工程造價咨詢在建筑企業精益化管理中的應用研究

黃國剛

（1.中鐵第一勘察設計院集團有限公司，陜西 西安 710061；2.甘肅鐵道綜合工程勘察院有限公司，甘肅 蘭州 730030）

1 研究背景及意義

隨著我國經濟不斷增長，針對建筑市場的需求和業務的需要，工程造價咨詢被大力推廣，其發展方向逐漸向一體化、系統性靠攏。但工程造價咨詢中存在信息化程度低、集成與精益化管理不足，以及數字化融合深度不到位的問題[1]。而建筑科技的快速發展，新形式的建筑信息模型（Building Information Modeling，BIM） 技術隨之出現[2]。建筑行業競爭的國際化促使工程造價咨詢只有對不斷發展的市場需求做出快速反應，才能夠確保在復雜的市場環境下，建筑企業長期地、可持續地生存發展下去。因此，本研究對工程造價咨詢在建筑企業精益化管理中的方法進行分析，以期進一步提高效率、節省資源，實現項目價值增值和項目咨詢服務一體化的目標，為工程造價咨詢的轉型發展提供理論和技術支撐。同時便于發展高質量的工程造價咨詢行業，促進探索數字化技術在工程造價咨詢精益化管理中的應用。

2 工程造價咨詢中存在的問題

2.1 協調管理能力不足

工程造價咨詢的特征就是碎片化和具有較為明顯的階段性，而且其涵蓋內容范圍比較多，涉及建設項目的整個過程的每一個階段。而不同的專業咨詢單位負責每一個階段的咨詢工作，導致在同一個項目中，存在多方共同參與管理的現象，使得項目整體統籌協調管理工作的難度增加。在項目中各參與方都是從自身角度出發，各自在職權范圍內按照自己的主張行事，不互相配合，彼此之間相互獨立。在各自掌握的信息和擁有的資源上缺乏溝通，相互之間在功能上容易產生不關聯互助、信息不共享互換，以及信息與業務流程和應用存在計算機應用系統相互脫節的現象，影響建設項目的整體經濟效益。

2.2 信息集成性不足

一般工程項目的特點為具有多樣性和流動性、周期性長、結構復雜和體量大等，建設過程中產生大量的施工圖紙、招采協議、合同文件等工程信息，使得工程造價咨詢工作人員的工作量增大，以及處理相關的信息難度增加。并且由于缺乏總體規劃、總體設計和過程控制，不同的過程由不同人員分別提供、獨立建設和實施，工程造價咨詢工作人員各自負責專項的咨詢工作，得到的咨詢成果是各項工作信息的簡單整合，共享信息和資源的程度較差，協同管理效果不明顯，不能滿足業主的集成管理需求，導致整體協同管理水平低下，影響工作效率。為使企業拓展獲取資源的渠道，應及時處理信息集成問題。

2.3 數字化體系尚不成熟

建筑企業內部管理系統數字化程度不夠，現有的模式不能達到委托方提出的需求，需要借助新一代的信息技術成為發展工程造價咨詢的內在動力。工程造價咨詢的成果中，所使用的大多為紙質文件，并且獲得的數據比較散亂，整合工作量較大，重復使用率較低，缺乏數據的積累等，構建數字化的工程造價咨詢體系是研究中的重點。無法具體有效跟隨指導作出調整，而且技術的多樣性和復雜性是對數字化工程造價咨詢體系建設的一種挑戰，因此需要培養各種新型信息技術人才，指導新技術參與工程造價咨詢的數字化管理體系的建設。數字化體系對不斷發展的市場需求做出反應，以及不斷提升建筑企業自身的各項業務水平，才能確保造價咨詢企業在業內長期地、可持續地發展。

3 工程造價咨詢在建筑企業精益化管理中的應用

工程造價咨詢是指工程造價咨詢企業面向社會接受建設項目的全過程委托，對接受的建設項目工程造價的確定與控制提供自身企業專業性的服務，并且能夠出具關于工程造價成果文件的活動。其包括可行性研究、投資估算、項目經濟評價、工程概算、預算、工程結算、工程竣工結算、工程招標標底、投標報價的編制和審核、對工程造價進行監控以及有關工程造價信息的提供等業務。為了提高企業效益，建筑企業需要進行精益化管理。建筑企業精益化管理框架見圖1。

圖1 建筑企業精益化管理框架

由圖1 可知，精益化管理體現在：員工素養職業化增強工作積極性，生產實現系統化提高質量，工序滿足標準化加強競爭力，度量區域精細化以降低成本，以及改進持續化實現可持續發展。建筑企業的精益化管理表明在時間、投入占比、消耗資源方面有所減少，同時管理效果較好。多產出經濟效益，從而達到建筑企業升級的目標。精益思想，除了關注浪費的杜絕，還做以創造價值為目標正確的事。也就是說，在不斷創造價值的目標下，堅持消除浪費。企業在全球化的背景下，正面臨著日益激烈的競爭形勢，對企業進行精益化管理已成為一個發展趨勢。同時，為了解決大型復雜系統的規劃、組織、管理問題，研究采用霍爾的三維結構?；魻柕娜S結構是1969 年美國系統工程專家霍爾等學者，根據大量工程實踐的結果，提出的系統工程方法論，其可以直接展示系統工程中每一項工作內容的三維結構，是系統工程方法論的重要基礎內容。針對解決大型復雜系統的規劃、組織和管理問題，霍爾的三維結構因提供了一種統一的思想方法被廣泛應用。以霍爾的三維結構模型為基本依據，進行工程造價咨詢精益化管理系統的設計，以創新的理念和方法整合項目資源，深度挖掘和提高項目價值，為客戶提供整個過程、整個要素、完整方案的工程造價咨詢。工程造價咨詢精益化管理系統框架見圖2。

圖2 工程造價咨詢精益化管理系統框架

由圖2 可知，該系統框架是由時間維、邏輯維和知識維組成的立體空間結構。時間維度上需要規劃決策，擬訂方案，試驗準備，方案調整，動態測試，試驗實施，總結驗收。邏輯維度上，明確問題，目標選擇，提出方案，方案分析確定，并實施計劃。知識維度上，綜合試驗，試驗裝備，工程改造。本研究選擇BIM 技術，其在工程項目中的應用可以提高項目的效率，減少錯誤和沖突，并提供更好的可視化協作平臺，促進各參與方之間的溝通和合作。以三維數字化為基本依據，通過相關軟件完成參數化虛擬建造，以此表達建造建筑具有的各類數據、詳細信息，能夠真實地展現建筑的空間位置、結構構造和管線排布等設置。為了應對工程造價咨詢發展面臨的問題，尤其是面對信息集成性不足等問題，需要借助BIM 新一代的信息技術，利用數據庫作為工程造價咨詢的數據支撐，大力發展工程造價咨詢，通過建立精益化協同管理系統，對工程造價咨詢服務內容進行更加全面的管理，滿足工程建設集成與協同的要求[3]。同時借助信息化的方法，進行工程建設項目信息的搜集與整理，有助于提高工作效率，便于進行數據的統計分析，能夠更好地幫助業主做出合理化的決策建議，加強項目的整體把控、統籌全局。新一代信息技術的應用，有助于工程造價咨詢數字化和信息化發展，并且能夠改善因人口紅利趨于消失導致勞動力成本上升等問題。建筑企業利用新技術促進數字化轉型發展，所謂數字化轉型，其實質就是將新一代數字化技術融入企業管理體系中，極大提升其競爭力，甚于使其迸發出全新的生命力。數字化發展是一項長期工程，長遠來看，對提升效率、優化管理、創新產品以及開拓業務都具有持續作用。其中，存在的剪刀差理論（見圖3）。

圖3 剪刀差理論

由圖3 可知，隨著時間的推移，建筑企業的人力成本會越來越高，數字化成本會越來越低，但在數字化成本和人力成本的交叉點來臨之前，人力成本是低于數字化成本的。當企業等到拐點的時候才開始數字化轉型，就已經落后其他先發展數字化的企業。數字化轉型需要一個時間差，才能看到其發揮的作用。在數字化成本和人力成本的拐點之后，企業的人力成本會逐漸高于數字化成本。一旦到達拐點，建筑企業的數字化能力將會大力賦能企業發展。因此，為了更好實現建筑企業的精益化管理，并實現“工程造價咨詢+數字化”的管理新形式，可以利用BIM 技術完成多維模型信息集成。通過BIM 技術進行各階段多方參與、多專業之間信息的自動交互和共享，進一步提高了建筑企業的管理效益和項目的執行效率[4]。在工程造價咨詢精益化管理系統中，BIM 是工程造價咨詢管理的基礎。通過在施工圖預算、工程量清單編制、投資估算、工程審計、工程變更控制等多方面使用BIM 技術，有助于工程建設項目實現精細化管理，增強信息的共享與協同。然而，信息化不等同于數字化，信息化是數字化轉型的基礎[5]。信息化是在業務流程管理的基礎上，融合信息技術，通過利用OA、ERP 等辦公系統，完成基礎的信息化辦公。數字化是通過利用數字孿生、大數據等新一代的信息技術，構建一個全場景的數字世界，優化業務流程，實現“應用場景+線上辦公”的模式。因此，為了驗證數字化協同管理系統是否能夠更好地助力全過程工程咨詢的發展，對實行數字化管理進行SWOT 矩陣分析，從各方面進行精細化的綜合考察。不僅提高了工程造價咨詢的整體效率，還提升了項目各階段的精細化管理水平。在設計工程造價咨詢精益化管理系統的同時，實現工程造價咨詢數字化，將咨詢服務的項目進度、成本管控等通過精益化管理系統進行可視化展示，加強數據分析，協助管理人員進行有效決策和精細管理，保證協同管理的科學合理性。

4 結束語

為了提高建筑企業效益，利用霍爾三維結構建立工程造價咨詢精益化管理系統，運用BIM 技術可以提高對建筑企業管理的信息化程度，增強信息集成能力，以及加深數字化融合。同時有利于實現不同部門、不同時期的項目參與者之間的緊密聯系，在項目建設過程中完成所有的信息共享以及處理。BIM 技術應用在結合霍爾三維結構的工程造價咨詢精益化管理系統中，進一步為今后的建筑企業精益化管理工作有序進行提供了參考。