智能手機對大學生的影響及對策研究

賈會杰

中國地質大學（武漢）高等教育研究所，湖北 武漢 430074

智能手機對大學生的影響及對策研究

賈會杰

中國地質大學（武漢）高等教育研究所，湖北 武漢 430074

智能手機以其強大的功能和人性化的設計吸引了在校大學生，給學生的學習和生活帶來了巨大的變革。本文以鄭州和武漢兩所高校大學生為調查對象，調查了大學生使用智能手機的情況，分析智能手機對大學生的雙重影響，并從高校和學生兩個方面得出了相關對策和建議。

智能手機；大學生；互聯網

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第33次互聯網絡調查顯示，截至2014年1月，中國手機網民總規模為5億，約占中國網民總數的81%，繼續保持互聯網第一大終端的地位。與此同時，中國智能手機用戶數已達3億。智能手機以強大的功能滲透至社會各個角落，對人類生活和工作產生了巨大影響。CNNIC發布的《中國手機網民上網行為研究報告》指出在使用手機作為上網終端上，手機網民偏年輕化，以10～29歲青少年用戶為主要群體。而高校學生正處于這一階段，是手機網民中一支重要的力量。智能手機憑借著其強大功能和上網便捷成為學生日常生活和學習的必需品，對學生學習和生活產生了巨大的影響。

一、大學生使用智能手機情況調查

隨著科學技術的發展，智能手機成為學生進行交流的重要手段之一，為進一步了解學生使用智能手機的情況，采取問卷調查法，對武漢和鄭州的兩所高校部分學生進行了抽樣調查。問卷共發放260份，收回有效問卷235份，有效回收率為90.4%。問卷部分問題為多項選擇并進行了累積統計。

1.大學生使用智能手機比例及結構特征

本次調查對象的男女比例為男生占67.2%，女生占32.8%；年級分布為一年級22.6%，二年級41.3%，三年級17%，四年級19.1%；學科分布情況為文史類12.8%，理工類74.5%，醫學類8.1%，其他類4.6%；政治面貌情況為黨員18.7%，團員76.6%，群眾3.8%，民主黨派0.9%。

2.大學生使用智能手機的時空分析

收回有效試卷中的學生均擁有智能手機，可見智能手機已成為大學生必備品之一。智能手機擁有時間在6個月內為17.4%，6個月至一年為21.7%，1年至3年為49.4%，三年以上為11.5%。

每天使用時間在1小時之內占7.7%，1～2小時為27.2%，2～3小時為34.9%，3小時以上為30.2%。同時進行交叉分析發現：隨著年級的升高，擁有智能手機的時間越長，一年級的學生基本都是在近一年內擁有智能手機。每天使用智能手機的情況：大二、大三使用時長趨勢基本一致，集中在2～3小時，大四集中在1～2小時，而大一則為3小時以上（圖1）。

圖1 大學生使用手機時長分析

學生使用手機場合主要集中在睡覺含休息（77%）、上課（63%）、聚會（53%）、排隊（52%）、自習與走路（43%）、會議（36%），個別學生表示在所有場合都使用手機。

3.手機依賴程度與消費情況

24%的學生表示嚴重依賴手機，沒有手機會不習慣；32%的學生中度依賴；27%的學生輕度依賴，除有事之外，可以不用手機。對手機鈴聲的敏感度分析，超過50%的學生偶爾誤認為自己手機響了，10.7%的認為手機一段時間不響就會不適應。

學生每月手機消費主要集中在50～100元之間（52%），50元以下占37%，100～150元占8%，150～200元占3%。每月生活費在600元以下為11%，600～1000元為55%，1000～1500元為30%，1500元以上為4%。對每月生活費和手機話費進行卡方檢驗，Pearson卡方等于201.367，df為16，P小于0.01，兩者有顯著性相關，表明隨著學生每月生活費的提高，學生的手機話費也相應增加。

4.學生日常手機使用行為

大學生使用智能手機日常行為依次為上網聊天（66%），信息閱讀（57%），打電話（55%），手機游戲（51%），看視頻、聽歌（47%），學習（31%），看小說（22%），購物（14%），還有部分學生表示看貼吧、逛微博等。而在信息閱讀方面，學生使用手機關注的網上信息最多為新聞信息（67%），其次為娛樂信息（49%），其他為體育（26%）、財經（21%）、軍事（19%）、教育（14%）?？梢娡ㄟ^手機進行溝通，獲取各類消息、休閑娛樂是大學生使用手機的主要目的，手機不僅帶給學生一定的生活便利，更豐富了學生的日常生活。

綜上可知，大學生擁有智能手機已成為普遍現象且對智能手機產生了一定程度的依賴，每天將大量的時間消耗在使用智能手機上，低年級的學生因擁有手機時間較短其新鮮感更強每天花費在手機的時間更長，因此對學生進行合理使用手機教育是必要的，尤其是針對剛入學的新生。學生在休息和學習期間使用手機，影響正常的作息時間和降低學習效率，對大學生身心健康成長有著消極作用。

二、智能手機對學習與教學管理、社交、學生工作的影響

1.智能手機對學生學習與教學管理的影響

（1）智能手機對學生學習的影響。

智能手機的強大功能使它成為校園寵兒，調查顯示學生最初購買手機重要的原因就是方便工作與學習（29%），其他原因為功能強大、時尚、娛樂等。在使用智能手機中，46%的學生表示偶爾使用手機進行學習，27.2%的學生沒有使用手機學習，僅有26.8%表示經常使用手機進行學習。

就其學習結果來說，40.8%表示耽誤自己的學習，23.7%表示無影響，35.5%的學生表示有助于學習。進行交叉表分析（表1），發現經常使用手機學習的學生中60%認為手機是個學習的好幫手，而偶爾或者沒有使用手機學習的學生中認為智能手機對學習沒有正面影響占74%?？梢娭悄苁謾C對學生的影響因人而異，在一定程度上可以幫助學習，而重要的是學生要學會合理自我管理。

表1 智能手機對大學生學習的影響 單位：個

（2）智能手機對教學管理的影響。

學生使用智能手機時空分析中，63%的學生表示上課喜歡玩手機，而其原因依次為：老師上課呆板無聊65.1%，對該課不感興趣53%，玩手機更加有吸引力30%，別人也在玩我也要玩占10%。

在調查使用智能手機作弊時，26%的學生從不使用手機作弊，68%的學生偶爾使用手機作弊，6%的學生使用手機作弊多次。對待手機作弊的看法，68%的學生認為不應該作弊，要堅決反對；19.6%的學生認為可以接受作弊，使用智能手機作弊比較方便；12.4%的學生無所謂，保持中立。

智能手機為學生學習帶來便利，學生可借助手機隨時隨地查閱資料和獲取信息，在一定程度上能夠擴大學生的視野。過度使用手機也給學生學習帶來不利影響，影響了正常的學習環境，對學生學業造成負面影響，合理使用手機減小其消極影響是學生和高校必須面對的重大問題。利用手機作弊不僅造成不公平，也是缺乏誠信的體現，而學生的反應則更說明學生的道德意識有待提高。從眾心理對學生學習和考試有一定的影響，因此把握其導向的正確性是非常必要的。

2.智能手機對學生社交的影響

（1）智能手機對社交方式的影響。

調查顯示，大學生最經常采用直接打電話與朋友家人溝通（91%），短信和網絡聊天并列（60%)，而當面交流則為26.8%，可見手機的便捷性在一定程度上打擊了面對面的交流。QQ（80%）是學生網絡交流最重要和最喜歡的方式，微信（46%）以其即時通話和朋友圈的功能成為學生的第二選擇，其他交流方式還有微博、貼吧等。

（2）學生獲取消息渠道及溝通內容。

網絡時代學生能夠快速、便捷獲取各類信息，由表2可知其獲取信息的首要渠道為手機（86.4%），電腦屈居第二（64.3%），其他途徑有同學/朋友（42.0%），電視（28.3%），教師（27.5%），報刊（24.3%），講座（7.7%）?？梢娭悄苁謾C在學生獲得信息方面的重要性，同時朋輩和老師也對學生產生影響（圖2）。

圖2 學生獲取信息渠道分析

把握學生日常交流內容可知學生平日關注的重要事項，對了解學生有巨大的幫助。學生日常交流的內容前四項為日常生活（55%）、時事新聞（48%）、情感溝通（45%）、學業知識（45%）。

（3）智能手機對社交的影響。

調查顯示，智能手機對學生的社交積極影響：能夠隨時隨地獲取各種消息（78.7%），溝通更加有趣、便利（69.8%），拓展了自己的交際圈（34%），網絡交流提高了社交能力（22.5%）。其消極影響：聚會時大家玩手機，影響交流（70%），有時沉迷于手機，使得家人朋友不高興（41%），沖擊了以往社交模式（34%），讓人更加封閉，影響交流（20.8%）?？梢娭悄苁謾C對社交的影響是雙重的，它在一定程度上沖擊了以往的溝通模式。

手機的便捷性使其成為學生溝通和獲取信息的主要渠道，也建立了新的溝通方式，如廣泛使用QQ和微信等社交軟件。在信息獲取中可以看出朋輩群體對學生的重要性，教師、報刊、講座也是向學生傳達信息的重要途徑。

3.智能手機對學生工作的影響

（1）信息傳播對學生的影響。

大學生正處于人生觀、價值觀的形成期間，自身辨別能力有待提高，不良信息的入侵給思想政治教育工作帶來及極大的挑戰。調查顯示，所有的學生都收到垃圾短信，只是頻率不同，經常收到的為39.6%，偶爾收到的為48.9%，僅有11.5%表示很少收到。對于垃圾短信的處理方法，37%的學生直接刪掉，32.8%的學生不予理會，30.2%的學生會打開看一下。

學生自我分辨健康信息情況（表2），72.7%學生表示收到的部分信息是不健康的，6.0%的學生認為有很多不健康的，另有3.3%的學生無法判斷健康與否?？梢娦畔鬟f的便捷也給學校的思想政治工作加大了難度。

表2 智能手機收到信息情況分析

（2）利用智能手機開展學生工作的情況。

隨著新媒體的發展，越來越多高校運用QQ群，微信、微博開展工作，增加與學生的互動。針對高校微信平臺運行調查，大多數學生關注了學校的微信。而對于微信、微博平臺的看法，52.0%的學生認為打開了學校與學生交流的平臺，使溝通變得順暢，44.7%的學生認為這樣能夠更好地了解學校動態，33.0%認為不錯，但還需要進一步改善。學校與時俱進的做法得到學生們的認可和贊賞，但是關于平臺的推廣和管理還需要進一步改善。

學生最希望學校通過手機展開的活動有就業、創業教育（64%），第二為心理健康教育（51%），第三為人文教育（40%），其他還有思想政治教育（39%）、道德教育（27%）、法制教育（26%）。學生普遍能接受學院/學校每天推送信息條數為1～2條，其次為3～5條。因此學校管理者可根據學生的需求合理推送信息，達到教育的目的。

4.智能手機對學生影響的綜合分析

（1）智能手機的積極影響。

智能手機以其便捷性、即時性、移動上網功能，拓寬了學生獲取知識和信息的渠道，為學生學習和生活提供巨大便利，豐富了學生的日常生活。智能手機私密性、互動性及支持社交軟件的強大功能，給學生的社交帶來革命性變化，突破了時空的限制，溝通更加方便和多樣化，有利于拓寬學生的社交范圍和提高學生的社交能力，同時也增加了學生與學校間的互動交流，為教育教學帶來了便利。此外手機的娛樂功能在一定程度上能夠排解學生的消極情緒，帶來心理安慰。

（2）智能手機的消極影響。

智能手機是不良信息傳播的主要途徑之一，暴力、恐怖、色情信息嚴重影響學生的心理健康，危害大學生的健康成長，也給學生工作帶來了巨大的挑戰。強大的上網功能和娛樂功能使學生沉溺其中，分散了學習注意力，擾亂了正常的教學秩序。強大的信息存取和獲取功能使智能手機成為學生作弊的工具，這種投機取巧的方式將影響學生對學業的重視程度和弱化學生的學習能力，最終影響高等教育的質量。智能手機在拓寬學生社交領域的同時也沖擊了傳統的交往模式，學生沉溺于網絡社交，減少面對面交流，學生的交往能力看似增長實際卻在下降。網絡購物、手機服務費用也影響學生的消費情況，不合理消費成為常見情況。

三、智能手機媒介下的應對策略

1.高校主動運用智能手機加強學生管理工作

（1）依托智能手機構建新的管理模式，同時管理者要增強主動意識。

智能手機的廣泛使用和強大功能，為高校搭建了向學生傳播信息和互動的新的平臺。高校要主動出擊，抓住這一機遇，構建網絡教育新模式。以手機短信和社交平臺（微信、QQ、微博、貼吧等）為陣地，以學生關注的焦點（日常學習與生活、校園動態、新聞等）為中心，將正向、積極的信息推送到學生手機上，使學生在潛移默化中受到教育和引導。

學生事務管理者要發揮自身在學生教育的主導作用，面對手機網絡的挑戰，提高防范和監督意識，摒棄“高姿態”的教育方式，以學生“知心人”和“貼心人”的角色，采取輕松幽默、潮流時尚的方式進行教育和引導，春風化雨般將思想教育滲透到學生心中，真正發揮自身在信息傳播、輿論引導方面的作用。

（2）加大教學管理和監考力度。

在調查中發現上課玩手機現象比較普遍，原因主要有課程無聊、老師呆板無聊、手機有趣。針對此一方面在課程管理上面下工夫，在課程設置方面要考慮學生接受程度，去掉一些過于陳舊無用的課程；一方面對教師進行培訓和選拔，提高教師授課水平，把學生的注意力集中在課堂之上。

通過院系與班級組織對學生上課使用手機進行管理，逐漸減少學生上課玩手機的頻率和時間。在考試方面，一方面做好考前動員準備，動員學生專心投入學習之中，了解作弊的嚴重后果，杜絕學生的僥幸心理。在考試時，加大監考力度，嚴肅考紀，杜絕作弊行為的發生。

（3）加強網絡監管，構建和諧的校園網絡環境。

高校要建立健全與完善校園網絡監管機制，形成系統完善的管理運行鏈條，加強對網站、論壇、短信的監管力度，監控和排除網絡上的不良信息，密切關注網絡輿情的發展趨勢，并進行引導，防患于未然。高校鼓勵學生參與和諧校園網絡建設和管理，這樣不僅能強化大學生的網絡自律意識和道德觀念，而且還能提高網絡自我教育功能。

（4）網絡教育與傳統教育相結合。

網絡教育應結合學生的需求，在調查中發現，學生比較青睞通過網絡進行就業教育、心理健康教育、人文教育、法制教育等，學生事務管理者可依據此方面的需求，在網絡平臺中增設相關板塊，進行這方面的教育并及時管理。

網絡教育并不能取代傳統的教育，教育工作者在加強網絡教育的同時，要對傳統方式進行改善，使其更加容易被學生接受，做到網上和網下無縫隙結合，共同推進學校教育目標的實現。

（5）開展豐富的活動，增加交流與溝通。

高?？梢蚤_展社會活動、校園活動、講座、運動會，創造條件讓學生能夠經常和老師、同學進行面對面的交流，一方面拓展學生的社交能力，解決學生生活與學習遇到的問題，另一方面減輕對手機的依賴，回歸正常的生活。

2.大學生自身要加強自我約束，積極參加社會活動

作為智能手機的使用者，大學生要辯證地看待手機對自身生活和學習的影響，擴大有利影響，縮小不利影響，合理使用手機。加強自我約束，制定大學生活和學習計劃，合理規劃時間。

同時，從虛擬的網絡中走出來，積極參加班級內和校內各種促進身心發展的活動，在活動中放松身心，鍛煉自己的社交能力與溝通能力，更好地融入到校園這個大環境之中。

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Title:Smart Phone Influence on College Students and Its Countermeasures

Author(s):JIA Hui-jie

smart phones; college students; internet

G640

A

1006-9372（2014）03-0096-04

2014-05-20。

賈會杰，女，研究生，主要從事高等教育研究工作。