基于學生職業能力培養的中職市場營銷教學策略

吳慧娟

一、前言

在當今激烈的市場競爭環境中，市場營銷專業人才的培養成為各中等職業教育機構的重要任務。隨著市場需求的不斷變化和企業對專業人才能力要求的提高，中職市場營銷教育面臨著前所未有的挑戰和機遇。本文旨在探討基于學生職業能力培養的中職市場營銷教學策略，以期為中職市場營銷教育的改革和發展提供理論指導和實踐參考。

二、市場營銷專業學生的職業能力內涵

（一）理論素養與實踐技能

中等職業教育階段，市場營銷專業學生的職業能力培養是一個復雜而多維的過程，其中理論素養與實踐技能的培養尤為關鍵。市場營銷理論提供了分析市場動態、制定營銷策略的基礎框架，是學生理解市場運作機制、掌握營銷技能的重要依據。然而，單純的理論學習往往難以滿足職業崗位對實際操作能力的要求，因此，實踐技能的培養成為教學過程中不可或缺的一環。在教學實踐中，應強調理論與實踐的有機結合，通過案例分析、模擬經營、市場調研等方式，讓學生在實踐中深化理論認識，在理論指導下提升實踐能力。此外，實踐活動能夠加深學生對市場營銷理論的理解，還能激發學生的創新思維和解決問題的能力，為學生未來的職業生涯奠定堅實的基礎。理論素養與實踐技能的培養是中職市場營銷教學中的重要內容，通過理論與實踐的相互促進，可以有效提高學生的職業能力，為其適應未來市場的需求提供有力的支持。

（二）創新思維與策略規劃

市場營銷不僅是一門應用性強的學科，更是一門充滿創造力的藝術。因此，教育者應注重激發學生的創新思維，引導學生跳出傳統營銷理論的框架，勇于探索新的營銷模式和方法。創新思維的培養需要在教學過程中創設開放、自由的學習環境，鼓勵學生提出獨到的見解，進行創新性的思考和實踐。策略規劃能力的培養是市場營銷教育的另一重要方面，學生應學會如何根據市場分析結果，制定合理的營銷策略，以應對市場的變化和挑戰，其需要對市場營銷理論的深入理解，還需要具備對市場環境的敏銳洞察力和決策能力。在教學中，可以通過案例研究、角色扮演、模擬經營等方式，讓學生在模擬的市場環境中進行策略規劃和執行，從而培養學生的策略思維和創新能力。通過培育學生的創新思維和策略規劃能力，可以為學生的職業生涯打下堅實的基礎，使學生能夠在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。

（三）溝通協調與團隊合作

在市場營銷領域，溝通協調能力和團隊合作精神是實現項目成功的關鍵因素，其涉及與客戶的有效溝通，還包括團隊內部成員之間的協作和共同努力。因此，在中職市場營銷教育中，重視溝通協調與團隊合作能力的培養，對于學生的職業發展具有重要意義。溝通協調能力的培養，旨在提高學生的表達能力、傾聽能力和解決沖突的能力。在教學過程中，可以通過小組討論、角色扮演、演講比賽等方式，提供學生展示和鍛煉自己溝通技巧的機會。此外，通過模擬客戶溝通場景，讓學生在真實情境中體驗和學習如何有效地與客戶交流，以達成共識和目標。團隊合作精神的培育，需要學生學會在團隊中發揮自己的作用，更需要學生學會尊重他人、理解他人、與他人協作共贏。通過團隊項目、合作學習等教學活動，學生可以在實踐中體驗團隊合作的過程，學會如何在團隊中發揮自己的優勢，如何與團隊成員協調合作，以實現團隊目標[1]。

三、市場營銷崗位職業能力的功能分析

（一）市場調研與分析能力

中職市場營銷教育中，市場調研與分析能力的培養是至關重要的，是市場營銷崗位的基本要求，也是學生適應市場變化、做出有效決策的關鍵。市場調研與分析能力包括對市場信息的收集、整理、分析和解讀能力以及基于分析結果做出合理推斷和決策的能力。針對中職學生的學情，培養市場調研與分析能力應從以下幾個方面入手：首先，教學內容應結合實際，突出市場調研的基本方法和技巧，如問卷設計、數據收集、統計分析等。其次，教學方式應注重實踐，通過項目式學習、案例分析等方式，讓學生在實際操作中掌握市場調研的流程和方法。最后，教學評價應注重過程，通過小組討論、報告展示等形式，評價學生的市場調研能力和分析能力。

（二）營銷策略制定與執行能力

中職市場營銷教育中，學生的營銷策略制定與執行能力直接影響學生未來在市場營銷崗位上的工作效能和職業發展，營銷策略制定與執行能力涉及對市場環境的分析判斷，對營銷目標的明確設定以及對營銷計劃的有效實施和調整。針對中職學生的學情，培養該能力應注重以下幾個方面：首先，教學內容應貼近實際，涵蓋市場分析、目標市場定位、營銷組合策略等基本知識，使學生能夠掌握制定營銷策略的基本框架和方法。其次，教學方法應強調互動和實踐，通過案例教學、模擬演練、企業實習等方式，讓學生在實際操作中學會如何根據市場變化制定和調整營銷策略。最后，教學評價應重視能力的體現，通過項目評估、實習報告等形式，綜合評價學生的策略制定和執行能力。

（三）客戶關系管理與服務能力

當今市場環境中，客戶關系管理與服務能力已成為市場營銷崗位的核心要求之一，涉及與客戶建立和維護良好關系的能力以及提供高質量服務以滿足客戶需求的能力。針對中職學生的學情，培養客戶關系管理與服務能力應從以下幾個方面入手：首先，教學內容應覆蓋客戶關系管理的基本概念、方法和技巧，以及服務營銷的基本理論和實踐，使學生能夠理解客戶關系管理與服務的重要性和實施方法[2]。其次，教學方法應注重實踐和體驗，通過模擬客戶服務場景、開展服務技能比賽、參與企業實訓等方式，讓學生在實際操作中體驗服務過程，提升服務技能。最后，教學評價應關注學生的服務意識和客戶滿意度，通過顧客反饋、服務案例分析等方式，評估學生的客戶關系管理與服務能力。

四、基于學生職業能力培養的中職市場營銷教學改革策略

（一）課程內容與教學方法創新

中職市場營銷教學改革中，課程內容與教學方法的創新是提高教學實效的關鍵。為了更好地適應市場需求，教材和課程需要緊跟市場營銷領域的最新發展，如數字營銷、大數據分析等新興領域的知識和技能，應成為課程內容的重要組成部分。針對中職學生的學情，教學方法的創新也至關重要[3]。案例教學法是一種有效的教學方法，可以通過分析真實的市場營銷案例，幫助學生理解理論知識在實際情境中的應用。通過討論案例中的問題和解決方案，學生可以培養自己的分析能力和解決問題的能力。項目式教學是另一種重要的教學方法，通過讓學生參與實際的市場營銷項目，從項目規劃、執行到評估的全過程，使學生能夠在實踐中學習和應用市場營銷知識，提高學生的綜合職業能力。此外，教學方法的創新還包括利用信息技術工具，如在線學習平臺、社交媒體等，為學生提供更多樣化和互動性強的學習體驗。例如，在新產品推廣計劃的教學案例中，某中職學校市場營銷專業的學生正在學習產品推廣的相關知識。老師決定通過一個實際的案例來加深學生對主題的理解。案例的背景是一家本地小型飲料公司即將推出一款新的健康飲料，需要制定一個有效的市場推廣計劃。

任務分配：學生被分成幾個小組，每個小組負責制定一份完整的市場推廣計劃。計劃需要包括市場分析、目標市場定位、推廣策略、預算安排等內容。

實施過程：第一，市場分析。學生需要收集有關健康飲料市場的數據，分析競爭對手的情況，確定目標市場。第二，定位與策略?；谑袌龇治鼋Y果，學生需要為新產品確定目標消費群體，并制定相應的推廣策略。第三，預算編制。學生需要根據推廣策略制定預算，確保費用在合理范圍內。第四，實施計劃。學生需要制定詳細的執行計劃，包括推廣活動的時間表、責任分配等。

結果呈現：每個小組需要準備一份書面的推廣計劃報告，并在課堂上進行口頭匯報，老師和同學們將對每個小組的計劃進行評價和討論。

反饋與改進：基于課堂討論和老師的反饋，學生需要對自己的推廣計劃進行修改和完善。

通過創新的教學方法，可以激發學生的學習興趣，提高學生參與度和學習效果，從而提高教學的實效性。

（二）實踐教學與能力培養相結合

中職市場營銷教育中，將實踐教學與能力培養緊密結合是提升學生職業技能的有效途徑。實踐教學能夠幫助學生將理論知識應用于實際情境中，還可促進學生綜合職業能力的發展。強化實踐教學環節的關鍵在于創造真實的工作環境和任務，讓學生在實踐中學習和成長。校企合作是實現該目標的重要方式。通過與企業的合作，學?？梢詾閷W生提供實習崗位，讓學生在企業中參與實際的市場營銷項目，如市場調研、產品推廣、客戶服務等。在此過程中，學生不僅能夠了解企業的運營模式和市場策略，還能夠在實際工作中鍛煉自己的職業技能，如溝通協調能力、團隊合作能力、問題解決能力等。實習實訓是另一種重要的實踐教學形式。學?？梢栽O立專門的實訓基地，模擬真實的市場營銷環境，讓學生在指導老師的幫助下，進行市場調研、營銷策劃、銷售演練等活動。通過實踐活動，學生可以更加深入地理解市場營銷的各個環節，培養自己的實際操作能力[4]。

以“校企合作下的產品營銷項目”實踐項目為例。

背景設定：某中職學校與一家本地化妝品公司建立了校企合作關系，公司計劃推出一款新的面膜產品，希望借助學校的資源進行市場推廣，學校決定將該任務作為實踐教學項目，讓市場營銷專業的學生參與其中。

任務分配：學生被分成幾個小組，每個小組負責制定一份針對新產品的營銷方案，方案需要包括市場調研、目標客戶分析、營銷策略、預算計劃等內容。

實施過程：第一，市場調研。學生需要通過問卷調查、網絡搜索等方式收集市場數據，了解消費者對面膜產品的需求和偏好。第二，目標客戶分析?；谡{研結果，學生需要確定新產品的目標客戶群體，并分析其消費行為和購買動機。第三，營銷策略制定。學生需要根據市場分析和目標客戶的特點，制定合適的營銷策略，如產品定位、價格策略、推廣渠道等。第四，預算計劃。學生需要根據營銷策略制定預算計劃，確保營銷活動的可行性和效率。

結果呈現：每個小組需要向學校和企業代表展示自己的營銷方案，并進行口頭匯報，代表們將對方案的創意性、可行性和專業性進行評價。

反饋與改進：根據企業代表的反饋和建議，學生需要對自己的營銷方案進行修改和完善，優秀的方案有機會被企業采納并實施。

通過強化實踐教學環節，結合校企合作和實習實訓等方式，可以有效地培養中職市場營銷學生的職業技能，為學生未來的職業生涯打下堅實的基礎.

（三）教師團隊建設與專業發展

中職市場營銷教學中，教師團隊的建設和專業發展是提高教學質量和促進學生發展的重要因素。專業化、高效的教師團隊能夠為學生提供高質量的教育，還能夠通過不斷地專業發展，引領學生走向成功。加強教師團隊建設首先需要明確團隊的目標和愿景，確保所有教師都朝著共同的目標努力，需要學校領導層的支持和引導以及教師個人的積極參與。建立有效的溝通和協作機制是團隊建設的關鍵。定期的團隊會議、工作坊和研討會可以促進教師之間的交流和共享，增強團隊凝聚力[5]。教師應參與相關的教育培訓項目，如市場營銷領域的專業培訓、教學方法的研修班等，以更新自己的專業知識和教學技巧。學校也應鼓勵教師參與教育研究和課題項目，促進教師的專業發展和創新能力。教師的專業發展也離不開實踐經驗的積累。通過校企合作項目、企業實習等方式，教師可以直接接觸市場營銷的實際工作，了解行業最新動態，將實踐經驗融入教學中，提高教學的針對性和實效性。教師的專業發展應與學生的發展相結合。教師在提升自己的同時，應關注學生的需求和成長，通過個性化教學、項目指導等方式，促進學生的全面發展?？傊?，加強教師團隊建設和專業發展是中職市場營銷教學改革的重要內容，通過提升教師的專業素養和教學能力，可以促進教師與學生的共同發展，提高教育質量。

五、結語

綜上所述，基于學生職業能力培養的中職市場營銷教學策略的實施，對于提升學生的市場營銷職業能力、滿足市場需求具有重要意義。通過深化理論與實踐的結合、培育創新思維與策略規劃能力、強化溝通協調與團隊合作能力以及不斷創新教學內容和方法，加強實踐教學與能力培養的結合以及建設高素質的教師團隊，可以有效提高中職市場營銷教育的質量和效果。未來，中職市場營銷教育應繼續探索與時俱進的教學模式和方法，以培養更多適應市場需求、具備高水平職業能力的市場營銷專業人才。

引用

[1]黃靈鴻.課程思政視域下的中職市場營銷課程標準構建[J].教育藝術，2024（03）：41-42.

[2]嚴金書.中職汽車營銷人才培養能力模型構建及教學改革與創新[J].汽車與駕駛維修（維修版），2024（02）：71-73+77.

[3]冼迪.中職學校市場營銷課程產業化融通路徑——以新能源汽車市場營銷課程教學為例[J].廣西教育，2024（02）：117-119+140.

[4]王萍.關于優化市場營銷課程學習情境的探索[J].營銷界，

2023（23）：131-133.

[5]李錦美.基于“崗課賽證”的中職營銷課程教學改革研究[J].老字號品牌營銷，2023（23）：185-187.

作者單位：江蘇省海門中等專業學校

■ 責任編輯：韓 柏