從互聯網+角度淺談當前國有企業共青團工作面臨的形勢與對策

熊莉莉

【摘要】共青團是中國共產黨領導的先進青年群眾組織，是黨的助手和后備軍，有著光榮的歷史和傳統。2016年4月18日，團中央在京召開常委擴大會議，傳達學習習近平總書記關于共青團改革的重要指示精神，按照中央關于共青團改革的重大決策，研究落實改革方案的有關部署。近些年來，隨著社會主義市場經濟的發展和國有企業改革的深化，企業共青團工作的難點問題越發突出，在新常態下如何正確認清形勢，主動適應企業發展的新規律、新任務，創新青年工作新思路、新方法、新載體、積極推動“互聯網+”時代的“信息化團建”進程，搭建起服務企業、服務青年的有效平臺，構建共青團長效工作機制，探索出一條服務企業改革發展，促進青年成長成才的路徑來。本文簡要綜述國企共青團工作當前面臨的形勢，并嘗試從“互聯網+”角度入手，提出幾點合理化的解決對策。

【關鍵詞】國有企業；共青團；互聯網+

一、在“互聯網+”時代背景下國有企業共青團面臨的形勢

（一）青年工作載體有待創新

近些年來，隨著社會經濟飛速發展，國有企業共青團工作的環境和對象都發生了很大的變化，共青團工作面臨了諸多新的挑戰和機遇?；ヂ摼W終端服務不斷升級換代，各種衍生新技術的應用與推廣，微博、微信、微邦等自媒體的興起與介入，進一步改變著青年閱讀、檢索、交流、認知等獲得信息的習慣，不斷引導和驅動著青年的思維方式、價值取向呈現出多元化趨勢的發展。與此同時，對傳統的國有企業共青團工作方法和模式也帶來了挑戰。許多傳統的共青團工作載體逐漸在青年群體中失去了吸引力，從“我要參加”變成“要我參加”，甚至是“不關我事”，而在企業黨政領導的眼中，共青團工作也一定程度上陷入了“干不好沒關系、干得好也沒關系”的尷尬境地。這些都要求我們不斷轉變工作思路，不斷創新工作載體，更貼近青年心理和成長訴求，有的放矢的開展工作，更好的融入企業中心、服務企業發展和青年成長成才需要。

（二）服務青年能力有待提升

當代青年是互聯網的“土著居民”，是“網絡一代”，青年群體呈現出價值觀念多元化、信息獲取碎片化、交流溝通網絡化、行為選擇自主化等特點。近年來，企業團組織雖然做了大量服務青年的工作，取得了一定成效，但還不能完全適應新形勢下青年在成長成才、技能培訓、婚戀家庭、心理疏導等方面日益增多、日益多樣的現實需求，而面對這些青年人的現實需求，共青團組織相對應的服務能力并沒能及時跟上，也導致了我們做的許多工作都是在青年群體的“外圍”空轉，沒能真正的走進青年心里面。騰訊公司CEO馬化騰說：“互聯網加一個傳統行業，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，對這個行業是一種提升?！边@句話對我們國企的共青團工作同樣適用，互聯網加共青團也必將產生一種新的能力，最大限度的實現青年群體的有效覆蓋以及各類資源的迅速共享，從而切實提升共青團工作的創新性和服務力，開創一種新的工作局面。

（三）青年工作方法有待提高

在信息產業日新月異的當下，青年人對猶如指令式的、灌輸式的傳統工作方法越來越不適應，甚至是有些抵觸，在互聯網資訊迅猛發展的今天，傳統的重指令、輕指導的工作方式，越來越顯示出其局限性和不適應性，直接導致團組織不能有效的發揮企業與青年之間的紐帶作用。習近平總書記曾在講話中指出，“現在有些干部存在‘失語癥，不會說話，語言表達蒼白無力。與新社會群體說話，說不上去；與困難群眾說話，說不下去；與青年學生說話，說不進去；與老同志說話，給頂了回去。不會說話是表象，本質還是嚴重脫離群眾?！倍ヂ摼W+的一大特點就是貼近青年群體，線上線下實時互動，極大的加速了信息傳遞的速度和廣度，讓共青團的一些工作由傳統的會議傳達灌輸，變為直接由工作對象到網絡中去攝取，青年的需求信息和思想動態也可以直接通過網絡直接進行收集反饋，從而徹底改變傳統的共青團工作開展方法和思路。

二、“互聯網+”在企業共青團工作中的應用對策

（一）打造互聯網服務平臺，為企業共青團工作搭建一個陣地

選擇“互聯網+”入口時，手機客戶端無疑是國有企業共青團的第一選擇。近些年來，各級企業團組織大多數都建立了專屬的團青工作網站，開通了企業共青團微博賬戶，可以說，這是“互聯網+”與共青團工作相結合的初步嘗試。隨著手機客戶端的興起，微信逐漸成為青年人活躍的主要陣地，各級企業團組織也都紛紛開通了專屬的微信訂閱號，在實現日常工作信息動態發布的基礎上，還充分利用訂閱號平臺功能，推出了“在線咨詢”、“婚戀交友”、“心理疏導”等服務內容，大大提升了共青團工作的覆蓋面和影響力。與此同時，共青團中央及時推出了以“青年之聲”為主導的“兩網一端”（青年之聲網站、微邦網頁版及手機客戶端）共青團互聯網用戶平臺，為滿足共青團系統內部管理和對外服務青年（包括志愿者）的需要提供了網絡平臺。青年可以隨時隨地的聯系到共青團組織，并將自身的訴求、意見、建議進行反饋，而共青團組織中的專家庫也能夠第一時間準確的了解到青年的真實需求，做到迅速反應、解決問題、及時反饋，工作的覆蓋面更廣、針對性更強，實現從“團說青聽”到“青說團聽”的轉變，有效的解決服務青年“最后一公里”的問題。

（二）借助信息化數據手段，為企業共青團工作拓寬一條道路

大數據（big data），也稱巨量資料，是指所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。以筆者所在的大型國有施工企業為例，近些年企業不斷發展壯大，基層團組織數量隨之增加，同時伴隨著施工現場點多、線長、面廣、人員相對分散、流動頻繁的“施工特色”，這些都為共青團工作的開展提出了嚴峻的挑戰，而我們所說的信息化手段和大數據分析正式應對挑戰的利器。例如，在團員青年管理方面，可以利用信息化手段嘗試建立企業專屬的“青年數據庫”，每年錄入企業新增團員青年的相關信息，并由專人負責及時進行維護更新，在確保個人信息真實準確的前提下，可以通過系統進行團員青年基本信息管理、青年群體數據采集、青年成長動態分析等多個維度的功能；同時，可以借助大數據分析手段，實現各類青年調研工作全覆蓋，徹底改變以往通過調研重點領域去推斷整體情況帶來的不確定性，更加快速準確的了解和研判各青年反映的熱點、難點問題和要求，并從關聯的數據信息中發現問題、判斷趨勢、從而做出有效的決策，讓海量、動態、多樣的數據有效集成為有價值的信息資源，從而更好的指導工作實踐。此外，利用網絡信息化手段，還可以在作品征集、意見反饋、評比投票等多個工作領域實現新的突破。

（三）樹立網絡化形象代言，為企業共青團工作亮出一張名片

網絡化的平臺固然必不可少，信息化的手段更是大有幫助，但人在中的影響更加不能忽略。舉例來說，那些在網絡上動則擁有數以萬計的粉絲、關注者的公眾人物或公眾平臺，常常能夠一語激起千層浪，并潛移默化的引導者其粉絲的思考和行動，影響力遠遠超過同等級的傳統媒體。因此，在推進“互聯網+”共青團工作的過程中，要積極鼓勵共青團干部開通微信微博，培育一批具備網絡化思維、善用網絡化語言、熟悉網絡化習慣共青團干部“大V”。各級共青團干部可以嘗試建立微信賬號并逐步開通個人微博，建立與所在系統、企業青年員工密切聯系的“朋友圈”。及時有效應對、防范和處理各種苗頭性、傾向性問題。此外，要積極引導各級共青團干部、勞模先進、技術骨干通過微博疏導青年的心理矛盾、答疑解惑和消解負面聲音，使廣大共青團“大V”成為新媒體網上互動中的“輿論中堅”，積極影響他人，傳遞正能量，進一步增強共青團組織的凝聚力和吸引力。

三、總結

適應時代發展需求、與時俱進的開展共青團工作形式與方法是保持國企共青團先進性、群眾性與政治性的關鍵。在新時代下，國企共青團組織也應積極結合網絡和新媒體，創新團組織動員形式、加強基層團組織的建設，并依托網絡與新媒體擴大團的影響力，以增強團的廣泛性與代表性。

參考文獻

[1]陸士楨編.新時期企業共青團工作[M].人民日報出版社，2013.

[2]共青團中央城市青年工作部.企業共青團工作實用手冊[M].中國青年出版社，2011.

[3]陸士楨，張春暉.中國共青團工作手冊[M].北京燕山出版社，2011.

[4]術洪濤.試論如何在國有企業改革形勢下進一步做好共青團工作[J]. 管理學家，2014（14）：110-111.

[5]史鑫.新形勢下共青團在國有企業文化建設中的作用分析[J].水能經濟，2015（9）：11-11.

[6]胡柳.對創新國有企業共青團工作的思路探析——以越秀集團團委苦練內功推動企業創新發展為例[J].東方企業文化，2014（12）：35.

[7]于福來.新時期下國企共青團基層組織凝聚力問題的思考--以新疆天業集團化工產業為例[J].青年時代，2015（19）：136-136.

[8]陳維.淺論國企團組織增強吸引力和凝聚力的途徑及方式[J].企業與文化，2014（3）：37-39.