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淺談企業文化在對企業管理中的戰略定位

2023-09-27 08:56王京雷中聯云港數據科技股份有限公司
消費導刊 2023年17期
關鍵詞:企業管理者文化管理

王京雷 中聯云港數據科技股份有限公司

為了能夠更好地應對新時代和市場的競爭需求,企業在日常管理工作中需要與時俱進,不斷更新自身管理理念和管理模式,而企業文化的建設和宣傳,正是促進企業發展和具有較高競爭力的核心內容。在企業管理中滲透企業文化,既使企業環境、價值理念、制度規范、資源等得到更好的發展、完善和優化,又能夠激發起企業員工對企業的認同和產生歸屬感,為企業提供充足、更具優勢的人才競爭,為企業的發展戰略提供全面、清晰、明確的定位方向,使企業的軟硬實力得到持續不斷地更新和提高。

一、企業文化的概述與功能

(一)企業文化的概述

企業文化,指的是企業在其發展過程中體現出來的一種價值觀念和組織文化,該文化具有企業獨有的風格和特色,包括有企業的文化、愿景、價值、精神、規范、制度、環境、產品、服務等內容。一般情況下,企業文化分為物質文化、制度文化和精神文化三個主要內容,而其不同的內容也有自己的特點和要求。同時,由于三部分的內容在理念上存在不同的側重點,因此其能夠在一定程度上反映出企業內部在不同部門、不同領域的實際情況,并從中發現和找出存在的內在問題[1],從而及時采取對應的措施進行改進,為企業的發展、員工的工作積極性提供必要的基礎支持。

(二)企業文化的功能

企業文化作為體現企業整體精神、發展歷程、人文精神等方面的載體,體現了企業自身鮮明、與眾不同的特點。企業在發展過程中經歷了一系列的事情后,必然會產生屬于其具有獨立性和特色的文化。因此企業文化在企業發展中具有獨有的功能。通常情況下,企業文化的功能涵蓋了導向、約束、凝聚、激勵、調適、輻射等方面。企業文化具有導向功能,對企業的經營管理者和企業員工的思想、行為等方面提供了指導,使企業管理者對企業發展目標有更清晰明確的認識,也使員工對企業產生強烈的歸屬感[2],更加用心工作,使企業經營管理工作得到順利穩定地開展。約束是指在完善和優化的管理制度下,對企業管理者、企業員工的行為實現約束,確保企業的工作質量和服務質量得到進一步提高的管理手段。企業文化的凝聚、激勵、調適的功能,能讓企業員工對企業產生家的感覺,讓他們在充滿家的工作氛圍環境中,用心工作,用自己的行為舉止去認同企業文化,并在約束自己行為的同時,共同為企業的榮譽和形象努力。企業文化涉及企業的形象、品牌等內容,因此企業文化的構建能夠促進企業品牌在社會上獲得認同感,并為企業形象的打造提供必要的文化條件。

二、企業管理中企業文化的價值

(一)有助于創新管理模式

在快速發展的信息時代,企業在市場上的競爭越來越激烈,為了使企業能夠在激烈的市場競爭中具有良好的優勢和競爭力,企業除了要加強自身的硬實力外,還要重視其軟實力的提高水平。企業文化的建立和形成,應符合企業的發展特點以及企業的發展目標,是企業員工認識企業發展歷程、企業未來的發展目標的根本。在企業管理中滲透企業文化,能夠使企業管理者及時掌握現代化的管理技術和模式[3],為提高自身管理水平、提高員工專業能力提供清晰明確的文化基礎,從而有效促進企業今后的經營管理工作水平、可持續發展目標更好地實現。

(二)有助于提高市場競爭力

在“互聯網+”背景下,企業在激烈的市場競爭中,既有良好的發展機遇,又有嚴峻的挑戰和巨大的壓力,尤其是在內卷逐漸加強的市場環境中,企業需要強大的實力。這就需要企業在日常的經營管理工作中,除了加大對產品、服務和員工專業素質的重視力度外,還需要以客戶的需求為基礎,為企業在客戶中擁有良好的口碑做鋪墊。同時,企業文化作為企業發展的軟實力,其滲透于企業日常經營管理、員工管理等工作中,既讓企業從內到外都具有其自身的文化體現[4],又能夠使企業的管理制度、行為規范、從而為提高企業的市場競爭力,尤其為企業的人才競爭力奠定扎實的基礎和提供必要的文化支持。

(三)有助于增強員工凝聚力

在企業經營管理和發展過程中,企業文化的形成和建設,有助于使企業管理者和企業員工得到更多的動力和能量,尤其是企業文化能在企業內部得到全體員工由衷地認同,并使員工主動參與到企業文化的建設中,以此來增強了員工的凝聚力,更加清晰地意識到全體團結一心發揮的重要作用。尤其是當企業面臨著市場的挑戰和壓力時,企業上下團結一致、上下一心共同籌謀劃策,為企業穩定、持續的發展共同努力,使企業能夠有極佳的優勢適應時代和社會的發展。另外,企業文化在得到全體員工的認同時,能夠加強員工對企業的認同感,使員工將企業當成家,將同事當成家人,一起為企業這個大家庭的興榮昌盛拼 搏努力,為企業接下來的發展提供充分的活力與動力。

三、企業管理中滲透企業文化的現狀

(一)文化形成存在不明確性

隨著信息時代的快速發展,信息技術得到了不斷提高,為人們提供了大量豐富的、各行各業的信息,這在一定程度上,豐富了人們的信息量和知識量[5]。但是人們在獲得不同的文化知識的同時,卻也制約了人們在工作上的認識和發展,包括一些不良文化在工作上的影響,導致人們在工作時產生抵觸心理,覺得公司處處存在不如意,影響了其工作效率和公司發展。由于企業文化的形成和宣傳存在滯后性,再加上在企業內部缺乏必要的文化基礎,導致企業文化無法在企業內部得到充分彰顯和融入。

(二)忽視文化建設的重要性

在社會主義市場經濟體制不斷深化的背景下,給企業的發展帶來了機遇,因此很多企業管理者,為了能夠讓企業獲得更高的經濟效益,將大多數精力和管理都放在經濟上[6],卻忽視了企業內部的文化建設。但是,企業要想能夠得到持續穩定的發展,具有更高的競爭力,離不開文化的熏陶和宣傳。若是一味地追求經濟效益,忽視企業內部和員工的文化建設,則會影響企業經營管理、制度、規范等方面的實施貫徹,制約了企業的長遠發展。

(三)缺乏高素質專業建設人才

在全球經濟一體化的背景下,全球經濟和文化都隨著時代的發展,也在持續地發生改變,這在一定程度上也提高了對企業文化的要求。因此這就要求管理人員的專業素養和業務能力要符合時代和社會的發展需求。然而,在企業的實際經營管理中,由于大多數的企業管理者將精力都主要放在了經濟效益上,再加上對企業文化的忽視,因此未將工作重點放在企業文化建設中。而企業內部負責文化建設和宣傳的員工,受到素質較低、業務能力差、對文化理解不到位等因素的影響,導致在開展企業文化建設和宣傳工作的時候,存在工作開展不順、質量低下等問題,從而使企業在文化競爭力上存在劣勢,不利于企業在新時代和社會的發展,導致企業的發展無法跟隨時代的發展進度。

四、企業管理中滲透企業文化的戰略定位

(一)管理定位

當企業建立之后,隨著企業的發展程度及市場的發展需求,會建立形成屬于自己獨有特色的文化,這為企業今后的管理和發展明確了定位。一方面,這是因為當企業文化建立后,為企業管理和其文化、行為、規則等搭建了聯系的橋梁,同時為企業接下來的管理工作采取現代化方式提供了必要的文化基礎,在確定的企業文化核心中,促進了企業的管理、經營目標、發展戰略等方面的發展。另一方面,企業文化的建立,有助于企業打造具有自己特色的品牌,使企業在市場上競爭上樹立良好的品牌IP。同時,在提高企業經濟效益的時候融入企業文化,能夠為企業今后的發展和管理提供清晰的定位,為企業的可持續發展提供更加清晰、明確、正確的管理方向,以此來激勵企業全體員工的工作激情和動力,使企業的經營管理和工作效率得到有效提高。

(二)導向定位

為了使企業在現代社會占據一定的市場份額,使企業在市場中得到持續、穩定地發展,就需要有適應社會發展需求、符合企業定位的良好的企業文化。作為企業管理經營中重要的內容,企業文化是不可缺少的主要內容,因此企業管理者需要從自身出發,在企業內部樹立良好的榜樣形象,帶頭學習、認同、融入企業文化中,在日常工作中要以企業文化為基礎。同時,企業管理者除了要起到良好的帶頭作用外[7],還要盡可能地引導和督促企業員工學習企業文化,明確清楚企業文化的內涵、價值,讓企業文化在企業內部得到全面、深入的滲透,為企業的經營管理和工作提供了正確、明晰的導向定位。

(三)目標定位

在企業創立初期,并沒有完全符合企業自身的企業文化。在企業發展過程中,為了讓企業能夠更好地適應社會和市場的發展、占據一定的市場份額,使企業得到持續發展,因此企業內部逐漸創立了屬于自己的企業文化、規范制度等。企業文化的建立和應用,有助于為企業發展目標進行定位,使其目標明確,為企業經營管理和企業員工的工作提供重要的參考依據。由于企業文化具有很強的覆蓋范圍,除了在經營管理策略的制定上得到應用外,還可以在企業的生產經營上、營銷管理、人力資源、財務管理等環節上進行應用。當企業文化在企業內部得到深入融合時,可以讓企業員工對企業的經營管理目標、發展目標等有更全面、深入的了解和認同,以此來更進一步推進企業的管理工作及經營目標的實現。

五、企業管理中滲透企業文化的具體策略

(一)結合發展戰略明確企業文化

在企業的發展過程中,企業管理者的領導力和管理能力,直接影響了企業未來的發展目標和戰略方向。因此,企業在建設企業文化的時候,企業管理者要先從自身出發,對企業文化有明確的認識,尤其是要從宏觀上去對待和理解企業文化。隨著企業的發展,企業管理者在有意識地提高自身領導力、執行力和管理能力的基礎上,制定了企業未來的長遠發展目標及短期目標[8],并明確自身獨有特色的企業文化,即:“激情、厚德、責任、專注、誠信”。這是企業管理者結合企業的經營范圍和業務內容確定的。企業在其發展過程中,充分結合社會的發展要求,以及人們對數據、對技術的安全和可靠性,為其提供了高質量的服務和技術支持。正是在“激情、厚德責任、專注、誠信”的企業文化滲透下,得到了更好的體現和貫徹。正是在全體員工的共同努力下,企業入選了北京市2021年度第二批“專精特新”中小企業名單、榮登北京市專輯特新“小巨人”企業榜樣,為企業品牌的建立和品牌IP建設提供了必要的基礎條件,從而確保了企業接下來發展的穩定性和持續性。另外,宣傳企業文化精神,直接關系著企業在今后市場能走的多遠,因此強化文化精神的宣傳,能夠讓企業員工的業務能力、綜合素質等得到更好的提高,尤其是當員工能夠始終保持著積極主動、健康的工作態度面對工作和生活時,能夠為企業的發展帶來一定的活力。與此同時,企業文化還能夠使企業真正做到以員工為本,從細節上去關注和關愛員工,讓員工對企業的認同感和忠誠度得到進一步提升,從而為企業在市場競爭上走得更遠提供堅實的人員后盾條件。

(二)重視企業文化的建設與宣傳

企業文化的建設,直接關系著企業管理中軟實力水平的高低。這就需要企業管理者要充分結合企業的發展歷程,將企業在創建初期、發展階段中形成的、具有企業自身特色的核心文化進行提煉總結,從而制定出適合企業長期發展、促進的企業文化。在凝練出的“激情、厚德責任、專注、誠信”企業文化背景下,企業管理者要加大企業文化的宣傳力度,尤其是對于企業員工來說,并不是所有人都對企業文化清楚和了解的,尤其是對于新員工來說,其不清楚企業在發展過程中經歷的事情、獲得榮譽。因此,企業可以通過采取多種形式和途徑,如新員工入職培訓、視頻宣傳、企業文化墻等方式,將企業文化進行宣傳和講述。同時,企業還可以借助新媒體設備、互聯網資源等,創建微信群、釘釘群、QQ群等員工群,或是小鵝通、微信視頻號、公眾號等平臺進行企業文化的宣傳[9],從而為員工學習企業文化、理解企業文化、認同企業文化提供多維度的條件,使員工在潛移默化感知企業文化,讓企業文化逐漸融入員工的內心,激勵員工更好地工作,在上下一心的共同奮斗中,促進企業在激烈的市場競爭中走得更遠、更長久。

(三)圍繞企業愿景打造品牌形象

在企業管理工作中,加大重視企業文化的建設力度,要圍繞“中聯數據,云之港灣”的企業愿景,為打造樹立良好的品牌形象打下扎實的基礎。眾所周知,企業的發展離不開所有員工的共同努力,在共同目標的基礎上更有助于人力資源、資產設施的合理配置和優化。而圍繞企業愿景,一方面是滿足以企業的戰略發展目標為根本,結合企業在市場中具體發展狀況,定制符合人才發展特點、發揮人才優勢的可推行性策略[10]。另一方面,企業愿景中提到“云之港灣”,正是提出了企業一直以來秉承的態度和戰略目標?!案蹫场睆淖置嫔侠斫?,是用以避風、避浪的安全點?!霸浦蹫场痹俅误w現了企業的發展決心和服務宗旨,就是為客戶提供安全可靠的云基礎設施服務,確保為客戶提供的服務和方案更具安全行、可靠性和可行性。這就需要企業管理層和全體員工要共同努力,在工作時融入企業文化,圍繞企業愿景,秉承用心服務、提高工作質量,為客戶提供高質量、有效地服務,讓客戶感受到賓至如歸的服務,為打造良好的品牌形象做好鋪墊,從而使企業的品牌形象深入人心,從而使企業在市場競爭中具有更多的競爭優勢,以此來促進企業得到持續穩定的長遠發展。

結語

綜上所述,企業管理者要清楚地了解和意識到在企業管理中滲透企業文化,以及在企業戰略定位上存在的積極意義和重要作用。因此,這就需要企業管理者要加強對企業文化的建設和宣傳程度,使企業管理工作得到及時創新,并在完善優化企業管理制度、企業行為等方面的同時,讓員工也能夠更好地融入企業的大家庭中。企業管理者更需要引導和鼓勵員工在認同企業文化的基礎上,不斷提升自身的素質也業務水平,使自己的能力能夠滿足企業的發展戰略目標,為企業在市場上的競爭提供充足的人才優勢和市場競爭力。

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