宜賓轄內現金支付渠道暢通

陳天航 黃世濤

你使用現金支付會遇到被拒收嗎？買單時是否被要求“只能掃付款碼付款”？最近，記者到宜賓市翠屏區的醫院、大型超市、臨街商鋪等多個消費場所探訪。讓人欣喜的是，沒有遇到一次拒收現金的情況。在探訪中也發現，市民和商戶反映曾有因大額鈔票找補困難而希望顧客掃碼支付的情況，但隨著整治拒收現金宣傳的深入和銀行零鈔兌換服務質量的提升，這一情況有所改善，希望整治拒收現金舉措能持續貫徹下去。

臨街商戶：

不論現金還是掃碼，來消費都歡迎

3月7日，記者來到宜賓市翠屏區大觀樓街道岳武里街，走進一家臨街水果鋪購買水果。水果店老板看到記者使用現金支付，毫不猶豫接過鈔票，并從攜帶的挎包里取出零錢找補，整個過程十分順暢。

“使用現金買單，你都是接受的嘛？”記者問。商鋪老板聞言，立即說：“不論用現金支付還是掃二維碼支付，只要來消費我們都一樣歡迎?！痹撲佒鞲嬖V記者，這里的顧客大都是街坊鄰居，只有少部分過路客。年輕人基本都是掃碼支付，老年人則大多使用現金。該商鋪每天營業額有三四千元，其中使用現金支付的約占三分之一?！拔疫@包里有幾千元現金，至于零錢有多少，從來都沒有數過?？傊?，只要來買東西，都補得了零錢?！彼f。

離開水果店后，記者又先后走訪了岳武里街、仁和街的箱包皮具店、針織品店和香煙店等多家臨街商鋪。面對記者“能否使用現金”詢問，銷售人員無不表示：“無論用什么方式付款都可以?！庇浾呖吹?，多家商鋪的收銀臺前都張貼了“支持現金支付”的提示牌。當記者問“是否有足夠的零錢找補”時，商家也確切地回答：“肯定夠！即便不夠，也可以立即到隔壁店鋪或附近的農商銀行網點兌換，不影響顧客消費?！?/p>

醫院繳費處：

每天準備兩萬元零鈔，但角票偶爾不夠用

市民的資金支付，除了日常消費也包括其他場景的付款。那么這些地方的現金支付是否會遇到阻礙呢？對此，記者來到位于宜賓市翠屏區文星街的宜賓市第一人民醫院探訪。

在該醫院掛號處，工作人員告訴記者，掛號費本身不高，且可以用社?？ㄖЦ?，因此使用現金掛號的患者非常少。在醫院繳費處，工作人員介紹，患者繳費多數掃碼支付，但是現金付款的比例也不低，大約40%。繳費處設置了5個繳費窗口，每天總共要準備2萬元零鈔用于找零。

該工作人員告訴記者，因藥品定價金額尾數基本都是“角”，總金額尾數上也多有“角”，因此需要的角票或硬幣比較多。以前偶爾會遇到零鈔不夠的情況，如果不能足額找補患者，患者會有意見?？紤]到這一情況，現在醫院會提前到銀行兌換，格外多準備零鈔。

大型超市：

收銀臺備足零鈔，零錢可存進會員卡

近年來，隨著宜賓市城市功能區優化調整，三江新區的居民數量大幅增加，各類商家也紛紛入駐三江新區。3月7日當天，記者來到三江新區的綠源超市地中海店。記者看到，該超市設置了6個收銀臺和4臺自助收銀機，但當天只開設了3個收銀臺。通過收銀臺付款的消費者較多，其中不乏使用現金支付的群眾。該超市收銀負責人告訴記者，這里不論給現金還是掃碼，付款都非常方便。其中，使用現金付款的顧客約占20%，多數是年齡較大的消費者。

記者看到，超市商品標價絕大多數都有“角”甚至“分”，那么該超市收銀臺現金找零過程中是否有角票不夠或“被迫抹零”的現象呢？收銀員告訴記者，每個收銀臺通常會保證有100張5角面值、50張1角面值的紙幣或等面額硬幣，“基本能滿足找零的要求?！痹撌浙y員說，“考慮到消費者保存的角票或硬幣容易遺失，我們也鼓勵消費者將零錢存入超市會員卡，供以后購物付款時使用?！?/p>

市民：

主要使用掃碼付款，備少量現金應急

探訪過程中，記者在翠屏區隨機與市民進行交流。市民劉先生表示，近些年來自己購物消費基本使用微信或支付寶付款，極少使用現金。盡管如此，身上也會常備一兩百元現金以應不時之需?！拔以浻泻脦状?，出門后才發現手機欠費停機或蓄電耗盡關機，想要打車、充話費或購物都無法付款，很讓人崩潰。身上備了現金，就完全不擔心這樣的意外了?！眲⑾壬嬖V記者，過去也曾遇到過有商販出于收款方便而要求顧客掃二維碼付款的情況，但是現在沒有遇到過拒收現金的了，甚至很多商鋪還在顯眼處張貼“支持現金支付”提示牌，這讓他沒有了顧慮。

記者還與多位市民進行了交流，據了解，雖然很多人主要付款方式都是手機掃碼，但是也有攜帶現金消費的時候，商家都支持現金付款。

金融機構：

維護人民幣良好流通秩序

在探訪了多個消費場所后，記者又到屬地金融機構——宜賓農商銀行進行采訪。該行相關負責人告訴記者，從今年春節前后到現在，宜賓農商銀行按照人民銀行宜賓分行的要求，在轄區內深入開展整治拒收現金集中宣傳活動。

“我們安排各支行依托網點柜臺開展常態化宣傳，根據實際情況到社區、鄉村、車站機場、農貿市場或商超等場所集中宣傳，懸掛宣傳橫幅、發放宣傳折頁、講解案例，同時也在開展線上、線下聯動宣傳?！痹撠撠熑私榻B，此外他們還組織工作人員走街入鋪，向商家發放有關“不得拒收現金”的《告商家書》，要求商家簽訂《不得拒收人民幣現金承諾書》，在商家收銀處張貼“支持現金支付”提示卡等。其目的都是向大眾普及“任何單位和個人不得拒收現金”的知識，強化“排斥現金是違法違規行為”認識。

宜賓農商銀行工作人員告訴記者，為了破解商家和消費者使用現金交易時零錢不足的難題，該行各網點優化服務，主動為需要使用小面額人民幣的商家和消費者兌換零鈔，向兌換金額、數量較大的居民開通了現場和電話預約辦理渠道。

據了解，宜賓農商銀行的整治拒收現金宣傳活動既是響應中國人民銀行自2023年10月起開展的拒收人民幣現金專項整治工作的重要行動，同時也是年初以來開展“現金服務? 情暖巴蜀”活動的重要舉措。為了踐行金融為民理念，該行根據《中國人民銀行四川省分行貨幣金銀處關于開展“現金服務? 情暖巴蜀”暨反假貨幣、數字人民幣、整治拒收現金集中宣傳活動的通知》要求，多渠道、多形式開展反假貨幣相關法律法規、流通人民幣公眾防偽特征、假幣線索舉報獎勵辦法和舉報方式宣傳，同時大力宣傳數字人民幣基本概念、數字人民幣錢包注冊體驗方法、數字人民幣應用場景、數字人民幣特色功能、數字人民幣涉詐及虛擬代幣風險防范等金融知識，切實保障轄區人民幣良好流通秩序。