開放與封閉：創新策略的優勢、挑戰與平衡之道

【摘? 要】論文主要對比研究了開放與封閉對創新策略的影響，通過文獻綜述和案例分析發現，二者各有優劣之處。因此，企業需要在創新時根據自身情況找到二者之間的平衡點，以實現最優創新效果。論文的研究有助于企業更好地理解開放與封閉對創新策略的影響，并為制定合適的創新策略提供參考。

【關鍵詞】開放式創新；封閉式創新；策略選擇

【中圖分類號】F273.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2023）09-0157-03

1 引言

隨著全球化進程的加速和科技的不斷發展，開放式創新受到越來越多企業和政策制定者的關注。許多企業轉移研發部門并與其他企業或機構合作進行研發和創新，以實現更高的創新成果和效益。然而，在某些領域內，封閉式創新仍具有重要地位，尤其是在高技術領域。本文旨在比較和分析二者優劣，并探討如何在二者之間尋求平衡。這對深入理解創新過程至關重要，也有助于企業更好地選擇創新模式并發揮自身優勢。

2 開放式創新

開放式創新（Open Innovation）于2003年由哈佛商學院Henry Chesbrough提出，是指企業與外部合作伙伴共同研發新技術、新思路和新創意的一種創新模式。這種模式強調借助外部資源進行創新，企業可以與高校、研究機構、競爭對手、供應商等多個合作伙伴合作，共同研發，促進創新進程。

2.1 開放式創新的優勢分析

2.1.1 提高企業的創新效率和創新質量

開放式創新與供應鏈中的供應商、客戶等合作，共享創新資源和知識，提高創新效率和創新質量，減少重復和浪費。OPPO公司與高通和索尼合作，共同研發具有創新性的拍照技術，使得OPPO手機在拍照效果方面取得重大突破，提升了產品在市場上的競爭力。

2.1.2 借助外部資源進行創新

開放式創新最顯著的優勢是借助外部資源，引進新技術、新思路和新創意，加速創新進程。這種合作可以是企業之間的，也可以是高校、研究機構等非企業組織之間的合作。華為公司在智能手機和通信設備的研發中，與多家企業合作，包括高通、英特爾、三星電子等，實現了技術整合和創新。

2.1.3 加快創新速度

通過與外部合作伙伴共同研發，企業可以共享資源和知識，加快創新速度。騰訊公司在其社交軟件和游戲產品的研發中，就與多家游戲開發公司和社交平臺進行了合作，從而將產品推向更廣泛的市場。

2.1.4 有助于拓展市場和銷售渠道

開放式創新可以幫助企業拓展市場和銷售渠道，將產品或服務推向更廣泛的市場，同時降低研發成本和風險。京東公司在其電商平臺的研發中，與多家物流公司和支付公司進行了合作，加速了其電商技術和支付技術等方面的創新。

2.1.5 促進創新生態系統的建立健全

開放式創新能吸引眾多高科技企業和創新機構聚集，形成了創新集群效應，反過來為開放式創新提供了更好的環境和條件。深圳市政府通過推動產學研合作，建立了一批科技園區和孵化器，形成了良好的創新生態系統，吸引了眾多高科技企業和創新機構聚集，推動了深圳市的科技創新和發展，同時也為開放式創新提供了良好的平臺和機會。

2.2 單一模式的開放式創新帶來的挑戰

雖然開放式創新具有許多優勢，但是單一模式的開放式創新也讓企業面臨著相應的挑戰，主要集中在以下幾個方面。

2.2.1 技術泄露風險

企業需要將內部技術信息公開化，這是一個重大的風險。谷歌成立的Google X實驗室提出了反常規的條件，它研發的所有產品不能和谷歌主營業務有關，所有研發和做得東西和谷歌搜索、網頁、視頻、操作系統都沒有直接的關系，而且和主營業務上下游沒有關系，直接做了很多跨界的事情，可能是十年二十年以后才用到的技術，如高空投放和為偏遠地區做無線覆蓋等，規避了對現有主營業務造成的潛在威脅。

2.2.2 知識產權保護挑戰

開放式創新對企業的知識產權管理提出了更高的要求。在“世界就是我的研發部”理念指導下，海爾創建了HOPE平臺，其主要功能定位為全球資源網絡、創新者社區和一站式服務平臺。海爾空氣魔方就是基于海爾開放創新平臺，由來自8個國家的內外部專家和學者組成的128人團隊開發出的全球首款可以模塊化組合的智能空氣產品。海爾對知識產權的管理，也從最初通過建立和完善專利數據庫，實現對專利信息進行檢索與監控，發展到通過專利分析跟蹤競爭對手，挖掘創新點，搜索研發合作者等，再到制定一系列完善的專利申請、評審、培訓、檢索、評估等制度對知識產權進行靈活運用。

2.2.3 質量控制挑戰

開放式創新中，由于外部資源的多樣性，可能會對產品的質量控制帶來挑戰。寶潔創建了“C&D”（Connect+Develop）開放式在線創新平臺，注冊用戶可方便瀏覽寶潔的需求及創新成果，根據需求提示提交方案，可在8周內獲得回復。寶潔公司在進行開放式創新中，需要對外來資源進行嚴格的篩選和評估，以確保產品質量的一致性。

2.2.4 創新管理難度

開放式創新要求企業有較高的外部資源整合管理能力。在智能制造背景下，比亞迪提出了開放式供應鏈模式，在新能源汽車行業上中下游擁有全產業鏈布局，從電池原材料到新能源汽車三電系統核心再到動力電池回收利用，形成完整閉環。為提高創新協同效應，比亞里采用了數字化供應鏈管理，使其與供應商之間的交流變得更加高效。

3 封閉式創新

封閉式創新（Closed Innovation），與開放式創新相對，是指企業通過自身研發能力，獨立開發新技術、新思路和新創意，實現創新的過程。在封閉式創新模式下，企業通常擁有自主研發團隊，進行從研究到開發的整個過程，獨立完成產品或服務的創新，不依賴于外部資源。封閉式創新模式有助于企業保護技術，避免外部泄露，同時能夠實現高度自主控制，是20世紀80年代以前企業通用的創新模式。然而，由于缺乏外部資源的引入，封閉式創新可能存在視野狹窄、思路受限的缺陷，導致創新速度較慢。

3.1 封閉式創新的優勢分析

雖然越來越多的企業走向開放式創新，但不可否認的是，封閉式創新仍有其獨特的優勢，適用于某些特定的情況和企業。

3.1.1 更好地保護核心技術

封閉式創新有助于企業保護技術，避免技術被競爭對手獲取并復制。蘋果公司在其早期階段采用了封閉式創新策略，開發了大量核心技術和產品，如Mac電腦和iPod音樂播放器，這些技術后來成為行業內的重要競爭壁壘。

3.1.2 可以對創新進行高度自主控制

封閉式創新使企業能夠保持對技術和產品的自主控制權，從而更好地實現戰略規劃和管理。在中美競合背景下，語音技術、交互技術成為所有未來智能終端出口必備的技術，也是最容易被卡脖子的技術?？拼笥嶏w基于多年在技術領域的深耕，構建了AI研發底座平臺，在數據回流、人機協作、能力交互等關鍵技術打通，為中國多語種語音語言技術趕超國際先進水平、“中國制造”打開海外市場奠定了堅實的基礎。

3.1.3 有助于打造獨特產品

封閉式創新有助于企業開發獨特的產品，滿足特定的市場需求。微信是由騰訊公司獨立開發的社交應用程序，其研發過程完全在內部進行。微信的功能和特性，如即時通訊、朋友圈、支付功能等，都是通過內部研發團隊的努力實現的，這種封閉式創新的模式使得微信能夠更好地控制產品的質量和用戶體驗。

3.1.4 有利于提升自主研發能力

封閉式創新促使企業加強自主研發能力，不斷提升技術水平和創新能力。華為在外部環境的巨大壓力下，堅持自主創新實現突圍，從芯片到操作系統，所有技術都控制在自己手中，做好了全面領先全球高端手機市場的準備。華為手機Mate 60 Pro一面世就在各大平臺的熱度榜上登頂第一，引發了全球對于麒麟9000S芯片制程工藝的討論，AI技術的融合也使得隔空操作的交互引發新的手機潮流。

3.2 單一模式的封閉式創新帶來的挑戰

3.2.1 外部資源受限

封閉式創新缺乏外部資源支持，可能無法獲取有價值的想法和技術。索尼在20世紀70年代推出Betamax錄像格式與松下的VHS展開競爭。Betamax技術優異，但市場推廣遭遇失敗。原因之一，索尼只投入Betamax格式，未考慮開發其他產品、技術或與外部合作。相對而言，VHS得到更多廠商支持，成為市場主流格式。

3.2.2 創新思路受限

封閉式創新的研發團隊往往限制了思路的發展，缺乏靈活性和創新性。諾基亞的塞班Symbian操作系統因其封閉性，無法與iOS和Android競爭。此外，過度依賴內部團隊也使得諾基亞在新技術和市場的開發上缺乏進展。

3.2.3 難以吸引和保留人才

封閉式創新可能限制企業吸引和保留人才能力。例如，由于其封閉式創新策略，蘋果公司難以吸引和留住有特殊技能和經驗的人才。有些工程師和設計師認為，蘋果公司的內部研發團隊缺乏挑戰和發展機會，因此他們選擇離開蘋果公司，尋找更多的機會。

3.2.4 風險過于集中

封閉式創新也可能會讓企業“把雞蛋放在同一個籃子里”?？逻_公司曾經是膠卷和攝影領域的領導者。然而，隨著數字技術的發展，膠卷的需求逐漸減少?？逻_公司過于依賴膠卷業務未能及時轉型，最終導致了公司的破產。

4 開放與封閉在創新中的平衡

基于開放式創新和封閉式創新各有優缺點，企業需要在創新中對二者進行平衡，以實現最大的創新效益。

4.1 幾種平衡策略

4.1.1 雙重創新策略

雙重創新策略是一種同時進行內部封閉式創新和外部開放式創新的策略。企業需要建立獨立的研發團隊，一個負責利用企業內部資源和核心技術進行研發和產品設計自主創新，另一個則與供應商、客戶、高校和研究機構等合作，進行聯合研發和創新。雙重創新策略的優點在于，利用企業內外部資源和技術，拓展創新領域和提高創新能力。同時，通過與外部伙伴合作，加快創新速度，拓展市場份額和業務范圍。雙重創新策略也存在一些缺點：首先，需要投入更多的資源和精力，增加研發成本和風險；其次，內外部團隊的溝通和協調可能存在障礙，影響創新效率和質量。

4.1.2 模塊化創新策略

模塊化創新策略是指將產品或系統分解為不同的模塊，再分別進行內部閉合創新和外部開放創新的策略。其目的在于更好地管理風險和資源，快速推出新產品或系統。企業需拆分產品或系統為多個可獨立設計的模塊，分別進行研發和合作。對于核心模塊，企業需要進行內部封閉式創新，而對于非核心模塊，可進行外部開放式創新。其優勢在于，它使得創新更加靈活、高效，企業能更好地管理風險和資源，快速推向市場。然而，該策略也存在一些劣勢：首先，模塊化可能會損失產品或系統的整體性、系統性，從而影響其性能和品質；其次，對于非核心模塊的開放式創新，公司需要有效措施保護知識產權和數據安全。

4.1.3 混合創新策略

混合創新策略是指在不同產品或系統中采用不同創新策略的一種策略。企業需要針對不同的產品或系統特點，選擇合適的創新策略，以提高創新效率和成功率。對于核心技術和產品，企業可以進行內部封閉式創新，以保持技術領先和核心競爭力。而對于非核心產品或服務，則可以進行外部開放式創新，以借助外部資源和力量加速創新速度和市場推廣。其優點在于，它可以根據不同產品或系統的特點選擇合適的創新策略，使得創新更加靈活和高效。同時，通過核心技術的封閉式創新，企業可以保持技術領先和核心競爭力，通過非核心產品的開放式創新，則可以加速市場推廣和拓展業務范圍。但混合創新策略的缺陷也較為明顯。首先，不同的創新策略之間可能會存在沖突和矛盾，進而影響企業的整體創新效率和效果；其次，對于非核心產品的開放式創新可能會存在知識產權和安全問題。

4.1.4 靈活創新策略

靈活創新策略是一種根據市場和技術變革靈活調整創新策略的策略。該策略的目的是適應市場和技術的變革，提升企業的創新能力和競爭力。實施靈活創新策略需要建立靈活的創新管理體系，以快速響應市場和技術的變化。同時，企業需要根據市場和技術的變化，靈活地調整內外部資源的分配以適應市場的變化。其優點在于快速響應市場和技術變革，提高了創新效率和靈活性。通過靈活調整資源分配和創新策略，企業可以更好地應對市場風險和技術挑戰。然而，靈活創新需要企業具備較強的組織和管理能力才能有效實施。同時，需要及時監測和分析市場和技術的變革，以便及時調整創新策略和資源分配。

4.2 不同的創新策略的適用情境

雙重創新策略適用于需要同時進行內部研發和合作研發的企業。這些企業通常是需要加快產品和市場推廣的高科技企業，它們需要同步進行內部核心技術和外部合作研發。

模塊化創新策略適用于需要快速推出新產品或系統的企業。例如，汽車制造企業可以將汽車分解為不同的模塊，分別進行研發和合作，以更快地推出新產品或系統。

混合創新策略適用于產品或系統特點不同，需要同時進行內部核心技術研發和合作研發的大型企業。同時，它們也需要利用外部資源進行非核心產品或服務的創新。

靈活創新策略適用于市場和技術變化較快的企業。例如，互聯網企業需要時刻關注市場和技術變化，及時調整創新策略，適應市場。

總之，不同的創新策略適用于不同情境和行業，企業需要根據自身實際情況選擇合適的創新策略。同時，企業還需隨時調整創新策略和資源分配，以適應市場和技術變化。

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【基金項目】廣州市高等教育教學質量與教學改革工程創新創業教育學院項目（項目編號：2022CXCYXY001）；2022年廣東省繼續教育質量提升工程優質繼續教育網絡課程項目（項目編號：JXJYGC2022GX185）。

【作者簡介】鄧白君（1982-），女，四川綿陽人，副教授，研究方向：創新與創業管理。