業主方工程項目管理探析

張洪福

摘 要：經濟的全面增長與社會的快速進步，推動著各行各業不斷創新發展。當前，在新時代新需求中，建筑業也在不斷發生變化，日益增長的需求與建筑業管理之間的矛盾越發突出。建筑項目是保證地區發展的重要支柱，作為重要參與者之一的業主方需要掌握項目的進度與質量，同時，按照業主要求對項目進行監督管理的任務也越來越艱巨。近年來，傳統工程管理方式已經不符合當前發展需要，其局限性嚴重影響到了市場的發展，業主方項目管理也面臨諸多挑戰。本文主要通過對業主方工程項目管理理論與實踐的分析，提出業主方工程目標管理措施與方法，以此有效提升我國建筑業業主方項目管理水平能力。

關鍵詞：業主方；工程項目；項目管理

現代企業的發展，推進了項目管理的進步。管理是當前企業管理創新改革的關鍵點，只有做好各方面的需求建設，才能有效提升整個工程項目建設質量，確保建筑安全，通過科學嚴格的管理，確保工程項目各個環節流程有效實施，所以說，在工程管理中，必須高度重視并加強對業主方工程管理。管理貫穿工程項目全過程，自始至終都要以工程建設要求和標準為核心，建立嚴格的流程制度，確保建筑過程符合質量安全標準，從而最大限度地提高工程建設經濟和社會效益。目前看，我國大多數建筑企業都面臨這樣的問題，那就是管理能力不強，要在建筑實踐中，不斷強化對業主方項目的管理，確立科學的管理目標，采用合理、規范、先進的管理模式，才能更好地保證管理效能，提高建筑物的品質，保證使用安全[1]。

一、業主方工程項目管理的重要作用

（一）能夠實現項目高效管理

一個項目的建筑與實施，需要與各個方面保持溝通與協調，業主方作為項目的使用人，需要了解項目的進展情況，通過項目的管理與監督，有效協調各參與方、解決項目過程中的問題，這樣，在業主方動態的監督下，能夠及時跟進項目進程，針對不同的問題，及時調整方案，做好計劃的變動，從而確保項目整體的質量。在項目管理中，也需要做好各方面的協調，解決項目建設中遇到的難題，提升項目的配合度，通過合理的溝通，降低合作風險，從而提高項目整體管理效率。

（二）能夠優化項目成本

項目成本決定了經濟效益，業主方有權利了解項目的建設成本，項目進行過程中，要保證業主對成本的知情權，業主方需要對項目的成本有一個總體的把握，這樣，才能在成本范圍內做好精準預算，避免出現超額現象。通過管理，業主方能夠對項目的建設全過程有一個綜合性的把握，管理能夠深入分析項目各環節的用料、機械、管理成本，通過對各環節的分析，科學地找出項目成本高環節，通過有效的控制措施，在不影響質量安全的前提下，合理下降成本支出，做好項目的優化，提升項目建筑的經濟效益。在管理中，也能夠全面監督建設單位，科學用料，合理支出，避免出現超出成本的預算外支出，實現項目成本控制的科學優化。

（三）能夠提高項目的質量

一個建筑項目，質量與安全至關重要，在項目建設過程中，質量是根本，沒有質量，則無法保證安全，可以說，項目質量是項目成功關鍵要素，質量是業主方最為關心的問題，對于業主方來說是十分重要的。在管理過程中，業主方能夠對項目的質量進行把握，通過對各個方面的深入分析，避開影響質量的因素，從各個環節上，嚴格把控項目質量，以此，減少工程安全問題。通過管理，也能夠及時發現建設環節中的不足，及時做好糾正工作，確保項目的整體質量。

（四）能夠提升業主方競爭力

管理是一個企業生存的根本，要提升管理各項能力，才能點撥市場主動權。目前看，競爭激烈的市場環境下，沒有良好科學的管理，是無法取得良好信任與影響的，而通過業主方管理才能不斷提升企業自身競爭力，這樣，才能推動企業不斷創新發展，立于不敗之地。在管理中，業主方能提高項目整體控制水平，提高項目效益，更好吸引和維系客戶良好關系[2]。

二、業主方工程項目管理的關鍵問題與挑戰

（一）技術和管理手段轉型的難題

科技的進步，也需要管理的進步創新，隨著科技不斷發展演進，各項管理則需要引進更加先進的管理技術，才能滿足業主方需要。目前的管理方法不斷增多，如數字化、信息化、云計算等，均是當前最為主要的技術管理手段，通過業主方管理的技術提高，適應新時代新發展和新變化。以往的傳統項目工程管理方法無法完成全鏈條控制，在管理工作中，耗費大量的時間與精力，無法滿足當前業主方管理的需求，只有提高業主方管理技術水平，才能適應新時代的變化， 傳統工程項目管理模式的慣性和對新技術的引進不足，使業主方實施管理轉型過程中遭遇較大的困難，造成了項目管理效率不高的問題。

（二）信息不對稱和責任不明確的問題

工程項目不僅僅是建設單位，更包括承包單位、設計單位、監理單位，業主方只是其中的一個方面，對于工程項目來講，其牽涉到的參與方是多方面的，要掌握各個方面的需求，才能更好地滿足業主方管理需要，對于項目來講，各個方面的管理信息不對稱、不透明，很容易導致業主方、設計單位、監理單位、施工單位各方面的信息不暢通，目前看，受技術限制，各方面信息獲取、共享和交流上不對等，有時候因為信息的不對稱，會造成較大的損失，各方面責任無法追究，沒有明確界定責任，在出現損失后，就會導致追究和解決異常棘手，不利于項目管理深入開展與實施。

（三）人才培養和組織架構調整的挑戰

為了提高管理能力，則需要有一支高素質的管理隊伍，業主方要擁有一支高品質的項目管理團隊，才能確保管理深入推進，取得實際管理效果。目前看，業主方管理的隊伍還不成熟，管理團隊在項目建設過程中，不了解項目的決策階段、實施階段的情況，特別是對項目建議書、可行性報告、項目立項總平面工程、方案審批、施工圖審查、選址、土地、規劃許可、施工許可等各個方面的內容并不清楚，在管理中，盲目指揮，影響到了管理的質量，可見，對人才隊伍的培養至關重要。同時，為了保證管理效果，還需要根據項目的內容對整體管理架構做好調整，以此適應項目管理需要，提高管理整體效能。

三、業主方工程項目管理實施路徑

（一）加強施工單位監理管控

施工單位要不斷強化施工隊伍管理與培訓，保證各個流程環節的施工人員技術到位，從建設能力上把握，同時，對項目來講，材料的品質會影響到項目質量，要從根本上抓住源頭治理，加強對施工材料和設備進貨質量的檢查，要嚴格技術標準，保證材料和設備符合要求，以此，作為工程質量控制的保障。提高監理隊伍的建設，通過專業的監理定期對施工現場做好監督檢查，對發現的問題要及時糾偏，避免出現更大的錯誤。相關的監理人員要有資質，這樣才能發現根本性問題，從根源上解決質量安全的問題。相互溝通、及時傳達也是重要的環節，要保證信息的對稱，特別是對項目重點環節進展中出現的問題，要做好溝通協調，解決存在的問題，確保工程進度和質量得到有效控制。管理實施離不開嚴格的考核激勵，要建立科學的考核激勵機制，有效提高管理能力提升，對出現的問題做到嚴肅追究責任人，采取相應懲罰，確保各方嚴守管理制度標準[3]。

（二）對設計的管控思考

業主方工程項目管理實施過程中，要充分掌握設計，設計是整個工程建設的重點，沒有科學的設計，則無法建造出符合標準的建筑。要建立設計評審相關引導機制，確保設計方案符合標準要求。要嚴格做好設計方案綜合評審，通過對設計的嚴格審查，及時發現問題，避免在建設過程中，出現問題，造成更大的經濟損失。要強化和設計方的溝通協作，業主要明確提出自身的需要，通過與設計方的溝通，讓設計方明白業主的主旨思路，這樣設計時，才能符合業主要求。加強對設計質量的監督控制，為了達到理想的管理效果，業主方可委托第三方專業設計審查機構對相關的設計文件做好審查，確保設計文件合理合法，符合建設實際需求。建立良好的設計變更機制，設計變更是工程實施過程中，遇到不可控因素不得不進行的策略，那么為了保證成本，控制質量，則要做好變更管理，業主方要建立完善的設計變更流程，做好審批管理，這樣，才能在保證質量安全的前提下，合理科學進行變更。

（三）做好項目建設成本管控

項目的成本關系到業主的利益，在業主方工程項目管理過程中，成本控制相對重要，沒有良好的成本控制，則無法保證項目是否超出預算支出，成本控制過程中，要保證預算的合理性，業主方應以項目需求、工程規模、工程使用功能等各個方面為依據，制定詳細項目預算，這樣能夠把不同的環節放到預算中，對項目有一個整體上的控制，任何一個環節出現超支，均會影響到整體的預算，做到費用合理預估分配，及時分攤到各個流程。工程招投標全過程容易出現成本超出預算的問題，那么要做好招標的監管，才能合理控制成本，業主方建立規范招投標流程，充分對招標方案、文件、報價做好提前的預算評估，這樣，才能在不超出市場標準的情況下，做好工程的招標管理，采取相應措施防止惡意串標和不合理降價，以此，確保工程項目的質量和安全。

（四）加強管理措施方法的創新

業主方工程項目管理實施中，要結合實際情況，創新管理方法與措施，不斷優化管理內容，合理使用數字化技術，提高管理能力與水平。充分用好現代的數字技術，推動數字化管理在業主管理中的實施利用，通過先進技術手段能夠科學掌握項目的進度與進程，科學地做好數據、信息和文件的管理存儲，這樣才能保證項目管理科學化、規范化，提高檔案資料的查找、利用效率。數字化管理不但能夠提高管理效率，更能夠在實際應用中發揮較大的作用，通過各種數據共享、檢索，減少紙質文件使用和存儲空間占用。管理系統也可以對相關信息進行集成管理，這樣能夠一目了然做好全過程的實時監控，隨時調取進展情況、質量驗收記錄、材料供應商信息等，通過數據支持，提高業主管理能力，為項目計劃實施與決策提供有效參考依據。

（五）做好現場把控

建筑項目的現場控制好壞決定了整體的質量安全，通過業主方工程項目管理實施，能夠做好現場的控制與管理，可利用先進的技術手段做好現場監控，對現場進行全面的記錄，通過現場的控制，掌握建設全過程，比如樁基工程建設時，為了了解現場的情況，通過安裝攝像頭對各個部位的每個樁基做好監控，通過一樁一攝像的方式，控制各個環節的質量，現場施工人員能夠根據遠程的監控，有效解決現場的問題，及時做好應對處置，提高工程建設品質?，F場管理并非工作人員到現場進行管理，因為有些項目的現場范圍較廣泛，無法實現有效查看，那么需要借助無人機、激光掃描等現場勘測和數據采集，通過良好的數據控制，解決現場施工難題，了解施工進展質量，實時掌握項目施工動態。

（六）引入第三方監管

通過第三方專業和能力，實施科學化管理，保證管理效果。通過不定期檢查，能夠更加直觀了解項目的情況，從影像中反映項目的整體進程，及時發現問題并解決問題。第三方監管具備良好的專業能力，能夠對各階段施工質量科學地控制，特別是對技術、材料等方面，能夠通過專業的角度合理把握，對施工工藝、標準規范做好良性評估，為施工建設方提供參考的解決意見。第三方監管還可以對項目材料進行有效的抽樣，做好綜合檢測，以此保證建設質量。第三方監管也是保證文明施工的關鍵，通過良好的溝通協調，解決各方面存在的利益沖突，確保工程順利進行，有效提升工程項目透明度、公正性。

（七）嚴格樣板先行制度

樣板先行制度是保證管理質量的關鍵，這項制度核心目的就是在工程項目建設前，制定一個標準的詳細施工樣板，各個流程環節均根據樣板進行施工，那么，進行管理時，也是依據樣板進行對比，不符合樣板的流程環節，則視為不合格，要嚴格樣板制度，才能做好業主方的科學控制。業主方會委托專業監理公司或施工單位編制施工樣板標準化制度，進一步明晰施工各階段工序、要求、措施等，根據樣板的標準做好嚴格管理，保證施工按照計劃推進，盡可能減少由于延誤工期而影響質量與安全。

結語

綜上所述，工程建設項目關系到業主的根本利益，要做好業主方的管理與控制，在工程項目業主方管理過程中，合理控制成本支出，解決施工過程中存在的問題，在保證品質的前提下，做好科學化管理。建筑施工企業也要長遠做好設計，不斷創新管理方法，通過對管理方法的創新，機制的改革，不斷優化管理流程，推動建筑工程管理科學化規范化，切實提高業主方管理能力與水平。

參考文獻 ：

[1]徐瑞科.淺談工程項目中的業主管理[J].磚瓦，2020（11）：112-113.

[2]蘇君蘭.業主方工程項目精細化管理探討[J].江西建材，2020（10）：245，247.

[3]農情革.淺談建設工程項目業主方管理模式[J].中國新技術新產品，2020（16）：118-119.