新媒體從業人員統戰工作研究

吳 軍

（廣州市社會主義學院，廣東 廣州 510030）

新媒體從業人員是新的社會階層人士四類群體中的重要組成部分，也是新的社會階層發展變化特征最為明顯的群體，做好新媒體從業人員統戰工作研究，對全面準確研判新的社會階層人士統戰工作方向具有重要意義，有助于引導新的社會階層人士健康發展。[1]

一、新媒體從業人員統戰工作的研究背景

隨著互聯網信息技術迅速發展，新媒體從業人員作為新的社會階層人士的重要群體之一，是以新媒體為平臺或對象，從事或代表特定機構從事投融資、技術研發、內生內容生產發布以及經營管理活動的工作者，主要包括新媒體企業出資人、經營管理人員、采編人員和技術人員等。深入研究新媒體從業人員的內部結構，全面掌握新媒體從業人員的特點和優勢，對開展新媒體從業人員統戰工作具有重要意義。認真切實地做好新媒體從業人員的統戰工作，不僅能夠使統一戰線隊伍擴大，還能夠使新媒體從業人員工作環境獲得良性健康發展，讓黨的群眾基礎和執政基礎得到鞏固，最終使愛國統一戰線在信息化時代得到空前規模的擴大。只有充分發揮新媒體人士的專業力量，才能夠將網絡媒介覆蓋的從業者、受眾以及各種社會力量團結并引導到黨的旗幟下，共同為實現中國夢貢獻力量。

近年來，隨著互聯網的深度發展，新媒體從業人員內部分化出一些新的群體，這些新興的新媒體從業人員一般具有年輕化、技術化、黨外多、兼職多、流動性大、收入差距大、創新意識強和輿論反應快等特點，同時其群體內部分化快，群體差異化尤為明顯。

針對新媒體從業人員中網絡主播（包括音視頻創作者）、公眾號和微博等全媒體運營人員、網絡文學寫手、新興互聯網科技從業人員四類新興重點人群，課題組在廣東、江蘇、浙江、黑龍江等地就其群體基本情況開展了專項調研，并重點結合中國社會科學院發布的《2022社會藍皮書：2022年中國社會形式分析與預測》中的《中國新業態與新就業青年調查報告》開展分析研究，旨在為新發展階段開展好新的社會階層人士統戰工作提供可操作性建議。

二、新媒體從業人員統戰工作的重點內容

（一）明確新媒體從業人員統戰工作的內容

對新媒體和新媒體從業人員概念的分析是做好新媒體從業人員統戰工作的前提和基礎。新媒體從業人員已經成為一支新的社會力量，對經濟、政治、文化、社會產生深刻影響。加強新媒體從業人員統戰工作要深入調研，建立完善制度；要搭建平臺，注重發揮新媒體從業人員積極作用；要服務為本，加強引導，規范提升新媒體從業人員能力；要突出重點，加強新媒體從業人員代表人士培養工作。從事新媒體從業人員統戰工作的黨員干部要強化統戰工作意識，全面掌握統戰成員基本情況，開辟統戰工作新的路徑和方法。要加強對新媒體從業人員的政治引導，促進新媒體行業健康發展，從而不斷鞏固壯大最廣泛的愛國統一戰線，鞏固黨的執政基礎，促進社會的和諧穩定。

（二）做好新媒體從業人員思想政治引領

新媒體從業人員創新能力強、知識分子聚集多，在新聞傳播及技術創新方面發揮著示范和引領作用，要抓好新媒體從業人員的思想政治引領，這是各級黨委和政府必須做好的一項重要工作。新媒體從業人員充當著經濟社會發展建設者、社會公正維護者、社會責任承擔者三大重要角色。因此，加強對新媒體從業人員的政治引領，促進新媒體行業健康發展，是新時代背景下發展愛國統一戰線、構建和諧社會的客觀要求。新媒體從業人員政治引領工作應針對當前存在的問題，積極構建黨委統一領導、統戰部門組織協調、有關部門各司其職的大統戰工作格局，遴選培養一批優秀新媒體代表人士，不斷探索科學高效的方式方法。新媒體平臺已經成為意識形態工作領域必須牢牢把握的重要陣地。做好新媒體從業人員政治引導工作，要始終堅持正確的政治方向，樹立陣地意識，做到守土有責、守土負責、守土盡責。加強新媒體從業人員的政治引領，要旗幟鮮明講政治，著力提高新媒體從業人員把握方向、把握大局、把握全局的能力。同時，新媒體從業人員作為新媒體行業的主要運營和管理人員，加強其思想引導工作意義重大。做好新媒體從業人員思想引導工作應當以新媒體從業人員職業資格管理為抓手，基于新媒體從業人員類型、所在單位性質分類施策，明確職責，科學管理。

（三）加強新媒體從業人員職業素養

新時代，新媒體從業人員需要有較高的人文素養和寫作水平，而在采寫各類新聞實踐中，具備這些技能是不夠的。新媒體從業人員還要不斷自我積累，形成科學知識體系，不斷提高自身綜合能力。一方面，新媒體從業人員已經成為經濟社會發展中不可忽視的力量，他們的政治素養、理論知識、業務能力、法律道德素養等構成了自身綜合能力。新媒體從業人員當下突出問題表現在，過分追求時效性和流量，存在報道虛假消息、運用暴力等低俗詞匯的現象。社會主義核心價值觀要求新媒體從業人員提升職業道德，要樹立愛國主義思想情懷，秉承愛崗敬業的職業素養，堅持誠實守信的中華美德，要不斷培養良好的政治責任感，提高自身修養，激發創新性思維，樹立法治意識。只有這樣，才能承擔時代所賦予的責任，為傳媒行業更好更快發展貢獻力量。另一方面，新媒體從業人員的技術專業性固然重要，有助于提升專業素養，但是職業操守的作用更為重要。在新的發展階段和互聯網大環境下，能否傳遞正確思想意識，引導好輿論，講好中國故事，新媒體從業人員綜合素養，特別是職業素養的提升就顯得尤為重要。職業操守并非單指一個人的道德，專業素養提升也同樣是職業操守的重要內容，但道德問題往往又是其他一切問題的前提。處理好責任、道義和娛樂的關系是新媒體從業人員堅守職業操守的重要內容。職業操守是新媒體從業人員永恒不變的主題，也是保證人性不被科技掌控的表現，有助于新媒體從業人員行業整體素質的提升。

（四）深化新媒體從業人員政治參與

新媒體從業人員參與社會治理是互聯網時代背景下，統戰工作的一項重要工作實踐。首先，統一戰線要深入開展互聯網虛擬社會的統戰工作，積極探索統一戰線引領新媒體代表人士參與社會治理創新的基本規律。要充分發揮新媒體從業人員的整體智慧和智力優勢，強化新媒體從業人員在經濟社會發展中的重要作用。要構建新媒體從業人員為社會治理凝聚力量的新平臺，引導新媒體從業人員為參與社會服務、構建現代化國家治理體系貢獻力量。其次，要結合社會環境與行業結構，探討政治參與的優勢和特點。新媒體從業人員對履行社會責任態度積極，其信任感、幸福感相對穩定，安全感、公平感不斷提升，隨著新媒體從業人員政治經濟地位的不斷提高，其政治參與和參政議政的愿望也日益增加。他們參與社會治理有專業優勢和實踐基礎，能夠在經濟社會發展中發揮突出作用。第三，伴隨著新媒體傳播技術和經濟技術全球化的不斷發展，如何創造性地開展新媒體工作，引導新媒體及其從業人員參與社會治理，有效融入社會治理體系當中，這是黨委和政府的一項重要工作。統一戰線應當有所作為，發揮自身優勢，不斷探索新媒體從業人員參與社會治理的有效途徑。新媒體從業人員參與社會治理，要堅持和加強黨的領導，堅持和完善中國特色社會主義制度；要在共建、共治、共享的社會治理體系和格局中發揮新媒體從業人員的作用；要立足構建大統戰工作格局，構建投訴互通、政網互動、引導教育、參政議政等平臺和途徑。從黨委政府、相關部門單位和新媒體從業人員三方面著手，著力解決新媒體從業人員參與社會治理過程當中出現的渠道不通暢、信息不對稱以及認知不一致等問題，推動新媒體從業人員積極參與社會治理，在構建社會治理共同體中貢獻智慧和力量。

三、新媒體從業人員統戰工作的對象特點

互聯網時代，新媒體從業人員群體規模發展迅猛，充分研究新媒體從業人員的特點及群體內部差異，對于做好新媒體從業人員思想政治引領，充分發揮新媒體從業人員優勢作用，引導其在凈化網絡空間、弘揚主旋律中展現正能量，進而加強新的社會階層人士統戰工作都大有裨益。

（一）新媒體從業人員的相關概念界定

1.新媒體中的代表性人士。從現有研究文獻看，新媒體中的代表人士的概念范圍比較廣泛。2015年5月，習近平總書記在中央統戰工作會議上提出了“新媒體中的代表人士”的重要表述，他強調：“要加強和改善對新媒體中的代表性人士的工作，建立經常性聯系渠道，加強線上互動、線下溝通，讓他們在凈化網絡空間、弘揚主旋律等方面展現正能量?！毙旅襟w中的代表人士這一概念提出后，學界對其有諸多探討，觀點大體一致，認為新媒體中的代表人士是個宏觀的概念，應包含新媒體從業人員和網絡意見人士等，但重點是其中具有代表性的人士。

中央統戰部官方微信賬號“統戰新語”對“什么是新媒體中的代表人士的概念范圍以及為何要將新媒體中的代表性人士納入統戰工作范圍”“開展新媒體領域統戰工作的目的何在”等內容做了詳細的解讀。新媒體中的代表性人士主要是與新媒體密切相關的人，而與新媒體密切相關的人大體可以分為兩類：第一類，是新媒體平臺的經營者，一般可稱其為新媒體從業人員；第二類是新媒體上內容的制造者，也可籠統地稱其為網絡意見人士。新媒體從業人員的屬性很明確，屬于新的社會階層人士的一部分，《中國共產黨統一戰線工作條例》中明確了新的社會階層人士的四類群體，新媒體從業人員是四類之一。

網絡意見人士是新媒體中的代表人士，與新的社會階層人士的關系如何理解？網絡意見人士是否也屬于新的社會階層人士？這個問題要具體問題具體分析。一般情況下，網絡意見人士與新媒體從業人員有所不同，新媒體從業人員是在網絡時代發展的網絡活動經營者，也就是人們常說的“搭臺”者，而網絡意見人士則是在網絡中表達個人意見，發出自己聲音的發聲人，是“唱戲”者。二者有相互轉換的可能，當新媒體從業人員在網絡上的粉絲達到一定數量，影響力逐漸擴大時，就會由原來的新媒體從業人員變為網絡大V、網絡意見人士。反觀網絡意見人士也有可能參與網絡公司的經營，入股或者控股新媒體企業，或者直接成立新媒體公司，這時其身份由網絡意見人士轉變為新媒體從業人員，這種身份的轉變和階層內部間的流動性，也是新的社會階層人士的特點和差異化的體現。但不宜把網絡意見人士直接歸屬到新的社會階層人士群體，因為網絡意見人士不是一個統一的社會階層，其具有人數眾多，涉及面廣等眾多特點。網絡意見人士多以新媒體為平臺載體進行信息傳播和意見表達，調查顯示，這一群體主要涉及媒體、學者、作家與自由撰稿人、黨政干部、企業家、公益人士、網絡達人、演藝圈名人和律師等9類人群，他們經常就社會公共議題在網上發表意見，并具有較大影響力和號召力。這一群體涉及不同的地區、不同的領域、不同的行業、不同的階層、不同的黨派，也有海外人員，所以網絡意見人士沒有作為一個獨立的統一戰線工作范圍列入相關文件中。但由于網絡意見人士的流動性和身份交叉等特點，一部分網絡意見人士會以民主黨派、黨外知識分子、非公有制經濟人士等身份成為統一戰線的某一領域的工作對象，進入統一戰線的視域。因此對于網絡意見人士是否可以納入新的社會階層人士的范圍或者統一戰線的領域需要具體問題具體分析?？傮w來看，新媒體中的代表性人士來自新媒體從業人員和網絡意見人士兩大類，這一群體是伴隨新媒體的發展而產生并成長起來的新群體，特征尤為明顯，他們知識層次高、流動性強、思維活躍、影響面廣，他們在維護網絡安全、弘揚正能量、影響社會輿論等方面具有重要作用，在新的發展階段，新媒體中的代表人士已經成為推動經濟社會發展、建設中國特色社會主義事業的重要力量。

2.新媒體從業人員。關于新媒體從業人員，2020年中共中央發布的《中國共產黨統一戰線工作條例》已明確將他們作為新的社會階層人士中的一部分納入統戰工作范圍。新媒體從業人員的概念也很清晰，新媒體從業人員指的是在新媒體企業從事生產經營活動，并以其為主要收入來源的人員，主要包括四類人群：第一類是新媒體企業出資人，也包括通過技術入股投資新媒體企業的合伙人等；第二類是新媒體經營管理人員，包括負責新媒體企業項目、投資、運營、人力資源、市場開發等相關從業人員；第三類是新媒體采編人員，包括負責媒體內容的策劃、創作、傳播等，如記者、編輯、推送人員等；第四類是技術人員，負責為企業正常運轉提供軟硬件技術支撐，如網絡技術研發與維護人員等。隨著互聯網的不斷深入發展，新媒體從業人員的規模和影響也日益增加，作為新的社會階層人士的重要組成部分，新媒體從業人員的健康成長和新媒體行業的健康發展已經成為統戰工作的重要關注點。中共中央統戰部已經舉辦了包括小米科技副總裁陳彤、“今日頭條”CEO張一鳴、百度副總裁朱光等一批具有代表性的新媒體從業人員在內的新的社會階層人士理論研究班，這表明中央已經明確將新媒體從業人員成規模地納入培養體系，新的社會階層人士統戰工作，特別是新媒體從業人員統戰工作已經成為新時代統戰工作的著力重點。

（二）新媒體從業人員群體內部差異化實證分析

在互聯網背景下，以智能化、數字化、信息化為特征的新經濟迅速發展，催生一大批形態多樣、分工精細的新就業形態，覆蓋不同層次的就業領域、采取靈活多樣的就業模式，吸引大量從業人員，新媒體從業人員就是其中重要一支。截至2021年6月30日，閱文平臺上積累了940萬網絡作家。直播電商已成為網絡直播中用戶規模最大的直播類別，用戶規模達3.88億人。艾瑞咨詢《2021年中國直播電商行業研究報告》數據顯示，截至2020年底，我國直播電商相關企業累計注冊8862家，行業內主播從業人數達到123.4萬人?，F階段，新媒體從業人員內部分化、細化、差異化明顯，為準確掌握新媒體從業人員的現狀，我們主要選取新媒體從業人員中的全媒體運營人員、新興互聯網科技從業人員、網絡文學寫手和網絡主播（包括音視頻創作者）四類職業人群作為重點調研對象，通過發放網絡調查問卷，獲取具體數據，結合《中國新業態與新就業青年調查報告》數據綜合分析其群體內部的差異化特征。

1.性別和年齡結構差異。新媒體從業人員中的全媒體運營人員、新興互聯網科技從業人員、網絡文學寫手和網絡主播四類人群在性別、年齡和受教育程度上差異較大。從性別和年齡結構差異看，平均年齡最小的是網絡主播，并以女性為主。調研數據顯示，網絡主播中女性占多數，占比59.9%，平均年齡27.7歲，“90后”占比最高，為69.1%，其次為“80后”，占比21%。在全媒體運營人員中，男性占比43.3%，女性占比56.7%，平均年齡28.4歲。在新興互聯網科技從業人員中，男性占比高達69%，女性占比31%，這和新興互聯網科技相對高強度的工作性質有關。平均年齡為29.7歲，其中，21-30歲占比最高，為60.6%。網絡文學寫手性別比例相對較為均衡，以“90后”為主，在網絡文學從業者中，男性占比51.7%，女性占比48.3%。平均年齡29.5歲。整體看，新媒體從業人員的主體是伴隨著新媒體的迅猛發展成長起來的年輕一代，“80后”“90后”的比例高，從事網絡主播的人群平均年齡更小。（見圖1）

圖1

2.教育背景差異。在全媒體運營人員中受過高等教育的接近九成，有大學本科及以上學歷占67%，有大學?？茖W歷的占22.9%，整體學歷高于其他新業態群體，這也體現了該職業對學歷、工作經驗等方面的高要求。新興互聯網科技從業人員86.3%接受過高等教育，26.5%為大學?？茖W歷，59.8%為大學本科及以上學歷。網絡文學寫手受過高等教育的人數超過八成，其中有大學?？茖W歷的占27.3%，大學本科及以上學歷的占總數的56.5%。網絡主播從業者受過大學教育的超過65%，其中有大學本科及以上學歷的占42.6%，擁有大學?？茖W歷占25.7%；網絡主播為高中、中?；蚵毟邔W歷的占21.1%?？梢?，在所分析調查的新媒體從業人員四類人群中，網絡主播從業者的學歷相對較低，全媒體運營人員學歷最高，全媒體運營職業是典型的智力密集型行業，新興互聯網科技從業人員與全媒體運營人員受教育程度接近，表明該行業對從業者學歷、專業技能、綜合素質等方面均有較高要求。（見圖2）

圖2

3.職業收入差異。調查數據顯示，從職業收入情況來看，群體內部差異較大的是網絡文學寫手，網絡文學寫手中月收入在1萬元及以上的占24.2%，同樣在網絡文學寫手中月收入在2000元以下的占19.8%，月收入在6000-7999元的占比7.5%，月收入在8000-9999元的占比為6.2%，網絡文學寫手收入兩極分化較嚴重，差異化明顯。收入分布相對分散，內部差異較大的還有網絡主播，數據顯示網絡主播月收入在1萬以上的占比23.4%，月收入在2000元以下的占15.8%，月收入在6000-7999元的占比9.1%，月收入在8000-9999元的占比為7.8%。新興互聯網科技從業人員月收入在1萬元及以上的占22.9%，月收入在2000元以下的占比不到5%，月收入在6000-7999元的占比14.5%，月收入在8000-9999元的占比為5.8%。全媒體運營人員月收入在4000-5999元的占比23.6%，月收入1萬元及以上的比例占15.1%，月收入在6000-7999元的占比7.3%，月收入在8000-9999元的占比為6.6%?？梢?，新興互聯網科技從業人員、全媒體運營人員、網絡主播和網絡文學寫手四類群體收入均有較大差異，具有分散性，其中網絡文學寫手收入差異化最大。（見圖3）

圖3

4.利益訴求差異。調查顯示，新媒體從業人員四類群體中有共性的利益訴求也有差異化的利益訴求。利益訴求問卷中“希望政府為他們提供的服務和幫助”有三項選擇比例較高。其中選擇“希望政府完善社會保險政策”的比例最高，占45.3%；選擇“維護勞動權益”的比例為40.6%；同時在調查問卷中選擇“完善相應就業政策和服務”的占比也相對較高，占34.6%。利益訴求問卷中在“希望雇用方為他們做的事情”中選擇“漲工資”的比例最高，占57.1%；選擇“提供更多福利”的比例也較高，占51.7%；選擇“提供更多的職業技能與素質培訓”的比例在28.2%，排在第三?？梢?，新媒體從業人員群體的利益訴求有相同之處，集中對福利保障、權益和培訓方面的訴求較為強烈。與此同時，調查數據顯示，新媒體從業人員四類群體均有個性化利益訴求，且差異較大。全媒體運營人員和新興互聯網科技從業人員更多傾向對“技能培訓”和“就業政策和服務”等方面的訴求，而網絡主播和網絡文學寫手則更多傾向于“維護勞動權益”，說明不同職業的利益訴求存在差異，各自需求有所不同。（見表1）

表1 新媒體從業人員利益訴求調查問卷分析

四、新媒體從業人員統戰工作的方法對策

新社會職業和新社會階層的涌現，說明中國正處在經濟發展方式優化、經濟結構轉換、增長動力的關鍵期。而新媒體從業人員作為新的社會階層人士的重要組成部分，不僅有追逐個人生存與成就的行動，同時也通過社會參與，正在對促進共同富裕、構建和諧社會、全面建設社會主義現代化國家發揮著重要作用。然而，我們發現當前新的社會階層人士中的大部分，特別是新媒體從業人員群體的發展存在不平衡、不充分的現象。這也與黨的十九大、二十大報告中闡述的新的社會主要矛盾相一致。新媒體從業人員內部構成復雜，素質參差不齊，而他們又具有代表性高和對信息潮流的掌控度高等特點，其內部的差異化現象，引起社會的關注。這也是為什么黨的十九大報告專門提出，要做好新的社會階層人士統戰工作，發揮他們在中國特色社會主義事業中的作用，同時還要做好新媒體中的代表人士工作，促進新媒體中代表人士健康成長和新媒體事業健康發展。

首先，面對新媒體從業人員差異性的特點，統一戰線要發揮整合管理作用，加強對新媒體行業引導和管理的力量，不能放任自流。新媒體從業人員群體內部出現利益訴求差異和價值觀偏差傾向，大部分民眾心存著公理，并期待正義的到來，因而會對某些社會熱點事件持續關注。當熱點事件不斷升級發酵出現混亂無法得到及時的處理和疏導，或利益訴求不能夠得到及時有效地滿足時，人們的社會不公平感和無力感會被引發，容易通過新媒體、自媒體發泄情緒，不利于社會的和諧發展。因此，統一戰線要適當發揮引導與管理職能，時刻關注輿情動態。加強對新的社會階層代表人士特別是新媒體從業人員代表人士的政治引導，以公理而非權威的姿態，審慎調查各類輿情事件，并將過程和結果透明化、開放化。加強與群眾的溝通理解，做到不缺位、不越位，從而達到人民、新的社會階層內部、統一戰線三方團結一致的局面。

其次，堅持信任尊重、團結引導、組織起來、發揮作用的思路，嚴格遵照《中國共產黨統一戰線工作條例》中關于新的社會階層人士統戰工作的要求，開展新媒體從業人員統戰工作。面對新的社會階層人士群體，特別是新媒體從業人員的職業和態度取向分化，群體特征存在異質化、碎片化、個性化、差異化的特點，以及復雜、多變的狀況，統戰工作必須迎難而上，開拓進取，以開放尊重的方式，從下而上理解新的社會階層人士，特別是新媒體從業人員。應從引導的角度和思維著手，主動聯系新的社會階層人士群體，與高校各學科專家教授合作，以創新思維和科學思維開展活動，增進雙方互信理解，必須注意方式方法的調整，用新的方法去解決新的問題，用新媒體的方式去解決新媒體工作當中遇到的問題。此外面對問題時不能運用簡單粗暴的解決方式，而是要耐心細致、聯誼交友，逐漸地與新的社會階層與新媒體從業人員緊密地聯系起來，發揮其在社會影響和輿論導向中的積極作用，弘揚主旋律，倡導正能量。

第三，“以新對新”，充分發揮統一戰線隊伍內部新生代青年骨干的力量，加強青年骨干統戰干部和新媒體從業人員群體的溝通學習。調查數據顯示，當前新的社會階層人士，特別是新媒體從業人員以80后、90后為主。全國范圍內有五千萬新生代新的社會階層人士，其中新媒體從業人員占相當一部分?？梢娺@是一個正處于成長期的新的社會階層人士，其心理特征、思維模式和行為方式具有年輕人的鮮明特點。從調查問卷中可以分析得出，他們在成長過程當中，雖然生活條件明顯改善，但面臨比過往更加激烈的升學和就業競爭，工作壓力也超乎尋常。新的社會階層人士中，特別是新媒體從業人員中有很多人還有較長時間的海外學習和工作經歷，在中西方價值觀的雙重碰撞下，甚至有可能更偏向于西方價值觀。在這些因素的綜合考慮下，新的社會階層人士群體的社會態度與價值觀與老一輩有很大不同。這呈現出的是傳統、現代與后現代多種文明因子共存、碰撞、交融的結果，其中不乏有獨到的見解，并愿意與別人分享交流，從中進一步學習的優秀人物。而統一戰線的隊伍中也有許多非常出色的中青年骨干，他們與新的社會階層人士，特別是新媒體從業人員處于同一時代，有著共同的新思維，對新生事物有著同樣的理解，特別是互聯網時代，對自媒體有著共同的認知，更容易理解對方所思所為，增加雙方交流。這不僅能夠增進互相理解，使得工作順利開展，同時可以持續為統戰工作積累人才和經驗，從而最大限度地把優秀人才緊密團結在黨和政府周圍，充分發揮他們在全面建設社會主義現代化國家中的優勢和作用，不斷為實現中華民族偉大復興凝聚起新的力量。

最后，針對新媒體從業人員群體的特點，我們必須揚長避短，發揮街道、社區、園區的優勢作用，增加新的社會階層人士的融入性，提高新的社會階層人士的參與度。一是新媒體從業人員政治訴求強、社會參與度高，因此，必須明確新媒體從業人員的政治態度和利益訴求所在。二是新媒體從業人員自主意識強，因此必須動態監測新的社會階層人士群體的輿情動向，特別是在網絡和自媒體平臺。同時新的社會階層人士社會面接觸廣，思維比較活躍開闊，自主意識強烈，對任何事情都有自己的看法和見解，需要一定自主空間。三是新的社會階層人士，特別新媒體從業人員結構不穩定，組織性薄弱，流動性強，因此必須在社群這一層面做好社區治理和基層共建，提升社區認同感和社會歸屬感。

總之，新的社會階層人士打破了傳統計劃經濟條件下社會職業的穩定結構，他們分布比較廣泛，崗位流動性強，經常在不同所有制、不同行業之間頻繁流動，其內部的分化組合、差異化成為一種趨勢。新的社會階層人士能夠在助力共同富裕上發揮獨特作用[2]，而新的社會階層人士的職業身份始終是一個變數，其分化組合的時間和速度是其他任何階層所不能比的。在此基礎上，做好新的社會階層人士群體之一的新媒體從業人員統戰工作意義重大。