探討高職院校如何培養高素質高技能的物流人才

何巖松

摘要：隨著全球經濟的快速增長，物流業被列為影響國家經濟總量的關鍵性行業之一，而且物流業已經從為社會提供傳統服務轉型到如今以現代科技、管理和信息化為支撐的綜合性物流服務，涉及到生產、流通和消費等系統內容，成為適應當今經濟發展趨勢的重要產業。由此可見，在未來社會發展過程中，高素質高技能的物流人才必然會成為社會緊俏品，本文現就對從物流人才的市場需求入手，探討高職院校應如何培養高素質高技能的物流人才。

關鍵詞：高職院校；物流行業；人才培養；課程設置

由于我國國民經濟的又好又快發展，直接推動了物流行業的蓬勃成長，對此我國頒布了《高技能人才隊伍建設中長期規劃（2010—2020）》這一具體規劃，其中明確對人才的需求狀況進行了預測：到2015年和2020年，單物流業中的交通運輸、倉儲和郵政業分別需要技能型人才510萬和560萬，需要高技能型人才148萬和167萬。立于如此嚴峻的人才需求形勢下，起步晚、成熟度不高的物流業亟需人才補進，這就要求高職院校勇于擔當高素質高技能物流人才培養的任務，從廣范疇、多角度提高人才培養效率，為我國物流行業的發展培育出大量的后備補進人才。

一、基于市場調研背景下的物流人才供需現狀分析

物流作為一門系統科學，其貫穿于整個社會經濟領域的生產、銷售和流通等環節，加之如今物流覆蓋面極其廣闊，并且成長為一項蓬勃發展的新興產業，最重要的是它為我國的經濟增長帶來了十分可觀的效益，因此，物流專業人才成為當下市場緊缺型人才。經過實際的市場調研，現就將調研所取得的結果進行如下分析：

（一）市場對物流人才的需求現狀。物流人才缺口的日漸擴大，使得物流人才被列為我國十二類緊缺人才之一，而且隨著網絡購物和與各種運輸行業的發展，市場對物流人才要求也愈來愈嚴格，不僅要求數量，而且還要求質量。同時，從全國范圍來看，物流師這一職業的市場需求量大約是每年遞增8000至10000人，而且在有些專業物流研討會上有指出，像北京、上海、廣州、南京、天津此類經濟發達城市，它們所需求的物流人才數量更多、人才素質更高。除此之外，西部大開發戰略的有效實施，一定程度上帶動了西部現代物流業的發展，也間接增加了物流人才的壓力。

（二）高職院校物流人才供應現狀。近幾年來，我國教育事業發展迅速，單全國范圍內設立物流專業的各類高校就有幾千所，其中設立物流教育碩士教育的院校約有百十所，本科院校、高職院校合計超過1000所，中等職業院校甚至達幾千所，在校就讀物流專業的學生超過50萬人，專業物流教師也有幾萬人。目前，我國物流人才的培養可以分為兩大類：一類是高等院校和高、中職院校設立的全日制教育，其中?？茖哟握紦壤^大；一類是高等院校舉辦的成人教育，主要以與物流相關專業的本科、碩士教育為主，而且包含不同級別的自學考試和遠程教育等。雖然各大院校都在積極培養物流人才，但人才仍遠遠達不到實際需求。

（三）當下物流人才供需矛盾分析。據有關調查發現，盡管各類院校都在緊急培養物流人才，但人才供給仍然是供不應求，物流人才不僅冠有稀缺資源的標簽，也冠有戰略資源的標志。經市場調研結果分析所得，物流人才的供需矛盾主要表現在四個方面：第一，物流教育滯后，雖然各大院校均已設立物流專業，而且也加強、加快了人才的培養速度，卻忽略了人才的質量，造成“急于求成”的問題；第二，市場調研不充分，這主要是學校方面的不足之處，在市場調研、課程設置等方面出現問題，導致培養出的人才與社會脫節；第三，第三方物流運營經驗不足；第四，物流專業師資缺乏，這與物流行業在我國興起的時間息息相關。

二、高職院校培養高素質高技能的物流人才的具體策略

（一）高職院校物流人才培養模式的構建

1、知識、能力、人才素質教育模式。根據社會的需要和職業教育的別樣特征，高職教育應該是集專業知識、實踐能力和學生素質為一體的專業化應用型人才培養模式。對物流專業的學生來說：知識，就是指在課堂和社會生活中經學習實踐所積累的知識，以及對物流專業的真實體驗；能力，是在人的基礎生理素質上，通過物流實踐活動去引領、培養和吸收社會經驗所培育出來的，卻也因人而異；素質，包括物流專業學生的個人素質和專業素質兩方面。但是，隨著社會對物流人才愈來愈高的要求，高素質、高技能這樣的標簽被冠在人才身上，加之高職院校在物流人才的培養方面還存在部分問題，對于知識、能力和人才素質三者關系的處理還略顯生澀，因此，高職院校需要開啟“三合一”的教育模式，為物流人才的培養做出貢獻。

首先，高職院校應該注重學生物流基礎知識的培養，可以開設一些《現代物流基礎》、《管理學基礎》、《電子商務概論》、《物流經濟地理》等基礎性課程，還可以適當擴展學習知識的范疇，將物流知識與運輸、倉儲、英語以及貿易知識掛鉤，力求夯實學生的基礎知識。其次，重視學生物流實踐能力的培養，在平時的學習生活中，可以鼓勵學生勇于走出校門，在社會活動中鍛煉他們信息技術、社會交際、發現問題、組織協調等各種能力，幫助他們提早適應社會生活；最后，由于物流人才崗位要求嚴格，需要物流人員具有良好的道德素質、敬業精神、團隊合作精神以及嚴謹的思維模式，所以高職院校也應該著重培養學生這一綜合性素質，向著高素質高技能的人才培養目標而進軍。

2、實施物流資格“雙證書”的制度。1993年，我國黨的十四屆三中全會就明確指出，要實行學習文憑和職業資格證書并重的制度，1994年、1996年又相繼頒布了并實施《勞動法》、《職業教育法》，再一次對職業資格證書制度做出了詳細的規定，這也就為我國現代企業廣為重視的“雙證書”潛藏規則打下了基礎。近年來，隨著高職教育的逐步專業化和系統化，學校已經認識到了“雙證書”對于學生的重要性，所以學校本著“雙證書”的培養目的，在校內和校外分別樹立培養重點，力求幫助學生一舉奪得“雙證書”。在校內，學校通過對學生專業知識的教授和必要的模擬實訓，幫助學生在畢業之際拿到助理物流師職業資格證書；在校外，利用短期校外綜合實訓、預崗（生產性）實習、畢業設計等等形式，幫助學生拿到高職學歷證書，從而實現物流“雙證書”的目的。

3、促成“校企合作”人才培養方式。所謂的“校企合作”人才培養方式，是指在高職院校和相關企業通過分工協作、優勢互補及雙贏互動的形式，達到各自的需求和利益，同時發展高職教育事業和企業效益。那么，如何在高職院校促成“校企合作”的人才培養方式呢？首先，學校應該善于“走出去”，多多與外部企業進行交流，為自己學校物流專業的學生做好崗位鋪墊，與企業搭起互相溝通的橋梁。其次，學?？梢院推髽I共同合作搭建網絡平臺，定時更新網絡資源信息數據，學?？梢孕麄鞅拘炐愕膶W生和優良的教學質量，企業可以發布自己企業最新的動態消息，實現企業與學校兩者的共贏。最后，學校還可以“引企入?！?，在自己校園內建立就業工作處和企業實訓基地，讓企業親身參與到學生的管理與發展，給學生知道一些最前沿的物流信息，為學生提供一部分物流實習崗位，加快學生的心理轉變。

（二）設置適合物流專業學生學習的課程。根據現代高職教育理論和與高職教育相關的文件精神可以看出，現今的高職教育應該以就業為導向，力在服務于市場人才需求和社會經濟發展，加之處于知識經濟和全球化的經濟時代，一個合格的高素質高技能物流人才應該具備專業的物流知識和實踐經驗，這才能保證在社會上有立足之地。對此，高職院校應該從以下三個層次設置學生的學習課程，保證學生在三年內掌握扎實的物流知識：其一，在第一年主要學習物流基礎知識課程，包括《現代物流基礎》、《管理學基礎》、《電子商務概論》、《物流經濟地理》以及《商務禮儀》等課程，為學生在后期兩年的學習中打下堅實的理論基礎；第二，學生在學習了一年的基礎理論知識以后，就可以適當的接觸一些物流核心知識，諸如《倉儲作業管理》、《配送作業管理》、《物流信息管理》、《運輸管理》、《采購管理》等核心課程，加之一些校內的綜合實訓，讓學生掌握核心知識與專業能力；第三，經過兩年的課程學習，第三年學生可以走出校園，在社會上接觸一些實實在在的物流專業實習工作，將所學的課本內容應用于實際工作，最終成為優秀的物流專業型人才。

（三）構建物流專業學生的課程學習體系。高職院校如果想要培養出高素質高技能的專業型物流人才，就應該構建出一套適合自己學校的課程學習體系，進而達到最終的人才培養目的。比如，學?？梢詷嫿ㄒ惶住皪徫粷u進式”的課程體系，通過課程學習、校企合作、證書考取三個具體流程，將學生的物流技能推向“專業基礎——專業核心——專業綜合”的發展軌跡，這不僅符合了物流技能大賽的考核要點，而且還遵循了國內外的物流行業標準。除此之外，學生在校學習期間，學校務必要注重學校與企業之間的交流合作，全力打通校內、校外兩大資源體系，讓學生在“校企合作”的模式下完成自己的學業，拿到從業的“雙證書”?？偟膩碚f，物流專業課程體系的構建，它是一個復雜且要求極高的任務，需要高職院校進行嚴謹的思維、周全的考慮與細致的課程組織，才能構建出適合物流專業學生學習的課程體系。

（四）真實有效培養學生的職業道德素質。學生職業道德素質的培養，主要可以從三大方面進行培養：第一，思想政治素質培養。主要是學習《思想道德修養和法律基礎》、《毛澤東思想概論》、《形勢與政策》等課程，加之參加一些學生黨團活動與社會實踐，培養學生思想政治素質；第二，職業道德培養。學習《職業規劃》、《就業指導》和《物流從業人員職業道德》等課程，輔之參加一些專題講座和校內外實訓培養職業道德；第三，職業素質培養。通過《大學生心理健康教育》、《商務禮儀》、《體育與健康》等課程的學習，加之考取某些資格證書，完成整個職業素質培養過程。這三大方面緊密相連、相互依存，能夠真實有效的培養出學生的職業道德素質。

三、結束語

總的來說，培養高素質高技能的物流人才，是促進現代物流行業的一大重要因素，也是高職院校面臨的一大重要問題。因此，高職院校在物流人才的培養方略中，應該以就業為導向，以職業道德素質和專業技能素質為核心，設置科學合理的課程內容，并將真實市場調研結果作為人才培養方針，確定人才培養的最終方向。

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本文系：黑龍江高等學校教改工程項目《高職高專院校物流管理專業人才培養模式的改革與實踐》課題編號：（JG2014020196）的研究成果。