中小學班主任支持系統建設的探討

□張志剛

班集體是學校最基本單位，而中小學班主任是班級工作的組織者、 班集體建設的指導者， 是中小學思想道德教育的骨干， 是加強和改進未成年人思想道德建設， 全面實施素質教育的重要力量。 中小學班主任在落實學校教育理念和學生成長的整個過程中起到了非常關鍵的作用， 但也面臨著許多現實的難題。 調查顯示，72.8%的班主任感覺在工作中壓力大， 80%以上班主任感覺身體健康狀況不是很好。[1]

當前， 班主任工作疲、 難、繁、 重的原因主要有： 學校對班主任工作職責定位不清晰， 嚴重存在學生工作最終都由班主任落實的 “千根線一根針” 現象； 家校教育理念差異較大， 部分家長的家庭教育能力匱乏， 家校育人合力不強； 年輕班主任缺乏必要的專業能力和教育智慧， 工作中遇到難題束手無策， 致使不愿意擔任班主任；班主任在工作中忽視發揮學生主體作用， 沒能真正成為班級工作的組織者、 班集體建設的指導者。

對此， 學校有責任和義務重新梳理班主任的工作職責、 定位及評價方式， 通過多種方式構建班主任支持系統， 努力建設一支專業化并具幸福感的班主任隊伍， 從而疏解班主任工作壓力， 提升育人的實效， 促進學生的全面發展。

一、 系統設計培養體系， 提升班主任育人能力

為培養更具專業性的班主任隊伍， 學校實施了 “1369” 培養工程， 分層分類確立了班主任成長四階梯。 第一階梯為 “新任班主任”，這些班主任任職時長小于等于1年， 他們需要適應班主任角色， 熟悉班級建設工作流程。 第二階梯為“成長階段班主任”， 這些教師已有2—3 年的班主任工作經驗， 已經熟悉班級管理技巧及方法， 形成、持續完善帶班理念并得到家長和學生的認可。 第三階梯為 “骨干班主任”， 班主任工作經驗已達4—6 年， 熟練掌握班級的管理工作， 有成熟的帶班理念， 能夠靈活應對各種班級管理突發情況， 帶班效果顯著。 班主任工作經驗達7—9 年的教師即為第四階梯的“專家型班主任”， 他們已成為班級管理方面的專家， 能夠為其他班主任提供指導和幫助， 根據學生的發展不斷創新帶班方略 （見表1）。

表1 四個階梯的班主任培訓規劃表

根據這四個階梯， 學校統籌規劃， 定期聘請校外專家走進校園，分階段進行有針對性的培訓， 為不同發展階段的班主任工作提供具有針對性的指導， 助力班主任快速與可持續成長。

除了充分利用校外資源， 學校更加注重校內班主任之間的幫帶、分享、 研討。 校內的同行交流更具有實效性， 其原因在于： 一方面校內教師對學情校況最為了解， 提出的建議與方案更具針對性與實效性； 另一方面， 班主任也能夠在輕松的環境下交流溝通， 更利于困難的表達和情緒的疏解。 在校內班主任交流方面， 主要有如下做法： 第一， 組建了班主任工作室， 每月一次全校班主任沙龍活動。 這些活動改變了以往例會會議形式， 利用教工之家溫馨的環境氛圍， 班主任圍坐在一起溝通交流， 大大提升了交流的效果。 第二， 學校所有對班級的評價制度、 方案， 均由班主任在沙龍活動時一起研討確定后實施，讓執行的人參與制定規則， 規則更具合理性， 落實實效也明顯提升。第三， 推動成立校內班主任專家團隊。 專家團隊由學校市 （區） 級骨干班主任及學科帶頭人組成， 新任班主任遇到棘手問題后向專家組成員求教， 專家組成員一起分析研判、 追蹤解決， 為新任班主任專業發展保駕護航。

在班主任評價方面， 學校做出了一系列新的探索。 在 “激勵·賦能” 的治理背景下， 學校摒棄之前“評價班級就是評價班主任” 的片面做法， 改變為三部分共10 項內容的多元評價 （見表2）。 三部分評價是一種過程性評價， 包括“教育關系” “學生自主管理” “教師專業發展” 三方面。 “教育關系”包含學生、 家長、 任課教師滿意度調查結果積分， 另設置了 “滿意度提升” 項， 對滿意度明顯提升的班主任進行獎勵。 “學生自主管理”包括班級常規評優、 班級獲獎兩項積分內容， 旨在突出學生自主管理班級和促進德智體美勞全面發展方面。 “教師專業發展” 包含主題班會展示、 參與課題、 德育論文、 特殊加分4 項內容， 引領班主任提升科研意識， 提升自身專業素養。 此外， 每學期開展“優秀班主任”、 每學年開展 “學生最喜歡的班主任” “十佳班主任”等評選， 真正落實 “喚醒+激活”的教師成長機制。

表2 班主任多元評價表

二、 推行學生自主管理， 助力班主任提質增效

學校建立以 “五星自主班級”為主體的自主管理班級建設體系，轉變班主任帶班思路和角色定位，發揮學生主體作用。

以往的班級管理評價是以年級評優的形式展示， 每個年級設置1—2 個優秀名額， 由學校行政領導和學生會干部進行檢查評比，然后在年級中按評比分數從高到低選出分數最高的兩個班級為優秀班級， 其余班級不予評價。 僅以紀律、 衛生量化班級的單一排隊式評價方式， 使很多班主任在工作中得不到肯定和認同， 給班主任的班級管理帶來了極大的挫敗感， 在學校 “喚醒+激勵” 的學生成長行動指南的指引下， 將班級管理單一評價改革為五星自主班級評比。 創建 “班班不同， 班班都好” 的班級建設氛圍。

五星班級評比中， 分為禮儀、環境、 文體、 綠色、 特色之星， 每個評價方面分為一星至五星。 每個班級都將在評價過程中得到相應的星級， 讓原來班與班之間激烈的競爭變為班級自我競爭， 讓班級參照五星 “標準” 進行努力， 把外在的競爭改為內部的自我完善。五星班級評比的班級評價模式，不再是對班主任的評價， 而是對學生自主管理、 自主成長的評價。充分調動學生的積極性， 給學生權利， 讓學生自主管理， 讓學生真正成為班級建設的主人。 五星自主班級評比極大地減輕了班主任的工作負擔， 提高了班主任的工作熱情和成就感， 給班主任的專業發展提供了更廣闊的空間。 班主任更關注于學生的自主發展， 由班級運行的時時監控、 事事保姆成為真正班級工作的組織者、 班集體建設的指導者。

三、 實施精準導師制度， 緩解班主任過重負擔

畢業年級是班主任工作最重的階段， 學生學習壓力大、 心理波動較大， 班主任需要付出巨大的精力去關注和指導每一位學生。 針對畢業班的特殊情況， 為進一步構建班主任支持系統， 緩解班主任的過重負擔， 學校在畢業年級實施學生導師制。

學校在學期初召開導師分配會診協調會。 任課教師及學校心理教師進行兩個平行班級的學生情況會診。 兩位班主任分別介紹班級的總體情況以及班級中的特殊學生， 也重點介紹品學兼優的學生?？迫谓處熢跁\協調會上， 介紹班級學生學科學習的情況， 涉及學習成績、 課堂表現、 作業上交等。 班主任和任課教師一起， 對學生進行分類， 需要重點關注的問題生每位教師負責1—2 名， 全面的學困生每位教師負責1—2 名， 偏科學生任課教師先行負責， 心理偏差較重的學生心理教師先行負責， 品行及學習表現均良好的學生可自由協調。 導師制實施過程中， 導師是所負責學生在校期間的第一責任人， 負責學生的學習情況、 思想動態、 行為習慣等全方位的成長。

導師制分擔了班主任的管理重擔， 加強了任課教師和學生之間的溝通和交流， 也加深了對學生的深層了解和教育， 最重要的是對學生的教育效果和減輕班主任的負擔實現了雙贏。

四、 構建家校共育機制， 增強班主任職業幸福

建立良好的家校關系形成家校共育合力， 得到家長真正的理解與支持， 獲得家長的認可與尊重， 對班主任能否提升職業幸福感起著舉足輕重的作用。 經調查， 在家庭教育指導工作中， 70.4%的班主任表示面臨著一定困難 （55.3%班主任 “稍有困難”， 15.1%的班主任表示 “困難較大”）。[2]家長的家庭教育意識和能力千差萬別， 有的家長和學校的教育價值觀念不一致， 有的家長不信任學校和班主任因而不愿溝通， 有的家長過于依賴學校和班主任而忽略了自身的教育責任……致使家校關系大打折扣。 給班主任工作帶來很大壓力， 甚至出現挫敗感。 學校積極構建家校協同共育四項機制，為班主任家校順暢溝通提供支持與保障。

（一） 強化提升機制，形成協同共育合力

家庭教育指導服務作為學校的重要職責， 需要給家長提供一些方法， 提升家校的教育價值觀統一度。 學校開發 “日新養育課程”，引領家長在促進孩子幸福成長方面每天進步一點點； 開展 “日新家教論壇”， 一方面向家長宣傳解讀各項政策規定， 增強責任意識，樹立科學正確的家教理念。 另一方面聚焦手機管理、 自主學習等家庭教育難點開展有針對性指導，有效緩解家長焦慮。

（二） 建構信任機制，聚焦學生幸福成長

信任是合作的前提。 建立 “尊重、 真誠、 平等” 家?；バ湃瓌t。 學校將家校關系確定為學生、家長、 教師三方的關系， 把學生這一方放在所有關系的中心， 站在聚焦學生幸福成長這個目標下統籌設計， 將師生關系放在最重要的位置上， 營造 “學生喜歡教師” “家校真誠溝通” “師生、 家長平等相處” 的互信氛圍； 每月設立一周時間為 “家長開放日”，家長根據自主時間選擇一天來校。家長訪校細化為 “五參與”： 賞（參觀校園、 學生展示）、 聽 （傾聽孩子的心聲）、 議 （參與家長代表座談會）、 談 （表達來校感受）、 踐（參與學生活動）， 極大提高了家長對學校和班主任的信任度。

（三） 創新合作機制，激發家校協同共育活力

學校在 “多元共治” 的內部治理結構下， 民主選舉產生三級家委會， 在班級、 年級、 校級不同層面發揮作用。 家委會組織的體育運動、 親子共讀、 植樹綠化、 電影欣賞等親子活動， 既改善了親子關系， 又促進了學生素質提升。 學校組織成立家長志愿者服務隊， 開展早晚高峰執勤、 家?；顒臃?、 校園節日服務等志愿活動， 讓更多的家長參與到學校管理， 理解認同學校的工作； 開設 “國教家長大講堂”， 面向全體家長招募講師， 以“日新、 仁愛、 至善” 為綱形成系列課程， 作為學校教育的補充和拓展， 開闊學生視野的同時也拉近了親子關系和家校關系。

（四） 健全評價機制，提高家校共育實效

家校共育在于真， 評價完善在于實。 學校采取雙向互評促進家庭教育與學校教育質量雙提升。 每學期開展一次 “家長滿意度調查”，了解家長對學校工作的真實需求。建立家長評價機制， 藝術節評選“藝術之家”、 讀書節評選 “書香家庭”、 體育節評選 “優秀家長”、 志愿活動月評選 “志愿家庭”， 激發家長家校共育的積極性。 使班主任獲得了家長更多的尊重。

四項機制使師生關系、 家校關系更加和諧， 家校共育實效明顯提升。 班主任在獲得了家長、 學生更多尊重的同時也收獲了職業成就感與幸福感。

構建中小學班主任支持系統是為了強化班主任工作的專業性、 有效性和規范性， 是為了班主任的專業成長和學生的全面發展。 通過系統設計班主任培養體系、 推行學生自主管理、 實施精準導師制度、 構建家校共育機制等措施， 學校有效提升了班主任專業能力和工作積極性， 班主任成為班級工作的組織者、班集體建設的指導者， 增強了班主任工作的成就感和幸福感。