淺談企業社會保險工作管理難題及改進措施

杜振飛

中圖分類號：F8426 文獻標識碼：A

摘要：社會保險它主要分析了我國現階段企業社會保險管理的難題，直接關系到社會的穩定，是社會進步的重要標志之一。它的原理就是未雨綢繆、幫助勞動者抵御、分擔、降低風險，具有增強員工安全感與存在感、促進企業經濟快速發展、維護社會安定有序的重要作用。本文從現階段企業社會保險工作存在的問題產生原因，針對現有問題提出了相應的改進措施。

關鍵詞：企業經濟；社會保險；重要作用；存在問題；改進措施

隨著我國社會保障制度的逐步完善，企業社會保險工作逐漸的引起了人們的重視，成為企事業單位與廣大參保職工關注的熱點。建立企業社會保險制度對發展我國多層次的保險體系、提高職工生活水平、解決職工后顧之憂、增強企業的凝聚力、促進企業的發展、維護企業員工合法權益、緩解嚴峻就業形勢、提高企業實際競爭力，具有十分重要的現實意義。將起到重要的作用。

一、企業社會保險工作的特點及產生問題原因

1、企業社會保險工作的特點

企業社會保險是指由國家強制建立并組織實施的，通過勞資雙方共同繳費參與，保障員工在年老、疾病、工傷、失業、生育時獲得必要生活保障的一種制度架構與運行機制。社會保險始終堅持“以人為本”與“預防為主”的原則，具有強制性、互濟性和非營利性的特點。

2、企業社會保險工作問題產生的原因

影響企業社會保險工作的原因眾多，本文主要從宏觀和微觀兩方面對其進行剖析。

微觀原因：企業員工素質低下在影響企業社會保險工作順利進行的微觀方面極具代表性。由于員工自身素質低下，不懂得用社會保險來規避風險，維護自己權益，根本不在乎企業是否為自己辦理了社會保險，反而覺得購買保險是一種浪費錢的行為。宏觀原因：第一、企業社會保險機構管理手段落后，執法力度不夠。

第二、企業現行社會保險制度存在嚴重缺陷，結構有待提高。第三、缺乏相關法律法規和配套措施。

二、現階段企業社會保險工作存在 的主要問題

1、企業社會保險各險種之間發展不平衡，保障系數低下

我國社會保險所需費用由企業和個人共同支付，大體來說，個人所繳費用遠遠低于企業?？傮w看來，各險種之間發展極為不平衡，養老保險、失業保險發展比較迅速，工傷保險、醫療保險、生育保險發展比較緩慢。某些企業只為員工購買了其中一種或兩種保險，員工一旦出現所購險種之外的情況，很難得到圓滿的解決。此外，在為員工整體購買社會保險的情況下，某些企業卻采用的是最低繳費標準，雖說員工在失業、生育、生病等情況下可以獲得相應的賠償，但其作用卻不明顯，不能從根本上緩解員工的困境。

2、企業工會組織不作為，員工合法權益得不到保障

企業工會組織具有代表員工與企業進行協商談判，維護廣大員工切身利益的重要職能。由于企業不重視工會組織發展、工會組織員工工作能力低下、工會組織發展體系不完全不完善等原因，致使企業工會組織嚴重不作為，員工因社會保險問題求助工會時，不是放任不管，就是效率低下，造成眾多不必要的損失，員工合法權益得不到保障，極易產生消極被動情緒，工作積極性嚴重受挫，最終不利于整個企業的發展。

3、社會保險信息封閉

企業社會保險工作是一項復雜的系統工程，涉及勞動、工傷、稅務、街道等方方面面的內容，如果員工相關保險信息不暢通，停滯在某個環節，則會嚴重影響其他相關部門工作進度，產生眾多不必要的麻煩。員工社會保險信息保存形式單一，是其工作效率低下、信息封閉的重要原因，不難發現，某些企業只采用紙質檔的形式保存員工社保信息或是與員工其他基本信息混雜保存，極易丟失。社保信息的不暢通，極易出現保險金額無法發放、

冒領保險款等現象，反過來，在解決此類情況時又會因員工信息殘缺而無法解決，員工損失無法得到補償。

三、緩解我國企業社會保險工作困境的措施

上文對企業社會保險的作用也略有提及，找出緩解社會保險工作困境就顯得尤為重要。筆者結合影響企業社會保險發展的原因，借鑒國內外企業在社會保險取得的巨大成就，特提出以下改進建議：

1、平衡各險種之間的發展，提高保障系數

社會保險各險種之間保持絕對的平衡是不現實的，但是可以通過多方面的努力使其達到一種動態的相對平衡狀態。一般來說，企業員工可以分為三種：管理人員、操作人員、服務人員，我們可以根據這三種人員工作的具體內容、環境來合理分配各險種之間的比例。管理人員的工作主要是制定企業發展計劃、下達企業命令、監督與驗收工作等等，擁有最好的工作環境，工傷風險比較小，但是他們對于住房等要求較高，基本不會存在失業的情況，可以適當提高他們住房基金、養老保險、醫療保險的標準，降低失業保險、工傷保險的標準；操作人員是企業生產力的實際創造者，他們的工作環境具有危險系數高、衛生條件差等特點，存在眾多安全隱患，而且他們基本沒有什么技能，很容易在企業改革中下崗，所以要適當提高他們醫療保險、工傷保險、失業保險的費用；服務人員不論是工資還是工作環境都介于管理人員與操作人員之間，其社會保險標準也可參照管理人員和操作人員取其平均執行。

2、加強企業工會組織建設，維護員工合法權益

加強企業工會組織建設，完善相應運行管理機制，在維護員工合法權益的同時不斷提高員工在企業中的地位。勞動合同是員工與企業建立勞動關系的唯一憑證，一旦出現勞動糾紛，必須按照員工當時簽訂的勞動合同來處理。企業員工由于知識水平有限、自我保護意識低等原因，往往在企業發展過程中扮演弱者的角色，這就需要工會組織為其爭取權益。企業工會組織要引導幫助企業員工簽訂勞動合同，保證企業為每位員工購買社會保險，監督勞動合同的依法履行，避免員工在出現諸如工傷、生病等意外情況時，企業就其“臨時工”的身份而拒絕賠償負責。此外，企業工會組織要樹立為員工服務的意識，一旦員工出現符合社會保險賠付、補償情況時，工會組織應積極主動代表員工與企業進行磋商，最大限度的維護員工利益，做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。

3、各部門通力合作，構建社會保險信息平臺

企業社會保險工作是一項復雜而艱巨工作，需要多個部門進行通力合作才能高效、順利的完成。為此，一方面，企業要以現代化信息技術為依托、逐步分層完善社會保險管理與監督機制。21 世紀是信息技術飛速發展的時代，互聯網技術的引進刻不容緩，必須加快建設社會保險信息庫的步伐，及時、完整準確的記錄、傳遞、核實員工相關數據資料，時時關注其動態發展，從而提高社會保險工作的管理、監督、服務水平。另一方面，建立社會保險異地流轉機制。

總之，社會保險關系國計民生，是社會與企業穩定的強大基石。企業社會保險管理要在領導的支持下，不斷的完善社會保險制度，加強社會保險管理信息化建設，提高社會保險管理人員素質和業務水平，增強其服務意識。只有這樣，企業社會保險才能真正的發揮作用，為企業的長遠發展創造條件。