊。小Q父親請了假，來到咨詢室。

L老師：小Q爸爸，您覺得自己了解您的女兒嗎？

小Q爸爸：我平時比較忙，您也知道，我和她媽媽離婚了，對她要求比較嚴格。雖然平時比較忙，但還是很關心孩子的學習，最近她情緒不太好，成績也下降了不少。還請老師幫著想想辦法。

L老師：嗯，我能夠理解。聽說您再婚了，帶著孩子，還有一個新的家庭，其實對您來說壓力也挺大的吧？

小Q爸爸：是的。所以小Q現在這個狀態，我真的是不知道怎么辦。她以前也和我說過，我只當是班級同學間的小矛盾，也沒有想到會到這種程度。

L老師：那有沒有想過給孩子換一個環境，比如轉學，這樣孩子的情況可能會好轉。

小Q爸爸：老師，這個太難了，你也知道政策，她現在所上的學校是重點初中，如果轉學就只能去一所普通的初中，到時什么情況還不知道。再有她馬上就上初四了，不久就中考了，還是希望她在這里能讀下去，將來讀個好高中。

通過和小Q爸爸的溝通，L老師了解了其真實的想法，小Q不能脫離目前所處的環境，這是小Q面臨的比較棘手的外部問題。因此，L老師先做了評估與診斷。

三、被誰剪掉了“翅膀”

由卡爾·羅杰斯開創的以人為中心療法，強調咨詢關系、自我概念，同時重視當事人的主觀世界，相信人能夠自我指導，由當事人主導治療的過程，而咨詢師在咨詢的過程中要做當事人的“朋友”與“伙伴”。以人為中心療法的基本環節為確定治療目標，咨詢和治療過程，從咨詢過程的當事人、咨詢師的角度，讓當事人進行重新體驗、認識，逐漸消除經驗與自我的失調。從咨詢師的角度，羅杰斯在《協助關系的特征》中談到建設十點治療作用的關系，如我能否讓對方覺得我值得信任；我是否有足夠的表達能力；我能否讓自己體驗到一種對別人的積極態度，如溫暖、關心喜愛等情緒[3]。在此過程中，L老師準備運用以人為中心療法，對小Q進行輔導。小Q出現的抑郁情緒不是一朝一夕形成的，要詳細分析造成她目前狀況的因素，才能更好地幫助她。L老師從家庭、性別、心理特征等方面，分析了造成小Q目前抑郁情緒的內外部因素。

（一）外部因素

通過與小Q與小Q爸爸的溝通，L老師確定了小Q抑郁情緒的外部因素。首先，小Q處在一個班級風氣較差的班級，這個班級出現了欺凌事件，而且已經持續了很長時間，但班主任沒有覺察到氛圍的變化與小Q的情緒狀態變化，缺乏關鍵的心理輔導能力。其次，小Q的父親也未給小Q營造一個和諧的家庭氛圍，小Q面對困難時，得不到來自家庭的支持，小Q的父親更多地是關注孩子的學業成績，忽視對她的心理關注。最后，那些欺凌小Q的女生們也是不容忽視的因素，雖然不了解這些女生的家庭情況，但可以確定的是，她們背后的家庭多多少少都會有問題。學校里對侵害者的教育僅限于批評教育，嚴重時只是找來家長，但這樣的結果只能讓侵害事件越來越嚴重。

（二）內部因素

研究表明，同伴侵害往往是與個體特有的人格特征相關，受侵害者的人格特征通常為自尊較低、自卑及情緒不穩定等，自卑及情緒不穩定消極的人格特征構成了同伴侵害發生的“客觀”條件。研究中提到在低自尊條件下關系侵害能顯著增加兒童的內化問題行為，另外一項關于中國學生自尊與攻擊行為關系的元分析發現，中國學生的自尊水平與攻擊性行為存在著負相關關系，其中侵害者的人格特征表現為盲目的高自我評價和自尊、自信，通常會帶有對他人的懷疑、低估或歧視，構成了實施同伴侵害的重要心理條件[4]。

四、“我”應該怎么辦

小Q再次來到咨詢室后，L老師已經確立了對小Q的心理咨詢目標。因為有前幾次咨詢的良好開端，所以小Q這次來的情緒狀態要比上次好一些。L老師根據青少年心理咨詢的步驟[5]，制訂了計劃（見圖1），首先要改變小Q的自我認知，建立小Q的自信，在咨詢中開展了如下工作：

L老師找到小Q的班主任，建議為了保證小Q的安全，每天放學時，讓小Q排隊離開校園，要求家長每天接送。同時，校門口有警察執勤，也會保護所有學生的安全。從這之后，小Q的抑郁情緒已經緩解很多，焦慮、恐懼等心理也在慢慢緩解。

六、終于化繭成蝶

小Q終于初中畢業了，去了一所很好的重點高中，也終于脫離了讓她感到苦惱的環境。升入高中后，小Q還是定期去L老師的咨詢室，對于小Q來說，高中是一個新的環境，也需要時間去適應，再有初中同伴侵害給她造成的心理陰影還未完全消除。與此同時，L老師建議家長讓小Q學一些防身技能，高一開始小Q學了跆拳道。有研究表明運動除了能激發身體各個部位的活力外，還可以令人心情愉快，從而有效抗擊抑郁。讓L老師感到欣慰的是，每次咨詢時，小Q臉上的笑容也越來越多，高二開始小Q徹底擺脫了抑郁的困擾，順利地度過了高中生涯，并升入了理想的大學。

受同伴侵害造成的抑郁情緒并不是一個簡單的輔導就能緩解的，如果不離開侵害的環境，那么受侵害者就要一直面臨侵害環境帶來的恐懼。如果當初小Q轉學情況可能會有好轉，但由于受升學因素等影響，家長還是選擇讓小Q留下來。L老師面對小Q出現的抑郁情緒與問題，按照評估推斷、診斷治療、形成計劃、實施計劃等過程一步步引導小Q走出抑郁的陰霾，幫助小Q科學地認識自我，建立初步的自信，在事態有變化時，及時調整計劃，讓小Q進一步堅強起來，學會面對欺凌者，輔導的過程也是漫長的，在這過程中L老師更是一位陪伴者，陪著小Q成長，感受她面臨的痛苦，把她從繭中拉出來，讓她蛻變為那只美麗的蝴蝶。

由于學校間分數競爭激烈，思想品德課的學科地位總是被所謂的主科排擠。學生來自學習方面的壓力很大，一部分學生更是被家長和老師雙重“加壓”，導致一些學生情緒波動大，沖動易怒。特別是在一些普通中學，學生之間的身體暴力、言語暴力，包括網絡暴力，有的已經到了非常嚴重的程度。這種現象為學生在校期間的人身安全帶來很大的隱患，特別是給被欺凌的學生心理方面造成了嚴重的負面影響?！吨行W心理健康教育指導綱要》和《中小學健康教育指導綱要》都特別強調，要對學生開展關于情緒管理和抑制沖動行為以及如何建立良好人際關系的教育。作為教育工作者一定要時刻關注學生的情緒變化，與心理教師合作，做好學生的心理工作，不讓學生的校園生活留有遺憾。

參考文獻：

[1]穆曉睦.青少年心理輔導[M].成都：西南財經大學出版社，2011：120.

[2]徐光興.學校心理學：教育與輔導的心理[M].上海：華東師范大學出版社，2016：76.

[3]江光榮.心理咨詢的理論與實務[M].北京：高等教育出版社.2012：450-455.

[4]顧春紅，王玲鳳.兒童青少年同伴侵害研究進展[J].中國學校衛生，2022（3）.

[5]李粵，張旭東.青少年心理咨詢策略探析[J].中國青年研究，2007（11）.

[6]（奧）阿爾弗雷德·阿德勒.自卑與超越[M].長春：吉林出版集團有限責任公司，2015：54.

見習編輯/張婷婷