積極語言教學情況調查及其構建幸福課堂的方法

岳俊清

要：本文首先界定了什么是積極語言與積極語言HAPPY模式、課堂積極語言教學評價、積極課堂及其標準。并以問卷調查的形式，呈現了本校課堂積極語言教學評價使用情況，并從課堂評價用語是否單調、課堂評價用語是否有情感性、課堂評價用語是否有公正性、課堂評價用語是否有層次性四方面進行淺顯分析。并在基礎上提出：轉變觀念，真誠的鼓勵與表揚;提高教師素質，巧妙應用積極語言評價。通過這兩點構建積極課堂氛圍。

關鍵詞：積極語言教學評價 積極語言HAPPY模式 幸福課堂

一、引言

贊許、肯定、委婉等課堂積極語言評價運用得精妙，對于創造學習氛圍，激發學習興趣，調動積極思維，增強克服困難的決心，起著不可低估的作用。并且課堂積極語言評價伴隨著教學的始終，貫穿整個課堂，會讓學生在整個教學活動中生機勃勃，思維活躍，真正體味到知識的收獲是一個幸福的過程。本文在討論什么是課堂積極語言評價，幸福課堂的標準是什么的基礎上，用問卷調查的方法，了解了學生對老師課堂教學積極語言使用情況的反映，進而提出了如何應用積極語言評價，營造積極課堂氛圍的方法，供本校和本學區改善課堂積極語言教學狀況參考。

二、相關概念的界定

（一）積極語言與積極語言HAPPY模式

根據陳虹等人的觀點（1）（2），積極語言是指能促進學生在自己的水平上體驗成功，消除因挫折而引起的行為問題的語言。它可以刺激學生產生愉快的情緒體驗，幫助學生塑造信念的語言。如課堂中的“我同意、我欣賞、我尊重、我期待、我相信、我理解、有道理、有收獲、有提高、有希望、有新、…是有原因的……”。陳虹等人還認為，通過積極語言能促進師生良好人際溝通的心理功能體現在：（1）協調認知，有助于師生彼此在思想信仰、價值觀念等方面產生認同，建立起富有凝聚力和效能的師生關系;（2）協調情感，可以增進師生之間情感上的相互包容與依戀，滿足學生的情感需要;（3）協調行動，由于積極語言更多地是指向未來，指向希望，指向目標，所以，能更好地指導學生獲得有關行動的必要知識，清楚地認識到為何行動，怎樣行動，何時行動，行動要取得什么結果等，能夠幫助學生更好地調控自身行為。

陳虹在《寫給教師101條積極心理學建議》中介紹了積極語言HAPPY模式：H（Hoped-for預想，期望）是指：教師說任何話前，應先預想期望到這個情境，既期望結果，也期望效能，幫助學生提高自我效能感;促進學生在面臨困難時形成積極的態度，促進學生積極行為的習得，促進學生積極的情緒體驗。A（Action行動）是指：教師要用積極語言，引導學生探問、探知、探做，即：行為、行動，引導學生有興趣、發揮特長、創造性地做起來。P（Process過程）是指：看結果，更看過程，既關注問題的結果好壞，更關注問題的問詢方向，追求“好”的過程和向“好”的方向發展更重要，而不是讓學生都去追求TOP 1。教師從積極的角度使學生在追求“好”的過程中體驗到充實、快樂和有意義，使學生產生“成功”的積極體驗，提高學生自我效能感。在這個過程中，教師要有足夠的耐心。P（（to the） Point關鍵點）是指：說有意義和關鍵的話，有效果目標地說，使學生行動與期望的培養目標發生聯系。Y（Yield產品，收益）是指：學生收獲積極品質的可操作為行為;潛能最大發揮，積極品質形成。

（二）課堂積極語言教學評價

所謂評價就是“根據某種或某些標準，對某個人或某件事作出評論和判斷的行為”。所謂課堂評價指的是任課教師在教學過程中，為促進學生學習和改善教師教學而實施的、對學生學習過程與結果的評價。而積極語言教學評價就是依據積極心理學的觀點，參照積極語言HAPPY模式進行的進行評價。在教學過程中，教師依個體學生的情況，為促進學生學習和改善教師教學，實施的促進學生在自己的水平上體驗成功，刺激學生愉快的體驗，幫助學生塑造信念的一種評價方式。

（三）幸福課堂及其標準

中小學教育是基礎教育，是為學生持續發展和終身幸福奠定堅實基礎的教育。我們讓兒童享受教育的幸福，不僅是享受教育結果，也要享受教育過程，讓兒童享受教育的幸福。積極語言評價應用的主要目的，應當為實現基礎教育的這一目的服務。在課堂上，積極語言評價的采用，既能為兒童帶來愉快體驗和愉快情緒，又能夠引導兒童關注生活中美好的東西，發現和發揮自身的優勢和潛能，在學習生活中得到快樂。這樣的課堂就是積極課堂，當然也是幸福課堂。

孟萬金等人把幸福課堂基本標準概括為3條【3】，即愛教愛學、會教會學、教會學會，嚴格地講，這三條是幸福課堂的標準，更是積極課堂的標準：

（1）愛教愛學——首先，必須樹立“以生為本”的課堂觀，堅持學生中心，注重激活右腦，突出賞識導向，強化寓教于樂;其次，重視動機激發與維持，做到ARCS四要素，即引起學生注意、確保所學內容與學生切身相關、促進學生的成功自信、通過及時強化增強學生滿足感。

（2）會教會學——首先，課堂教學組織形式體現631宗旨，即60%時間自主學習，30%時間合作學習，10%時間教師釋疑?？茖W組織教學，讓學生當課堂主人，把時間還給學生。其次，課堂學習模式落實5+2環節，即：學生主動自覺并高效執行前測（pretest）-探究（probe）-展示（presentation）-練習（practice）-后測（posttest）5個環節，同時，諳于課前預習（preview）和課后改進（provement）2個環節，確保課前、課中和課后一條龍效應最大化。

（3）教會學會——精髓就是高分高能。高分就是當堂達標測驗考出高分，考出好成績;高能就是學以致用，舉一反三，將所學知識技能遷移到同類問題上，能發現問題和創造性地解決問題。

三、本校課堂積極語言教學評價情況的調查與分析

本研究借助問卷，以三到六年級200名學生為調查對象，分別從課堂評價用語是否單調、課堂評價用語是否有情感性、課堂評價用語是否有公正性、課堂評價用語是否有層次性四個維度進行現狀分析。調查結果如下：

（1）課堂評價用語是否單調調查結果。

由上圖可知，中段有69%的學生認為老師的口頭表揚話語“豐富多樣”，19%的學生認為“一般”可接受，12%的學生認為“總是那幾種形式”，比較單調。這個結果說明，中段任教老師的積極語言教學基本上得到了學生的肯定，但仍有改進的空間。而高段學生卻有58%的學生認為老師的口頭表揚話語“總是那幾種形式”，比較單調，32%的學生認為“一般”可接受，只有10%的學生認為口頭表揚話語“豐富多樣”。這個結果說明高段任教老師的積極語言教學基本上沒有得到學生的認可，需要改進。正如學生們反映，老師總是用“好”或“嗯”進行評價，一節課上可聽到老師十幾次相同的語言，老師評價用語機械單一，使人感到乏味、厭煩，因而出現對老師的表揚“無所謂”，結果積極語言教學因評價單調而失去了的激勵意義。

（2）課堂評價用語是否有情感性調查結果。

在課堂教學中，教師富有情感性的課堂評價用語是調節學生情感、激發學習興趣的重要手段。

由上圖可知，在中段學生中有58%的學生認為老師“經?！庇酶挥星楦行缘挠谜Z評價自己，有31%的學生認為老師“有時”用富有情感性的用語評價自己，而只有11%的學生認為老師“從沒有”用富有情感性的用語評價自己?？磥碓谥卸文昙?，教師課堂口頭評價的情感性得到半數以上學生的認可，但還存在很大的提升空間。教師富有情感性的課堂評價用語，能使學生獲得了精神上的支持，能調動學生學習的積極性和學習熱情。但在高段學生中，只有18%的學生認為老師“經?！庇酶挥星楦行缘挠谜Z評價自己，有24%的學生認為老師“有時”用富有情感性的用語評價自己，而有58%的學生認為老師“從沒有”用富有情感性的用語評價自己。正如在調查中部分學生所說，教師在評價時，眼睛甚至沒有看著學生。也有學生認為教師的評價只是在敷衍，更不用說是充滿感情。由此可知，高段教師的課堂口頭評價需要進一步注入情感，做到情深意長，這樣才能使學生在感情上得到滿足，使學生的學習積極性保持持久。

（3）課堂評價用語是否有公正性。據筆者了解，教師公正性的評價用語能讓學生覺得自己是受老師尊重的，從而不會產生自卑的情緒。

由上圖可知，無論是中段學生、還是高段學生認為老師課堂評價用語“很公平”的，都超過了“60%”，而認為“不太公平”和“太不公平”的合起來不超過“40%”。由此可知，教師課堂評價用語的公正性得到了多數學生的認可，但還沒有做到一視同仁，還有五分之二學生不認可，說明教師課堂評價用語的公正性需要提高，且任高段的教師需要提高的幅度要更大一些。老師只有做到在潛意識里不會把學生劃成三六九等，才能給學生奠定了積極的心理資本，使他們的潛能得到開發。

（4）課堂評價用語是否有層次性。課堂評價用語的層次性是指在教學過程中，教師對學生進行評價時采用尊重學生個體差異、有利于促進每一個學生發展的評價用語。

由上圖可知，無論是中段學生、還是高段學生對老師課堂評價用語“因人而異”的認可只有“30%”左右，而高達“70%”左右的學生認為教師的課堂評價用語不能“因人而異”。這個結果說明，在這方面，該校教師需要努力提高課堂評價用語的層次性，使對學生的評語更加具有個性化。真正體現“以人為本”的教育思想。

四、如何應用積極語言評價，構建幸福課堂氛圍。

上述調查結果說明，本校的積極語言教學還存在不足和能夠提升的空間，離構建積極課堂還有差距，基于此，建議以積極心理學為理念，構建積極課堂氛圍，抓好以下幾點：

（一）轉變觀念，真誠的鼓勵與表揚。

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾在《給教師的建議》中鼓勵教師學會贊美學生。他相信，教師的贊美能開發學生內在的潛力，激發他們學習上的熱情，喚起他們強烈的進取心，使得學生變“要我學”為“我要學”，從而在心理上徹底解放了學生。

1、評價的真誠度

一位哲人說過：“只有真實的贊美才能最打動人的心靈”。而往往我們教師明明知道真誠鼓勵對學生的重要性，卻在實際教學中卻因各種原因沒有做到。偶爾因為公開課希望學生多回答問題而重新撿拾起來的鼓勵卻讓學生體會不到那份真誠?，F在的學生很有分辨性，教師評價的真誠度會直接影響學生們的內驅力【4】。因此，評價一定要真誠。

2、評價的持久度

孩子的成長不是一條直線。當我們的積極評價觸動他們的內心時，學生的成長會穩步直升，而當孩子孩子的積極情緒削減時，他們的成長可能原地不動，或著回到從前，這時需要我們教育者有足夠的耐心，積極語言的評價一定要一如既往。

課例：課堂上喜歡做小動作的韓子俊又開始活動了，不論什么都會成為他心愛的玩具，根據以往的經驗，我沒有馬上批評他，而是先提醒了他，請他注意力要集中。當他在回答問題時，答出與眾不同的答案時我及時的表揚了他并獎勵他一顆智慧星。從他的臉上可以看出當時他非常高興。在下面的課堂上他再也沒有擺弄那些心愛的玩具，所以下課時我又在全班同學面前表揚了他。課后我還在辦公室單獨與他交談，提出：“如果你在上課時能精力集中地聽老師講課，相信你會更棒的”。自此，我發現他有明顯的進步，雖然在以后的課堂上有時也會搞一些小動作，但當他發現教師的目光注視他時他能主動的把東西收起來?，F在的他已經把他那些心愛的玩具都收起來了，能積極主動的投入到學習活動中。

分析：“下課時我又在全班同學面前表揚了他。課后我還在辦公室單獨與他交談”這里體現了老師評價的真誠——從全體到個體。讓學生感受到老師對自己真誠關注?！皬奈覜]有馬上批評他，而是先提醒了他——答出與眾不同的答案時我及時的表揚了他并獎勵他一顆智慧星——在以后的課堂上有時也會搞一些小動作時，教師用目光注視他”這是評價持久度的體現。老師沒有因為孩子的反復無常，而失去真誠、積極的語言評價，真誠的評價、持久的評價，使一個孩子從內部開始轉變【4】，并能積極主動的投入到學習活動中。

（二）提高教師素質，巧妙應用積極語言評價

1、接納孩子的錯誤，善待寬容等待

由于年齡的特點，小學生特別好表現自己，但是在課堂這個特殊的環境中，學生的課上遠遠不如課下跟老師的聊天那么積極。原因何在？回答錯了，老師沒有用鼓勵為他重建信心，有的甚至招來不注意聽講的責備;回答對了，老師也沒有及時的表揚為他繼續加油。久而久之，一大部分學生就會覺得，反正老師講的幾乎永遠是對的，不參與雖然不受表揚但也絕不會受到批評，何樂而不為呢？因此，我們經?？吹?，有的班級的課堂幾乎就是那幾個好學生的課堂。

面對孩子的錯誤回答，如果老師立刻晴轉陰，甚至出面呵斥、制止——“你聽沒聽老師講課？”“剛才xxx同學的發言你沒聽見嗎？”，學生們自然也會安安靜靜地坐好，看似規規矩矩地聽講?？蛇@樣的消極評價就會嚴重地扼殺了學生的參與意識，挫傷學生的積極性。在老師一聲聲呵斥下，學生們的思維難以回到課堂。

在實際教學當中，教師以這樣的積極語言暗示學生：“學會傾聽別人、懂得欣賞別人是一種藝術，是一種尊重，而尊重別人就是尊重自己。尊重是彼此的，欣賞也是彼此的?！蔽倚老驳陌l現，那些回答錯誤的孩子臉紅紅的，再要求他們一會兒注意聽，這些孩子們是不好意思的坐下，積極的投入到課堂。

從表面看消極的評價與積極語言評價的效果大致相同：學生們“走私”的思緒被打斷，都能投入的學習活動當中?？蓛烧邼撛诘挠绊憛s截然不同，前者的積極性被扼殺，學生的積極投入也不會很長久。而后者卻大大相反，后者引起行為潛能的變化和思維的變化，這些變化對學生在以后相關情境中活動的水平和方向都會產生至關重要的影響【5】。

因此，我們一定要正視學生的錯誤，錯了，有鼓勵，對了，更要有表揚。讓學生真正能夠體會到他在參與過程中成長了，他才會有興趣、并且愿意繼續參與。讓我們和學生們一起在課堂中同時收獲快樂與幸福！

2、靈活應對突發問題，給予適當的積極引導

課堂是在教師引導下充分發揮學生的主體性、張揚學生個性的最佳場所。在實際教學中，我們每位教師幾乎都碰到過這樣的情況：“所答非所問;回答的不著邊際;提出的問題和老師的預設意圖毫無關系，甚至打亂我們的設計環節，阻礙我們完成教學任務”。面對這種情況，我們是置之不理、還是當頭一棒？還是積極引導？前者的做法學生連最基本的心理安全和人格尊重都難以保證，更談不上什么主體，說什么主動，激什么思維，求什么發展？幸福課堂更是天方夜譚！因此，作為教師，我們一定要正視學生出現的突發問題，利用自己的積極語言做出恰當的引導。

在實際的教學活動中，應對“所答非所問;回答的不著邊際;提出的問題和老師的預設意圖毫無關系”時。教師們采取這樣積極語言引導：“你是一個很有想法的孩子，你的見解很有創意！”;“你敢于向老師（教材）提出個人見解，非常了不起！”;“你的思維很獨特！能說說你的想法嗎？”;“你提的問題很有思考價值，我們共同研究一下?！?/p>

這些話語采用平等對話式的語氣【6】，體現了教師對學生發問行為本身的尊重、肯定，體現了對學生所提出問題的關注，肯定了學生的創新思維和發展潛力，這些積極語言會使會在一定程度上激發學生的創新思維，使學生獲得最大程度的發展。這些積極語言體現了教師對學生人格和行為價值的尊重。在學生得到充分尊重的前提下，更易于和教師進行交流，發表自己的見解。這樣會進一步激發學生對問題深入思考的興趣，使學生在課堂上獲得高層次的發展。

這些積極語言評價，都要靠教師在平時課堂教學中不懈追求語言的藝術性【6】，努力提升語言的感染力。用語言的轉變，使孩子們在課堂中敢說敢為，有話可說，有話敢說。像個真正的朋友一樣，與孩子們一起攀登知識的高峰，一起交流、一起討論、一起揭秘、一起體驗成功的快樂，這樣才能形成積極幸福的課堂氛圍。

參考文獻：

1、陳虹《給老師101條積極心理學建議》 南京師范大學出版社 2012.6

2、孟萬金 《積極心理健康教育》 中國輕工業出版社 2008-07

3、幸福課堂基本標準與評價核心指標 《中國特殊教育》 2012、2

4、任俊 《積極情緒與心理鍵康》 2012.5

5、劉儒德 《探究學習與課堂教學》人民教育出版社，2004

6、教師語言與教師情操 吳月平 2012.6