視覺傳播背景下新聞客戶端發展的問題與對策

朱曉婷

新媒體時代下的新聞客戶端逐漸趨向于多維度、動態化、個性化的方向，用戶對于新聞信息質量的要求越來越高，并對客戶端視覺傳播抱有較高的期待。但在實際發展過程中出現了定位不清晰的問題，導致作品同質化嚴重，過度的設計使得新聞喪失其原本價值，加之互動性較少，導致新聞傳播的實效性降低。以上情況對于推進視覺傳播下新聞客戶端的發展十分不利，甚至影響新聞客戶端的吸引力，因此針對視覺傳播背景下新聞客戶端發展問題及對策的研究十分有必要。

視覺傳播背景下新聞客戶端的發展趨勢

多維度發展

新媒體技術的應用使得新聞客戶端更加趨于多樣化，并在視覺傳播領域取得顯著成就，因此得到社會各界關注。無論是報紙、雜志還是廣播電視，備類傳播媒介紛紛進行多維度改革，在單一的平面圖形中增加其他元素，迎合受眾的視覺體驗，改變以往靜態化模式。目前的新聞客戶端應用更加先進的技術，對文本、音頻等進行調整，并創辦官方網站、微信公眾平臺、小程序平臺以及各類短視頻平臺等，確保進一步優化視覺傳播效果。此外，媒體新聞視覺傳播方式也在從一維、二維向三維甚至多維方向轉型，提升畫面的層次感與立體感，帶來更好的視覺沖擊效果。

動態化轉變

新聞客戶端視覺傳播動態化模式逐漸被新時代受眾所接受，并享受傳播過程，滿足感官體驗，呈現更具多元化的內容，從而有效掌握新聞思想與內涵。相比于以往的純靜態圖片、文字，經過處理后的動態化、色彩鮮明的界面更能吸引用戶，增強新聞傳播效果。部分新聞事件能夠搭配背景音樂，將文字、音頻、視頻融為一體，還可以利用虛擬技術還原事件，或通過一部手機就可了解周圍環境、人群以及事件過程，讓人仿佛身臨其境，從被動接收信息轉變為主動獲取。

個性化服務

除了內容形式的變化外，排版也更加符合用戶需求，例如知乎客戶端在頁面排版中會根據用戶需求自主設置目錄，在視覺上方便用戶直接選擇。一些新聞客戶端的首頁還設置欄目選擇與搜索引擎，首頁應用“三欄式”結構。在布局方面將欄目放置頂部，導航放置底部，中間部分作為用戶瀏覽區域，最大限度節省頁面空間，便于用戶操作，提供個性化服務。

新聞客戶端在視覺傳播背景下的發展問題

定位不清晰造成同質化問題

同質化是視覺傳播背景下新聞客戶端發展過程中的重點問題，造成該問題的原因在于新聞客戶端自身定位不清晰，只能依靠噱頭獲得用戶流量，內容卻無法突破同質化。在視覺傳播背景下，除了對內轉型外，部分新聞客戶端還建立了市場需求分析、行業傾向分析、同類型新聞產品效果分析等部門，加之現階段信息傳播速度加快，部分新聞客戶端會直接借用既有欄目的設置模式，照搬熱門排版或沿用以往排版，缺乏新意。標題、內容等直接引用容易造成審美疲勞，難以獲得忠實用戶。除了格式方面的同質化外，內容風格等也相對雷同，如新聞資訊素材題材、敘事結構、角度等缺乏新意。

過度裝飾與處理

新聞的作用在于傳播有價值的信息，目前部分新媒體客戶端積極應用多種技術進行創新，但也存在一些用劣質技術代替的情況，在設計時一味追求新潮而忽視“內容為王”的原則，既不符合新聞敘事傳播的規律，又無法形成正向輿論引導。例如，在進行界面設計時裝飾過度，在圖片處理和視覺設計中與扁平化原則不符，用戶無法直觀地獲取想要的信息，長此以往必然會被大眾所遺棄。這種內容與形式的失衡問題還表現在用戶視覺疲憊上，例如之前在新聞客戶端中比較出彩的“長圖”形式，部分編輯在設計時為“長”而長，造成內容拖拉、語句重復問題，必然會形成閱讀疲憊。在色彩協調方面缺乏客戶端視覺定位，導致界面色彩雜亂無章，特點不明顯，無法形成客戶端標志，難以給用戶留下深刻印象。

部分新聞客戶端為了脫離同質化現象，會在字體、顏色以及字號等方面進行優化，但真正設計時存在視覺邏輯性差、融合設計不足的問題，會造成視覺脫節情況。其中比較突出的問題在于盲目追求娛樂性，刻意應用新技術卻忽視技術的適用度，不僅會影響用戶的視覺體驗，還會形成錯誤的輿論引導，引發受眾不滿。例如在應用VR技術時，只關注娛樂性而忽視新聞傳播的本質，完全以技術為根本，阻礙了用戶獲取實用性新聞的渠道，使之無法呈現新聞本質。在實際應用中，視覺呈現是必要內容，但過度呈現則會剝離重要信息，影響新聞客戶端的形象。

互動與反饋效果不足

目前，一些新聞客戶端為了加強與用戶之間的互動，開通了問答功能，并改善以往時效性不強的缺陷，用戶能夠隨時與線上的其他人進行溝通。為滿足更多用戶的需求，還配備了個性化設置功能，給予用戶自主設置查詢欄目內容的權利，用戶可以按照自己的興趣和經常檢索的內容獲取信息，提供給用戶多種選擇。但這一設計也給新聞客戶端視覺設計帶來很多問題，難以實現突破。目前來看其存在的主要問題為：用戶提出的問題無人回答，在得不到回復的狀態下問題量也隨之減少。部分新聞客戶端為了提升視覺傳播效果，在互動方面采用大量轉折性語言或過度互動導致信息過載，用戶被大量信息包圍卻無法從中獲取有用信息，不僅會分散視覺注意力，還會影響新聞客戶端的口碑。

基于視覺傳播的發展對策

明確定位，突出核心特點

根據相關調查顯示，過半數的中國移動網民均在使用新聞資訊程序，其影響力可想而知，新聞客戶端作為引導大眾輿論、給予用戶正確思想指導、傳播社會信息的關鍵媒介，需要進一步明確自身定位，提升用戶黏性。

首先，新聞客戶端需要結合實際需求，例如以“本土為主、外部為輔”為主要思想，在進行界面、標識等設計時融入地域特色，結合本地特色元素展現新聞客戶端的獨立性，形成地域榮譽感。這一環節需要做好市場調研與用戶調研，明確新聞需求再輸出實質內容，解決同質化問題。

其次，新聞客戶端應根據自身的發展目標、戰略計劃等重新定位，明確自身特點，例如以媒體為運營主體的媒體新聞客戶端、非媒體機構研發的聚合信息客戶端。其中傳統媒體的新聞客戶端主要如時政類日報，此類欄目視覺設計風格與界面排版應做到整潔嚴謹；而一些互聯網新媒體運營內容比較廣泛，其風格也應當采用多樣化元素，凸顯娛樂性、靈活性；對于非媒體機構，如商業公司、技術公司等則要展示其技術性、專業性。在進行視覺設計時務必優先明確客戶端性質，明確定位后再落實應用。

最后，新聞客戶端相比于其他類型客戶端來說需要具備更高的真實性，發揮正向的輿論引導作用，在視覺傳播背景下需要滿足用戶碎片化時間的需求，科學挑選新聞內容，并確保信息發布的及時性、準確性。長此以往，無論網絡上有任何言論，用戶都能及時到新聞客戶端來求證，既能滿足用戶的視覺需求，又能獲得用戶的信任。

從擬物化向扁平化過渡

在視覺傳播背景下，新聞客戶端的視覺設計需要秉持“內容為王”的基本理念，以提升媒體公信力為目的進行設計。針對當前存在的過度裝飾與處理問題，應從擬物化向扁平化過渡，符合當下社會新聞時效性的需求，提升事物的質感并消除閱讀認知障礙。在實際設計中需要設計者明確，界面視覺設計的目的并非簡單地修飾，而是讓內容表達更加清晰、完整，提升整體質感，確保內容與設計之間的平衡，嚴禁出現形式大于內容的情況。在設計時還需結合內容做好色彩搭配，杜絕一切華而不實的設計，提升新聞的可傳播性，形成獨特的風格和客戶端特點，一方面需要維護現有用戶的忠誠度，另一方面要不斷創新吸引新用戶。

完善反饋功能，提升互動效果

在新媒體的發展中，用戶發揮了很大的能動作用，因此新聞客戶端創新的出發點和落腳點也應當以用戶為先，在視覺傳播背景下應以用戶視覺體驗感為條件展開設計。由于用戶組成相對復雜，新聞客戶端的創新除了思考發展路徑外還需兼顧用戶需求，這就需要建立完善的互動反饋渠道，傾聽不同用戶群體的心聲，結合大眾提出的寶貴意見給予其質量更高的視覺體驗。以往情況下存在用戶之間交流橋梁搭建困難的問題，針對這一現象可以通過增強內容互動性的方式進行引導。

首先需要根據內容設計宏觀主題，在此基礎上采用圖、文、數據、視頻并茂的方式完成事件報道，從而激發用戶的互動欲望，在此階段可引入航拍、虛擬現實技術等提升內容可視性，引發其內心共鳴并主動表達。其次，開通問答功能，用戶在使用客戶端時難免存在對客戶端排版、形式以及界面操作的問題，可以將問答功能端口與客服端口相對接，只要用戶前端提問，客服后臺立刻彈出窗口為用戶解決問題，再由用戶評分。如此一來其他客戶看到問題得到解決，會主動提出對新聞客戶端的問題，從而實現外部與內部的互動。最后，針對新聞客戶端中資訊的互動，可以采用問答獎勵機制，對參與提問、回答、資訊信息評論以及轉發的用戶進行抽獎活動，用此方式實現用戶間的交流，可在評論中設計自動回復、搜圖、評論圖片等功能，或設計引導性語言的標題，如分享自己手機里的天空等，引導用戶積極留言，既能通過互動給予其他用戶視覺體驗，又能拓寬用戶的表達形式，實現良性循環。

其他策略

進行技術突破提升

在“內容為王”的原則下，新聞客戶端視頻傳播所應用的技術需要符合作品內容與風格。目前來看，當下新聞客戶端的風口是內容可視化呈現，主要是VR、H5以及短視頻等方式，以H5界面為例，從2016年至2021年間此類新聞標題數量很多，無論是新聞標題內容還是人們日常生活中發表言論，使用H5形式進行表達幾乎成為一種習慣，長此以往也會造成視覺疲勞，再沿用這一技術必然會降低傳播效率。針對此類情況則需要進行技術創新，或在原有基礎上開發新的亮點，從而突破盲目跟風的局面，為用戶傳達質量更高的信息，提供視覺體驗感，借助技術優勢呈現新聞客戶端的傳播價值。目前豎屏時代的到來使得短視頻成為填補用戶碎片化時間的主要方式，但相較于以往的敘事模式，現階段應用更多的是帶有沖擊力的鏡頭，針對這一情況則需要滿足視覺傳播條件，即添加輔助性文字提升互動效果，實現內容與用戶同頻共振。同時，還需做好導航、圖標等設計，降低視覺信息的繁瑣性，在界面編排上可在開篇部分設計內容指導功能，用戶直接點擊便可到對應的位置，巧用技術提升新聞可讀性，給予用戶更高的視覺體驗感。

視覺傳播創意設計

為滿足視覺傳播環境下的用戶需求，在進行新聞客戶端設計時需要不斷提升創意性，填補當前存在的問題，根據與用戶之間的互動提升客戶端質量。目前新聞客戶端已經進入原創時代，應滿足多樣化需求，為用戶提供優質、真實、科學的信息，為進一步提升用戶體驗感，應當保證客戶端信息流暢、精細。細節方面，在排版設計中可以在主界面直接展示標題并用一句話概括新聞內容，若有圖片可放置在概述語言下部，從而在主界面形成“標題+概述性語言+圖片”的模式，提升視覺影響力，同時做到及時更新所屬板塊。為避免操作造成界面刷新，還可以在主界面中設置返回功能回到刷新前的界面。

新聞客戶端的視覺傳播精細化管理目前落實并不到位，需要進一步優化，例如為新聞客戶端設置統一化的背景顏色，其中深色表示未閱讀，淺色表示已閱讀，亦可根據用戶的點贊和收藏情況設置獨立邊框顏色，使其能夠隨時分辨資訊類型，判斷是否讀過相關信息。視覺傳播設計還應保證用戶不會經常出現視覺疲勞現象，這就需要新聞客戶端圖片的清晰度符合要求，且字體大小、樣式等均適中。除了基本的畫面外，其功能性也是十分關鍵的一環，以“中搜搜悅”客戶端為例，該客戶端的頻道翻頁與搜索部分很有特點，頻道以橫向結構相連，通過左右滑動實現頻道變換，如報紙般的體驗感會讓用戶視覺更具真實性，并且在切換過程中不存在空白頁面，獲得用戶的一致好評。此外，其排版也十分簡潔，如點擊搜索按鈕后會根據用戶以往的搜索內容、點贊收藏量、屏幕停留時間等匯總為多個關鍵詞，關鍵詞會從四周向中間聚集，動態化地呈現在用戶視野中，動畫雖然簡單，但能夠讓用戶感受到該客戶端的流暢性?；谝曈X傳播落實新聞客戶端的升級優化時，需要巧用技術避免繁瑣，提升與新聞內容之間的適配度，并做到個性化服務。

擴展采編渠道，提升個人素養

即便媒體行業不斷變化，“內容為王”的基本理念始終保持不變，實際上，視覺傳播的設計與新聞內容腳本的選擇本質一樣，均要保證合理、符合受眾需求。為提升新聞客戶端視覺設計效果，相關人員需要拓寬采編渠道，了解更多資訊信息和視覺設計作品，提升專業能力。目前用戶對新聞客戶端界面設計、內容排版等方面的重視程度逐漸提升，需要建立常態化輪崗培訓機制，不斷學習新技術，了解更多用戶對資訊信息的看法和需求，做好匯總并一一解決問題，實現技術突破。新聞客戶端還應加強新型人才引進，為視覺傳播設計提供人才基礎。

新聞客戶端視覺傳播的創新能夠進一步增加用戶黏性，利用相關技術提升用戶的視覺體驗感，但目前來看新聞客戶端在發展過程中存在形式同質化、裝飾過度以及互動效果不佳等問題。作為新時期的新聞客戶端設計者，需要秉持創新思想，明確定位，突出產品核心，切忌過于應用技術而造成華而不實的情況，根據用戶視覺體驗需求完善設計，在原有基礎上加以突破，以視覺需求提升新聞傳播效果。