智能閱讀推廣對大學生人文素養提升的實踐探索
——以寧波市7 所高校為例

戚 音 樂思詩 呂 勇

（寧波職業技術學院，浙江 寧波 315800）

1 問題的提出

“深入推進全民閱讀” 出現在2022 年政府工作報告中，這意味著自2014 年以來，“全民閱讀” 連續九年被寫入政府工作報告。5G 時代，讀者感知數字世界的方式發生了顛覆性的變化，信息由傳統圖文逐漸向視頻化發展，閱讀正受到前所未有的挑戰。智能閱讀作為新時代的閱讀新模式，正處于發展期。本文從智能閱讀內涵的語義解析入手，對大學生閱讀現狀及智能閱讀興趣度開展調研，并就大學生讀者的閱讀習慣、閱讀行為，選擇智能閱讀的原因和目的以及高校圖書館智能閱讀推廣現狀等進行研究，以發現當下大學生智能閱讀的特點和趨勢，提出高校圖書館應順應時代變化，改變閱讀生態模式，構建智能閱讀推廣的創新策略，使高校圖書館成為大學生人文素養提升的重要平臺，讓大學生在閱讀中增長學識、拓展思維、塑造品行。

2 智能閱讀的內涵

2.1 智能閱讀的含義

目前學界對智能閱讀研究不多，對智能閱讀的界定，張文彥，張凱（2018）[1]認為它是依托人工智能技術的新型閱讀模式，旨在推動閱讀內容精細化和多元化，根據用戶畫像定制個性化閱讀服務；魏敏（2020）[2]提出，智能閱讀是在數字閱讀、移動閱讀的基礎上，結合人工智能技術而新生的閱讀方式；張新新，王嘉昀（2021）[3]認為，智能閱讀是調動多維感官，獲取、理解、領悟智能出版物內容的強交互、便捷性、適人化的閱讀方式。因此，本文在相關研究的基礎上，結合當代閱讀活動呈現出的特點，認為，智能閱讀是基于智能化閱讀設備、在個性化閱讀體系的協同構建下，借助大數據、AR/ VR、5G 和人工智能等新興技術，形成閱讀內容立體化、閱讀方式多元化、閱讀行為智能化、閱讀體驗個性化的新型閱讀模式。

2.2 智能閱讀的特點

一是閱讀內容豐富，呈現數字化與立體化。智能讀物包括AR 圖書、VR 圖書、增強型電子書、增強型期刊、富媒體數據庫、融媒體新聞等智能化產品服務[4]。隨著AR（增強現實）/ VR（虛擬現實）等全息技術在閱讀中的實踐應用，融合視、聽、力、觸等感覺的虛擬情境以數字化、三維立體化的形式呈現給讀者，閱讀者可以突破時空限制和書中文字的限定，多維度地參與文本閱讀與重建，讓想象力、思維力和創新能力得以充分延展。此外，在5G 技術的加持下，海量的閱讀內容通過云儲存得以即時保存、隨時獲取和廣泛分享，快速高效地擴容閱讀體量。

二是閱讀方式可多感官參與，實現沉浸式深度閱讀。在5G 和人工智能技術驅動下，智能閱讀不再是 “眼睛看”，沉浸式閱讀模式可以打造出特定的氛圍，讓讀者擁有耳朵 “聽書”、鼻子 “嗅書”、舌頭 “嘗書”、手腳 “觸書” 的閱讀體驗。這種閱讀體驗可以給讀者帶來積極的感受，給人以充實感和興奮感，可謂是“最佳體驗”[5]。多感官協同參與的沉浸式深度閱讀效果，有助于讀者自我效能感和思維認知水平的提升。

三是閱讀行為可智能化互動，實現共創共享。智能閱讀相較于數字閱讀和移動閱讀，更強調多主體間的智能參與和互動，可通過應用算法和模型，將具有相似閱讀興趣和喜好的閱讀主體聚集在一起，共同參與閱讀內容創作[3]。從閱讀環境看，5G 技術將成為物聯網發展的重要引擎，可以支持更多的終端設備連接和更廣泛的應用場景，從而實現閱讀內容在不同終端間的交互與切換。

四是閱讀體驗的個性化，有助于增強讀者的自我認知?！按髷祿?人工智能” 使閱讀內容的個性化推送和私人訂制閱讀成為可能，智能閱讀的個性化特征也隨之產生。通過抓取用戶閱讀瀏覽記錄、閱讀內容、閱讀喜好等相關歷史數據，生成用戶畫像，借助智能算法分析讀者喜好、關注和需要的閱讀內容，從而真正實現精準式服務和個性化閱讀推薦。目前，閱讀領域的個性化推薦正處于探索期，但提高讀物與讀者的適配度，形成定制化的閱讀推薦體系，是未來閱讀發展的重要趨勢。

3 大學生智能閱讀調研狀況

為深入了解當代大學生智能閱讀行為和閱讀心理，課題組設計了 “大學生閱讀現狀及智能閱讀興趣度的調查問卷”，問卷內容包括大學生閱讀載體、閱讀內容的喜好、選擇智能閱讀原因和目的、對智能閱讀設備和途徑的選擇、智能閱讀對大學生閱讀習慣和發展的影響、高校圖書館開展智能閱讀推廣情況等。采用問卷調查和訪談方式對寧波大學、寧波工程學院、寧波職業技術學院、浙江工商職業技術學院、寧波衛生職業技術學院、浙江紡織服裝學院、寧波城市職業技術學院等7 所高校開展調研，對大學生智能化閱讀需求及特征指標進行數據統計，深入分析智能化時代對大學生閱讀的影響因素及變量。

3.1 問卷基本概況

本次共發放問卷5500 份，收回問卷5350 份，其中有效問卷5170，有效率達96.6%，女生3557人，占比68.8%；男生1613 人，占比31.2%；大一學生4105 人，大二學生943 人，大三學生87 人，大四學生35 人。

3.2 問卷分析及結果

3.2.1 大學生讀者閱讀行為

（1）大學生選擇閱讀載體喜好。問卷調查顯示，調查對象對閱讀載體喜好中選擇紙質圖書2169人，占比41.95%；電子書2028 人，占39.22%；短視頻650 人，占12.58%；聽書軟件183 人，占3.54%；VR 場景式140 人，占2.71%，顯然大學生對有較強觸感、能書寫和回看的紙質圖書的喜愛程度較高，但不受地域限制、攜帶方便儲存量大的電子書已成為大學生閱讀載體的新寵?；?G 支持的聲音、圖像、視頻、虛擬現實的智能讀物總和占比已到58.05%，可見智能讀物因其自動化、智能化、個性化等新穎特質已成為大學生閱讀選擇的新寵。

（2）大學生選擇閱讀內容的喜好。問卷顯示，大學生在對閱讀內容的選擇上，選擇隨機學習的有2749 人，占比53.17%，排第一位；關注智能推送內容有820 人，占比15.86%；喜好沉浸多感官體驗式內容有1601 人，占比30.97%。在人工智能時代背景下，大學生選擇的閱讀內容越來越隨機、即時、碎片化，有規劃地開展系統性、前瞻性的閱讀和學習較缺乏。

3.2.2 大學生讀者參與智能閱讀現狀

（1）大學生選擇智能閱讀的原因。在大學生選擇智能閱讀原因的多個選項中，選擇內容豐富的為4581 人，占88.6%；形式豐富的為4033 人，占78%；時空靈活的為3340 人，占64.6%；檢索方便的為3112 人，占60.2%?？梢?，因為智能閱讀將智能技術和數字化閱讀資源有機結合起來，形成豐富海量的閱讀資源，并能提供靈活便捷的閱讀方式，這些是吸引大學生參與閱讀的主要原因。同時，綠色環保、新奇體驗、互動性強、成本低廉等因素也是智能讀物不可小覷的優勢，具體見圖1。

圖1 被調查大學生選擇智能閱讀原因（多選題）

（2）大學生選擇智能閱讀的目的。在調查中選擇智能閱讀目的的多個選項中，選擇休閑娛樂的為4012人，占77.6%；增長知識的為3952 人，占76.44%；獲取資訊的為3800 人，占73.5%；提升修養的為3397 人，占65.7 %；社會交往的為2160 人，占41.8%；抒發情感的為2497 人，占48.3%。選項中休閑娛樂、增長知識、獲取資訊和提升自我修養的占比均較高，參與社會交往和表達個人情感的需求次之，可見智能閱讀相較于傳統閱讀有更生動豐富的資源、更強的多元交互優勢，能滿足大學生閱讀目的多元化的需求，使他們獲得豐富的情緒體驗，是大學生獲取知識、舒緩心境、提升人文素養的有效選擇。

3.2.3 大學生對智能閱讀設備選擇喜好

調查顯示，在大學生智能閱讀的設備選項中，選擇智能手機閱讀的比例最高，為4376 人，占84.64%，第二是選擇平板電腦，為343 人，占6.63%；第三是臺式電腦/筆記本電腦，為274 人，占5.30%?？梢姶髮W生選擇進行智能閱讀的設備時更傾向于體積小巧、可便攜式閱讀的手機和ipad。隨著移動終端的普及，依托5G 網絡，萬物皆屏的 “屏民時代” 閱讀也將成為可能[5]。

3.2.4 大學生對智能閱讀途徑選擇的喜好

調查顯示，大學生智能閱讀的途徑第一選擇是手機上讀書APP，為1964 人，占38%；第二名選擇瀏覽器在線閱讀（網站、論壇等），為1344 人，占26%。其次是微信公眾號、電子閱讀器、網盤。大學生閱讀途徑首選手機，再次證明 “一屏萬卷” 的三維立體式閱讀是智能化閱讀的典型標志。

3.2.5 智能閱讀對大學生閱讀的影響情況

調查顯示，智能閱讀對大學生影響因素（多選題）中排第一名的是擴大了大學生的閱讀面，為4305人，占82.86%；第二是節約了閱讀方面的支出，為3649 人，占70.19%；第三是改變了傳統的閱讀習慣，為3314 人，占62.99%；認為增強大學生個性化閱讀體驗的為2937 人，占55.73%；認為使閱讀知識碎片化，降低閱讀深度2242 人，占45.5%?？梢?，由于閱讀內容的立體化和閱讀載體的多樣化，智能閱讀不但為大學生閱讀節約了成本，而且拓展了大學生閱讀資源，能較好地滿足他們的個性化閱讀需求。在這個意義上，應該理性對待碎片化閱讀，合理利用閱讀平臺，從精品閱讀內容建設、深度閱讀習慣培養入手，將碎片化閱讀轉變為全民閱讀的 “加速器”[6]。

3.3 高校圖書館開展智能閱讀情況

3.3.1 大學生獲取圖書館智能閱讀推廣活動信息的途徑。調查發現，大學生獲得圖書館閱讀推廣活動信息排名前三的途徑分別是：圖書館微信公眾號（3613 人，占69.88%）、圖書館官網通知（3600 人，占69.63%）、同學師生的告知（2636 人，占50.38%）。顯而易見，圖書館微信公眾號和官網已經成為大學生獲取閱讀推廣資訊的主要途徑，而傳統的讀者QQ 群和海報、易拉寶等宣傳途徑已經逐漸失去吸引力，見圖2。為此，研究并發揮好智能化時代閱讀推廣的創新發展路徑，提升高校閱讀推廣成效顯得尤為重要。

圖2 被調查大學生獲取智能閱讀的途徑（多選題）

3.3.2 大學生對圖書館智能閱讀推廣活動的評價。大學生對圖書館智能閱讀推廣活動內容與形式評價中，2606 人認為豐富有趣，占50.4%；1836 人認為一般，占35.51%；417 人認為不知道和無所謂，占8.06%；311 人認為缺少創新、有待改進的，占6%?？梢?，雖有近半數以上大學生讀者認可圖書館的智能閱讀推廣活動，但高校圖書館閱讀推廣活動的質量仍有進一步提升的空間，應讓大學生讀者主動成為智能閱讀活動的策劃者、組織者和參與者，在活動的過程中如何有效提升學生的綜合能力和素養，值得進一步探索和實踐。

3.3.3 大學生對圖書館能否提供個性化信息的評價。調查顯示，在圖書館能否為大學生提供個性化信息選項中，2584 人認為圖書館能夠提供定制化信息，占49.98%；1271 人認為能提供一般信息，占24.58%；182 人認為不能提供有效信息，占3.5%，可見，有近一半的被調查大學生認可圖書館提供了個性化的服務（見圖3）。隨著智能閱讀深入開展，館員主動對接讀者需求，做好用戶畫像行為數據和多維數據的采集、存儲及分析，為大學生讀者建立定制化閱讀服務體系是未來智能閱讀推廣走深走實的必由之路。

圖3 被調查大學生對圖書館提供個性化信息評價

4 智能閱讀推廣助力提升大學生人文素養的策略

高校圖書館應充分利用智能閱讀優勢，構建智能閱讀平臺，提升館員隊伍素質，創新閱讀推廣渠道，推進互動交流閱讀模式，強化分層分類閱讀服務，以更有效地發揮智能閱讀價值，進而培養大學生獨立思考精神，促進大學生人文素養的提升[7]。

4.1 開發智能閱讀平臺，為大學生提供優質智能讀物

智能閱讀時代，單一的閱讀資源推薦已不符合大學生對閱讀個性化、多元化的要求，如何有效地開展閱讀推薦是高校圖書館必須思考和回答的問題。首先，要加強智能化閱讀平臺的開放與使用，充分運用5G+AR/VR、云服務、人工智能等新興技術，建立人臉識別、智能問答、自然語言處理、虛擬場景體驗、智能導讀等智慧化服務，滿足讀者不斷變化的閱讀需求，提供全天候的閱讀服務。其次，要借助大數據優勢科學甄選、快速采購內涵情感豐富、價值體系完善的優質閱讀資源，打通文獻與讀者的關聯，讓大學生讀者快速高效地找到有價值的智能讀物，讓優質的智能讀物為大學生讀者精準服務，實現個性化、定制化的智能閱讀服務。最后，要發揮好微信小程序、智能閱讀APP、閱讀社群學習小組等的作用，開發音頻、視頻閱讀專欄，推出智能閱讀主題系列活動，以可聽可視、快速高效的方式開通大學生參與通道，提升智能閱讀服務質量和成效。

4.2 培養智能閱讀推廣專員

智能閱讀對館員理論基礎、智慧平臺應用能力、策劃宣傳能力、組織協調能力以及對海量閱讀素材的甄別和優選能力都提出了新的更高要求。要把智能閱讀推廣作為一項系統工程建設，按照專業化發展規劃，設立獨立的智能閱讀推廣部，把各具特長的館員按照學科有機組合起來，形成智能閱讀專員培養機制，打造出一支業務精通、信息技術良好、綜合服務能力強的智能閱讀推廣專業化團隊。通過智能閱讀專員的科學引領，創設良好的智能閱讀氛圍，充分發揮閱讀 “第二課堂” 的育人功效，使其遵守網絡道德規范，形成正確的閱讀價值取向，進而能提高其閱讀素養。

4.3 創新智能閱讀推廣渠道

新媒體技術使信息傳播更為多元化、高效化，高校圖書館要做好做強微信公眾號、微博、抖音等新媒體的運營工作，采用音頻、視頻、動畫等多種靈活的表現形式，創新閱讀推廣渠道，這也是智能閱讀推廣的必然趨勢。還可通過 “閱讀+” 模式，創新大學生人文素養教育途徑，把閱讀與專業學習、文學鑒賞、藝術賞析、健康美學、場所文化等深度融合起來，充分發揮智能閱讀兼具知識性、趣味性、觀賞性、體驗性的特質，使其與大學生文化素養培養緊密結合，為大學生構建科學、優質的閱讀學習框架，實現閱讀服務的效益最大化，拓寬大學生人文素養教育途徑。

4.4 強化分層分類閱讀服務，提高大學生深度閱讀能力

當今，機器學習、自然語言處理、知識圖譜和推薦系統等技術的應用越來越廣泛，高校圖書館借助智慧圖書館建設可以全面地獲取讀者瀏覽歷史、搜索關鍵詞和點贊評論等信息，從而分析讀者閱讀習慣、閱讀行為和閱讀心理，形成讀者的立體畫像，為實現分層、分類的閱讀推廣提供可能[8]。首先，閱讀推廣者要尊重學生閱讀能力的個體差異，在此基礎上有意識、系統化地為不同性別、年級、專業、興趣愛好的大學生分層次地開展閱讀推廣。其次，按照閱讀不同類型文獻把大學生讀者分為一般型讀者、研究型讀者、綜合型讀者，針對三種不同類型讀者分別開展閱讀推廣。對一般型讀者重點培養閱讀興趣，提高閱讀能力；對研究型讀者側重推送專業知識和學科發展的閱讀資源，助力提升專業水平；對綜合型讀者借助智能化手段，將紙質文獻和數字資源進行有機整合，提供有價值有深度的資源服務。

總之，應從大學生讀者的閱讀需求為出發，做好統籌規劃，分層分類為大學生讀者設定閱讀目標、選擇閱讀內容、指導閱讀方法，建構良性互動的閱讀生態模式，激發不同需求、不同類型、不同層次的大學生讀者的閱讀興趣，讓主動閱讀成為大學生的內生動力，全面提高大學生深度閱讀能力，從而促成積極的價值觀念、高雅的文化品位，提升大學生人文素養和文化底蘊。