淺談護理美學在護理工作中的應用

潘 越

（河源市衛生學校，廣東 河源 517000）

南丁格爾說過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身?！泵朗侨藗兩钪械囊环N客觀需要，美是可以潛移默化人的高尚情操。美學是揭示美的本質，闡明美的客觀標準，培養人體驗美、鑒賞美、創造美的一門哲學學科?！皬拿缹W角度看，護理學本身就是美的產物”。護理工作是一切藝術中最精細的藝術。臨床護理工作，既繁瑣又精細，既有科學性，又有藝術性。護理美學作為護理學科的一個重要組成部分，具有護理學科的應用價值。護理美學是將美學基本理論應用于護理實踐的一門新興的邊緣學科，它運用美學的基本原理、原則和觀點，從護理的角度研究人們在維護和塑造人體美的活動中體現出來的護理美的現象及護理審美規律的科學[1]。隨著社會的進步及醫學模式的改變，患者對醫護人員及醫療環境的要求不斷提高，護理美學正在臨床工作中不斷應用，護理的美體現在護士的心靈與外在，更體現在日常的護理工作中。護理工作平凡的過程中蘊涵著藝術美與技巧美，無論是護士的職業道德、形象禮儀、溝通交流、技術操作還是護理環境，都展現著護理的美，都是護理美學在護理工作中的應用。

1 護理職業道德美

護理工作是與人打交道的工作，是與健康生命相關聯的工作。護理工作是服務量大、負荷重的醫療工作，這就要護士能夠克服各種困難和壓力，而且能夠熱愛護理事業，熱愛護理專業，具有獻身護理事業的強烈愿望和堅定信念。護士要主動積極熱情地對待每一位患者，為其提供細致周到的服務，個性化最大限度滿足每一位患者的需求，這就要求護士具備高尚的道德情操、忠于職守、勇于奉獻的敬業精神，和藹可親、體貼入微的態度。護士在護理工作中具備了職業道德美，護理質量就會提高[2]。而高的護理質量對保障患者的安全、挽救患者的生命、促進患者康復起著重要作用。

2 護士職業形象美

形體美：先天因素和后天的訓練和培養，護士的形體美符合人體美的標準，遵循對稱、均衡、和諧、主次、節奏、完整、多樣統一的黃金分割等人體形式美的基本規律，同時還具有白衣天使的氣質，有充沛的精力，積極的工作、生活態度，勇于承擔責任，善于休息，起居規律，善于用腦，應付能力強，能適應外界環境的各種變化。職業特征：護士的制服與帽子象征護士的自信，妝飾適度，頭發前不遮眉，后不過領，淡妝上崗，不佩戴首飾及粗大的耳環、項鏈，與護士角色相適應。自然、大方、健康、高雅，使患者感到親切、和藹、可信，切忌花枝招展，奇裝異服。護士“包裝”絕不是趕時髦，樹立整潔、端莊、可親的職業形象，不僅有利于工作，也有利于樹立職業道德[3]。

3 護理禮儀美

護士在日常護理中難免與患者和醫生打交道，護士在交往中要遵守禮儀的六個原則：尊重、遵守、自律、適度、真誠、寬容。護理工作中，患者不僅在乎你的操作技術，你的禮貌對他們來講也是相當重要的。對于患者要尊重他們，讓他們在心理上滿足。護士工作經常要讓患者打針吃藥，若是直接喊其床號或是直呼其姓名都是不禮貌的，都會使患者產生不良的情緒。一個真誠的微笑，一句體貼的話語，對于患者不僅僅是態度上的關心，更重要的是給予信念上的支持，如果再加上嫻熟的動作和良好的形象，患者就會感到極大的放心。

4 護士儀態美

護士應以莊重典雅為美，站、行、坐、打針、拿藥、拾物規范、準確、嫻熟，儀表大方，面帶微笑，具有親和力和感染力，給患者以親切感。儀態是指行為中的姿勢和風度，姿勢是指身體呈現的樣子，風度則屬于內在氣質的外化。儀態美是具有一定的形式美，即人體的姿勢或動作中表現出節奏感、穩定感和韻律感，同時也要表現出心靈的內容。人體的姿勢主要有站姿、坐姿、走姿、手勢、蹲姿、表情等。護士的站姿應給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象；坐姿要求背部挺直和腿姿優美；走姿屬動態之美，應協調、穩健、輕盈自然，顯示女性莊重文雅的溫柔之美；手勢是人際交往不可缺少的動作，可以增強表情達意，它是一種動態美，手勢運用要規范適度，給人一種優雅、含蓄、彬彬有禮的感覺；蹲姿也應當是優美的，應一腳在前，另一腳在后，兩腿靠緊下蹲，前腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，后腳腳跟提起，腳掌著地，臀部要向下蹲；表情是指人的面部情態，它最為豐富，最具表現力。微笑是世界上通用的語言，它不僅在外表上能給人以美感，而且還可以最真實地表達自己熱情與友善之意，有巨大的感染力，把真誠友好的微笑用于護理活動的全過程，是對護理人員面部表情的基本要求。微笑的基本特征是齒不露，聲部出。微笑應是發自肺腑，發自內心，應笑得真誠、適度、合時宜。微笑也要注意場合、環境和對象。

5 護士語言美

語言是內在美的體現，美的語言是一首詩，是一首悅耳的音樂，給人一種美的享受。護士應該用最美好的語言來使千差萬別的患者達到治療和康復所需要的最佳身心狀態。護士與患者用語言溝通時，做到來有迎聲，去有送聲，詢問病情有詢問聲，操作有稱呼聲，巡視有問候聲，操作失誤有道歉聲，操作后有謝聲。語言溝通交流時，注重表達方式，語言的簡潔清晰，語速平緩、語氣的柔和；非語言溝通的細節，如面帶微笑，認真聆聽，適當的手勢，溫和的目光等，正確應用非語言交流技巧能增添護患間交流效果。國外心理學家研究指出：人的感情全部表達言詞聲音肢體語言。由此可見，肢體語言在溝通中的重要性，它能較好地表達感情，護士在與患者溝通時注重肢體語言。護士的語言應堅持原則性與靈活性的統一、坦誠與慎言的統一，科學性與通俗性的統一、針對性與廣泛性的統一。

6 護理操作美

基本護理操作是護士素質水平能力的最具體、最集中的體現，護士要有豐富的理論知識和嫻熟的操作技能，嚴格執行操作流程，審視每個細節、環節，使每項操作的每一個動作符合標準，護士在實施操作需輕松，優雅，細膩，靈巧，盡量以美的舉止呈現在患者面前，讓他們的心理保持最佳狀態。具體工作中要做到精細美，和諧美，嫻熟美。如在輸液前耐心細致的解釋工作；三查七對，一絲不茍的無菌技術操作；鋪床時中線對齊，四角平整的外觀美；體溫單的點圓線直，潔凈美觀等都是精細美的體現。和諧美是指配合適當，體現在為患者擦洗傷口的輕柔美；搶救患者時鎮定自樂，忙而不亂，肌注時“兩快一慢”的技藝美；胸外心臟按摩時毫無矯揉造作，竭盡全力的力量美。操作中的動作規范，敏捷，準確，熟練能給人以嫻熟美。操作熟練輕巧不僅容易贏得患者的尊重，而且給人以美的感受。

7 護理環境美

護理環境分兩個部分：即護理自然環境和護理人際環境。護理環境美是指對人的健康恢復與提高有益的護理自然環境美和護理人際環境美的和諧統一。護理自然環境美是護理審美主體與護理審美客體共同進行合作完成護理過程的活動空間，是護理環境中硬件美的集中體現。具體要求是布局合理，光線充足，空氣新鮮，色調和諧，溫濕度適宜，物品放置有序，比例均衡，床鋪整潔，安全靜謐。護理人際環境美具體體現在護患關系，護醫關系。護患關系是護理活動中核心性的人際關系。良好的護患環境美是以護理工作者的良好職業道德為前提的，以尊重患者，舉止大方，百問不厭，微笑熱情為表現的，以此建立起來的給護士、患者營造一個輕松、愉快的空間。護醫關系的環境美也同樣重要，同事之間和睦相處，相互信任，在工作中互幫互進，共同為患者提供更優質的服務。

護理美學在臨床護理中的應用順應了時代發展與進步的要求，體現了護理實踐中的人文關懷。護理人員在工作中要注重創造美，把外在美和內在美有機地結合起來，把微笑留在臉上，嫻熟動作留在手上，文明用語留在口上，儀表整潔留在身上，方便患者留在心上。用一種職業美去影響患者，讓其感到溫馨的關愛，從而理解支持并配合護理工作。

［1］王益鏘.護理美學[M].北京:人民衛生出版社,2001:33-49.

［2］任小紅,主編.護理美學[M].長沙:湖南科學技術出版社,2000:29-30.

［3］吳錦玲.美學修養在護理工作中的應用[J].健康大視野·醫學分冊,2005,13(11):76-77.