高職院校電子商務專業產教融合生態系統的構建路徑探析

黃鋮

［摘 要］高職院校電子商務專業產教融合生態系統是在產教融合理念指導下，以持續發展、長久合作為前提建立的，高職院校、電子商務企業、電子商務行業協會及政府積極參與的產教融合。文章分析了高職院校電子商務專業產教融合生態系統的構成和面臨的困境，并提出高職院校電子商務專業產教融合生態系統構建的路徑。

［關鍵詞］高職院校；電子商務；產教融合；生態系統

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.06.076

［中圖分類號］F713.36；G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）06-0239-03

0? ? ?引 言

產教融合是以人才為落腳點，企業為了節約用工成本，同時獲得高素質人才，高職院校為了培養技能型人才，同時提升畢業生就業率，高職院校和企業進行合作促使生產和教育實現融合，政府和行業協會為其提供政策、資金和平臺支持的一種教學模式。

近年來，隨著移動互聯網的發展，電子商務行業持續轉型升級。為了適應電子商務行業的發展，高職院校電子商務專業需要站在長遠發展角度來構建產教融合生態系統。高職院校電子商務專業產教融合生態系統是受政治、經濟、文化環境的影響，由政府、電子商務行業、電子商務企業、高職院校組成的互惠互利、相互作用、相互影響的生態系統［1］。

1? ? ?高職院校電子商務專業產教融合生態系統的構成

1.1? ?高職院校電子商務專業產教融合生態系統的參與主體

1.1.1? ?政 府

高職院校電子商務專業產教融合生態系統中的政府方主要包括商務主管部門、教育主管部門、人社部門，還涉及稅務、金融、土地等多個部門。他們制定相關法規以及政策，指導產教融合的實施，同時制定相應的激勵措施，推廣產教融合。

1.1.2? ?電子商務行業協會

電子商務行業協會通過制定電子商務行業相關崗位標準和電子商務行業發展規劃，為高職院校電子商務專業產教融合生態系統提供產業資源，并使其樹立發展信心。同時，電子商務行業協會與政府部門聯系緊密，也是為了解企業，能在企業、政府和學校之間起到橋梁作用。

1.1.3? ?高職院校

高職院校是產教融合生態系統中最重要的參與方，主要涉及學校的校企合作處、電子商務專業所在二級學院的教職工、電子商務專業學生以及家長。高職院校主要承擔著培養高素質電子商務技術技能人才的職責，在該生態系統中居于核心地位。

1.1.4? ?電子商務企業

電子商務企業是“產”的關鍵，一方面將電子商務行業對人才的需求提供給學校，另一方面幫助學生和教師掌握電子商務實操技能。

1.2? ?高職院校電子商務專業產教融合生態系統的環境

高職院校電子商務專業產教融合生態系統的環境包含內部環境和外部環境。其中，內部環境是由政府、電子商務行業協會、電子商務企業和高職院校在產教融合過程中形成的合作環境、人才培養環境、學習風氣及企業文化；外部環境是指政治、經濟、文化和社會環境。

2? ? ?高職院校電子商務專業產教融合生態系統面臨的困境

高職院校電子商務專業產教融合生態系統面臨的最大困境是參與主體的積極性不高。

2.1? ?政府方面

大多數省份（自治區、直轄市）未根據實際情況出臺相應的法規和政策來規范和支持產教融合的落地，未給予資金、稅收或者補貼等形式的激勵措施刺激企業方參與。

2.2? ?電子商務行業協會方面

目前，電子商務產教融合實踐中大多是政府、電子商務企業和高職院校三方的融合，電子商務行業協會未參與進來。

2.3? ?電子商務企業方面

電子商務企業更加傾向于同本科院?；蛘咧攸c本科院校合作，即使同高職院校建立合作關系，也是淺層次的合作，甚至是形式化的合作。

2.4? ?高職院校方面

為了促進學生就業、提升教職工實踐能力及提高自身品牌影響力，部分高職院校電子商務專業積極參與和推進產教融合。但在具體實踐過程中，部分高職院校電子商務專業的產教融合實際落地相當困難，主要原因在于高職學生的能力與素質、師資水平等存在問題。

3? ? ?高職院校電子商務專業產教融合生態系統構建的路徑

3.1? ?提高參與主體的積極性

3.1.1? ?政 府

政府應發揮主導作用，教育部門、商務部門及其他部門要協同一致、主動作為，積極參與產教融合生態系統的構建。

首先，地方政府要制定符合地方實際情況的、細化的、可操作的法規和政策來規范和激勵高職院校電子商務專業產教融合的發展。其次，加大財政支持力度，建立專項資金支持建設產教融合基地、實訓室，同時給予電子商務企業財政補貼和稅收方面的優惠等。再次，從整體發展角度規劃高職院校電子商務專業產教融合，使其電子商務專業產教融合發展同電子商務發展及教育資源發展相匹配。最后，要積極參與高職院校電子商務產教融合效果的評價及反饋。

3.1.2? ?電子商務行業協會

首先，電子商務行業協會要為高職院校電子商務專業產教融合搭建平臺、提供咨詢服務，要有專門的產教融合窗口；其次，電子商務行業協會要吸收當地具有一定規模的電子商務企業、本科院?；蛘咴陔娮由虅諏I方面有辦學特色的高職院校入會；再次，定期組織大學生電子商務技能競賽；最后，電子商務行業協會應參與到“1+X”證書考證工作中來，提升相關證書在社會上的認可度。

3.1.3? ?電子商務企業

電子商務企業作為產教融合重要的主體，其參與程度決定了高職院校電子商務專業產教融合生態系統的狀況。因此，提高電子商務企業的積極性尤其重要。

首先，電子商務企業應與高職院校電子商務專業共建校內外高標準實習實訓基地，并接受電子商務專業的教職工利用寒暑假或者課余時間到企業掛職鍛煉，提高教師的實踐能力。其次，電子商務企業應積極參與到高職院校電子商務專業學生培養的全過程。例如，人才培養方案的制訂、教材的選定和編寫、實習實訓、畢業設計指導等。再次，電子商務企業應建立激勵制度，鼓勵優秀的員工積極參與產教融合工作。最后，電子商務企業應增加錄用產教融合合作院校的電子商務專業畢業生。

3.1.4? ?高職院校

高職院校是產教融合生態系統中最核心的成員［2］。首先，高職院校應成立產教融合部門，制定相關的產教融合制度和政策，支持二級學院（系）開展產教融合工作。例如，產教融合專項資金使用制度、教職工寒暑假掛職鍛煉制度、脫產頂崗制度等，同時也要建立相應的考核制度。其次，二級學院（系）應建立產教融合企業篩選標準，挑選合適的電子商務企業進行合作；拓寬合作渠道和合作模式；同時尋求政府和電子商務行業協會的相關支持。再次，高職院校電子商務專業的教職工應積極參與產教融合相關工作，了解和掌握電子商務行業前沿知識的同時，走出課堂，走進電子商務企業，參與一線實踐工作，將電子商務相關的科研成果、專利等轉化到電子商務企業的生產實踐中，助力企業發展，同時不斷提升自己的動手能力，做一名合格的“雙師型”教師。專業課教師還應積極參加教學能力競賽，提升教學能力，并根據電子商務專業學生的情況及產教融合的需要編制有院系特色的電子商務專業教材。最后，高職院校電子商務專業的學生需轉變觀念，積極按照校方的安排，主動參與企業的實踐學習。

3.2? ?暢通運行機制

3.2.1? ?目標管理機制

高職院校電子商務專業產教融合生態系統是圍繞目標管理機制建立的互惠互利的合作［3］。首先，各主體共同編制高職院校電子商務專業人才培養方案，在吸收政府及電子商務行業協會建議的基礎上，由電子商務企業和高職院校電子商務專業共同編制專業人才培養方案，并根據考核評價及反饋機制及時進行修改；其次，電子商務企業應參與到高職院校電子商務專業學生單招考試中，如題庫的編寫、技能操作、面試等環節，共同從源頭把控學生質量；最后，要統籌兼顧高職院校電子商務專業產教融合生態系統中各主體的目標和利益。

3.2.2? ?過程管理機制

為了保證過程管理機制的良好運行，最重要的是要建立良好的溝通交流機制。首先，要訂立合作協議，明確分工；其次，以學期或者學年為單位，對產教融合情況進行交流和總結；再次，遇到問題、困難或者產生分歧時，及時溝通、協商解決。

3.2.3? ?考核評價及反饋機制

考核評價及反饋機制要兼顧過程性與終結性、內部性與外部性。過程性評價及反饋應貫穿學生學習全過程，包含每門課的課前預習情況、課堂活動參與情況、隨堂測試、課后任務完成情況；終結性評價及反饋包含每門課程的課后考試、結課作品設計、畢業設計。內部性評價及反饋是由生態系統的各主體對產教融合效果進行評價及反饋，包含產教融合培養學生人數、掛職鍛煉教師人數、共同開發課程情況、共同開發教材情況、接受學生到企實習人數、接受畢業生就業人數、企業參與產教融合的支出和收益情況、學生評價及畢業率；外部評價及反饋是由生態系統的外部對產教融合效果進行評價及反饋，包括就業率、品牌影響力及畢業校友評價等。

3.2.4? ?退出機制

高職院校電子商務專業產教融合系統是以某一所高職院校的電子商務專業為中心建立起來的，是一個開放的、包容的生態系統，故合作協議中應明確終止合作的相關條款。

3.3? ?營造良好的生態環境

首先，營造良好的內部生態環境。各參與主體要積極推動產教融合項目有序進行：各高職院校應營造良好的學風，培養大量優秀的電子商務專業技能人才；政府和電子商務行業協會加強合作，對高職院校電子商務專業產教融合政策進行宣傳，吸引學生報考電子商務專業，吸引電子商務企業扎根；電子商務企業應和高職院校電子商務專業合作，融合校園文化和企業文化，形成專業知識和技術技能并重的文化氛圍。

其次，營造良好的外部生態環境。打破學歷門檻，為?？茖W生提供平等的就業機會。畢業生有好的就業機會，才能吸引優秀學生報考高職院校電子商務專業［4］。

3.4? ?創新高職院校電子商務專業產教融合模式

3.4.1? ?共建產業學院

高職院校在構建電子商務專業產教融合生態系統的過程中，要形成“1+1+N”校企合作模式［5］，即1所高職院校、1家核心電子商務企業、N家有代表性電子商務企業共同成立產業學院。其中，電子商務企業的業務應不存在競爭性，包含國內電子商務企業和跨境電子商務企業。高職院校與核心電子商務企業深度合作，開展協同育人，為N家電子商務企業培養所需的電子商務專業人才，為電子商務產業發展賦能。

3.4.2? ?共建實訓基地

高職院校和電子商務企業應根據人才培育目標共同建設校園或者企業實訓基地。例如，長沙商貿旅游職業技術學院的電子商務專業同京東集團客服中心共同建設校內實訓基地，由學校提供場地、設施設備，企業派遣駐校經理指導學生進行客服類工作實訓。

3.4.3? ?共建電子商務研究中心

產教融合各主體合作共建電子商務研究中心。電子商務研究中心應圍繞地方經濟發展組織電子商務發展論壇，舉辦專題講座，結合地方電子商務特點深入分析區域電子商務發展趨勢的變化及發展機會。電子商務企業在高職院校設立企業大師工作室，共享產業研究成果，為政府提供智囊服務，為企業提供決策服務，為高職院校電子商務專業建設提供參考，助力地方電子商務的發展。

3.4.4? ?頂崗實習

頂崗實習采取“2+1”模式，即學生在學校進行2年的電子商務專業理論知識學習，在電子商務企業進行1年的頂崗實習，體驗真實的電子商務行業工作環境，在實踐中了解電子商務行業，掌握崗位實踐知識，提升實踐能力。在頂崗實習過程中，企業應為學生提供宿舍，并發放相應的實習工資。高職院校需要指派教師和學生一起參與頂崗實習，一方面是為了解學生頂崗實習的狀態，便于管理學生；另一方面是為了提升教師的實踐能力。

主要參考文獻

［1］雷艷佳.命運共同體視角下高職院校產教融合生態圈構建路徑研究［J］.廣西教育，2021（31）：12-14.

［2］任聰敏.職業教育產教融合的發展演進、形成原因與未來展望［J］.教育與職業，2021（4）：25-31.

［3］王玉龍，郭福春.高職院校深化產教融合的現實樣態與路徑選擇［J］.職教論壇，2021（2）：40-45.

［4］費良杰，陳海鈺，李樂.產教融合視角下高職院?？缇畴娮由虅談撔聞摌I人才培養模式研究［J］.對外經貿，2022（8）：132-135.

［5］鄭榮奕，蔣新革.現代產業學院建設：發展歷程、組織特征與改革路徑［J］.職業技術教育，2021（30）：14-19.