跨越數字鴻溝，為文科學生技術賦能

陳潔

［摘 要］數字鴻溝阻礙了文科學生在數字化環境中的積極參與，而數字素養教育是彌合數字鴻溝的重要途徑。在新文科教育改革和高階素養能力培養的背景下，文章深入分析了文科數字素養教育所面臨的挑戰，并提出了基于OBE教育理念的創新培養模式，應注重計算思維能力的培養和跨學科的數字素養教育，同時闡述了三種文理學科融合的教育教學模式。此外，以中華女子學院為例，闡述了“通識教育+專業教育”相結合的數字素養教育實踐，以供其他院校借鑒和參考。

［關鍵詞］數字鴻溝；數字素養；新文科；創新育人

［中圖分類號］G64［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2024）02-0138-04

數字技術的飛速發展迫切要求高等教育培養大量適應經濟社會發展需求的人才。2020年，教育部新文科建設工作組發布了《新文科建設宣言》，提出要緊跟新一輪科技革命和產業變革新趨勢，融入現代信息技術賦能文科教育。在數字化時代，經管法要助力治國理政，教育學要培元育才，要求學生掌握和應用現代信息技術，特別是計算機技術。因此，這對文科學生的數字素養提出了新的挑戰和要求。

數字素養是指個人通過數字技術和網絡技術，安全、適當地獲取、管理、理解、整合、溝通、評價和創造信息的能力[1]，這種能力對于個人的就業、工作以及創業具有重要意義。然而，技術訪問、技術能力和技術應用的不平等導致數字鴻溝，使得文科學生技術知識匱乏、技術應用能力較差、技術自信心不足，限制了他們在數字化環境中的有效參與，影響了他們數字素養能力的發展。因此，提升文科學生的數字勝任力，彌合數字鴻溝，增強他們的職場競爭力，拓展職業發展空間，實現個人與社會的協調發展，成為文科教育的重要任務。

基于新文科背景，本文深入分析數字素養教育的要求與挑戰，并提出三種文理學科融合的教育教學模式。同時，詳細闡述了中華女子學院（以下簡稱我校）的教育改革實踐及其成效。

一、數字鴻溝與數字素養教育

數字鴻溝的概念經歷了三個遞進演變的層次。一級數字鴻溝是由ICT設施、資源短缺所造成的鴻溝，也稱為“接入鴻溝”；二級數字鴻溝是由ICT使用技能的差異所造成的鴻溝[2]；三級數字鴻溝是由ICT技術使用結果的差異所造成的鴻溝[3]，是個體能力與社會發展要求之間的差異，即個體能否具備適應智能時代所需的思維和能力素養[4]。

《數字中國建設發展進程報告（2019年）》提出，應將我國數字鴻溝由“接入鴻溝”轉向“能力鴻溝”，即關注人的數字能力和數字素養差異。因此，提高數字素養是彌合數字鴻溝的關鍵，也是教育領域當前的重要任務。

聯合國教科文組織于2018年發布的《數字素養全球框架》，將數字素養定義為：通過數字技術和網絡技術，安全、適當地獲取、管理、理解、整合、溝通、評價和創造信息的能力，以促進就業、體面工作和創業[1]。該框架涵蓋了計算機素養、ICT素養、信息素養、媒體素養等多種素養能力，共分為七個素養域（見表1）。

參考《數字素養全球框架》，構建數字素養教育體系（見圖1），該體系可以劃分為情感態度、知識與技能兩個層面。在培養過程中，情感態度應始終貫穿于知識與技能的學習和提升過程中。

二、新文科背景下數字素養教育要求與困境

（一）新文科數字素養教育要求

新文科建設更加注重思維、素質和能力的全面提升，強調培養學生的社會責任意識與倫理道德等情感態度，以及問題解決和職業發展等高階能力。具體要求如下：

1.提升專業領域數字技術運用能力

新一代信息技術推動了計算技術與人文社科的跨學科融合和跨界融合。為了讓學生更好地融入數字世界，需要培養其信息化工作能力，并引導他們自覺將ICT技術視為學術素養的一部分。

2.養成運用計算思維解決問題的習慣

計算思維是數字素養的高階能力。通過培養良好的計算思維，個體能夠自覺運用科學方法在不同問題情境中識別與分析問題，形成有效解決方案，從而更高效地進行研究，并產出更高質量的成果。

3.強化數據素養與思維能力

數據素養是信息素養在大數據時代的延伸和拓展[5]。隨著大數據和數字技術的快速發展，文科的學術視野得以拓展，思維范式也發生轉變。培養數據素養有助于文科學生更好地應對與大數據收集、存儲和分析能力相關的數字鴻溝[6]，滿足數字化時代對新型文科人才的要求。

4.數字素養教育與學科教育融合育人新模式

數字素養具有跨學科特征，應融入具體學科課程中，并嵌入實際問題情境中。通過解決專業領域的實際問題，文科學生可以學習并掌握數字知識和技能，從而提升其在專業領域的數字勝任力和創新應用能力。

（二）文科數字素養教育面臨的挑戰

當前面臨的挑戰既源于文理學科之間的差異，也有來自文科計算機教育本身存在的問題。

1.“技術認同”感低

文科學生主要學習文字、語言和人文分析等內容，因此他們對自身技術能力、技術的重要性以及學習更多技術知識的自我驅動力等“技術認同”感[7]較低，同時，他們使用ICT技術解決問題的意識也較弱。

2.計算機自我效能感低

文科學生在邏輯思維和系統分析能力方面相對于理工科學生可能存在一些不足，導致其數字能力通常低于理工科學生[8]，面臨著更大的學習挑戰。此外，“數字性別鴻溝”也影響了女生的技術使用態度[9] ，導致她們在數字技術使用能力和信心方面相對不足。

3.重工具輕思維

文科計算機教學容易陷入“狹義工具論”誤區，過于注重操作方法的教學，而忽視了對計算學科的認知和思維能力的培養[10]。這導致學生在使用計算技術解決問題時，高階應用能力相對欠缺。

4.缺少學科化的數據素養教學體系

大學計算機通識課程未能覆蓋數據素養的核心能力要求，并且缺乏與其他學科的交叉融合應用。同時，文科專業課所涉及的數據素養教育內容也相對有限，面向文科學生的數據素養教育仍處于探索階段。

三、數字素養教育改革途徑與教學實踐

（一）數字素養教育改革途徑

1.秉持OBE教育理念

要堅持以學生為中心、以成果為導向，實現從基本操作技能向高階乃至創新應用能力的轉變，以及從單純學習ICT技術知識和技能向專業領域融合應用的轉變。這樣，學生便能夠將數字技術高效地運用于專業領域的學習和研究中。實現這一轉變的主要途徑包括以下幾點：

第一，創設具有吸引力和互動性的學習環境。通過設計由易到難的任務序列，逐步提升學生的技術應用能力和自我效能感。同時，結合案例教學或項目式教學，將相關知識點融入具體的應用任務中，以增強學生的“技術認同”感。此外，還應注重計算思維的訓練，培養學生運用計算技術解決問題的能力。

第二，改革教學評價方式，注重形成性考核。形成性考核應以成果為導向，注重考查學生的數字勝任力，從而激發他們學習計算機技術的主觀能動性。

2.開展跨學科的數字素養教育

數字素養教育應融入學生整體知識結構中，并通過文理交叉滲透的方式開展系統化的教育實踐。以下是三種可行的途徑：

第一，在計算機通識課中嵌入特定學科應用，可以將信息技術課程劃分為基礎課程、核心課程、創新應用課程等多個層次，并在不同的學期開設。例如，華東師范大學通過設置不同層次的新文科計算機基礎課程[11]，有效提升了學生的數字素養。

第二，重構專業課程體系，并融合數字素養教育，可以通過以下兩種實施方法實現。第一種是對專業人才培養方案進行“顛覆式”改革。例如，常州大學商學院重構財會專業知識體系[12]，不僅包含了財會專業知識，還融入了大數據、云計算、機器學習、區塊鏈等技術知識。這一改革由跨學科教學團隊共同完成，團隊成員來自不同學科或專業背景的教師及校外專家。第二種是對專業人才培養方案進行“局部”改革，即設置一個專門的課程模塊，將專業知識與技術知識相融合，我校目前正是采用這種方法。

第三，通過微專業教育培養數字素養能力是一種新型的人才培養模式。該模式圍繞數字勝任力的核心素養，精選并開設核心課程，使學生在數字技術領域具備一定的專業素養和行業從業能力。例如，蘇州大學社會學院開設的“數據治理”微專業 [13]，致力于提升學生的信息與數字素養。

（二）跨學科數字素養教育教學實踐

我校目前采用“通識教育+專業教育”的組合方式，將數字素養教育分別融入通識教育和專業教育中，以構建完整的課程體系。

1.通識教育

目前，我校已開設的課程及其教學目標如表2所示。

大數據分析基礎課程主要學習Python編程和數據分析方法，適用于人力資源管理、會計學、金融學、法學等多個專業。鑒于學生普遍缺乏編程基礎，在教學過程中將采用以下策略。

第一，構建漸進式、以應用牽引的教學模式，將知識點的學習融入解決問題的過程中。同時，引導學生運用程序流程圖可視化表達設計思路，以加強學生思維能力的培養。

第二，構建“點—線—面”階梯式實踐教學體系，具體內容包括：隨堂上機實踐，旨在幫助學生理解并掌握重要的知識點；課后上機實踐，用于鞏固和運用各章節所學知識；實踐大作業，綜合應用各章節知識，采用開放式選題，鼓勵學生結合專業知識進行創新應用。

第三，為滿足學生個性化學習需求，構建立體化的教學環境，提供微課視頻、MOOC課程、在線題庫系統等豐富多樣的學習資源，以輔助學生攻克重點和難點。

第四，采用形成性考核與終結性考試相結合的方式，以突出應用能力的考查。其中，形成性考核包括平時作業、階段測驗和實踐大作業，占總成績的60%；終結性考試為期末閉卷考試，占總成績的40%。

總的來說，學生對待學習的態度是積極的，并表達了繼續學習的愿望。

2.專業教育

以新文科建設為驅動，我校多個專業在積極探索與嘗試將專業教育與數字素養教育相融合的教育模式，并對專業人才培養方案進行了“局部”改革。本文以人力資源管理專業為例，設置了“數據分析應用”模塊，包括通識教育中的兩門必修課程，以及統計軟件應用、大數據挖掘、大數據在人力資源管理中的應用等專業課程。這些課程由計算機專業和人力資源管理專業的教師共同承擔，旨在實現特定教學目標。該模塊的教學目標如下：

（1）了解并掌握人力資源管理相關的數據抓取、存儲、整合、分析及處理方法；

（2）理解數據挖掘（機器學習）中常用算法的原理及其應用；

（3）具備針對HR場景的基本數字化分析和應用能力；

（4）提升數據分析能力和數字素養。

綜上所述，“通識教育+專業教育”共同構建了跨學科數字素養教育課程體系，該體系涵蓋了數據采集與管理、數據處理與分析、數據挖掘（機器學習）、數據可視化等基本技能與知識。

四、結語

數字鴻溝是信息時代面臨的全球性問題，而數字素養教育則是彌合數字鴻溝的重要途徑。遵循文科教育特點和人才成長規律，開展跨學科數字素養教育成為了一種新型的育人模式。這種模式不僅能夠增強學生的“技術認同”感和自我效能感，還能激發他們將數字技術應用于專業領域的積極性。

后續，筆者將進一步研究和評估不同的融合教育策略及其實施效果，以創設有益于文科學生數字技能發展的學習環境，提高學生的數字勝任力，幫助他們更好地適應日益數字化的社會和職場環境。

［ 參 考 文 獻 ］

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[13] 周毅.新文科背景下圖情檔學科“微專業”建設實踐探討[J].情報資料工作，2021， 42 （6）：5-12.

［責任編輯：梁金鳳］