農夫山泉風波

謝之迎

輿情風暴持續一周，鐘睒睒和農夫山泉，成為眾矢之的。

自事件發酵開始，農夫山泉有部分電商渠道的日銷售額，跌幅超九成。

負面情緒傳導至資本市場。

農夫山泉的市值，從3月初的4900億港元，到中旬一度下滑至4600億港元左右，蒸發約300億港元，好在走勢已趨穩，到月末回升到4750億港元。

鐘也穩坐中國首富。3月25日，“2024胡潤百富榜”揭曉，他以4500億元身家，第四次登頂。

左手飲料，右手疫苗。鐘睒睒的龐大財富帝國，雖經震動，依然穩固。

風波漸平

“不好賣?！?/p>

3月中旬，走訪上海多家商店和超市時，有經銷商向《21CBR》記者坦言，因為輿論原因，他已把農夫山泉產品下架。

還有部分經銷商對相關產品進行了降價處理。

“550ml農夫山泉瓶裝水的建議零售價是2元，最近看賣1.5元、1.2元的都有?！币晃槐本┫M者告訴記者。

截至3月11日，農夫山泉抖音官方旗艦店已停播了10天。

農夫山泉2023年營收情況

天貓直播間里，不少評論稱“抵制農夫山泉，支持娃哈哈”，也有網友表示“謠言止于智者，不要隨意跟風”。

抖查查數據顯示，2月27日，農夫山泉的直播銷售額為7.5萬～10萬元，到3月1日，直接減少到了5000～7500元，至少下滑九成。

一向低調的鐘睒睒，不得不走到聚光燈下。

3月3日晚，鐘睒睒在農夫山泉微信公眾號發布《我與宗老二三事》一文，回應爭議。

其稱，自己從未在娃哈哈領薪，也談不上因沖貨被開除。

沒想到，其后，農夫山泉的包裝設計、鐘本人的形象以及兒子的國籍，又成攻擊的焦點。

“（將鐘睒睒）與愛國情懷濃烈的民族企業家宗慶后對比，引發了公眾對農夫山泉及鐘睒睒本人的反感和輿論譴責?！?/p>

危機公關專家詹軍豪對《21CBR》記者表示，本次風波對農夫山泉的業績及品牌形象，已造成不小沖擊。

瓶裝水市場，農夫山泉是常年的老大。

2022年，其市占率達26.5%，超過華潤怡寶、康師傅、百歲山等。當年，娃哈哈的市占率僅9.9%。

輿論危機之下，東方樹葉、茶π、尖叫等產品，也被波及，遭到抵制。

“考慮到鐘睒睒過往的危機處理能力和企業恢復能力，我認為，農夫山泉有潛力渡過這次危機?！笨品降弥菐煅芯控撠熑藦埿略f。

據農夫山泉高管披露，1—3月銷售情況基本符合預期，輿情對電商渠道影響較大，多場直播取消，好在傳統渠道受影響小，輿情熱度也已趨于下降。

財富帝國

“我不是不想出來（接受）采訪，是因為害怕被曲解?！辩姳槺槺硎?，“真正沉下來研究的企業家是不想多說的?！?/p>

這多少與其一度深陷輿論漩渦的處境，形成了對照。

鐘睒睒出生于1954年12月，今年70歲。

早年間，他曾任《浙江日報》農村部記者，后辭職下海經商，涉足保健品、生物制藥、飲料、食品等領域。1996年9月，鐘創立了農夫山泉。

“農夫山泉有點甜”，這句打響知名度的廣告語，正是由他操刀。

鐘睒睒累計持有農夫山泉約83.98%的股份。2022年，他的年薪為350萬元。

水飲生意之外，首富的另一塊財富版圖，來自生物醫藥。

23年前，鐘睒睒以1710萬元收購了萬泰生物95%的股份，開始研發宮頸癌疫苗（HPV疫苗）。

2019年12月，萬泰生物的二價HPV疫苗獲批上市，并在接下來的3年里，帶來超130億元的收入。

去年，受二價HPV疫苗銷售不如預期、體外診斷收入大幅下滑等影響，萬泰生物的凈利潤為12.48億元，同比縮水超七成。

“水和疫苗產業，是我將來要生根發芽的兩個產業。因為這對未來人們的健康和長壽，都有非常重要的決定意義?！辩姳槺樥J為。

鐘手上持有萬泰生物73.41%的股份，但已辭去所有職務。眼下，他的重心還是在農夫山泉，有意培養接班人。

去年11月，有消息稱，農夫山泉調整區域布局，在浙江新設杭州大區，由鐘睒睒之子鐘墅子擔任負責人。

鐘墅子今年36歲，本科畢業于美國加州歐文大學，又拿到浙江大學國際商務碩士，加入農夫山泉已有10年。

官網介紹，鐘墅子2017年開始擔任公司非執行董事，后獲任董事會審計委員會委員，負責對公司業務計劃、重大決策及投資活動提供意見。

鐘家二代作風低調，此次因國籍問題被卷至風波中心。上市招股書中提到，鐘墅子為美國國籍。

發力擴產

不管是飲料還是疫苗，鐘睒睒的生意，都有一個共性——高毛利。

2023年，農夫山泉的毛利率達59.5%；萬泰生物的銷售毛利率達到了85.63%。

首富的野心，還在擴張。

去年最后一天，他與浙江省建德市簽署50億元投資項目協議，計劃拿地1000畝，建設農夫山泉“飲用水及飲料綜合產業基地”，項目用地交付后的五年內完成投資。

公告提到，如因市場行情發生重大變化，投資完成期限可延長兩年。

鮮少公開露面的鐘睒睒，出席了簽約活動。1996年，他正是在建德新安江畔，建起了首個農夫山泉生產基地。

農夫山泉看中的是當地的千島湖優質天然水資源，旨在進一步擴大產能，穩固行業地位。

過去一年，鐘睒睒手上多個擴產項目簽約動工。

9月，總投資12.5億元的農夫山泉黃山基地開工；

10月，“農夫山泉東川轎子雪山生產基地建設項目”簽約昆明，廣東第三生產基地也在廣東河源動工；

11月，農夫山泉投資2億元，生產基地落戶西藏林芝市巴宜區。

加碼布局產能，想要再干一番事業的鐘睒睒，亟需走出漩渦。

“農夫山泉需要在產品質量、品牌形象、社會責任等方面持續努力，總結本次輿論風波的經驗教訓，加強危機公關和風險管理能力?！闭曹姾勒J為。

“希望廣大網友們表達對宗老追思的同時，勿被個別自媒體或大V帶了節奏，無論娃哈哈或農夫山泉，始終都堅持為老百姓生產好的產品?！辩姳槺樤凇段遗c宗老二三事》文末說道。

那時，他大概未曾想到，一場風波會將他和公司緊緊裹挾。