國產手機如何是好

◎ 王小蘋

在蘋果發布會之前，不少國產手機廠商也發布了自己的年度旗艦手機，向蘋果“下戰書”，搶奪市場份額，大有圍攻蘋果，大戰“光明頂”之勢。8月25日，一直感覺“欠大家一個成功” 的稚嫩商人老羅發布了T2。次日，360新品發布會，一口氣三款奇酷手機。9月4日，也就是蘋果發布會的前幾天，近來風生水起的華為發布新旗艦機Mate S。如前所述，華為與蘋果相同的屏幕，相同的工藝，2.5D懸浮屏幕，指關節指紋識別，Force Touch技術?？梢哉f，凝聚了華為最新科技結晶的Mate S肩負著進軍中高端市場的使命，一款真正有可能與蘋果、三星分庭抗禮的國產手機。

那么問題來了，同樣采用“黑科技”Force Touch，華為無人問津，而蘋果卻造就了第二次觸控革命，國產手機何至如此？

國產手機現狀

據2015年第一季度全球智能手機市場報告顯示，全球市場份額前10名中有7家是中國廠商。在一片頌揚聲中，巨大畫餅的誘惑之下，人們對國產手機期待更高。

然而，這是一個假象。中國手機跟蘋果、三星的較量，僅限于國內市場出貨量，在盈利能力上，根本不在一個層級。今年第一季度，蘋果奪得了全球智能手機利潤的92%，比去年的65%有了大幅增長。盡管三星被市場唱衰，但盈利能力仍占行業利潤的15%。我們發現，這兩個數據之和大于1，這意味著——其它手機廠商均處于虧損狀態！

一位手機從業人員表示：“國產手機看似繁榮，卻有相當部分在賠本賺吆喝。這場利益盛宴與國產手機無關，我們只是陪襯角色?！笔袌鰴C遇好的時候尚且如此，一旦形勢走壞，國產手機的壞時代就到了。這個壞時代就是，2015年第二季度全球手機出貨量同比增1.5%至4.346億部，這是兩年來的最低增幅。2015年中國經濟新常態之下，國內市場更是捉襟見肘。

客觀地說，這兩年國產手機進步明顯，與三星的差距逐步縮小。但整體品牌形象較低，著力科技實力的高端市場更是一片蕭條，聲噪一時的中國手機“威脅論”也隨之銷聲匿跡。困境之下，國產手機企業開始復制小米，進行價格的粗暴競爭。長期薄利致使研發資金貧乏，如此一來，技術創新無從談起，產品品質和服務更無法保證，于是陷入惡性循環。

與起初的野蠻生長期不同，目前的手機市場風起云涌，再會講故事的企業心中那豐滿的理想也被骨感的現實打醒。中華酷聯（中興、華為、酷派、聯想的合稱）分崩離析，原因是多數企業都在走下坡路。一份數據顯示，年初預定的出貨量目標，小米、TCL完成34%，聯想完成33%，魅族完成30%，酷派完成25%，中興表現還算可以，完成43%，表現最好的vivo完成56%。國產手機哀鴻遍野。

功能機向智能機遷移的任務已經完成，手機配置已經發展到了極致，市場趨于飽和，產品同質化嚴重，競爭慘烈，創新窮途末路……國產手機最好的時光已經過去，迎來的是一個大浪淘沙的時代。當潮水退去，我們看到的是一大批慌亂的裸泳者。當然，此大洗牌的關鍵點，也能夠成為實力派企業脫穎而出、浴火重生的機遇。

手機行業三駕馬車

1.以三星為首的硬件科技。自去年9月發布Galaxy Note Edge獲得效益之后，三星大肆秀曲面技術，連續發布了Galaxy S6 Edge和Galaxy S6 Edge Plus。要知道，這是蘋果數年前就開始研究的技術。此外，在液晶技術上，三星的AMOLED技術獨步全球，僅次于LG，液晶面板技術也只有日本能與其相拼。當然，三星目前也面臨走進科技創新的死胡同，這是另外一個話題了。

2.以蘋果為代表的軟件優化。毋庸置疑，蘋果是以賣軟件聞名的企業， iOS系統給人帶來的優越體驗已毋庸贅述。值得一提的是，一個完全封閉的系統很難成為長久之計，如今半開半閉iOS9用Siri帶來更加實用的人機交互體驗之余，也給予開發商更多權限?？梢哉f，蘋果已經走在開放的路上。

3.以永不止步的態度，用硬件科技和軟件優化共同打造綜合品牌力量，并保持這種力量。舉例說明，一個朋友要筆者給他推薦一款手機，我說華為Mate S吧，他問價格，我說四千多一點，他說這個價位我為什么不買iPhone。這就是品牌形象的威力，品牌溢價是質量和體驗都無法比擬的。這也解釋了文章開始所提出的問題。一個反面教材就是，曾經一度輝煌的HTC，如今江河日下了。其實，不是它沒有硬件科技，也不是沒有軟件優化，只是簡單地因為它三代產品的外觀過于相似。雖然最早使用全金屬外殼，但網友調侃：一款手機賣了三年，而且都是三個下巴。

幾點思考

在過去兩年，國內三大運營商為了搶奪3G用戶，采購了大量廉價智能手機，并給予巨額補貼。但這些手機體驗差、質量堪憂，甚至有些型號根本就不敢推薦給用戶。去年7月，國資委要求三大運營商削減20%營銷費用（約400億元），隨之而來的就是國產手機大面積受創。弱不禁風的國產手機稍有風吹草動便不堪一擊，我想，以下幾點值得思考。

首先，研發獨占技術。軟件上，國產手機一直被谷歌的安卓系統所把持。硬件上，手機核心部件的上游供應商也就那么幾家，因此國產手機同質化嚴重。國產手機中唯一搭載自家SOC的僅華為一家。自己研發專項技術，既能沉淀自己的技術積累，又可不受上游供應商的牽制。

其次，細分市場。在同質化嚴重，且趨于飽和的中國手機市場，差異化會顯得尤為搶眼。幾年前，各大廠商都在拼配置和參數，想方設法討好消費者時，主打Hi-Fi的vivo Xplay 3S首次在智能手機中搭配獨立的ES9018高規格DAC與OPA2604運放芯片，音質得到有效提升，瞬間吸引了許多音樂發燒友，最終在這片紅海中占得一席之地。娛樂界大神索尼的手機業務也一直表現岌岌可危，前兩天還傳出再無盈利將取消手機業務的消息。但憑借其強大的科技后盾和細分領域，索尼手機摸爬滾打，仍舊堅守著一方陣地。

最后，智能生態圈。如今，平板電腦PC化、手機平板化、手表手機化，產品界限越來越模糊，加之智能手表、智能手環、智能眼鏡等可穿戴設備風靡開來，任意設備之間都會產生相互依存的關系，因此，單一的手機產品很難形成競爭力。如果說前幾年的發展浪潮是資源整合的話，那么接下來構建規?；闹悄苌鷳B圈則成為手機廠商的戰略思維中需要考慮的重要一維。

10月6日晚，萬眾矚目的2015秋季微軟新品發布會在紐約舉行，發布了Band 2手環、Lumia 950和 950 XL、Surface Pro 4、Surface Book，而其中真正的亮點在于所有的產品都通過一個平臺串聯在了一起——Windows 10。這個被看作是實現One Microsoft的第一步的軟件在各種平臺上通用，從而實現一個生態系統，用戶體驗得到極大提升。當然，微軟能否通過Windows 10東山再起、再續輝煌，是另外一個話題了。國內的小米和華為，在這一點上有所認識，也有所實踐，但遠未達到建構生態系統的層面。

不是結束的結尾

“博觀而約取，厚積而薄發”，金字塔之所以偉大是因為它從頭到腳的每一塊石頭都是經過精心雕琢的。同樣，做企業需要從最基礎的工作做起，一步一個腳印，一點點地積累，產品設計、渠道和供應鏈建設、品牌推廣等每一個環節都不能留有短板。然而，對于如此簡單而樸素的道理，志向高遠的國產手機卻置若罔聞，一些企業乘浮夸之風飄飄欲仙；一些企業熱衷饑餓營銷和話題炒作；一些企業賴在運營商的臂彎里不思進??；一些企業深陷粉絲的情懷里不能自拔……浮華的國產手機，沉淀下來的品牌不多，專注者更少。豈不知，只有用心做事，盈利能力、品牌形象和產品體驗提高了，才有資格跟蘋果、三星掰腕。雖然，在天朝的熱土上，勤勞致富未必是一條真理，但回歸踏踏實實做企業、勤勤懇懇做產品的思想才是正途，加快構筑面向未來的核心能力才是當務之急。

需要指出的是，一個企業，乃至一個行業在成長初期，出現這樣那樣的問題，我們應該給予更多理解和寬容。但前提是，要有一個端正的態度。在蘋果的發布會上，我們可以對它的產品嗤之以鼻，也可以對它的自傲側目而視，但我們不能無視那整個會場的空氣中充斥著的自由的風格、冷靜的態度和追求完美的執著精神。如果國產手機都能夠看到這些，想必也不會出現“開機畫面必須是我”此類滑稽而令人痛心之言，那將是另一番景象！