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民間繪本館發展現狀與啟示
——以格格物繪本館為例

2016-03-17 03:37吳漢華
國家圖書館學刊 2016年2期
關鍵詞:本館格格會員

吳漢華 劉 靜

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民間繪本館發展現狀與啟示
——以格格物繪本館為例

吳漢華劉靜

格格物繪本館由80后女孩師永卉和閆藝麗于2013年創辦。該館提供的基礎服務主要是繪本借閱,延伸服務包括:繪本故事、培訓課程、托管班、圖書漂流等。其收入來源主要有:會員會費、培訓課程收入、托管班收入等,其中會費是最主要的收入來源。該館得以生存的關鍵要素有:館舍毗鄰學校與社區,在服務工作中注重室內環境,提供具有特色的繪本館服務,注重自身宣傳,借助合作聯盟互益發展,積極運用新媒體技術?;诖?,提出關于促進民間繪本館持續發展的建議:營造圖書館社群生態系統,將民間繪本館納入公共圖書館服務體系,制定政府購買民間繪本館服務的政策及規范。參考文獻19。

格格物繪本館民間繪本館延伸服務基礎服務圖書館社群生態系統

民間繪本館是專門面向兒童提供服務的圖書館[1],是民間圖書館中的一個亞類。從數量上看,國內繪本館數量約2805家[2]。他們的生存狀況不容樂觀,比如,河北涿州紅松鼠繪本館館長楊建強就用“經營一般,困難重重”來描述其繪本館現狀。也有一些繪本館因經營不善,不得不關門,比如,山西臨汾霍州市的雅馨繪本館于2015年8月關門。同時,一些新辦繪本館的消息也會陸續傳出,比如,山西太原“啟智潤心童書苑”于2015年5月31日開館,山西太原“安心小屋繪本館”于2015年11月1日開館。即便是仍在運營的繪本館,他們的運營狀況也非常艱難,比如,2015年年底,啟智潤心童書苑僅18名會員,會員會費收入還不夠支付房租;格格物繪本館的運營狀況也非常艱難,但在館長們“數米下鍋,勉為支撐”的努力下,卻能持續運營近3年時間。筆者采用解剖麻雀的方式來總結其辦館經驗,以供其他民間繪本館借鑒,希望為我國社區圖書館的發展提供第三條道路。

1 格格物繪本館發展情況

2013年5月,80后女孩師永卉和閆藝麗在山西太原長風街四十八中對面的西百萬莊園辦起了格格物繪本館,服務對象為少年兒童。繪本館總面積約80平方米,含閱書室、活動室、兒童休息室。閱書室的書籍按從左到右與兒童年齡增長相適應的方式擺放。繪本館旁有幼兒園、小學和中學,還有高檔社區。

兩位辦館人專職經營繪本館,辦館資金全部自籌。對于創辦繪本館的原因,她們解釋為:由于長期在兒童教育機構工作,接觸繪本館后就非常喜歡這一新事物,它也是一種兒童教育機構。格格物繪本館的名稱受兩方面啟發:(1)《禮記·大學》中“格物、致知”典訓;(2)與電視劇《藍精靈》中的反派角色“格格巫”諧音。標識采用四種顏色:紅色、淺藍色、綠色和深藍色,顏色鮮艷,能吸引兒童注意力,字體也符合兒童的色彩感知需求。

2013年年底,格格物繪本館建立微信公眾平臺,以此對外發布各項通知、各類日常教育知識,上傳繪本故事音頻文件。這些故事既有辦館人講的,也有兒童讀者講的。2014年3月,繪本館開設閱讀與識字課程;7月,開辦繪畫課;10月,與廚藝媽媽(繪本館的會員,擅長烹飪美食)合作開辦廚藝課。2015年6月,繪本館開設手工課。

2 格格物繪本館服務內容

圖書館服務可分為基礎服務與延伸服務,前者是保障圖書館基本功能的常規性服務,后者是在日?;痉罩獾母郊?、輔助性服務[3]。多元經營是生存能力強的繪本館采取的方式,蒲蒲蘭繪本館的營利模式是會員制與版權貿易相結合,用售書的收益彌補開店的虧損;第二書房不僅提供兒童繪本書,還擺上了成人書籍,以此吸引更多會員;皮卡書屋既提供英文繪本借閱服務,也開辦英文學習課堂[4]。對于格格物繪本館來說,基礎服務主要是繪本借閱;延伸服務則包括:故事會、手工課程、烘焙課程、觀影活動、戶外游學等。

2.1基礎服務——繪本借閱

格格物繪本館的藏書包括繪本書和兒童教育類書籍,藏書總量約5000冊,閱讀人群為12歲以下的兒童。讀者借閱圖書收費,收費形式分為:(1)臨時閱覽收費,對于未辦理會員卡的讀者,繪本館實行在館看書按次收費制度,不允許外借圖書;(2)會員卡會費,讀者辦理會員卡后,便可借閱圖書,借書次數不限。繪本館的會員分為新會員與老會員(入會滿一年),新會員每次借書不超過4本,老會員每次借書最多5本。會員可以每天來館借書,圖書借閱期限不得超過2周。圖書借閱期滿后,會員還享有3天寬限期,寬限期內還書不收管理費,寬限期外,每天收取3元管理費。

繪本館使用美萍圖書館管理系統作為圖書借閱管理軟件,該系統基本能滿足繪本借閱工作的需求。繪本館每位會員都有唯一的借閱號碼,以此作為借閱圖書或查詢借書狀態的賬號。

2.2延伸服務

2.2.1電臺傳播繪本故事

繪本館借助新技術,開通了格格物電臺,即在“荔枝FM”手機輕電臺應用中開設“格格物電臺FM700738”。會員僅需下載安裝“荔枝FM”手機輕電臺應用App軟件,搜索到“格格物電臺FM700738”,便可收聽繪本館的電臺廣播。格格物繪本館通過電臺不定期播出繪本故事,兒童會員在家中就能聽到喜愛的繪本故事,有些兒童對同一故事甚至要聽十幾遍。繪本館還通過電臺傳播空中課堂節目,以增強兒童讀者與辦館者之間的互動,讓他們喜歡上辦館者,從而為繪本館贏得聲譽。兒童會員可以通過空中課堂節目播出自己講的故事,這樣既可以鍛煉他們的口頭表達能力,也能提升他們的勇氣。

2.2.2培訓課程特色鮮明

培訓課程是格格物繪本館吸引會員、創收生存的重要途徑,這類課程立足于繪本資源,屬于繪本發散、延伸類課程。培訓課程的內容與類型受館長自身才藝能力、獲取社會資源能力、繪本館自身定位等因素的影響。上課時間為周一至周五晚間,周六、日白天,這種時間安排與兒童家長的時間需求相符。格格物繪本館所開設的培訓課程有:DIY手工課、兒童創意繪畫課、小鬼當家廚藝課等。課程內容做到了因人設課,即與講課老師的興趣愛好相結合,擅長手工的閆藝麗講授DIY手工課,擅長繪畫的師永卉負責兒童創意繪畫課,擅長做飯的會員媽媽講授廚藝課。課時長度則由課程難易程度、兒童興趣與注意力等因素決定,兒童創意繪畫課為1個半小時,手工課和廚藝課則在2小時到2個半小時之間。

在DIY手工課上,指導老師負責啟發兒童想象力和制作指導,實際動手完成制作的是兒童本人。指導老師會根據每位兒童的想象分別準備手工課的材料,比如手繪鑰匙扣、水晶擺件、軟陶胸針、奶油蛋糕等。在兒童動手制作過程中,指導老師將進行點評,給出修改建議,讓兒童動手修改。手工作品完成后,它們將被放入微波爐中烘干,然后擺上繪本館展覽臺,以便吸引更多兒童會員報名。

在兒童創意繪畫課教學中,指導老師會在每次課上給出不同主題,比如扇子、冰淇淋店、彩色雪糕等,兒童結合自己的想象描繪出該事物的形狀。兒童繪畫課的教學內容包括:線描、油畫棒、彩鉛、水粉等。指導老師參與兒童繪畫的全過程,并進行技術指導。兒童繪畫完畢后,由指導老師對每幅作品分別點評,比如誰畫得有進步、誰應當如何改進等。

在小鬼當家廚藝課上,指導老師事先將廚藝課所需原材料準備好,在課程教學過程中引導兒童親身參與食品烹飪。比如,在制作土豆泥餅教學過程中,指導老師會使用課前已削皮煮熟的土豆作為課程教具,指導兒童制作土豆泥餅。有些家長會陪孩子全程參與廚藝課,一起品嘗孩子做好的美食。

在培訓課程教學中,繪本館館長會對兒童參與實踐的過程進行拍照,發布到格格物微信平臺以及自己的朋友圈。在兒童創意繪畫課上,館長將組織兒童交換繪畫作品,讓兒童父母猜哪幅作品是自家孩子的。格格物繪本館的趣味性教學深受兒童喜愛,它不僅能培養兒童的動手能力和獨立思考能力,還能增近兒童與家長的親子關系。

2.2.3托管班課程內容豐富

托管班是繪本館在特定時間段對低齡兒童進行學習監管的輔導班,它主要解決父母沒時間管理孩子的難題,開班時間一般為每年寒暑假。兒童參加托管班的日期和天數,均可以私人定制。2015年寒假,格格物繪本館開始提供托管班服務,同年暑期也開展了托管班課程。繪本館對托管班的課程安排都做了科學規劃,比如,上午8:00-8:15輕松早操,8:15-9:30 DIY手工/創意繪畫,9:30-10:30閱讀分享/繪本劇等。托管班還為兒童提供午餐,食譜豐富,如“米飯+紅燒排骨+兩蔬菜+七彩湯”“意大利面+水果沙拉+雞排+玉米濃湯”等。家長對托管班的評價是:孩子非常喜歡托管班,其活動內容豐富、趣味性強。2016年1月21日,格格物繪本館的寒假托管班正式開班,一共10天,每天的兒童托管時間約10個小時。每天的課程包括繪畫、手工、閱讀、寫作業、午休、課外活動、觀影等內容。

2.2.4開展圖書漂流活動

格格物繪本館還設置了圖書漂流書架,鼓勵會員讀者將家中閑置的圖書放置在圖書漂流書架上。圖書漂流活動的宗旨是:分享、信任、傳播,即分享自己的圖書、分享自己的感言;信任拿到書的人,信任書上的感言;傳播知識,傳播愛心[5]。放漂圖書的兒童可在圖書上寫下感言,下一個拿到該書的兒童也可以在書上寫下感言,依次傳遞下去。繪本館的圖書漂流活動理念非常好,但缺少宣傳,圖書漂流活動并未長期堅持下去。

格格物繪本館除提供上述延伸服務外,還提供故事會、觀影、戶外郊游、特定節日主題活動等,比如,春天組織會員去郊外踏青、采摘、燒烤,母親節組織會員為母親做禮物等。上述活動既能增加兒童間的互動交流,也能鍛煉他們的表達能力,拓寬眼界。

3 格格物繪本館的收入來源

國內繪本館的一般生存法則是:依靠兼營其他項目來反哺繪本租借業務,常見的是開設一些基于繪本的課程,比如英語、表演、手工、美術等,這類課程收費不低[6]。繪本館的經營成本包括:房租費、圖書購置費、設備耗材費、人員工資費等。格格物繪本館的年度經營支出總計需要13.5萬元,具體支出項目包括:房租費(年均4萬元)、繪本圖書購置費(年均0.5萬元*由于購書費用并未單獨支出,且每次不固定,本文結合格格物繪本館與繪本館行業的實際情況,取近似平均值。)、人工費(年均7萬元)、資產折舊費(年均1萬元*根據快樂書童繪本館所給出的繪本館費用詳解推算,及對該繪本館實地走訪的估算,繪本館開業前購買設備、圖書、裝修等成本約為10萬元,按照財務年均10%的折舊率計算。)、其它費用(包括水電費、耗材費等,年均1萬元)。繪本館要維持正常運轉,至少應達到年均收入13.5萬元的盈虧平衡點。格格物繪本館收入來源如下:

3.1繪本借閱與會員卡收入

格格物繪本館實行繪本借閱收費制度,主要面向持有會員卡的會員服務。未辦理會員卡的讀者閱覽繪本書時,按次收費6元。會員的權限包括:館內閱覽、外借繪本書,免費參加繪本故事會,在繪本館購買圖書享受打折。格格物繪本館的會員卡分為:月卡(88元)、季卡(261元)、半年卡(493元)、年卡(928元)。會員在辦理會員卡時需交200元押金,退會時辦理完退會手續便可退還押金。會員需在會員期限屆滿前續費,否則會員卡自動凍結,續費后才可繼續使用。截至2015年9月,格格物繪本館的有效會員一百多人;后來由于館舍搬遷,會員流失嚴重,截至2015年底,總會員人數已不足百人。如果我們按100人計算,則年度會員收入約為92,800元。

3.2培訓課程收入

格格物繪本館的培訓課程教學安排不固定,每門課視兒童家長報名情況臨時開設。對于手工、繪畫、廚藝等課程,繪本館規定了課程時長、課程內容與教學范圍,每節課收費60元,每次2節課,收費120元。報名參加繪本館培訓課程的會員人數少,每門課程的參加人數也不統一,培訓課程會員報名人數最多不超過5人,每年舉辦的培訓課程門數也不固定,這些收入難以精確統計,且對繪本館總收入的貢獻不大,本文在此忽略不計。

3.3托管班收入

2015年2月,格格物繪本館開設了寒假托管班,一期10天,從2月1日—10日,會員報名托管班收費800元,非會員報名1000元[7]。據館長反映,由于附近的其他兒童培訓機構也開設了托管班,市場競爭激烈,寒假托管班實際上按照每名兒童每天70元的標準收費。寒假托管班總共招收了5名兒童,總收入為3500元。

2015年7月,格格物繪本館開設了暑期托管班,一期有28天,從7月1日至8月7日,周六、日休息。招生宣傳價格是3360元,在招生宣傳促銷活動中,7月5日前報名僅需2520元,平均每天90元[8]。兒童家長如果將“格格物暑期托管班”的詳情分享給好友,并且有十位好友關注格格物繪本館的微信公眾號,則他的孩子也可享受每天90元的價格。該期托管班共招收10名兒童,按照優惠價格計算,暑期托管班總收入為25,200元。因此,2015年度,格格物繪本館的寒、暑假托管班總收入為28,700元。

由此可知,格格物繪本館年度總收入約為121,500元,而年度總支出需要135,000元,則繪本館年度虧損13,500元。上述計算只從宏觀上進行約數運算,并不精確,但總體上可反映出繪本館并不具有經營者們所期待的營利能力。從公共物品屬性上看,繪本館實際上是俱樂部性質的準公共物品,面向會員提供圖書借閱服務,通過收取會員會費來維持自身運營。盡管繪本館面向會員收取了一定數額會費,但是會費還不足以維持繪本館自身的正常運轉,還需要辦館人開展其他方面的延伸服務,才能實現收支平衡。

4 格格物繪本館生存的關鍵要素

國內大多數繪本館經營慘淡,難以為繼[6],在與多位繪本館館長接觸過程中,筆者也能感受到他們辦館的艱難。當前,筆者自建的繪本館名錄中已經收集到128所山西繪本館,在辦館時間上看,格格物繪本館辦館較早;在運營狀態上,格格物繪本館基本能正常運轉;在經營收入上,格格物繪本館也是入不敷出,但接近盈虧平衡點。筆者對格格物繪本館進行實地調查后發現,在決定該館生存的關鍵要素中,除了辦館人擁有吃苦耐勞、堅定執著的品質外,還有其他的關鍵要素。

4.1館舍毗鄰學校與社區

實體圖書館的覆蓋范圍受地理位置限制,距離越遠,讀者利用率越低[9]。繪本館主要服務于低齡讀者,服務范圍受限制,距離讀者不能太遠。因此,其館舍位置選擇非常重要,首先應考慮便于潛在會員發現的位置。格格物繪本館原館舍位于山西太原長風街西百萬莊園,該位置非常方便潛在會員及時發現繪本館。同時,周邊小區房價在太原市屬于中高水平,附近有大型購物中心,還有多家兒童早教培訓機構,繪本館潛在會員群體數量龐大。

筆者調研過程中也發現,在能持續運營的會員收費制繪本館中,其館舍大都毗鄰學校。比如河南平頂山市好媽媽繪本館,該館能持續運營下去的主要原因是:繪本館距離兩所市屬小學不足百米,其會員大部分為兩所小學的學生,他們放學后就能來繪本館借閱繪本書。格格物繪本館附近有兩所幼兒園、一所小學,還有諸多幼兒培訓機構,這些都是繪本館吸收新會員的關鍵資源。格格物繪本館只要對周邊學生多宣傳,就能吸引到一部分學生加入。

4.2做好服務工作,吸引兒童會員

4.2.1室內環境童趣盎然

環境是兒童進入繪本館所能感知到的第一印象,童趣盎然的環境不僅能吸引兒童讀者,也能感染家長。格格物繪本館的室內環境以綠色為基調,白色做點綴,并擺滿各類小飾品,這種環境氛圍對兒童有很大的吸引力。在教育上,環境扮演著重要角色,兒童從環境中吸收所有東西,并將其融入自己生命中[10]。格格物繪本館書架的邊框選用象征純潔、端莊的白色,有利于兒童身心健康成長;圖書按列排架,五層書架,每一列作為某年齡段圖書的基本排列單元,從左至右按兒童年齡段遞增順序排列。這種排列方式主要是從親子選書的便利角度考慮,即孩子站在媽媽前邊,翻閱自己夠得著的圖書,而媽媽則可以站在孩子后面挑選書架上適合孩子閱讀的圖書。而這種書籍擺放格局井然有序,有利于兒童養成干凈、整潔的習慣。

4.2.2結合辦館人能力開展特色服務

出借繪本書是繪本館最基本的服務,任何一家繪本館都提供繪本書出借服務。繪本館要持續辦下去,除了基本的繪本借閱服務之外,還需要有特色服務,以此留住兒童會員。格格物繪本館辦館人具有兒童早教工作經驗,懂得兒童心理,他們所開展的特色服務深受兒童和家長喜愛。

二位辦館人還分別獲得了兒童教育方面的資格證書,能解答兒童家長咨詢的各種問題,是家長心中的兒童教育專家。比如,孩子如何學習,家長如何培養孩子,或就某一具體問題進行咨詢。對于上述問題,二位辦館人均能為家長提供具體解決方案。格格物繪本館開設的繪畫、手工、廚藝等培訓班,在會員家長中具有很好的口碑。

4.3融合各種途徑宣傳自己

對外宣傳是繪本館吸引會員、提升知名度的重要途徑。繪本館對外宣傳的方式包括:活動宣傳、網絡宣傳、傳單宣傳等。關于活動宣傳,一些繪本館進行了相關實踐并取得較好效果,比如,心媽媽童書館組織會員摘蔬菜、嘗水果,小書童繪本館組織會員到錦林佛手園講故事、表演故事,這些活動產生了一定社會影響力,提高了它們的知名度[11]。格格物繪本館也注重活動宣傳,比如組織手工制作競賽。

網絡宣傳指的是繪本館借助互聯網平臺來宣傳自己,互聯網平臺包括:論壇網站、微信公眾號、微信群、QQ群等。對于連鎖加盟型繪本館的加盟成員來說,網絡宣傳一般由加盟總部負責,加盟成員主要提供繪本服務,比如,老約翰繪本館可憑借統一網絡平臺開展特定地理區域的繪本服務。對于其他非加盟繪本館來說,要在網絡上開展宣傳,只能靠繪本館自己籌劃。格格物繪本館非常重視網上宣傳,比如,微信公眾號發布消息,會員朋友圈轉發;交流論壇發帖宣傳;網絡App電臺宣傳等。個體繪本館網絡宣傳的最大特色是可以線上與線下相結合,讓繪本館的宣傳信息在周邊居民區傳播,更有利于會員借助繪本館平臺聚成非正式的親子教育社群。

傳單宣傳是非加盟繪本館獨有的宣傳方式,繪本館在特定地點通過擺設展板、發放傳單的方式進行宣傳。傳單宣傳方式靈活,但耗費人力物力。格格物繪本館每天下午派人搬上桌子,到各社區門口、各學校和幼兒園發放傳單。2015年,格格物繪本館在暑期托管班招生過程中,也采用了傳單宣傳的方式,包括安排工作人員在小學門口發放傳單和在社區張貼宣傳海報。

多途徑對外宣傳促進了格格物繪本館會員的持續增長,在繪本館持續宣傳一段時間后,將會有一些潛在會員繳費入會,成為正式會員。比如,格格物繪本館2015年暑期托管班學員人數比2015年年初的寒假托管班學員人數多出一倍,就得益于通過多種途徑對暑期托管班的大力宣傳。

4.4借助合作聯盟,實現互益發展

格格物繪本館于2014年12月加入山西閱讀聯盟,該聯盟成立于2014年10月25日,成員以繪本館為主,主要活動包括組織繪本館間交流、組織繪本團購、開展親子閱讀等,加入閱讀聯盟每年需向聯盟秘書處繳費300元[12]。對于剛開辦的繪本館來說,山西閱讀聯盟所提供的資源共享平臺是他們所急需的,甚至還需要聯盟來幫助他們制定發展規劃。格格物繪本館能從山西閱讀聯盟微信群中獲取信息,也能參加山西閱讀聯盟組織的一些活動,比如閱讀推廣人“一夫”老師的講座。格格物繪本館也為同行提供了很多實踐經驗,比如,向新成立繪本館傳授故事會經驗和招生宣傳經驗等??偟目磥?,繪本館間成立合作聯盟有利于繪本館部落群的互益發展。

4.5積極運用新媒體技術

歷史上每一次重要的產業技術變革,特別是文化、教育及信息領域的技術進步,往往也會帶來圖書館理念、方法和技術的重要轉型[13]。圖書館對新媒體技術非常敏感,能在第一時間內應用各種新技術,比如微博、微信等新社交媒體;圖書館也將新技術積極應用到館藏資源建設中,比如,利用智能推理技術提供論文檢索的關聯推薦服務,一站式入口的跨數據庫、跨系統信息檢索。對于格格物繪本館來說,他們也非常注重新媒體技術的應用,新媒體技術運用得比較成熟的是使用基于手機App的“荔枝電臺”廣播,將故事節目、繪本故事以廣播的形式向外傳播出去。格格物繪本館也開通了自己的微信公眾號,通過公眾號隨時發布繪本館近期的開放時間、活動安排、業務動態等各項內容。

5 促進民間繪本館持續發展的建議

5.1營造圖書館社群生態系統

社群是基于某種共同的需求、愛好,通過社交關系鏈凝聚在一起的社會群體,比如微信群、QQ群、百度貼吧、小米社區等。在互聯網深度融入人們日常生活背景之下,社群已朝著垂直部落、興趣部落方向發展。每一個人都可以加入多個社群,成為多元化社群中的個體,他們需要在多種社會角色間進行切換,因此,多人分別加入多個社群的體系結構便形成了社群生態系統。圖書館社群生態系統指的是:在互聯網思維驅動下,以個體圖書館或自然人為單元所凝聚成的多個部落群體系。比如,中國圖書館學會便是一個全國性的社群生態系統,學會由多個專業委員會構成,每個專業委員會可視為一個部落群體,他們共同構成了全國性的圖書館社群生態系統。

筆者在調查太原市的民間繪本館群體時發現:繪本館社群生態系統對單體繪本館的正常運營具有一定的促進作用。比如,格格物繪本館就建有繪本館會員交流群,辦館人還會加入繪本書采購群、繪本館行業交流群;太原市老館長繪本館也建有會員交流群,館長及工作人員也加入到了繪本館行業交流群、繪本書采購群。在繪本館運營初期,繪本館所營造的社群生態系統將發揮很大的作用。比如,在新繪本館運營之前的館舍選址、館舍裝修、采購圖書、運營規章,以及運營初期所開展的各項延伸服務,他們都會通過行業微信群向有經驗的繪本館求助。盡管微信群中單體繪本館的功能和定位各不相同,但其他館所提供的經驗對新辦繪本館來說還是非常有幫助的??偟目磥?,民間繪本館自發形成的社群部落在性質和類型上存在著交叉融合趨勢,多個單體社群的多元特性混合在一起,便可滿足民間繪本館系統內部成員個體的特定需求,也能增加該社群生態系統的吸引力和黏度。

微信群、QQ群、微博粉絲關注等已成為圖書館對外發布信息的新渠道,這些新型媒體發布工具有較強的社交凝聚力,它們所凝聚的讀者群體也構成了圖書館社群單元。在圖書館實踐工作者和學者之間,他們也建立了行業內的信息交流群。如果各省或地區的公共圖書館發揮領頭羊的作用,著手建立某一范圍內的圖書館社群生態系統,將該范圍內的各單體圖書館社群部落聚合在一起,形成跨圍墻、跨體制、跨行業的圖書館共生聚合體,這種方式必將促進圖書館服務的持續創新。

5.2將民間繪本館納入公共圖書館服務體系

除了在產權屬性上有區別之外,公共圖書館與民間圖書館都是圖書館服務體系的有機組成部分,是相輔相成、互為補充的關系。有些公共圖書館的發展離不開民間圖書館,甚至需要借助民間圖書館作為對外宣傳的名片。比如,湖南省長沙市寧鄉縣圖書館將該縣道林鎮的“沈家巷圖書文化室”作為分館,以此向政府部門籌款;山西省臨汾市古縣圖書館將該縣“金玉書莊”作為名片對外宣傳;江蘇省連云港市東??h圖書館也將本縣的“樊氏圖書館”作為分館掛牌,以此提升該縣圖書館的社會影響力。在沿海發達地區,公共圖書館也關注到民間圖書館的力量,并將其納入到圖書館服務體系中。比如,上海嘉定區圖書館在那些能提供場地與管理的農戶志愿者家中配置圖書,訂閱報刊[14]。筆者認為,公共圖書館可以將民間繪本館納入到公共圖書館服務體系中來,將城市民間繪本館作為公共圖書館的社區分館,并對它們開展定期業務培訓與指導。在一些“讀者購書圖書館買單”服務比較成熟的公共圖書館,比如開展“彩云服務”的內蒙古圖書館[15],“你選書我買單”的蘇州圖書館[16],甚至可以將民間繪本館作為“讀者購書圖書館買單”的服務網點。公共圖書館采取多種方式將民間繪本館引入圖書館服務體系,努力實現利用最少的經費為社會公眾提供更普惠的圖書館服務。

5.3制定政府購買民間繪本館服務的政策規范

民間繪本館屬于自負盈虧、自謀生路的圖書館類文化機構,與公共圖書館相比,他們更偏重于經營獲利性質,要讓他們轉化為公益性強的公共圖書館,只能靠政府開展購買服務。因此,需要政府制定購買民間繪本館服務的政策規范。有些市、縣已開始試點政府購買民間圖書館服務,比如,海南省澄邁縣政府對參與公共文化服務的家庭給予5000元獎勵,并在其后續免費開放服務中繼續支持[17];長沙市政府對加入總分館系統、藏書在2萬冊以上、向社會免費開放的私人民辦圖書館,按不低于社區分館50%的財政標準給予補助[18];北京西城區文委為“第二書房”提供免費場地,并提供部分資金購買該館的文化服務[19]。政府制定購買民間圖書館服務的政策規范,能在一定程度上提升當地基層社區公共文化服務的能力。比如,北京西城區金中都公園的“第二書房”,就履行著社區公共文化服務空間的職能,也為民間力量參與公共文化建設提供了范本。近年來,我國城鎮化率已經超過50%,“造城運動”使得城鎮社區的規模急速擴長,而城市的公共文化服務設施卻未能同步跟上。政府部門要在短時間內為城鎮社區居民提供公共文化服務,又會走上另一條“城市書屋工程”的運動式辦館道路。當前,我國城鎮社區的繪本館總量已有2500余家,如果政府部門制定相應的購買服務規范,引導這些民間繪本館承擔起部分社區圖書館的職能,則可以在較短時間內實現城市公共文化服務的普遍化、均等化,也能在一定程度上促進城市社區圖書館的集約式發展。

(致謝:論文資料由格格物繪本館閆藝麗老師和師永卉老師提供,特此表示感謝!感謝王子舟、王波等老師提出寶貴的修改建議!)

1 姬桂紅.我國私營兒童圖書館研究[D].保定:河北大學,2013:2.

2 劉紅,王旭平.全國2500家繪本館的生態地圖[EB/OL]. [2015-08-13]. http://mp.weixin.qq.com.

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5 太原格格物繪本館.圖書漂流活動[EB/OL].[2015-08-19]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_c49803fb0101lu2p.html.

6 尹平平.繪本館:靠“副業”苦撐的民營少兒書店[EB/OL].[2015-07-20]. http://news.xinhuanet.com/mrdx/2014-02/28/c_1331492 44.htm.

7 太原格格物繪本館.格格物繪本館[EB/OL].[2015-08-19]. http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MDA1MzQwNA==&mid=20970 4878&idx=1&sn=8800aae1ef308544710e7b90 69d227e8&scene=23&srcid=0915QLOr7Nrec0 eIF4vxpFlB#rd.

8 太原格格物繪本館.格格物繪本館[EB/OL].[2015-08-19]. http://www.diyitui.com/content-1435456907.31990962.html.

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10 李亭亭.幼兒園室內環境設計研究[D].長春:吉林大學,2013:17.

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15 杜潔芳.內蒙古圖書館首創“我閱讀,你買單”彩云服務[EB/OL].[2015-11-03]. http://epaper.ccdy.cn/html/2015-02/09/content_146782.htm.

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17 文化部公共文化司. 海南省澄邁縣第一批國家公共文化示范區集中評議匯報材料[EB/OL].[2015-11-04]. http://www.mcprc.gov.cn/sjzz/shwhs_sjzz/shwhs_ggwhfwtxjs/2013 10/t20131010_412157.htm.

18 長沙市政府.憑“一卡通”長沙市公共圖書館有望通借通還[EB/OL].[2015-11-04]. http://www.changsha.gov.cn/xxgk/szfgbmxxgk ml/szfgzbmxxgkml/swgxj/gzdt/201303/t20130 318_439039.html.

19 楊松,孟蘭.北京西城區:打造城市公共閱讀空間的創新實踐[J].國家圖書館學刊,2015(4).

(吳漢華副教授山西財經大學信息管理學院

中國科學院文獻情報中心博士后,劉靜山西財經大學信息管理學院情報學專業2015級碩士研究生)

Current Situation and Enlightenment of Subscription Picture Book Library: Taking Gegewu Picture Book Library as an Example

Wu HanhuaLiu Jing

Gegewu Picture Book Library is founded in 2013 by Shi Yonghui and Yan Yili who are girls for the post-80 generation. This Library provides fundamental services like borrowing picture books, and offers outreach services, such as picture book stories, training courses, after-school managed classes, book crossing, etc. The main sources of income are composed of three sections, including enrollment income, training course income and managed class income. Among them, enrollment income is the main source of revenue. The key factors to be existent of Gegewu Picture Book Library are just as follows: the library house should be adjacent to schools and rich communities, indoor environment should be paid importance to in the service work, characteristic services could be combined with skills of working people; what’s more, they need to use more ways to promote themselves, obtain business information through alliance, and use new media technologies actively. Based on these, the paper proposes some suggestions to promote the development of subscription picture book libraries: construct a library community ecological system, let the picture book library participate in the public library service system, and formulate policies for the government buying picture book library services. 19 refs.

Gegewu Picture Book library; Subscription Picture Book Libraries; Outreach Services; Fundamental Services; Library Community Ecological System

2016-01-07

*本文系國家社會科學基金青年項目“公共文化服務中的民間圖書館發展戰略研究”(項目編號:13CTQ005)、山西省教育科學規劃項目“農村學校教育信息化促進機制和支撐體系研究”(項目編號:GH-12036)、山西財經大學教學改革項目“信息管理學教學與教材改革研究”(項目編號:2014214)研究成果之一。

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